Слетел с гарантии

Garik31602

Местный
8 Октябрь 2008
277
12
0
60
Москва
Езжу на ...
уаз и снгв жены, казель.
А-аа! Прошляпил время! После 15 тыков прошло 15 месяцев, а я тока на ТО 30 тык собрался.
Хотел ченить на халяву поменять - теперича - каюк Рыдаю!.
Правда анженер по гарантии сказал, что мона за 50 процентов, ежели что, проблемы решить.
Вот такие пироги :(.
 


mad max

Местный
6 Апрель 2009
408
14
0
Москва
Езжу на ...
Suzuki Grand Vitara 3D 1.6 5MT JX-A
Ответ: Слетел с гарантии

Хотел ченить на халяву поменять - теперича - каюк Рыдаю!..
Что например? :)


Правда анженер по гарантии сказал, что мона за 50 процентов, ежели что, проблемы решить.
Это он загнул лихо, можно просто попробовать договорится за небольшое вознаграждение чтобы проставил в серв-книгу как надо, чтобы с гарантии не снимали, естессно при этом сразу не кричать что мне надо поменять полмашины, что там стучит, там отваливается. Просто сказать что все ок, просто хотелось бы не слететь с гарантии. А после того как в книжке все проставят как надо, на ремонт приехать позже, либо к другому оф-диллеру прокатится...
 

Garik31602

Местный
8 Октябрь 2008
277
12
0
60
Москва
Езжу на ...
уаз и снгв жены, казель.
Ответ: Слетел с гарантии

карданы рулевые хотел на халяву поменять, люфтят.
Сейчас на Ленинградке сервис откроется, попробую туда подкатить.
 

Engineer

Наш человек
28 Сентябрь 2008
218
37
0
Москва
Ответ: Слетел с гарантии

В Автодыне на Ярославке финт ушами проходил. Просрочка составляла около двух месяцев. Правда, и машину хозяин там приобретал.
 

Эл-Гранд

Местный
23 Май 2007
490
43
0
Москва ЮЗАО
Езжу на ...
Скоро НСГВ 2.0 АКПП не full
Ответ: Слетел с гарантии

Попробуйте связаться с Иточу. Они должны войти в положение. Все-таки для гарантии важнее пробег, а не время.
 


AlexSid

Бывает здесь
26 Март 2008
97
13
0
48
Москва
Езжу на ...
Suzuki Grand Vitara 2006 2.0
Ответ: Слетел с гарантии

Вообще со временем - какая-то дурацкая фишка.
Сам сейчас с пробегом 30 т.к. собираюсь на ТО-45 ......
 

semco

Эксперт
14 Ноябрь 2007
3,895
351
83
столица Северо Американского Союза
Езжу на ...
2002 Toyta Rav4 Impact L 4WD Special Edition Sport, 2L, auto - show car
2007 Honda Ridgeline RTL 4WD, 3.5L, auto - ever
Ответ: Слетел с гарантии

господа ЧИТАЙТЕ свои документы внимательно, а не поверхностно. Гарантии - лишить НЕ МОГУТ. откройте ГК и почитайте ВНИМАТЕЛЬНО, а еще лучше проконсультируйтесь с любым адвокатом по этому вопросу.:D

вы как будто на дургой планете живете право.

ПС - чтобы бы не говорили, что мол из за=океанну уму разуму не учат, письмецо в Иточу накатайте для первого раза (со ссылками на соответсвующие статьи закона), а потом запостите тут ответ вам (типа такой российский проект по борьбе за ганатию);)

А кому нужен адрес сузуки в японии могу дать, даже с указанием телефонов (уверен что английский они поймут если звонить):D
Главное поймите правильно того человека который отвечает за гарантийную работу на российской фирме, он к сожалению законов не знает, и Иточу семинары повешения квалификации (уверен на 100%) для него не проводит, поэтому он существом вопроса не владеет и пытается вас развести как обычно это принято по всему миру, ибо за гарантийный ремонт его фирма будет ждать денежку в лучшем случае пол-года, а его руководство даст ему выговор (если вообще не уволят) если он начнет всех по гарантии принимать.....
Для справки посмотрите комедию - "Yes Man" c Джимом Кери в главной роли, как он начал всем раздавать кредиты на право и на лево....
 

