Редеги

[sasula]

Доброго всем дня!
Когда же наконец у нас будет цивилизованная продажа машинок?Но все по порядку.16 мая мы с женой пришли в салон регеди(на Таганке) заказать Лиану.Попался манагер Николай,который оформлял заказ аж 2(два) часа (бесконечные звонки).Сказал, что машинка будет через 2 месяца по договору.Внесли залог и пошли ждать 2 месяца. И вот прошло время и мы начали ему звонить,когда будет машинка.И началось,то незнаю ,то его нет,то переносят сроки.Они даже незнают Vinа. И вообще такое впечатление ,что они работают только на блатных или на зкакомых блатных.Все высказался.Люди,я думаю что это не тот салон в котором стоит что-то покупать. В итоге мы пошли в Автодину на Ярославке и получили полный экстаз по сервису(машинку получим в 20 числах июля).Не судите строго, но это крик души.Злой как з

 

[Dron Tel]

Понятненько....ну если что не так на Таганке еще будет...пишите.....разберемся....сочувствую...

 

[NTS]

Ничего не могу сказать о Редеги ( особенно учитывая повышенные цены), но от Николая остались самые теплые воспоминания. Первый раз мы увидели НСГВ в Редеги. Николай был единственным из менеджеров ( мы пересмотрели кучу машин в куче автосалонов), который потратил немеряно времени на показ машины и всякие объяснения. Позже мы еще и сына-школьника притащили показать. Так вот, и на него Николай отвлекся на часок и дал все ответы на вопросы интересующегося подростка. Купили в итоге в Авто-Дине, но только потому, что в Редеги была цена на 1000 дороже.

 

[Dron Tel]

У Николая было просто плохое натсроение)))) вот он и не захотел вам нравится, а решил немножко потупить)))) будет свободное время забегу его в живую потрогать, благо живу близко)))

 

[FireDragon]

Я брал в этом салоне к этого Николая.
Мне все очень понравилось ... кроме этих звонков телефона.
Это действительно заканывало.
100% внимания живому клиенту в салоне, звонит телефон и тут же 95% внимания звонящему, который не машину покупает, а спрашивает про просвет, про бензин, про багажник (ясно из ответов).
Это конечно странно.
Я им потом на эту тему жалобу писал на сайте, что на такую телефонную лабуду должны отвечать "специально обученные люди", а не менеджеры из живого салона.

Кстати, если бы не залог, то это вполне могло бы стать причиной ухода в другой салон.

 

[vazden]

с Редеги Вроди всё нормально былоЧешу репу. Юрий там очень серьёзный товарищь . Вспоминаем с благодарностью, в том числе и за учёт. С сервисом у них вроди слабовато, а с продажами всё:thumbsup:

 

[Alexandre]

Доброго всем дня!
Когда же наконец у нас будет цивилизованная продажа машинок?Но все по порядку.16 мая мы с женой пришли в салон регеди(на Таганке) заказать Лиану.Попался манагер Николай,который оформлял заказ аж 2(два) часа (бесконечные звонки).Сказал, что машинка будет через 2 месяца по договору.Внесли залог и пошли ждать 2 месяца. И вот прошло время и мы начали ему звонить,когда будет машинка.И началось,то незнаю ,то его нет,то переносят сроки.Они даже незнают Vinа. И вообще такое впечатление ,что они работают только на блатных или на зкакомых блатных.Все высказался.Люди,я думаю что это не тот салон в котором стоит что-то покупать. В итоге мы пошли в Автодину на Ярославке и получили полный экстаз по сервису(машинку получим в 20 числах июля).Не судите строго, но это крик души.Злой как з

Моя жена ради прикола сегодня позвонила в Автодину, сказали очередь уже на полгода на Лиану..
Я в Автомире 27 мая договор заключил,
в течении 80 дней поставка, т.е 2,5 месяца. Поэтому не удивляйтесь, ажиотаж
А вот экстаз будет получять по полной, когда купите ее, сейчас рановато на салоны камни раскидывать. Когда делаешь предоплату, все они мягко стелят. ИМХО.

 

[vazden]

На этой недели ТОЙОТА сказала ,что повышает цены на все авто продаваемые в России, всвязи с повышенным спросом и большой очередью. И ешё они заявили о планах на создание супер дешовой машины, дешевли Логана.

 

[Sally]

Свой Игнис тоже покупали в Рэдеги на Таганке у манагера Николая (там у них один Николай?). О нем нмогу сказать только хорошее. Все рассказал-показал, потом звонил чуть не два раза в неделю, уточнял, где находится машина. Что касается телефонных звонков то же самое. Но когда он ответил на третий звонок, мое терпение кончилось и я его попросила сначала закончить со мной, а потом общаться с другими клиентами. Он позвал из служебного помещения девушку, она села отвечать на звонки, а он больше не отвлекался. Вот и вся проблема.
Долго пришлось ждать очереди, чтобы заплатить. Но впереди меня мужик платил за Xl сотенными бумажками. (Прям как в фильме "Берегись автомобиля").
Вообще, почитав конференцию, поняла, что покупку машины лучше на лето не откладывать. Как говориться - готов телегу зимой.

 

[Морской котик]

Пивет! Может Николай просто устал? Он что мог наверно сделал там от менеджера мало что зависит! Ну если чем обидел пишите разберемся!

 

[Морской котик]

При вет! Может Николай просто устал? Он что мог наверно сделал там от менеджера мало что зависит! Ну если чем обидел пишите разберемся!

