Официальные дилеры в Москве: где обслуживаться?

Тема в разделе "SX-4 / Выбор и приобретение", создана пользователем z18, 30 янв 2008.

  1. z18
    Оффлайн

    z18

    Регистрация:
    22 янв 2008
    Сообщения:
    11
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва
    Здравствуйте.

    Порекомендуйте (или поругайте), пожалуйста, сервисный центр где проходить гарантийное (и не только) обслуживание. Интересует следующее:
    а) качество работ
    б) отношение к клиенту
    в) наличие зап.частей для sx4

    Изначально думал обслуживаться там где и купил (Автокей), но после покупки, и сопутствующих приключений, хочется чего-то лучшего.

    P.S. форум читаю уже 2 месяца, со времени заказа машины. Поиском пользовался - отзывов там мало (особенно от владельцев sx4). В общем - не пинайте сильно.
     
  2. Загрузка...


  3. Suzik
    Оффлайн

    Suzik

    Регистрация:
    25 окт 2007
    Сообщения:
    189
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва
    Ответ: Официальные дилеры в Москве: где обслуживаться?

    Машину тоже брал В Автокее 2 месяца назад
    Делал ТО-0 Автомир Строгино (мне ближе всего до него ехать)
    а) качество работ: а эх его знает, наверное хорошо, (пока машина ездит:D)
    б) отношение к клиенту: хорошее ни каких косяков замечено не было (хотя может просто повезло:thumbsup:)
    в) наличие зап.частей для sx4: для ТО расходники думаю есть у всех дилеров (а вот по запчастям не знаю)
     
  4. Константин
    Оффлайн

    Константин Супермодератор

    Регистрация:
    21 окт 2006
    Сообщения:
    7.732
    Баллы:
    649
    Адрес:
    Москва
    Ответ: Официальные дилеры в Москве: где обслуживаться?

    тут список всех дилеров, так что выбирай сам, ибо все мнения сугубо личные и могут сильно разниться с мнением другого форумчанина. Кто не работает, тот не косячит.
     
  5. GOGOL
    Оффлайн

    GOGOL

    Регистрация:
    23 июл 2007
    Сообщения:
    260
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва, Солнцево
    Ответ: Официальные дилеры в Москве: где обслуживаться?

    Я тоже ТО-0 проходила в Кунцево, мне понравилось. Все быстро сделали, персонал доброжелательный. Хотя, есть один минус - у них нет программы, которая читает мозги у SX-4. Я туда в эту субботу ездила, спрашивала, она так и не появилась, чет они с этим не торопятся...:(
     
  6. Natasha_97
    Оффлайн

    Natasha_97

    Регистрация:
    21 дек 2006
    Сообщения:
    388
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва ЗАО
    Ответ: Официальные дилеры в Москве: где обслуживаться?

    Покупала и обслуживалась в СИМе на Варшавке, пару раз обращалась в СИМ в Крылатском.
    а) качеством довольна
    б) отношение к клиенту - по-моему все сейчас везде очень вежливы.
    в) наличие запчастей - машина новая и зап.частями пока туго!
     
  7. Krause
    Оффлайн

    Krause

    Регистрация:
    18 авг 2006
    Сообщения:
    2.575
    Баллы:
    301
    Адрес:
    Могадишо
    Ответ: Официальные дилеры в Москве: где обслуживаться?

    Покупал в СИМе-Крылатском... там же и обслуживаюсь.... пока доволен!!!
     
  8. Fanat
    Оффлайн

    Fanat

    Регистрация:
    13 мар 2007
    Сообщения:
    248
    Баллы:
    166
    Адрес:
    MosVegas
    Ответ: Официальные дилеры в Москве: где обслуживаться?

    Обслуживался в Симе и Автокее-строгино. Все путем. На самом деле разницы не вижу. Машина на гарантии. Работы все выполняют стандартные. По расходникам все есть. По сложным запчастям пока слабо. Еще непонятно что держать на складе. А заказывать нелеквид никто не хочет.
     
  9. Krause
    Оффлайн

    Krause

    Регистрация:
    18 авг 2006
    Сообщения:
    2.575
    Баллы:
    301
    Адрес:
    Могадишо
    Ответ: Официальные дилеры в Москве: где обслуживаться?

    Fanat, а где в с строгино Автокей? Может Автомир?
     
