Про Екзист

Viking(RUS)51

Местный
13 Июль 2007
421
105
0
52
Мурманск
Вот значит опять произошла такая история. Получаю крышку зеркала, а она мало того что не правая а левая, так ещё и не на Астру. У меня недавно жена Астру разбила, ну и сейчас восстанавливаем. Думал на складе по ошибке не то выдали, залезаю в базу, нет такого номера! То есть в принципе он есть, но не по Астре. Вот так. Налицо ошибка в базе. Сейчас хрен кому что докажешь, что раньше этот номер был, а теперь нет. В данном случае деталька недорогая. Но это уже со мной так второй раз. Если проверять соответствие заказа через менеджера, то он непеменно советует заказать гораздо более дорогую позицию вплоть до оригинала или они снимают ответственность с себя.
 


Бесс

Парочка чертей и пятнашка)))
4 Июнь 2007
1,671
658
113
43
МО, Пушкинский р-н, Правда
Езжу на ...
Jimny 2007 красненький, МКПП, почти сток)))
Теперь еще и УАЗ'ик 31519 тоже красненький)
Ответ: Про Екзист

Да с экзистом вообще еще тот вопросик. Заказывала тягу на джимника. Вместо обещанных трех недель везли все шесть... ссылались на форсмажор в Япии... была бы еще им разумная альтернатива...Чешу репу.
 

Татьяна Витальевна

Опытный сузуковод
3 Октябрь 2007
895
296
0
Москва г.Зеленоград
Езжу на ...
VW TIGUAN
Ответ: Про Екзист

Согласна.Искала лампочку в пртивортуманку на Тусан,пришлось купить всю фару(хорошо,что не комплект фар),стали ставить,выяснилось,что вместо правой дали левую.При этом левая стоила дешевле правой.Крупно так написано LEFT.Теперь фара лежит в запасе,вытащили из нее лампочку и поменяли.Захожу в соседний автомагазин,а нужные лампочки лежат себе свободно - родные.От расстройства купила 4 шт. прозапас.Но зато теперь я умная стала,эти их примочки знаю......:hilarious:
 

Fronter

troublemaker
22 Ноябрь 2007
1,502
297
83
Москва - Нагатино
Езжу на ...
- Митца Паджерик Спорт, 2007, АКПП, 3.0, комплектация Intense - для экспедиций
- Сузуки Джимни, 2006, АКПП, гражданский тюнинг - для супруги
- Ока, 2004, КАМАЗ, тюнинг - супер-пупер внедорожник
Ответ: Про Екзист

Да уж, Экзист.
Перенёс из темки про "Жидкий локер":
-снято поставщиком
рассмотрим ситуацию: - утром на складе есть 1 комплект колодок
- его купили в 11 утра, - мы в экзисте заказали в 12, - база подшитая в экзисте утренняя!!!
и = снято поставщиком!

примерно так

а про таможню)) все отдыхают на НГ:D
Если проверять соответствие заказа через менеджера, то он непеменно советует заказать гораздо более дорогую позицию вплоть до оригинала или они снимают ответственность с себя.
Захожу сегодня в свои заказы в Экзисте, а там снято, снято, снято и дата ожидания в офисе - пусто.
Звоню, типа у вас "база утренняя"(с) что-ли?
- Нет, говорят, Сузука дала отбой по всем позициям. Это у них там наверное глюк. Вот по этим (естественно самые большиеВыпучил гл) ценам ещё можете заказать....
- Хм.... А предоплата.
- Ничего, закажите по новым ценам, зачтём Вам. Или вернём по паспорту, да но сроки всё равно - после нового года. А точнее сложно сказать.
Вот так.
 

Бигль

НОВИЧЕК
28 Июль 2008
15
2
0
45
СПб В.О. Корабли
Езжу на ...
Витара 92 г 3дв
Ответ: Про Екзист

про сроки:
1день=3 дня
2 дня =3-4 дня
3-7 дней 5-14 дней
более как повезет т.е от 2 х недель

заказы с Японии идут космически долго т.е месяц и более это реально!(плюс этого заказа что деталя придет!!! если вариант через европу , то будут постоянные отказы.

снятыезаказы:
отказы (снято поставщиком или снято) по загранице могут приходить и через 2 недели! (с учетом что срок поставки 2 недели заявлено)
Вам обязан позвонить менеджер перед тем как позиция из статуса !снято поставщиком" - в "снято"

если не позвонил! жалуйтесь!!! НО при этом следите за изменением статуса своей скидки!!!