 

[U1tra]

Всем привет.
Внес предоплату в этом же салоне - вот теперь сижу и думаю, как бы мне этих ребят поторопить. Кто-нибудь знает, на какой стадии ВИН появляется? Воообще, какая цепочка от заказа до подписания акта приемо-передачи?
Как бы мои 3 недели во что-нить большее не превратились...

 

[Sally]

Всем привет.
Внес предоплату в этом же салоне - вот теперь сижу и думаю, как бы мне этих ребят поторопить. Кто-нибудь знает, на какой стадии ВИН появляется? Воообще, какая цепочка от заказа до подписания акта приемо-передачи?
Как бы мои 3 недели во что-нить большее не превратились...

У меня ВИН был сразу вписан в договор, так же как и комплектация и сроки поставки. То есть я платила аванс за конкретную машину. Обещали за 2 мес привезти, доставили за 1,5. Но это было в ноябре.

 

[lusi]

У меня ВИН был сразу вписан в договор, так же как и комплектация и сроки поставки. То есть я платила аванс за конкретную машину. Обещали за 2 мес привезти, доставили за 1,5. Но это было в ноябре.

Совершенно аналогичная ситуация была и у меня. Тоже в ноябре прошлого года. Причем ожидание длилось 1 месяц. Между прочим, это был салон Редеги на Новослободской.

 

[Димитриус]

Заказал Ignis в Редеги на Таганке в апреле. Ждал 3 месяца, так и не дождался - начал обзванивать салоны и нашел авто, от которого кто-то отказался. В итоге подождал еще месяц, потом все-таки привезли. В Редеги предоплату вернули без проблем и думаю, что еще спасибо сказали бы. Теперь у них очередь быстрее пойдетПоказываю А так при общении в Редеги приятные пацаны, все-таки Таганка (Эх, где мои семнадцать лет...)

 

[RealDenwer]

На этой недели ТОЙОТА сказала ,что повышает цены на все авто продаваемые в России, всвязи с повышенным спросом и большой очередью. И ешё они заявили о планах на создание супер дешовой машины, дешевли Логана.

Так же Мицубиси Лансер поднимает цену на 200 барей и из дорогих моделей Лансера убирают климат контроль((((

 

[U1tra]

Эх, в неудачное время я затеял покупку.
Позвонил менеджеру - мы в очереди 50+. До этого звонили - были 15-ми.

Вин, говорят, будет только тогда, когда машины на таможню прийдут. И вообще, мол, не суетитесь - у вас договор еще на 90 дней, а сейчас все заключаются на 180... :thumbsdown:

Но мол если хотите - и если подвезет и у нас будет похожая машина в розничной торговле - мы вам тоже ее можем продать. Вот только договор придется расторгнуть, а вы потеряете 1600руб. Плюс курс еще плюс допы... Баксы-бакс

Да и договор составлен так... никаких рычагов давления...

 

[oldmasta]

Свежая история....
Те же, там же, тогда же, только не Николай , а Михаил...
В ФЕВРАЛЕ сделали заказ на ГВ на конец ИЮЛЯ!!! Попытались все предусмотреть, очередь была только на апрель в тот момент, нас заверили, что абсолютно все под контролем, и машину мы получим едва ли не час-в час...Перезвонили еще разок в мае, для профилактики - все, говорят, помним, как только, сразу отзвонимся...звонят в конце июля, говорят, типа, ну чтож вы свою машину-то промохали, было распределение, вам, мол, не досталось, потому что у кого-то там очередь подошла перед вами...Мы в ауте, ребят, типа, да вы че творите-то?Нехристи!!!
На что михаил сообщает нам, что собирается в отпуск,и через два дня его уже не будет, поэтому звоните-ка вы сами в конце недели, и узнавайте, досталась ли вам машина после распределения...а потом она еще недели 3 идти будет из финки....Зашибись...
:thumbsdown: :thumbsdown: :thumbsdown:

 

[vazden]

В Америки тоже есть очериди на авто , и чёрный рынок очереди

 

[BRABUS]

Свежая история....
Те же, там же, тогда же, только не Николай , а Михаил...
В ФЕВРАЛЕ сделали заказ на ГВ на конец ИЮЛЯ!!! Попытались все предусмотреть, очередь была только на апрель в тот момент, нас заверили, что абсолютно все под контролем, и машину мы получим едва ли не час-в час...Перезвонили еще разок в мае, для профилактики - все, говорят, помним, как только, сразу отзвонимся...звонят в конце июля, говорят, типа, ну чтож вы свою машину-то промохали, было распределение, вам, мол, не досталось, потому что у кого-то там очередь подошла перед вами...Мы в ауте, ребят, типа, да вы че творите-то?Нехристи!!!
На что михаил сообщает нам, что собирается в отпуск,и через два дня его уже не будет, поэтому звоните-ка вы сами в конце недели, и узнавайте, досталась ли вам машина после распределения...а потом она еще недели 3 идти будет из финки....Зашибись...

Как правило менеджер в салоне не как не может повлиять на ситуацию
поставка для вас зависет от :
1 Распределения машин центральным Европейским поставщиком
2 Последовательностью работы паромов
3 Ситуацией на дорогах по пути следования автовозов
4 Политикой руководства компании и ее владельцев
5 и тд. ит.п Смотрите форум New SGV

в салоне нет менеджеров (те седят в офисах) а есть продавцы - консультанты и максимум что они могут рассказать о машине оформить заказ а когда машина приедет ее выдать
Р.S. Если в магазинах сейчас нет вина то поверте это не из-за продавцов за прилавком