Прочее кто знает?? Быстрые вопросы и ответы

npofopr

Свой в доску
30 Июнь 2014
635
113
43
35
Пермь
Езжу на ...
Черныш Suzuki SX4 New 4WD GLX MT 2014
подскажите как узнать свой пароль на форуме?
Просто восстановите его. Т.е. у вас получится, что вы его замените.
Но вообще, видимо, у вас он в браузере ещё сохранён. Если сохранён, то в настройках браузера.
 


IgorS

Сузуковод со стажем
24 Январь 2015
1,136
158
63
45
Волголград
Езжу на ...
Suzuki sx4 new
Просто восстановите его. Т.е. у вас получится, что вы его замените.
Но вообще, видимо, у вас он в браузере ещё сохранён. Если сохранён, то в настройках браузера.
спасибо. с браузером помогли.[DOUBLEPOST=1493025294,1493025099][/DOUBLEPOST]Сегодня был у оф дилера, в том числе и по поводу лампы акб. Обнаружили ошибку "потеря связи", прозвонили проводку, поставили "рабочий" генератор на тест.
 

Васико

Свой в доску
2 Апрель 2015
713
328
63
Киев
Езжу на ...
Сузуки CX4 нью GLX. 4*4 2014
спасибо. с браузером помогли.[DOUBLEPOST=1493025294,1493025099][/DOUBLEPOST]Сегодня был у оф дилера, в том числе и по поводу лампы акб. Обнаружили ошибку "потеря связи", прозвонили проводку, поставили "рабочий" генератор на тест.
Аналогично вчера и у меня:временная потеря связи между генератором и чем-то там ещё.Генератор зарядку даёт нормально,ничего страшного ,ездить можно.
 


L DEN

Бывает здесь
9 Ноябрь 2014
68
28
18
Екатеринбург
Езжу на ...
Suzuki sx-4 нью, 2wd, окт. 2014
Эпопея со снятием секреток закончилась победой. Смогли снять только путем проваривания к секретке другого болта, потом поджатие колес и с огромным трудом снятие секреток. Намучился очень не по детски. Понял что в процессе эксплуатации болты поджимаются за счет алюминия. Пока не затянули 4 болта и не поджали диск, то сварка просто обламывалась. Так что секретки видимо свою функцию защиты колес выполняли в полном объеме. Снять ночью колесо без сварки,ударов и прочих танцев не получиться. Но хорошо что все закончилось. Жаль что у фирменных секреток Сузуки только один ключ.[DOUBLEPOST=1493498941,1493498751][/DOUBLEPOST]
 
Последнее редактирование модератором:

Васико

Свой в доску
2 Апрель 2015
713
328
63
Киев
Езжу на ...
Сузуки CX4 нью GLX. 4*4 2014
Эпопея со снятием секреток закончилась победой. Смогли снять только путем проваривания к секретке другого болта, потом поджатие колес и с огромным трудом снятие секреток. Намучился очень не по детски. Понял что в процессе эксплуатации болты поджимаются за счет алюминия. Пока не затянули 4 болта и не поджали диск, то сварка просто обламывалась. Так что секретки видимо свою функцию защиты колес выполняли в полном объеме. Снять ночью колесо без сварки,ударов и прочих танцев не получиться. Но хорошо что все закончилось. Жаль что у фирменных секреток Сузуки только один ключ.[DOUBLEPOST=1493498941,1493498751][/DOUBLEPOST]
Интересно,если бы вызвать сузуксервис ,т.к.и машина и секретки ихние,и предложить решить проблему.
 
