помогите советом по страховке КАСКО!!!!

Тема в разделе "Автострахование", создана пользователем юлия Р, 28 ноя 2008.

  1. юлия Р
    Оффлайн

    юлия Р

    Регистрация:
    16 окт 2008
    Сообщения:
    16
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва ВАО
    Добрый день, ребята помогите советом!!!! дело такое,8 сен. Угнали машинку, сразу обратилась в свою страховую,11 сен. Машину нашли но с повреждениями, пошла опять в страховую, переписала заявление ,приехал эксперт все зафиксировал, так как мест у них в автосервисе не было то погнала сама в автомир на щелчке, поставила на ремонт, заказала запчасти 17 сен. И стала ждать когда их привезут. За это время собрала все-все справки из ОВД(о закрытии уголовного дела и т.д…)и только числа 10 окт мне позвонили со страховой и сказали что ущерб в 133 000 насчитали, хотя в сервисе было чуть по больше я возникать на стала, вот прошло уже 1.5 мес как жду выплаты ,хотя меня уверили что сделают это за 2 недели, вчера позвонила, сказали дело до сих пор лежит у начальника и что большем помочь не могут, ждите- короче. Когда заказывала запчасти то все цены были в долларах и это вышло на сумму 139 000,сейчас уже по прибытию запчастей сумму пересчитали и это получилось во много раз больше, а страховая все тянет-с выплатой, без объяснения причин, хотя говорят что все документы в порядке. Получается что прошло уже 80 дней с момента подачи мной документов на выплату!!!! Я могу сделать перерасчет по новым ценам? разве это законно с их стороны, и что инее делать как с них выбивать, потому-то завтраки которыми они 2 мес меня кормят надоели.Рыдаю!:thumbsdown:
     
  2. Загрузка...


  3. PapaMaksa
    Оффлайн

    PapaMaksa Забанен. Флудераст.

    Регистрация:
    7 май 2008
    Сообщения:
    588
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва, Кунцево
    Ответ: помогите советом по страховке КАСКО!!!!

    Страна должна знать своих героев: фстудию название СК...
     
  4. user
    Оффлайн

    user Илья

    Регистрация:
    14 янв 2008
    Сообщения:
    413
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Было - Питер, стало - ЛО
    Ответ: помогите советом по страховке КАСКО!!!!

    Думаю, для начала нужно написать заявление на имя начальника отдела со своими претензиями, просьбами и пожеланиями. Может быть это поможет сдвинуть дело. По крайней мере вы покажете этим, что настроены бороться.

    Немного в другой ситуации подобное заявление помогло мне получить направление на ремонт (весь зад машины был под замену) до предоставления всех справок из ГАИ (ДТП было с пострадавшими, а это очень долго, до полугода).

    В любом случае удачи!;)

    ЗЫ:
    Присоединяюсь к предыдущему оратору.
     
  5. юлия Р
    Оффлайн

    юлия Р

    Регистрация:
    16 окт 2008
    Сообщения:
    16
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва ВАО
    Ответ: помогите советом по страховке КАСКО!!!!

    я раза три начанала писать притензию,они все отговаривали,вот завтра позвоните все решим,вот после завтра все оплатим,да наверное нужно идти писать уже кляузу:thumbsdown:

    Добавлено через 36 секунд
    русская страховая компания

    Добавлено через 3 минуты
    так самое смешное ,что как я к ним не приду они просят по новому собрать весь пакет документов, сначала я бесилась, а сейчас уже ношу с собой огромную папку где все сама отксерачила в 10 экзем-х)))))теперь раздаю им.спрашиваю ,так ведь уже требовали эти справки???? а они отвечают что с переездом из кабинета в кабинет все затерялось и так уже трижды)))))чудаки
     
    2 пользователям это понравилось.
  6. user
    Оффлайн

    user Илья

    Регистрация:
    14 янв 2008
    Сообщения:
    413
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Было - Питер, стало - ЛО
    Ответ: помогите советом по страховке КАСКО!!!!

    Прождав 80 дней надо просто молча положить претензию на стол и проследить, чтобы она была принята. А при отсутствии ответа, или при отрицательном, писать уже в надзорные органы не уведомляя об этом страховую.
     
  7. юлия Р
    Оффлайн

    юлия Р

    Регистрация:
    16 окт 2008
    Сообщения:
    16
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва ВАО
    Ответ: помогите советом по страховке КАСКО!!!!

    а какай надзорный орган у страховой?

    Добавлено через 6 минут
    так не пускают к начальнику отдела, по телефону так и не получилось дозвониться, пришлось с командировки прилететь и закоулками проникнуть к начальнику, поставила вискарь на стол, вроде дело подняли и отправили уже дальше по инстанциям, а типа на ушко шепнули- новое руководство, кризис- дана команда как можно дольше затягивать с выплатами, произвол просто!!!! может мне адвоката подключить и раскрутить их по полной? перерасчет сделать всех запчастей, они мне да же эвакуатор не предоставили а мой чек на то что я сама вызывала потеряли и так эту сумму и не зачли, во какие аферисты
     
    1 человеку нравится это.
  8. user
    Оффлайн

    user Илья

    Регистрация:
    14 янв 2008
    Сообщения:
    413
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Было - Питер, стало - ЛО
    Ответ: помогите советом по страховке КАСКО!!!!

    С заявлением к начальнику идти не надо, его должен взять секретарь, или манагер. Главное, чтобы оно было зарегистрировано во входящих документах.

    О надзоре: ФССН
     
    1 человеку нравится это.
  9. юлия Р
    Оффлайн

    юлия Р

    Регистрация:
    16 окт 2008
    Сообщения:
    16
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва ВАО
    Ответ: помогите советом по страховке КАСКО!!!!

    благодарствую за подсказку)))))
     
  10. Дядька
    Оффлайн

    Дядька Мухомор со стажем

    Регистрация:
    4 ноя 2007
    Сообщения:
    2.197
    Баллы:
    285
    Адрес:
    Большая деревня
    Ответ: помогите советом по страховке КАСКО!!!!

    Юля, какие новости?
     
  11. юлия Р
    Оффлайн

    юлия Р

    Регистрация:
    16 окт 2008
    Сообщения:
    16
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва ВАО
    Ответ: помогите советом по страховке КАСКО!!!!

    если по этой теме,то все как в могиле тихо,написала жалобу в ФССН и завтра пойду к генеральному директору страховой,если её так можно назвать,АФЕРИСТЫ одним словом,буду завтра штурмавать их))))надоели хуже горькой редьки,все нервы вымотали,я как послушаю народ в страховой,через одного все недовольны,люди страхуются,деньги платят а за что не понятно,если что бы по страховке свои положенные выбить нужно 3-4 месяца войну с этими говнюками вести(((((короче вк этой страховой ближе чем на км больше я не подойду....
    а в общем все нормально,чего и вам желаю,как там на счет завтра.......четверга)))??????
     
  12. Дядька
    Оффлайн

    Дядька Мухомор со стажем

    Регистрация:
    4 ноя 2007
    Сообщения:
    2.197
    Баллы:
    285
    Адрес:
    Большая деревня
    Ответ: помогите советом по страховке КАСКО!!!!

    Cкопируй все свои сообщения в этой темке и выложи на:
    http://www.suzuki-club.ru/forum/showthread.php?t=17171
    На Мясницкой есть офис Общества защиты прав потребителей с оч. грам. юристами.
    По четвергу см.
    http://www.suzuki-club.ru/forum/showthread.php?p=429180#post429180
    http://www.suzuki-club.ru/forum/showthread.php?p=429205#post429205