Помогите вернуть авто из ТО.

Тема в разделе "Общий", создана пользователем Alex !!!, 7 апр 2009.

  1. Alex !!!
    Оффлайн

    Alex !!!

    Регистрация:
    3 авг 2006
    Сообщения:
    437
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва
    Человек сдал авто на ТО в официальный сервисный центр. Марку автомобиля не указываю. Когда сдавал авто, сообщил о стуке в передке справа. Через некоторое время после сдачи авто, Ему позвонили и сообщили, что это рулевая рейка. Сказали, что будут менять по гарантии. Затем позднее сообщили, что было вмешательство в рулевую рейку + стоит неродной хомут. Предложили ему новую рейку с установкой за 38тыс. Он отказался и теперь они хотят деньги за снятие и установку. Деньги хотят не малые около 8 тыс (это после того как они скинули 5тыс- типо скидка). Что делать? Как избежать оплаты? машина была куплена в другом месте, но тоже у офиц.дилера
     
  2. Загрузка...


  3. Константин
    Оффлайн

    Константин Супермодератор

    Регистрация:
    21 окт 2006
    Сообщения:
    7.734
    Баллы:
    649
    Адрес:
    Москва
    Ответ: Помогите вернуть авто из ТО.

    Слишком сумбурно все описано, а все проблемы как правило решаются переговорами и еще раз переговорами - не помогло? тады в суд!
    Пиши что за сервис и модель Сузуки
     
  4. Gladiolus
    Оффлайн

    Gladiolus

    Регистрация:
    25 мар 2009
    Сообщения:
    44
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Обнинск
    Ответ: Помогите вернуть авто из ТО.

    Действительно, напишите, что за сервис и марку авто, хотя я подозреваю, что это sx4, этот дефект есть у многих машин, в том числе и у моего сексика. Вот надвигается ТО-1, тоже хочу обратиться с этим стуком... поэтому большая просьба сообщить все же тот тех.центр, в котором все это происходило и происходит...Чешу репу.
     
  5. user
    Оффлайн

    user Илья

    Регистрация:
    14 янв 2008
    Сообщения:
    413
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Было - Питер, стало - ЛО
    Ответ: Помогите вернуть авто из ТО.

    А заказ-наряд с этими работами человек подписал?
     
  6. Лукич
    Оффлайн

    Лукич Камазист

    Регистрация:
    26 сен 2008
    Сообщения:
    47
    Баллы:
    48
    Адрес:
    Москва
    Ответ: Помогите вернуть авто из ТО.

    если услуга снятие-установка или какая-либо другая не заказывалась - то платить за нее не нужно. насколько я знаю об этом написано в законе о защите прав потребителя