Andreika

Проходил мимо
18 Июнь 2009
4
0
0
Москва
Езжу на ...
NGV,2.0,AT
Ответ: Слетел с гарантии

господа ЧИТАЙТЕ свои документы внимательно, а не поверхностно. Гарантии - лишить НЕ МОГУТ. откройте ГК и почитайте ВНИМАТЕЛЬНО, а еще лучше проконсультируйтесь с любым адвокатом по этому вопросу.:D

вы как будто на дургой планете живете право.



Раз Вы так уверенно говорите, то не подскажите о каких статьях Гражданского Кодекса Российской Федерации идет речь?.... а может их "личное" толкование приведете, будет очень любопытно почитать Ваше мнение!

Только когда будете писать, почитайте внимательно эти статьи, не хочется Вас потом расстраивать!
 

Mak08

Редкий гость
21 Июнь 2008
7
1
0
51
Екатеринбург
Ответ: Слетел с гарантии

господа ЧИТАЙТЕ свои документы внимательно, а не поверхностно. Гарантии - лишить НЕ МОГУТ. откройте ГК и почитайте ВНИМАТЕЛЬНО, а еще лучше проконсультируйтесь с любым адвокатом по этому вопросу.:D

вы как будто на дургой планете живете право.



его руководство даст ему выговор (если вообще не уволят) если он начнет всех по гарантии принимать.....
Я вот стесняюсь спросить - вы людям-то голову зачем дурите? Снять с гарантии - легко, при нарушении ее условий, к которым относятся и сроки проведения планового обслуживания. Никакой суд не обяжет дилера взять а/м на гарантию обратно, и никакой адвокат за это не возьмется.

Далее,про гарантию. Кому руководство даст выговор за прием а/м на гар.ремонт? ИПГ? Бред. ИПГ получит втык только в том случае, если принял по гарантии НЕ гарантийный случай, а дефект эксплуатации. Да и то, нормальный ИПГ найдет, как списать данный свой косяк на гарантию.

И не надо путать Божий дар с яичницей - Джима Керри с гар.случаем:D
 




Andreika

Проходил мимо
18 Июнь 2009
4
0
0
Москва
Езжу на ...
NGV,2.0,AT
Ответ: Слетел с гарантии

Я вот стесняюсь спросить - вы людям-то голову зачем дурите? Снять с гарантии - легко, при нарушении ее условий, к которым относятся и сроки проведения планового обслуживания. Никакой суд не обяжет дилера взять а/м на гарантию обратно, и никакой адвокат за это не возьмется.

Далее,про гарантию. Кому руководство даст выговор за прием а/м на гар.ремонт? ИПГ? Бред. ИПГ получит втык только в том случае, если принял по гарантии НЕ гарантийный случай, а дефект эксплуатации. Да и то, нормальный ИПГ найдет, как списать данный свой косяк на гарантию.

И не надо путать Божий дар с яичницей - Джима Керри с гар.случаем:D


Согласен по большей части, а то действительно имеют место знатоки Гражданского Кодекса, утверждающие, что с гарантии нельзя снять....смешно!

Так, для сведения и чтоб больше не возвращаться к этой теме (хочу отметить, что не являюсь представителем какого-либо диллера и уж тем более производителя, а лишь обычный сузуковод:))) прокомментирую:

Согласно ГК РФ срок гарантии должен быть разумным, но не менее двух лет, если иное не предусмотрено договором. Хочу обратить внимание, что ключевая фраза последняя.....!!!!

В качестве договора можете рассматривать в данном случае Вашу сервисную книжку, и тому есть все основания! Стороны договора там прописаны, условия и ограничения тоже...
Вот собственно на этом все вопросы должны быть прекращены!Браво! Ай

Можно лишь в определенных случаях (например подтверждения брака, допущенного при производстве) настаивать на независимой экспертизе .... но в любом случае условия предоставления гарантии (сроки плановых ТО, условия эксплуатации и используемые при ее проведении сопутствующие материалы....) должны быть соблюдены сторонами, а значит и Вами, т.е. нами - сузуководами в данном случае.

