Треснуло лобовое стекло

Тема в разделе "Swift", создана пользователем Иришка, 24 янв 2008.

  1. Иришка
    Оффлайн

    Иришка

    Регистрация:
    3 фев 2007
    Сообщения:
    109
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва ЮАО
    трещина на лобовом

    Народ, кто с таким сталкивался. посоветуйте, что лучше сделать? Несколько дней назад по лобовому от бокового края пошла трещина. Причины не знаю, может и камень отлетел, но скорее всего от температурного перепада ( хотя почему именно сейчас, были морозы и посильнее). Куда с этим лучше - в страховую или же по гарантии? Или сначала в страховую, а если уж пошлют... то уже по гарантии Чешу репу.
     
  2. Загрузка...


  3. Webber
    Оффлайн

    Webber (: Я лублю кататься :)

    Регистрация:
    24 сен 2006
    Сообщения:
    7.074
    Баллы:
    614
    Адрес:
    СВАО-МОСКВА
    Ответ: трещина на лобовом

    Попробуй по гарантии вначале.
    Если там откажут (что скорее всего, ибо могут найти скол от попадания камушка), то велкам в страховую!

    В страховую лучше вначале не обращаться, ибо в след. году это обращение может сказаться повышением тарифа, хотя тут конечно надо поизучать ваш договор со страховой.
     
    1 человеку нравится это.
  4. Иришка
    Оффлайн

    Иришка

    Регистрация:
    3 фев 2007
    Сообщения:
    109
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва ЮАО
    Ответ: трещина на лобовом

    Думаешь по гарантии проще?... Просто я как раз в страховую собираюсь - есть повод:( - а по остеклению у них без справки.
     
  5. Cepter
    Оффлайн

    Cepter

    Регистрация:
    21 май 2007
    Сообщения:
    167
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Ответ: трещина на лобовом

    мне по КАСКЕ без проблем поменяли. Тоже камень отлетел. По гарантии думаю врядли получится, ничего не доказать будет. Не любят диллеры, что-то по гарантиии делать, тем более бесплатно.
     
    1 человеку нравится это.
  6. Иришка
    Оффлайн

    Иришка

    Регистрация:
    3 фев 2007
    Сообщения:
    109
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва ЮАО
    Ответ: трещина на лобовом

    А долго ждал?
    Нет проблем со свифтовскими стёклами? А то она ж ползёт...
     
  7. AARON
    Оффлайн

    AARON

    Регистрация:
    24 июн 2006
    Сообщения:
    449
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва
    Ответ: трещина на лобовом

    ждать 3 недели. Доставка из Японии
    и понятно дело вопрос решает Каска
     
    1 человеку нравится это.
  8. kalliopa
    Оффлайн

    kalliopa

    Регистрация:
    24 май 2007
    Сообщения:
    264
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Ответ: трещина на лобовом

    Вот блин может я не в тему (не со стеклом), но мне запчасть везут 4.5 месяца, и ещё с таким пафосом говорят "Ну что вы хотите, этож из Японии!!!" Да ешкин кот за это время я бы сама туда съездила:D

    У меня кстати тоже есть выбоинка на лобовухе, не знаю откуда взялась, смотрю всё время не идут ли трещины.
     
  9. Webber
    Оффлайн

    Webber (: Я лублю кататься :)

    Регистрация:
    24 сен 2006
    Сообщения:
    7.074
    Баллы:
    614
    Адрес:
    СВАО-МОСКВА
    Ответ: трещина на лобовом

    В случае ремонта по гарантии дилер ничего не платит из своего кармана - весь ремонт оплачивает производитель. Другое дело, что представителю производителя (для начала - инженеру по гарантии) надо доказать, что это гарантийный случай. Мне кажется, стёкла это не гарантия, но мало ли.

    Добавлено через 3 минуты
    Я ждал почти три месяца... Не-не-не
    Всё зависит от дилера и его каналов доставки.
    То что есть, например, у АвтоДины на складе в Москве, может не быть у другого НЕ монобрендового производителя. А доставка из Японии, ну я думаю недели две занимает, по крайней мере, меня так заверяли... каждые две недели :D
     
  10. Иришка
    Оффлайн

    Иришка

    Регистрация:
    3 фев 2007
    Сообщения:
    109
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва ЮАО
    Ответ: трещина на лобовом

    Н-да...пешком, видать, ребята идут...Не-не-не ...сколько там Афанасий Никитин до Азии добирался?..
     