  • Нравится
Реакции: 1 человек

пиночет

Сузуковод со стажем
26 Ноябрь 2014
1,289
1,015
113
55
свердловская обл
Езжу на ...
opel astra H.suzuki sx4 new 4WD CVT GLX
Интересно,если бы вызвать сузуксервис ,т.к.и машина и секретки ихние,и предложить решить проблему.
В том и проблема что человек предпринял попытку.
. Позвонил ОД что бы заказать новый ключ по карточке, которая вместе с секретками, то же отказали.ОД записал на вторник к себе, сказали будут пытаться открутить.
Но видимо результат нулевой.Если вы имеете ввиду Сузуки Асистанз,то там четко прописаны случаи в которых"Чип и Дейл спешат на помощь".В принципе это проблема крупных городов(много мошенников,воров и отсутствие охраняемых или закрытых парковок).По этому "секретки"(которые не откручиваются),сигнализации(которые после малейшей аварии не позволяют запустить двигатель) и т.д.
 

L DEN

Бывает здесь
9 Ноябрь 2014
68
28
18
Екатеринбург
Езжу на ...
Suzuki sx-4 нью, 2wd, окт. 2014
В том и проблема что человек предпринял попытку.
У ОД отказали даже не загоняя в ремзону, сказали что это не их профиль, и они сделать ни чего не могут. Так что воспользовался услугами других мастеров.
 

Васико

Свой в доску
2 Апрель 2015
713
328
63
Киев
Езжу на ...
Сузуки CX4 нью GLX. 4*4 2014
У ОД отказали даже не загоняя в ремзону, сказали что это не их профиль, и они сделать ни чего не могут. Так что воспользовался услугами других мастеров.
Не знаю всех нюансов темы,но я бы поборолся.Все сузуковское -и отказ.Дело не в гарантии здесь,а в фирменном обслуживании фирменной автомашины.А может у вас такой сервис,такое отношение к клиенту,они не хотят денег-ведь вы же готовы были заплатить?Странно.Я уже 9 лет клиент сервиса Сузуки и на Витаре всякое бывало,но отказа никогда в любом даже постгарантийном обслуживании не было.Может мне везёт.
 




Васико

Свой в доску
2 Апрель 2015
713
328
63
Киев
Езжу на ...
Сузуки CX4 нью GLX. 4*4 2014

Васико

Свой в доску
2 Апрель 2015
713
328
63
Киев
Езжу на ...
Сузуки CX4 нью GLX. 4*4 2014
На вопрос можете ответить?
Если речь идёт лично обо мне-отвечу легко:я даже резину по сезону меняю у ОД и доказывать ничего не собираюсь,т.к.болты закручивают мэны из сервиса и ,соответственно,откручивают о чем есть акт выполненных работ.С печатью.А о то,что болты и все работы с ними подпадают под гарантию я этого не говорил,читайте тщательнее.Я считаю ,что машина Сузуки на аналогичном же сузуковском сервисе должна обслуживаться по всем параметрам включая и нештатные ситуации.У меня такие были и отказа я не получал ни разу.Да платил,но это и были уже далеко не гарантийные случаи
 



Змей Потапыч

Одуванчик!
Супермодератор
27 Март 2006
3,615
916
113
65
Москва
Езжу на ...
SX-4 NEW
Можно. Я на являюсь сотрудником какого-либо автоцентра. И не являюсь его владельцем. При предоставлении гарантии в первую очередь проверяется соблюдение клиентом определенных правил. Все просто.
 





Sh-keeper

Эксперт
25 Апрель 2014
3,782
1,313
113
62
Санкт-Петербург
Езжу на ...
SX-4 New, 2WD, GLX, 2014
Я его не понял.Уточните.
Я понял так, что Змей Потапыч интересуется, уверены ли вы, что у автора вопроса точно такая же ситуация, как и у вас:
я даже резину по сезону меняю у ОД и доказывать ничего не собираюсь,т.к.болты закручивают мэны из сервиса и ,соответственно,откручивают о чем есть акт выполненных работ.С печатью.
[DOUBLEPOST=1493668416,1493667994][/DOUBLEPOST]
Как вы собираетесь доказывать, что закрутили секретки с предписанным усилием?
Сразу возникает два вопроса:
1. Где именно эти усилия предписаны?
2. Почему бремя доказательства, что я не верблюд, должно ложиться на автовладельца? Может, у "секреток" металл был "не той системы"... Кому-то тут, помню, меняли обивку потолка (что-то там она торчала) - тоже могли сказать: "А докажите, что вы не сами ее выковыряли".
 