  10. Beard
    Оффлайн

    Beard

    Регистрация:
    20 июл 2006
    Сообщения:
    259
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва, Тушино
    Ответ: Официальные дилеры в Москве: где обслуживаться?

    Обслуживаюсь в Автомире-Строгино - пока нареканий нет.:thumbsup:
    Ремонтировался по страховке в Автодине на Ярославке - дверь заставил собирать заново (был треск при открывании стекла), да и покрасили дверь отвратно, я остался очень недоволен и последней каплей было то, что они без моего спросу поменяли мне рамки под номера на свои с надписью Автодина. Бее, гадос Специально потом ездил менял на Автомировские...
     
  11. Fanat
    Оффлайн

    Fanat

    Регистрация:
    13 мар 2007
    Сообщения:
    248
    Баллы:
    166
    Адрес:
    MosVegas
    Ответ: Официальные дилеры в Москве: где обслуживаться?

    Ну да Автомир. Хотя какая разница.
     
  12. suzuki-sx4
    Оффлайн

    suzuki-sx4

    Регистрация:
    2 дек 2007
    Сообщения:
    31
    Баллы:
    21
    Адрес:
    Москва
    Ответ: Официальные дилеры в Москве: где обслуживаться?

    отзыв о Райте (на иркутской) от автомира.
    ТО-0 = 5500р, 3ч. на ТО можно записаться и на субботу.
    при этом гарантийный ремонт там выполняют только по будням и не вечером.
    отношение к клиентам среднее.
     
  13. Игорь Котельников
    Оффлайн

    Игорь Котельников Я гобуль!

    Регистрация:
    6 ноя 2007
    Сообщения:
    303
    Баллы:
    166
    Адрес:
    Москва Внуково
    Ответ: Официальные дилеры в Москве: где обслуживаться?

    1.02 сдал машину в Автодину на покраску двух дверей и порога и замену накладки порога.
    До сих пор нету....
     
  14. mr.Wolf
    Оффлайн

    mr.Wolf

    Регистрация:
    28 авг 2006
    Сообщения:
    1.270
    Баллы:
    229
    Адрес:
    Sankt-Petersburg
    Ответ: Официальные дилеры в Москве: где обслуживаться?

    Уважаемые московские одноклубники!
    Вопрос у меня к Вам - скажите, а почему этот топик размещен в общей ветке SX4, а не в ветке "наша география" её подразделе " Мосва и Московская область"? Чешу репу.
    Не считаетете ли Вы, что мнение московских сузуководов всех моделей сузуки, в части вопроса поставленого во главу этой темы, а не только мнеие сексоводов, было бы более объективным и полезным для Вас - москвичей и жителей Московской области?
    Вы про сервис на сузучьих СТО, в части их сравнения друг с другом на ветках других моделей и в самой ветке "Москва и Московская область" читаете?
     
  15. Игорь Котельников
    Оффлайн

    Игорь Котельников Я гобуль!

    Регистрация:
    6 ноя 2007
    Сообщения:
    303
    Баллы:
    166
    Адрес:
    Москва Внуково
    Ответ: Официальные дилеры в Москве: где обслуживаться?

    Сегодня забрал машину.
    11 дней делали.

    Менеджер Автодины небрежно так обронил - "Она давно пришла, просто я её только сегодня принял".

    В СИМ поеду, если будет выбор.
     
  16. tvalexk
    Оффлайн

    tvalexk

    Регистрация:
    25 сен 2006
    Сообщения:
    337
    Баллы:
    166
    Адрес:
    Москва, Щукино
    Ответ: Официальные дилеры в Москве: где обслуживаться?

    7 лет обслуживался в Автодине на Ярославке (Сузуки Балено Вагон), с самого ее основания... после приобретения SX4 перешел в Автодину-Запад (поудобнее, да и люди те же - выходцы с Ярославки). Свифт тоже туда гоняю. Дисконтная карта работает. Замечаний нет. Все хорошо.
     
  17. Валерия070
    Оффлайн

    Валерия070

    Регистрация:
    21 дек 2007
    Сообщения:
    2
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва
    Ответ: Официальные дилеры в Москве: где обслуживаться?