Производитель - тоже человек и должен оправдать свои вложения, а в противном случае....можно ездить например 50 000 на одном масле в двигателе, а когда он скажет "все - устал,больше не поеду, отстаньте от меня" заявить , что это гарантия и брак.....:D
 

Валуев Коля

Свой в доску
13 Декабрь 2008
517
72
0
Ярославль
Езжу на ...
есть
Ответ: Слетел с гарантии

+100 к сообщению.
Особенно понравилось это:
Производитель - тоже человек...
Представились такие рукастые киборги-сварочники на конвейере, плачущие в случае допущенного брака, как Шварц в известном фильме :thumbsup::hilarious:
 

Andreika

Проходил мимо
18 Июнь 2009
4
0
0
Москва
Езжу на ...
NGV,2.0,AT
Ответ: Слетел с гарантии

+100 к сообщению.
Особенно понравилось это:
Представились такие рукастые киборги-сварочники на конвейере, плачущие в случае допущенного брака, как Шварц в известном фильме :thumbsup::hilarious:
Чешу репу.:thumbsup::hilarious:
 

shon

Местный
11 Декабрь 2007
491
50
0
Volgograd
Ответ: Слетел с гарантии

Снять с гарантии могут только на тот агрегат (например мотор), который должен был быть обслужен в тот период ТО-15 тыс. Снять с гарантии например автомат, в котором меняться масло в 45 тыс. на каком основании? потому что на него не взглянул механик? бред! или например на стойки или ходовку... От залива масла в движок они ходят бесконечно? :D :hilarious:
Через суд на раз-два - ИМХО!
и к гадалке не ходи. ;)
 

Andreika

Проходил мимо
18 Июнь 2009
4
0
0
Москва
Езжу на ...
NGV,2.0,AT
Ответ: Слетел с гарантии

Снять с гарантии могут только на тот агрегат (например мотор), который должен был быть обслужен в тот период ТО-15 тыс. Снять с гарантии например автомат, в котором меняться масло в 45 тыс. на каком основании? потому что на него не взглянул механик? бред! или например на стойки или ходовку... От залива масла в движок они ходят бесконечно? :D :hilarious:
Через суд на раз-два - ИМХО!
и к гадалке не ходи. ;)
А вот эти тонкости уже зависят от условий гарантийных обязательств...конечно же логика в ваших словах есть!
Однако, "юриспруденция" - это наука, которая любит факты и документы, а очень часто они с логикой "не дружат"! :D

Например предположим, что у некоторого "сузуковода" при пробеге 50.000 умерла АКПП....вскрыли, а масла нет. ТО он своевременно не проходил....Смотрим в технологическую карту ТО....осмотр узлов и агрегатов, проверка уровней тех.жидкостей и т.д....Т.е. этого он не делал. Итог - никакой суд не заставит дилера чинить по гарантии!
Вы думаете, что когда составляют сервисную книжку не читают законодательства той страны, где будут действовать гарантийные обязательства!?:hilarious:

Может хватит вводить в заблуждение народ и развивать тему на пустом месте?

Уже "Mak08" писал...."Я вот стесняюсь спросить - вы людям-то голову зачем дурите? Снять с гарантии - легко, при нарушении ее условий, к которым относятся и сроки проведения планового обслуживания. Никакой суд не обяжет дилера взять а/м на гарантию обратно, и никакой адвокат за это не возьмется."
 



Mak08

Редкий гость
21 Июнь 2008
7
1
0
51
Екатеринбург
Ответ: Слетел с гарантии

Снять с гарантии могут только на тот агрегат (например мотор), который должен был быть обслужен в тот период ТО-15 тыс. Снять с гарантии например автомат, в котором меняться масло в 45 тыс. на каком основании? потому что на него не взглянул механик? бред! или например на стойки или ходовку... От залива масла в движок они ходят бесконечно? :D :hilarious:
Через суд на раз-два - ИМХО!
и к гадалке не ходи. ;)
То есть вы считаете, что на ТО-2 только масло в моторе меняется? Почитайте сервиску, все операции прописаны. Есть и регламентные, и контрольные, и диагностические, причем по всем узлам, агрегатам и системам.
Не считайте остальных людей совсем уж глупыми, сервисные книжки и условия гарантии пишутся достаточно умными людьми, которые четко понимают, что и для чего пишут.

