Редеги

Тема в разделе "Общий", создана пользователем sasula, 14 июл 2006.

  1. sasula
    Оффлайн

    sasula

    Регистрация:
    14 июл 2006
    Сообщения:
    7
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва
    Доброго всем дня!
    Когда же наконец у нас будет цивилизованная продажа машинок?Но все по порядку.16 мая мы с женой пришли в салон регеди(на Таганке) заказать Лиану.Попался манагер Николай,который оформлял заказ аж 2(два) часа (бесконечные звонки).Сказал, что машинка будет через 2 месяца по договору.Внесли залог и пошли ждать 2 месяца. И вот прошло время и мы начали ему звонить,когда будет машинка.И началось,то незнаю ,то его нет,то переносят сроки.Они даже незнают Vinа. И вообще такое впечатление ,что они работают только на блатных или на зкакомых блатных.Все высказался.Люди,я думаю что это не тот салон в котором стоит что-то покупать. В итоге мы пошли в Автодину на Ярославке и получили полный экстаз по сервису(машинку получим в 20 числах июля).Не судите строго, но это крик души.Злой как з
     
  2. Загрузка...


  3. Dron Tel
    Оффлайн

    Dron Tel

    Регистрация:
    6 фев 2006
    Сообщения:
    297
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва
    Понятненько....ну если что не так на Таганке еще будет...пишите.....разберемся....сочувствую...
     
  4. NTS
    Оффлайн

    NTS

    Регистрация:
    15 апр 2006
    Сообщения:
    108
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва
    Ничего не могу сказать о Редеги ( особенно учитывая повышенные цены), но от Николая остались самые теплые воспоминания. Первый раз мы увидели НСГВ в Редеги. Николай был единственным из менеджеров ( мы пересмотрели кучу машин в куче автосалонов), который потратил немеряно времени на показ машины и всякие объяснения. Позже мы еще и сына-школьника притащили показать. Так вот, и на него Николай отвлекся на часок и дал все ответы на вопросы интересующегося подростка. Купили в итоге в Авто-Дине, но только потому, что в Редеги была цена на 1000 дороже.
     
  5. Dron Tel
    Оффлайн

    Dron Tel

    Регистрация:
    6 фев 2006
    Сообщения:
    297
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва
    У Николая было просто плохое натсроение)))) вот он и не захотел вам нравится, а решил немножко потупить)))) будет свободное время забегу его в живую потрогать, благо живу близко)))
     
  6. FireDragon
    Оффлайн

    FireDragon

    Регистрация:
    6 фев 2006
    Сообщения:
    1.352
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва
    Я брал в этом салоне к этого Николая.
    Мне все очень понравилось ... кроме этих звонков телефона.
    Это действительно заканывало.
    100% внимания живому клиенту в салоне, звонит телефон и тут же 95% внимания звонящему, который не машину покупает, а спрашивает про просвет, про бензин, про багажник (ясно из ответов).
    Это конечно странно.
    Я им потом на эту тему жалобу писал на сайте, что на такую телефонную лабуду должны отвечать "специально обученные люди", а не менеджеры из живого салона.

    Кстати, если бы не залог, то это вполне могло бы стать причиной ухода в другой салон.
     
  7. vazden
    Оффлайн

    vazden

    Регистрация:
    6 фев 2006
    Сообщения:
    699
    Баллы:
    241
    Адрес:
    г.Фрязино МО
    с Редеги Вроди всё нормально былоЧешу репу. Юрий там очень серьёзный товарищь . Вспоминаем с благодарностью, в том числе и за учёт. С сервисом у них вроди слабовато, а с продажами всё:thumbsup:
     
  8. Alexandre
    Оффлайн

    Alexandre

    Регистрация:
    30 май 2006
    Сообщения:
    1.298
    Баллы:
    233
    Адрес:
    Мытищи, МО
    Моя жена ради прикола сегодня позвонила в Автодину, сказали очередь уже на полгода на Лиану..
    Я в Автомире 27 мая договор заключил,
    в течении 80 дней поставка, т.е 2,5 месяца. Поэтому не удивляйтесь, ажиотаж;)
    А вот экстаз будет получять по полной, когда купите ее, сейчас рановато на салоны камни раскидывать. Когда делаешь предоплату, все они мягко стелят. ИМХО.:D
     
  9. vazden
    Оффлайн

    vazden

    Регистрация:
    6 фев 2006
    Сообщения:
    699
    Баллы:
    241
    Адрес:
    г.Фрязино МО
    На этой недели ТОЙОТА сказала ,что повышает цены на все авто продаваемые в России, всвязи с повышенным спросом и большой очередью.;) И ешё они заявили о планах на создание супер дешовой машины, дешевли Логана.:D
     
  10. Sally
    Оффлайн

    Sally

    Регистрация:
    10 фев 2006
    Сообщения:
    142
    Баллы:
    94
    Адрес:
    Москва, Кузьминки
    Свой Игнис тоже покупали в Рэдеги на Таганке у манагера Николая (там у них один Николай?). О нем нмогу сказать только хорошее. Все рассказал-показал, потом звонил чуть не два раза в неделю, уточнял, где находится машина. Что касается телефонных звонков то же самое. Но когда он ответил на третий звонок, мое терпение кончилось и я его попросила сначала закончить со мной, а потом общаться с другими клиентами. Он позвал из служебного помещения девушку, она села отвечать на звонки, а он больше не отвлекался. Вот и вся проблема.
    Долго пришлось ждать очереди, чтобы заплатить. Но впереди меня мужик платил за Xl сотенными бумажками. (Прям как в фильме "Берегись автомобиля").
    Вообще, почитав конференцию, поняла, что покупку машины лучше на лето не откладывать. Как говориться - готов телегу зимой.
     