про заказы:
ставте значек проверить менеджеру!!!
если пришла не та деталь!!! ВЫ можете ее вернуть обратно!! при этом прилипнет менеджер на бабло! Но это его проблемы!

пользуйтесь запросом по вин! если фрейм....пишите туда фрейм!
что это?? если не понятно расскажу
не ленитесь! проверяйте номера деталей при получении!!!!!!
если не совпадают...пусть менеджер ручкой исправит в Вашей накладной!

ну как то так) чем могу помогу!));)
 


Viking(RUS)51

Местный
13 Июль 2007
421
105
0
52
Мурманск
Ответ: Про Екзист

про сроки:
1день=3 дня
2 дня =3-4 дня
3-7 дней 5-14 дней
более как повезет т.е от 2 х недель

заказы с Японии идут космически долго т.е месяц и более это реально!(плюс этого заказа что деталя придет!!! если вариант через европу , то будут постоянные отказы.

снятыезаказы:
отказы (снято поставщиком или снято) по загранице могут приходить и через 2 недели! (с учетом что срок поставки 2 недели заявлено)
Вам обязан позвонить менеджер перед тем как позиция из статуса !снято поставщиком" - в "снято"

если не позвонил! жалуйтесь!!! НО при этом следите за изменением статуса своей скидки!!!

про заказы:
ставте значек проверить менеджеру!!!
если пришла не та деталь!!! ВЫ можете ее вернуть обратно!! при этом прилипнет менеджер на бабло! Но это его проблемы!

пользуйтесь запросом по вин! если фрейм....пишите туда фрейм!
что это?? если не понятно расскажу
не ленитесь! проверяйте номера деталей при получении!!!!!!
если не совпадают...пусть менеджер ручкой исправит в Вашей накладной!

ну как то так) чем могу помогу!));)
Не понял, ты в екзисте работаешь?
 

byp

Сузуковод со стажем
22 Март 2007
1,469
497
83
москва
Езжу на ...
джимни 2004 мкп стандарт
Ответ: Про Екзист

[QUOTE.Но зато теперь я умная стала,эти их примочки знаю......:hilarious:[/QUOTE]

а они то же поумнели и специально для Вас приготовли 4 новых примочек
 

Бигль

НОВИЧЕК
28 Июль 2008
15
2
0
45
СПб В.О. Корабли
Езжу на ...
Витара 92 г 3дв
Ответ: Про Екзист

в данный момент не работаю))))
работал год назад 1,5 года ))
они в данный момент ,одни из моих поставщиков запчастей!

Добавлено через 37 секунд
а что за 4 примочки?
 

LaCrema

Мудрец
15 Март 2007
7,747
2,063
0
Санкт-Петербург
Езжу на ...
Jimny 2000 года, праворукий, механика, 30*9.5, лебедка, блокировка.
Ответ: Про Екзист

Есть у них косяки конечно, но альтернатив то нету (
При работе через интернет приятные скидки )
 




Татьяна Витальевна

Опытный сузуковод
3 Октябрь 2007
895
296
0
Москва г.Зеленоград
Езжу на ...
VW TIGUAN
Ответ: Про Екзист

а они то же поумнели и специально для Вас приготовли 4 новых примочек
Я о том,что как человек позитивный,сталкиваясь с новыми людьми или услугами,отношусь к ним сугубо позитивно,а уже если сталкиваюсь с их обманом или вольными-невольными ошибками,начинаю занудствовать и мозгоклюйствовать.То бишь,по-русски говоря, учусь на собственных ошибках.
 

bobka

Ветеран
21 Август 2007
1,523
199
0
45
Екатеринбург
Езжу на ...
SJS 2002г. АКПП зеленый, был
Ответ: Про Екзист

Много чего уже заказывал в Экзисте и всегда оставался доволен. Везли всегда в срок иногда даже раньше и всегда то, что заказывал. Может у нас в Бурге Экзист какой то не той системы)))
 

Бигль

НОВИЧЕК
28 Июль 2008
15
2
0
45
СПб В.О. Корабли
Езжу на ...
Витара 92 г 3дв
Ответ: Про Екзист

про номера деталей:

если мы ПРАВИЛЬНО нашли оригинальный номер детали то:
вбив его в окно поиск 99% перекодировок на другие фирмы = правильные!!!
если выбираем номер НЕОРИГИНАЛЬНЫЙ то = 50/50 в правильности перекодировки!!!
оригинальный номер = номер производителя автомобиля (напр. сузуки)
не оригинальный = вторичный рынок (mann . 555 . ctr . kayaba итп )


