Ответ: Отвратительный техцентр
Мое расстройство не передать словами - мне придется искать другой техцентр. В этом мою машину и все ее болячки знали, это уже родной техцентр. И я действительно очень огорчена произошедшим!
Они, как минимум, должны были позвонить сначала мне, чтобы согласовать...