Последнее редактирование модератором:
  • Нравится
Реакции: 1 человек

L DEN

Бывает здесь
9 Ноябрь 2014
68
28
18
Екатеринбург
Езжу на ...
Suzuki sx-4 нью, 2wd, окт. 2014
Не знаю всех нюансов темы,но я бы поборолся.
Опишу ситуацию, ОД нормальный, не плохой и не хороший, среднестатический, отказали в обслуживании так как не имели в данном ОД (ремзоне) сварочного аппарата. Согласился, не стал настаивать,уехал, не стал загонять сам, так как представил их издевательства над дисками при попытке выполнить работу. Перед поездкой к ОД сам лично пробовал все возможные варианты открутить малой кровью. В поломке ключа секретки виноват сам, так как допустил закручивание секреток с помощью пневомо - пистолета. В стороннем автосервисе, где специализируются на кузовных работах с помощью сварки выкрутили секретки, к дискам отнеслись очень бережно. Заплатил 1,5 тыс. руб за работу. Считаю что даром, так как в спец. шиномонтажках просили 1,5 тыс. руб за одно колесо, и их секреток было 3, одна выкрутилась с помощью сломанного ключа.
К ОД вообще-то без претензий, имею только один вопрос, при покупке автомобиля, когда увидел стоящие секретки и сумму дополнительную за них, уточнил что будет если потеряю ключ? Получил устный ответ что можно в течении 5 дней через них заказать дубликат. На поверку вышло что нельзя, и они об этом не слышали и знать не знают. Даже производителя секреток определить не могут. Вот только слова произнесенные при покупке к делу не пришьешь да и сотрудники с осени 2014 все поменялись впрочем и руководство поменялось тоже. Следовательно они сознательно вводят клиентов в заблуждение. Но это и не удивительно. За время обращений за проведением гарантийных ремонтов таких сказок наслушался, иной раз смотрю в зеркало - а не блондинка ли я, но это для ОД в России нормальное явление, это наверное не побороть никогда!
Я из этой непростой ситуации вынес опыт обращения с секретками, и поблагодарил судьбу что не произошло прокола колеса этой зимой, при температуре от - 20 и ниже, где нибудь на безлюдной трассе.
 
  • Нравится
Реакции: 1 человек

пиночет

Сузуковод со стажем
26 Ноябрь 2014
1,289
1,015
113
55
свердловская обл
Езжу на ...
opel astra H.suzuki sx4 new 4WD CVT GLX
. Почему бремя доказательства, что я не верблюд, должно ложиться на автовладельца?
Мы прочно "сели на мели"(Автомир).В сервисе все на откатах.Короче мы в Сомали(Екатеринбург),здесь не нанять адвоката.:)
 

Sh-keeper

Эксперт
25 Апрель 2014
3,782
1,313
113
62
Санкт-Петербург
Езжу на ...
SX-4 New, 2WD, GLX, 2014
В поломке ключа секретки виноват сам, так как допустил закручивание секреток с помощью пневомо - пистолета.
Я, конечно, знаю, что теоретически "секретки" надо закручивать (и соответственно, откручивать), примерно, с вдвое меньшим усилием, чем стандартный крепеж. Но все шиномонтажи, на которых я проводил эту операцию (включая ОД), всегда делали это с помощью "пистолета". Вообще, разумеется, у каждых "секреток" своё усилие - зависит от толщины, глубины пазов у крепежа" и установочного ключа и материалов, из которого сделан ключ и крепеж. Похоже, вам при продаже подсунули в качестве "секреток" полное фуфло. А скажите, у вас в документах как-то отражено, что они продали вам машину вместе с "секретками"? Если да, то вам, мне кажется, было чем в этом случае напугать ОД, упомянув возможный звонок в Сузуки Мотор Рус.
 