    1 человеку нравится это.
  11. Cepter
    Оффлайн

    Cepter

    Регистрация:
    21 май 2007
    Сообщения:
    167
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Ответ: трещина на лобовом

    В страховой все вопросы решил за час. Потом позвонил диллеру, мне не повезло, т.к. стекло у диллера было в наличии НО час назад его забронировали :) Я ждал недели 2, но были новогодние праздники, получилось чуть больше. Меня это не напрягало т.к. у меня была просто выбоина, никуда не ползла. Поменяли стекло быстро, в пятницу вечером отдал машину, в субботу днем забрал. Кстати цена вопроса, 26т.р. с копейками. :))) КАСКО почти окупил.
     
  12. kalliopa
    Оффлайн

    kalliopa

    Регистрация:
    24 май 2007
    Сообщения:
    264
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Ответ: трещина на лобовом

    Сегодня позвонили, сказали в конце февраля точняк будет, уже выслали из Японии, ятолько поржать смогла в трубку :hilarious: сказала "Ну супер, как раз полгода будет"
     
  13. сержик
    Оффлайн

    сержик

    Регистрация:
    9 авг 2006
    Сообщения:
    27
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва
    Ответ: трещина на лобовом

    Поменял по гарантии! В начале говорили что камень но я их послал сказал не для того у меня гарантия что бы вы меня по каске отправляли с каждой проблемой!! Сфоткали отправили в представительство через неделю поменяли по гарантии!!!
     
    1 человеку нравится это.
  14. AARON
    Оффлайн

    AARON

    Регистрация:
    24 июн 2006
    Сообщения:
    449
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва
    Ответ: трещина на лобовом

    Сочувствую что так долго, но по-моему они должны в течении месяца устранить любую поломку!
    Думаю стоит их парить каждый день и каждый раз спрашивать почему так долго)

    Мне блок управления сцеплением привзели почти ровно за месяц.
    А лобовое за 3 недели!
    Это АвтоМир... я бы не сказал даже что это лучший дилер.

    Добавлено через 4 минуты
    Ничего себе !=)
    А у тебя стекло без удара треснуло ? Без сколов?
     
  15. kalliopa
    Оффлайн

    kalliopa

    Регистрация:
    24 май 2007
    Сообщения:
    264
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Ответ: трещина на лобовом

    Должны, но в договоре хитро написано, что время поставки запчасти не входит в эти 30 дней:D
    Я им раз в неделю или звоню, или письма засылаю, недавно заезжала ламочку поменять, опять же устроила скандальчик
     
  16. Иришка
    Оффлайн

    Иришка

    Регистрация:
    3 фев 2007
    Сообщения:
    109
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва ЮАО
    Ответ: трещина на лобовом

    Была сегодня в страховой, дали направление в Автодину-запад. Позвонила - ура - стёкла есть в наличии! Надеюсь прямо передо мной не закончатся :D.
     
  17. AARON
    Оффлайн

    AARON

    Регистрация:
    24 июн 2006
    Сообщения:
    449
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва
    Ответ: трещина на лобовом

    У меня с лампочкой тоже смех.
    Спецом ждал ТО чтобы поменять, а они не поменяли, сказали отдельно приезжать.
    Новый мастер, ранее не сталкивался со мной. В след ТО теперь поеду менять
     
  18. Grimari
    Оффлайн

    Grimari Ляськи-масяськи...:)

    Регистрация:
    27 апр 2007
    Сообщения:
    2.396
    Баллы:
    271
    Адрес:
    Москва
    Ответ: трещина на лобовом

    У моей коллеги тоже Свифт...не разъехалась с Газелью, правую пассажирскую дверь под замену...ждет с ноября...в середине января саму дверь привезли, а ручку к ней - нет...Сим Ленинградка...дальше - цензура...

    Благо, машина у неё на ходу, не то, что у меня Рыдаю!
     
  19. Slon_
    Оффлайн

    Slon_

    Регистрация:
    24 сен 2007
    Сообщения:
    8
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва
    Ответ: трещина на лобовом

    У меня такая же фигня. Ничего вроде о стекло не билось. Есть предположение, что треснуло из-за перепадов температуры+попадание на кочку или в ямку. Попробую сначала по гарантии.
     