И еще: а сами-то много раз пробовали через суд на раз-два? :D
 

vp.technoproekt

Наш человек
5 Февраль 2007
204
22
0
Астана
Езжу на ...
NSGV 2.0 2007г.full
Ответ: Слетел с гарантии

;) Уже больше месяца прошло с начала топика. Garik31602 расказывай, что с гарантией?
 

shon

Местный
11 Декабрь 2007
491
50
0
Volgograd
Ответ: Слетел с гарантии

А вот эти тонкости уже зависят от условий гарантийных обязательств...конечно же логика в ваших словах есть!
Однако, "юриспруденция" - это наука, которая любит факты и документы, а очень часто они с логикой "не дружат"! :D

Например предположим, что у некоторого "сузуковода" при пробеге 50.000 умерла АКПП....вскрыли, а масла нет. ТО он своевременно не проходил....Смотрим в технологическую карту ТО....осмотр узлов и агрегатов, проверка уровней тех.жидкостей и т.д....Т.е. этого он не делал. Итог - никакой суд не заставит дилера чинить по гарантии!
Вы думаете, что когда составляют сервисную книжку не читают законодательства той страны, где будут действовать гарантийные обязательства!?:hilarious:

Может хватит вводить в заблуждение народ и развивать тему на пустом месте?

Уже "Mak08" писал...."Я вот стесняюсь спросить - вы людям-то голову зачем дурите? Снять с гарантии - легко, при нарушении ее условий, к которым относятся и сроки проведения планового обслуживания. Никакой суд не обяжет дилера взять а/м на гарантию обратно, и никакой адвокат за это не возьмется."
Не могу не согласиться ;) Любит факты!

Про АКПП я имел ввиду не вырекшее масло, а обычную поломку.

Если есть отзывы могут заметь и без гарантии - напимер опорники! Как на них влияет ТО? или замена жидкостей!

Рассуждать можно сколько хотите, но есть 2-ру примеров по Митсу.
Когда после гарантийного обслуживания менялся мясляный щуп например по Отзыву.
И Когда вылетел сайник заднего редуктора, по письму старые фланцы и стопорные кольца признаны недоработкой 20 мм диаметр фланца против 22мм у нового. Результат вытекло масло. Поменяли фланцы, сальники, стопорные кольца. Загудел мост. Поняли мост. Гарантии уже не было!!! ;)
Вопрос отношения к клиентам и проведения корректной отзывной (хотя почему до это не поменяли не понятно), меняли тем у кого были проблемы!.

У Сузуки я так понимаю с политикой гарантии и замены все груснее ;)

Отзыв по конструктивной недоработке на гарантию не распространяется
Так что опорники поменять например должны! ;)

Добавлено через 8 минут
То есть вы считаете, что на ТО-2 только масло в моторе меняется?
Дык я этого не говорил ;)
Почитайте сервиску, все операции прописаны. Есть и регламентные, и контрольные, и диагностические, причем по всем узлам, агрегатам и системам.
Спасибо. Вы мне прям глаза открыли ;) Главное чтобы они это делали :D

Не считайте остальных людей совсем уж глупыми, сервисные книжки и условия гарантии пишутся достаточно умными людьми, которые четко понимают, что и для чего пишут.
Не считаю более глупыми! Но потребителей считать дураками тоже не хорошо ;)
А видели программу в 2007 году как Дед с адвокатом драл через суды завод УАЗа?
И даже жил на это нормально ;)
Вот чему нужно учиться, а не убеждать себя, что я не прав и по углам прятаться.

И еще: а сами-то много раз пробовали через суд на раз-два? :D
Пробовал! И даже получалось! ;)