    В субботу делала первое ТО в Автодине на Ярославке...
    Звонила за неделю записывалась в кузовной цех (скрипит торпеда) и в слесарный соответственно...
    когда приехала выяснилось что ни туда, ни туда меня не записали... :( Атас...
    кое как впихнули в слесарный цех, и то только после того как я подняла шум, ТО-0 делали 3,5 ЧАСА... ГРАЖДАНЕ СКАЖИТЕ ЭТО НОРМАЛЬНО????!!!!! я была в шоке... (уже не первая машина в эксплуатации и соответственно не первый сервис, но ТАКОЕ ВПЕРВЫЕ!)
    когда я попросила впустить меня в сопровождении мастера в бокс-посмотреть что мне ДЕЙСТВИТЕЛЬНО поменяли масляный фильтр и масло, пустили только опять же после большого шума, просили подписать бумажку "в моей смерти прошу никого не венить..." ЭТО НОРМАЛЬНО???????????!!!!!!!!!! после этго ноги моей больше там не будет, хотя придется потерять 3-х летнюю гарантию (покупала в кунцево, но заключала доп соглашение на 3-х летнюю гарантию, при условии обслуживания исключительно в Автодине)
     
    1 человеку нравится это.
  18. saveliy
    Оффлайн

    saveliy

    Регистрация:
    14 фев 2008
    Сообщения:
    9
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Ростов
    Ответ: Официальные дилеры в Москве: где обслуживаться?

    C Москвой понятно. При таком количестве дилеров можно и перебирать. А что нам "крестьянам" делать? Радость получения долгожданной машины омрачена :( . Пригнал купленный в Крылатском СИМе SX4 в южную столицу. Единственный в городе "сузучный" торговец (Армада Сузуки) не является официальным дилером. К тому же на СТО заявили: "купленные не у нас автомобили по гарантии не обслуживаем". Рыдаю! Что посоветуете? Гнать в Краснодар к ближайшему официальному дилеру? Так тоже каждый раз за 300верст не наездишься...Или на месте попытаться договориться с каким - нибудь другим салоном? Чешу репу. Поскажите люди добрые...:(
     
  19. Константин
    Оффлайн

    Константин Супермодератор

    Регистрация:
    21 окт 2006
    Сообщения:
    7.732
    Баллы:
    649
    Адрес:
    Москва
    Ответ: Официальные дилеры в Москве: где обслуживаться?



    С данным вопросом надо выходить на региональную и общую ветку, быстрее ответ найдется
     
  20. xenon
    Оффлайн

    xenon

    Регистрация:
    15 фев 2008
    Сообщения:
    6
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва
    Ответ: Официальные дилеры в Москве: где обслуживаться?

    По поводу исходного поста.
    Все, кто думает выбирать между сервисами, имея на руках венгра, учтите очень важную деталь!
    Гарантия на венгра от производителя 1 год.
    Дилеры, как правило, дают +2 своих года, т.е. всего 3года. Но! При условии обслуживания именно у этого дилера. За всех не скажу, у Автокея, например, именно так (более того, там даже кузовщину надо у Автокея делать).
    Так что подумайте, что важнее - 3 года у одного дилера или 1 год у разных.
     
  21. Дядька
    Оффлайн

    Дядька Мухомор со стажем

    Регистрация:
    4 ноя 2007
    Сообщения:
    2.197
    Баллы:
    285
    Адрес:
    Большая деревня
    Ответ: Официальные дилеры в Москве: где обслуживаться?

    :thumbsdown: У Автокея пока нет лицензии Suzuki на сервисное обслуживание. А по 3-х летней гарантии уже не единожды писалось... :whistling:
     
  22. xenon
    Оффлайн

    xenon

    Регистрация:
    15 фев 2008
    Сообщения:
    6
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва
    Ответ: Официальные дилеры в Москве: где обслуживаться?

    Автокей является официальным дилером Сузуки. Не знаю откуда у Вас сведения о том, что у нет лицензии на обслуживание.

    И что писалось насчет гарантии? То, что на венгра 1 год - это абсолютно точно.
     
  23. Дядька
    Оффлайн

    Дядька Мухомор со стажем

    Регистрация:
    4 ноя 2007
    Сообщения:
    2.197
    Баллы:
    285
    Адрес:
    Большая деревня
    Ответ: Официальные дилеры в Москве: где обслуживаться?

    :whistling: Я ПисАл о сервисе, а не о дилерстве. А насчет 1 года - флаг Вам в руки Рыдаю!
     