  20. kalliopa
    Оффлайн

    kalliopa

    Регистрация:
    24 май 2007
    Сообщения:
    264
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Ответ: трещина на лобовом

    А вообще странно, когда у меня лампочка перегорела, мне её поменяли, но никто и словом не обмолвилсяю, что их положено менять в паре. Это уже потом я прочитала в инете. Хотя конечно это просто габариты а не фары, но всё же... задумалась о качестве сервиса
     
  21. AARON
    Оффлайн

    AARON

    Регистрация:
    24 июн 2006
    Сообщения:
    449
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва
    Ответ: трещина на лобовом

    Ну вот "о качестве сервиса".
    Приехал я в Редеги на замену лобового.
    Машину оставил на сутки. Через сутки забрал со своим же треснутым стеклом, только теперь и со второй трещиной!. Оказалось что они разбили мое новое стекло и теперь будут искать его в Москве. В понедельник я узнаю , найдут ли они его или будут заново заказывать ...
    В общем это просто смех , я так боялся что новое стекло плохо установят и что-нибудь случиться! А оказалось еще хуже, они треснули мое старое и теперь у меня 2 трещины. Первая моя трещина на всю длинну стекла, а новая пока что см-в 5 над старой. Надеюсь она не разойдется сразу...
    После такого мне просто смешно , мне уже не обидно!=)
     
    1 человеку нравится это.
  22. Webber
    Оффлайн

    Webber (: Я лублю кататься :)

    Регистрация:
    24 сен 2006
    Сообщения:
    7.074
    Баллы:
    614
    Адрес:
    СВАО-МОСКВА
    Ответ: трещина на лобовом

    Наши сервисы самые сервисные сервисы в мире!
    Может в Японию податься? На сохранение?
    Или если понравится, жить остаться...
    Правда там работают много, не то что у нас.
    И местом своим дорожат...
     
  23. Slon_
    Оффлайн

    Slon_

    Регистрация:
    24 сен 2007
    Сообщения:
    8
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва
    Ответ: трещина на лобовом

    Да уж. ничего хорошего не скажещь.
     
  24. AARON
    Оффлайн

    AARON

    Регистрация:
    24 июн 2006
    Сообщения:
    449
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва
    Ответ: трещина на лобовом

    Заказ со склада 10 дней..
     
  25. miba
    Оффлайн

    miba сантехник

    Регистрация:
    16 авг 2007
    Сообщения:
    199
    Баллы:
    94
    Адрес:
    Алтуфьево
    Треснуло лобовое стекло от камешка. Замена по страховке. Заказал у дилера, жду уже 2 недели, а оно так и не пришло... нужели кидалово? :(
     
  26. Murka
    Оффлайн

    Murka зверёк редкой породы

    Регистрация:
    20 май 2007
    Сообщения:
    3.228
    Баллы:
    378
    Адрес:
    Москва
    Ответ: Треснуло лобовое стекло

    2 недели маловато... к сожалению(((
     
  27. FlyVodolaz
    Оффлайн

    FlyVodolaz

    Регистрация:
    24 дек 2007
    Сообщения:
    801
    Баллы:
    0
    Адрес:
    МО, Химки
    Ответ: Треснуло лобовое стекло

    на витарко стекло 5 недель шло
     
  28. Cepter
    Оффлайн

    Cepter

    Регистрация:
    21 май 2007
    Сообщения:
    167
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Ответ: Треснуло лобовое стекло

    ждал 3-3,5 недели
     
  29. AARON
    Оффлайн

    AARON

    Регистрация:
    24 июн 2006
    Сообщения:
    449
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва
    Ответ: Треснуло лобовое стекло

    Ну это ничего страшного еще, скоро придет!
    У меня в такой же ситуации было страшно смешно, когда мастер по работе с клиентами сказал мне что новое стекло треснуло при монтаже, и старое тоже треснуло в другом месте при демонтаже.
    - "Мы вам поставили старое стекло, теперь уже треснутое в 2-х местах и как только придет новое сразу Вам позвоним."
    Хрен там, никто мне не позвонил даже!
    Надо самому дергаться и звонить каждый день!

    :D:D:D:D
     
  30. Wintt
    Оффлайн

    Wintt

    Регистрация:
    25 мар 2008
    Сообщения:
    6.207
    Баллы:
    597
    Адрес:
    Лобня и Мск САО
    Ответ: Треснуло лобовое стекло

    "Хрен там, никто мне не позвонил даже!
    Надо самому дергаться и звонить каждый день!"

    К сожалению это обычная практика по гарантии и страховке (да и ваапще по любому случаю у афицалофф
     
  31. AARON
    Оффлайн

    AARON

    Регистрация:
    24 июн 2006
    Сообщения:
    449
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва
    Ответ: Треснуло лобовое стекло

    Да дело не в том, что это обычная практика, а в том что я с человеком лично договорился о том, что он же мне и позвонит.
    Из АвтоМира звонят когда надо, но там я шухер навёл.