Доброго времени суток!
Ситуация такая: слева сильно поцарапал 2 двери и крыло на Лиане, благо КАСКО была полная - отдал на ремонт в сервис Алмас (almas3000.ru)
В страховой (Уралсиб) написали мне все детали под замену.
так вот - одавал в Октябре, до сих пор говорят что дескать нет дверей, ждем как поставки будут.
А сейчас оказалось что мне все запчасти сервис выправил и покрасил просто!
Обосновал все это тем что дескать запчастей нет сейчас, и запчасти будут только в феврале.
И еще в сервисе сказали что якобы без меня согласовали со страховой просто покраску вместо замены.
Подскажите, пожалуйста!
1. имели ли они право без меня это согласовать
2. как добиться ЗАМЕНЫ
3. как узнать заменили ли они на самом деле или поставили старые детали?
СПАСИБО!!!
Ситуация такая: слева сильно поцарапал 2 двери и крыло на Лиане, благо КАСКО была полная - отдал на ремонт в сервис Алмас (almas3000.ru)
В страховой (Уралсиб) написали мне все детали под замену.
так вот - одавал в Октябре, до сих пор говорят что дескать нет дверей, ждем как поставки будут.
А сейчас оказалось что мне все запчасти сервис выправил и покрасил просто!
Обосновал все это тем что дескать запчастей нет сейчас, и запчасти будут только в феврале.
И еще в сервисе сказали что якобы без меня согласовали со страховой просто покраску вместо замены.
Подскажите, пожалуйста!
1. имели ли они право без меня это согласовать
2. как добиться ЗАМЕНЫ
3. как узнать заменили ли они на самом деле или поставили старые детали?
СПАСИБО!!!