  24. xenon
    Оффлайн

    xenon

    Регистрация:
    15 фев 2008
    Сообщения:
    6
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва
    Ответ: Официальные дилеры в Москве: где обслуживаться?

    ну если есть дилерство, логично предположить, что есть и сервис...всё-таки источник инфы какой насчет отсутствия лицензии производителя ? правда интересно.
    а насчет 1 года - не понял иронии..
     
  25. Дядька
    Оффлайн

    Дядька Мухомор со стажем

    Регистрация:
    4 ноя 2007
    Сообщения:
    2.197
    Баллы:
    285
    Адрес:
    Большая деревня
    Ответ: Официальные дилеры в Москве: где обслуживаться?

    :( Прежде, чем ввязываться в споры и что-то предполагать, логично поискать-почитать темы форума, где есть ответы на Ваши вопросы. Если сомневаетесь в информации форумчан наводите справки самостоятельно - никто не запрещает :(
     
  26. xenon
    Оффлайн

    xenon

    Регистрация:
    15 фев 2008
    Сообщения:
    6
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва
    Ответ: Официальные дилеры в Москве: где обслуживаться?

    да справки уже наведены:)
    непосредственно в представительстве Сузуки в России ;)
     
  27. Евгений Ефимович
    Оффлайн

    Евгений Ефимович

    Регистрация:
    3 янв 2008
    Сообщения:
    36
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Щелково
    Ответ: Официальные дилеры в Москве: где обслуживаться?

    Машину а АвтоДине брал на Ярославке и ТО-0 там же делал,вроде все нормально,без нареканий.Посмотрим.как дальше будет.
     
  28. saveliy
    Оффлайн

    saveliy

    Регистрация:
    14 фев 2008
    Сообщения:
    9
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Ростов
    Ответ: Официальные дилеры в Москве: где обслуживаться?

    Ну а у меня начались как и предполагал "периферийные прелести" "гарантийного ТО". 23 февраля, предварительно записавшись по телефону, выбрался в Краснодар к официальному дилеру в "Модус" на 1 ТО после 1300км пробега. Отмахал 300 км и как и положено прибыл к 10.00. Перед этим за 2 дня до этого стал прокручиваться замок "мультилок", установленный при покупке в СИМе в Крылатском. (Гарантия на доп. оборудование - 6 месяцев). Сообщение об этом в тех.центре встретили мягко говоря без энтузиазма."Вот если бы устанавливали у нас, а так...., посмотрим в чем там проблема". Естестственно, получив обратно через 2 часа немытую машину ("мойка сломалась") и заплатив 4900 рулей за замену масла и фильтра, с неотремонтированным замком ( "к сожалению вы заранее нас не предупредили об поломке замка, а мы мастера (в11.00?) уже отпустили) вынужден был двигать домой. На мой вопрос "а что же делать с замком ?", ласково обнадежили: "А вы предварительно позвоните и приезжайте, попробуем помочь". Как будто 300 верст бешеной собаке не крюк...
    Вот теперь и думаю, что делать? Наверное придется обратиться к местным мастерам. Ведь не наездишься каждый раз по мелочи. Что посоветуете, сузуководы?:(
    Ну а целом , машиной доволен, привыкаю
     
  29. Константин
    Оффлайн

    Константин Супермодератор

    Регистрация:
    21 окт 2006
    Сообщения:
    7.732
    Баллы:
    649
    Адрес:
    Москва
    Ответ: Официальные дилеры в Москве: где обслуживаться?

    Про замок на КПП была темка, почитайте, чем закончилось;)
     
  30. Pool
    Оффлайн

    Pool

    Регистрация:
    1 окт 2007
    Сообщения:
    71
    Баллы:
    48
    Адрес:
    MO
    Официалы

    Возник вопрос: у кого нибудь возникала такая ситуация -- машина куплена у одного официала и обслуживается там же, но по некоторым возникшим проблемам нужно обратиться к ближайшему официалу по гарантии, как воспринимает это официал к которому обратились?
     
  31. Дядька
    Оффлайн

    Дядька Мухомор со стажем

    Регистрация:
    4 ноя 2007
    Сообщения:
    2.197
    Баллы:
    285
    Адрес:
    Большая деревня
    Ответ: Официалы

    С распростёртыми объятиями;)
     
Эту страницу находят по следующим фразам:
  1. салоны в москве...где обслужив сузуки