ну как то так);)


пс
правильный подбор хорошо осуществлять по "запрос по вин"
 

Viking(RUS)51

Местный
13 Июль 2007
421
105
0
52
Мурманск
Ответ: Про Екзист

про номера деталей:

если мы ПРАВИЛЬНО нашли оригинальный номер детали то:
вбив его в окно поиск 99% перекодировок на другие фирмы = правильные!!!
если выбираем номер НЕОРИГИНАЛЬНЫЙ то = 50/50 в правильности перекодировки!!!
оригинальный номер = номер производителя автомобиля (напр. сузуки)
не оригинальный = вторичный рынок (mann . 555 . ctr . kayaba итп )


ну как то так);)


пс
правильный подбор хорошо осуществлять по "запрос по вин"
Так я не понял, могу вернуть детальку или нет? Соответствие у менеджера не проверял.
 

Бигль

НОВИЧЕК
28 Июль 2008
15
2
0
45
СПб В.О. Корабли
Езжу на ...
Витара 92 г 3дв
Ответ: Про Екзист

расскажите полный процесс заказа!!!

1) как заказывали в инете или в офисе??
2)галку проверки ставили?
3)у менеджера перед оплатой проверяли?
4)запрос по вину делали?
5):Dномера заказанные совпадают?
 



Viking(RUS)51

Местный
13 Июль 2007
421
105
0
52
Мурманск
Ответ: Про Екзист

расскажите полный процесс заказа!!!

1) как заказывали в инете или в офисе??
2)галку проверки ставили?
3)у менеджера перед оплатой проверяли?
4)запрос по вину делали?
5):Dномера заказанные совпадают?
1. В интернете
2. Гворю же, нет. Выше объяснил почему.
3. Деньги были на счету, нет.
4. Нет, заказывал по модели.
5. Номера совпадают, что заказал, то и получил. Но. В базе когда заказывал этот номер был на Астру. А сейчас этого номера нет, в базе на Астру другой.
 

Бигль

НОВИЧЕК
28 Июль 2008
15
2
0
45
СПб В.О. Корабли
Езжу на ...
Витара 92 г 3дв
Ответ: Про Екзист

вернешь 10% вероятность!
если очень поскандалить!
или поговори оставить им на реализацию( 50% вероятность продажи и приема на реализацию)

------------------------------------------------------------------------

для возврата !! ставьте галку о проверке!
или проверяйте у менеджера перед оплатой.
 

Viking(RUS)51

Местный
13 Июль 2007
421
105
0
52
Мурманск
Ответ: Про Екзист

вернешь 10% вероятность!
если очень поскандалить!
или поговори оставить им на реализацию( 50% вероятность продажи и приема на реализацию)

------------------------------------------------------------------------

для возврата !! ставьте галку о проверке!
или проверяйте у менеджера перед оплатой.
Всё понял, спасибо, так и думал.
 

ilya@джимник

Эксперт
6 Февраль 2006
4,067
497
0
Езжу на ...
Енот
Ответ: Про Екзист

В москвоском экзисте постоянно все заказываю на джимника в т.ч. много неоригинала.
Причем заказы никогда не "проверяют", я пишу что сам подобрал по номеру - так быстрее.
Ошибки в кросс-базе видел всего дважды. Один раз стойки стаба пришли от праворукового (хотя сам дурак, не посмотрел на картинку). Причем я их забрал, унес. Обнаружил когда открыл коробку и прокладывал к машине. Отнес назад, рассказл про ошибку. Забрали. Без проблем.
Другой раз - не у меня лично - на нашем форуме у кого-то заднее боковаое стекло треугольное билось вместо нормального. Больше с ошибками не сталкивался. По мне экзист все еще рулит, хотя ХЗ что будет с ним дальше в такой стране.
 

дядя Ваня

Ветеран
2 Февраль 2007
1,796
454
83
44
Москва - Владивосток
Езжу на ...
Jimny Wide, JB33W, автомат, белый Bridgestone, лифт 10см
Jimny Sierra Land Venture, JB43W, автомат, бежевый перламутр с серым низом, Bridgestone, электоподогрев лобовухи, зеркала складывающиеся и с поворотниками, светлый кожаный салон
Ответ: Про Екзист

Захожу в соседний автомагазин,а нужные лампочки лежат себе свободно - родные.От расстройства купила 4 шт. прозапас.Но зато теперь я умная стала,эти их примочки знаю......:hilarious:

аааааааафигеть, 4 лампочки про запас......:hilarious: это ж на всю жизнь хватит, если не разбивать