  11. Морской котик
    Оффлайн

    Морской котик

    Регистрация:
    4 июл 2006
    Сообщения:
    16
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва
    Пивет! Может Николай просто устал? Он что мог наверно сделал там от менеджера мало что зависит! Ну если чем обидел пишите разберемся!
     
  12. Морской котик
    Оффлайн

    Морской котик

    Регистрация:
    4 июл 2006
    Сообщения:
    16
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва
    ;) При:( вет! Может Николай просто устал? Он что мог наверно сделал там от менеджера мало что зависит! Ну если чем обидел пишите разберемся!
     
  13. U1tra
    Оффлайн

    U1tra

    Регистрация:
    18 июл 2006
    Сообщения:
    84
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Тайный Город
    Всем привет.
    Внес предоплату в этом же салоне - вот теперь сижу и думаю, как бы мне этих ребят поторопить. Кто-нибудь знает, на какой стадии ВИН появляется? Воообще, какая цепочка от заказа до подписания акта приемо-передачи?
    Как бы мои 3 недели во что-нить большее не превратились...
     
  14. Sally
    Оффлайн

    Sally

    Регистрация:
    10 фев 2006
    Сообщения:
    142
    Баллы:
    94
    Адрес:
    Москва, Кузьминки
    У меня ВИН был сразу вписан в договор, так же как и комплектация и сроки поставки. То есть я платила аванс за конкретную машину. Обещали за 2 мес привезти, доставили за 1,5. Но это было в ноябре.
     
  15. lusi
    Оффлайн

    lusi

    Регистрация:
    21 фев 2006
    Сообщения:
    268
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва САО
    Совершенно аналогичная ситуация была и у меня. Тоже в ноябре прошлого года. Причем ожидание длилось 1 месяц. Между прочим, это был салон Редеги на Новослободской.
     
  16. Димитриус
    Оффлайн

    Димитриус

    Регистрация:
    8 июн 2006
    Сообщения:
    198
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва, САО
    Заказал Ignis в Редеги на Таганке в апреле. Ждал 3 месяца, так и не дождался - начал обзванивать салоны и нашел авто, от которого кто-то отказался. В итоге подождал еще месяц, потом все-таки привезли. В Редеги предоплату вернули без проблем и думаю, что еще спасибо сказали бы. Теперь у них очередь быстрее пойдетПоказываю А так при общении в Редеги приятные пацаны, все-таки Таганка (Эх, где мои семнадцать лет...) ;)
     
  17. RealDenwer
    Оффлайн

    RealDenwer

    Регистрация:
    10 май 2006
    Сообщения:
    83
    Баллы:
    48
    Адрес:
    Москва
    Так же Мицубиси Лансер поднимает цену на 200 барей и из дорогих моделей Лансера убирают климат контроль((((
     
  18. U1tra
    Оффлайн

    U1tra

    Регистрация:
    18 июл 2006
    Сообщения:
    84
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Тайный Город
    Эх, в неудачное время я затеял покупку.
    Позвонил менеджеру - мы в очереди 50+. До этого звонили - были 15-ми. ;)

    Вин, говорят, будет только тогда, когда машины на таможню прийдут. И вообще, мол, не суетитесь - у вас договор еще на 90 дней, а сейчас все заключаются на 180... :thumbsdown:

    Но мол если хотите - и если подвезет и у нас будет похожая машина в розничной торговле - мы вам тоже ее можем продать. Вот только договор придется расторгнуть, а вы потеряете 1600руб. Плюс курс еще плюс допы... Баксы-бакс

    Да и договор составлен так... никаких рычагов давления...
     
  19. oldmasta
    Оффлайн

    oldmasta

    Регистрация:
    22 июл 2006
    Сообщения:
    15
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва
    Свежая история....
    Те же, там же, тогда же, только не Николай , а Михаил...
    В ФЕВРАЛЕ сделали заказ на ГВ на конец ИЮЛЯ!!! Попытались все предусмотреть, очередь была только на апрель в тот момент, нас заверили, что абсолютно все под контролем, и машину мы получим едва ли не час-в час...Перезвонили еще разок в мае, для профилактики - все, говорят, помним, как только, сразу отзвонимся...звонят в конце июля, говорят, типа, ну чтож вы свою машину-то промохали, было распределение, вам, мол, не досталось, потому что у кого-то там очередь подошла перед вами...Мы в ауте, ребят, типа, да вы че творите-то?Нехристи!!!
    На что михаил сообщает нам, что собирается в отпуск,и через два дня его уже не будет, поэтому звоните-ка вы сами в конце недели, и узнавайте, досталась ли вам машина после распределения...а потом она еще недели 3 идти будет из финки....Зашибись...
    :thumbsdown: :thumbsdown: :thumbsdown:
     
  20. vazden
    Оффлайн

    vazden

    Регистрация:
    6 фев 2006
    Сообщения:
    699
    Баллы:
    241
    Адрес:
    г.Фрязино МО
    В Америки тоже есть очериди на авто , и чёрный рынок очереди:D
     
  21. BRABUS
    Оффлайн

    BRABUS

    Регистрация:
    28 июн 2006
    Сообщения:
    46
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва
    Как правило менеджер в салоне не как не может повлиять на ситуацию
    поставка для вас зависет от :
    1 Распределения машин центральным Европейским поставщиком
    2 Последовательностью работы паромов
    3 Ситуацией на дорогах по пути следования автовозов
    4 Политикой руководства компании и ее владельцев
    5 и тд. ит.п Смотрите форум New SGV;)

    в салоне нет менеджеров (те седят в офисах) а есть продавцы - консультанты и максимум что они могут рассказать о машине оформить заказ а когда машина приедет ее выдать
    Р.S. Если в магазинах сейчас нет вина то поверте это не из-за продавцов за прилавком :D