Alex5-6

Местный
16 Июль 2015
460
226
0
67
Малый
Езжу на ...
Suzuki SX-4 NEW CVT 4x4, VW Tiguan 2.0 TDI
У ОД автослесарю всегда даю немного денюшек, поэтому колеса мне затягиваю динометрическим ключом.
 

L DEN

Бывает здесь
9 Ноябрь 2014
68
28
18
Екатеринбург
Езжу на ...
Suzuki sx-4 нью, 2wd, окт. 2014
А скажите, у вас в документах как-то отражено, что они продали вам машину вместе с "секретками"?
Да в накладной по допам отражены секретные болты.[DOUBLEPOST=1493723358,1493723207][/DOUBLEPOST]
мне кажется, было чем в этом случае напугать ОД, упомянув возможный звонок в Сузуки Мотор Рус.
В Сузуки Моторс Рус звонил, там автоответчик, оставил сообщение, сказал автоответчик что перезвонят, жду до сих пор. А ОД не напугать, они похоже ни чего и не кого не боятся, да и вопрос по виновности ОД очень щекотливый![DOUBLEPOST=1493723789][/DOUBLEPOST]
колеса мне затягиваю динометрическим ключом.
В Автомире ЕК есть очень хороший автослесарь, причем напишу так - АВТОМЕХАНИК, у него руки золотые, очень исполнительный и доброжелательный, все делает на совесть и достаточно быстро.
Стараюсь попадать только к нему. Так вот он тоже все болты и гайки затягивает только динометрическим ключом, включая колесные болты.
Но, ...... после него в руки ко мне попал пневмопистолет, надо было переставить колеса.
Остальное я уже написал, так что сам виноват, надо сначала думать а потом делать!
Удивляет ОД что ключ запасной не смог заказать! И тогда проблемы бы не было вообще!
 

Sh-keeper

Эксперт
25 Апрель 2014
3,782
1,313
113
62
Санкт-Петербург
Езжу на ...
SX-4 New, 2WD, GLX, 2014
В Сузуки Моторс Рус звонил, там автоответчик, оставил сообщение, сказал автоответчик что перезвонят, жду до сих пор.
Надо понастойчивее. Здесь куча народа до них добиралась (я в том числе).
А ОД не напугать, они похоже ни чего и не кого не боятся
Это они просто очень умело вид такой делают.
да и вопрос по виновности ОД очень щекотливый!
Вот это ваше самое главное заблуждение. Они вам ВТЮХАЛИ, НЕ ПОЙМИ ЧТО!!! Даже не знают производителя! Значит, левак какой-то. Это нормально для ОФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЕРА? За это их Сузузуки Мотор Рус не только не погладит по головке, но и 100% больно отшлепает по попке.
после него в руки ко мне попал пневмопистолет, надо было переставить колеса
А-а-а, так вы сами баловались с "оружием"?.. Это нехорошо, конечно, но всего вышенаписанного не отменяет. Вы же не обвиняете ОД в неправильном заворачивании болтов - вы просто хотите заказать дополнительный ключ (вы его могли и потерять).
Кстати, списался со своим шиномонтажом по поводу закручивания пистолетом. Они написали следующее: "мы секретки завинчиваем пневмопистолетом не до конца! а только усилием, чтоб секретка шла по резьбе. а дальше уже она протягивается от руки!"
 
Последнее редактирование модератором:

L DEN

Бывает здесь
9 Ноябрь 2014
68
28
18
Екатеринбург
Езжу на ...
Suzuki sx-4 нью, 2wd, окт. 2014
Надо понастойчивее. Здесь куча народа до них добиралась (я в том числе).
Да, это я понимаю, но честно была паника, метался где же их проклятых открутить![DOUBLEPOST=1493747963,1493747846][/DOUBLEPOST]
Даже не знают производителя!
Вот от этого я попал в ступор. Я ведь думал все просто, приехал, показал номер ключа, оплатил, 2-3 дня подождал и порядок. А вот от их ответов обалдел!