СТО- плюсы и минусы!!!

Тема в разделе "Общий", создана пользователем Вад, 9 окт 2006.

  1. Вад
    Оффлайн

    Вад

    Регистрация:
    29 сен 2006
    Сообщения:
    190
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва
    Привет всем!!!
    Хотелось бы обменяться опытом посещение СТО!
    Кому что понравилось, кому чего не понравилось?
    Мой личный опыт:
    Купил машинку Сузуки Гранд Витару 5дверку фуловую АКПП черную в РЕДЕГИ в начале мая 2006г.
    Всё было замечательно, толковый манагер, всё привезли вовремя.
    Тута кто-то на форумах жаловался и говорил , что дилеры динамят!!
    Со мной так не поступили.
    Ну вот!! Пробег у меня на данный момент чуть менее 8000 км.
    Ездил на первое ТО канечно же в тоже самое РЕДЕГИ.
    Мне тама всё нравится. Очень отзывчивые мастера.
    Есть правда 2 минуса:
    1- комната клиентов есть , а кафешки нет!
    2- мне из Марьино в Перово далековато ездить.
    :whistling:

    Люди добрые!!
    Никто не могёт ничё сказать о своих впечатлениях???
    Чё ж так неотзывчиво???
    Вот вроде как есть автомир в марьино???!!! неужели там никто не обслуживается???
    По мне так автомир- вазовцы, как-то вот в голове сидит с 90-х годов и стремаюсь к ним поехать!
    слышал, что автодина недалеко открылась от марьино!!!

    нарооооооооооооооооооооооооод!!!
    неужто некому посоветовать!!
    у меня шикарная точилка и поэтому очередей в вашем сервисе не прибавлю!!!

    :whistling:
    алллллллллллллоооооооооооооооо!
     
  2. Загрузка...


  3. FireDragon
    Оффлайн

    FireDragon

    Регистрация:
    6 фев 2006
    Сообщения:
    1.352
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва
    Просто тема уже обсосана в разных разделах и всем лениво тоже самое писать
    (это как про бензин, про резину)
    ИМХО нет заведомо хорошего или заведомо плохого сервиса
    (разве что по наличию необходимого оборудования).
    Я вот живу в Бирюлево (самый Юг), а езжу в Автодину (самый Север).
    А вы говорите Вам Перово далеко. Людей из Волгограда в Самару посылают, т.к. ближе нет официалов, а Вы - далеко :hilarious:
     
  4. Вад
    Оффлайн

    Вад

    Регистрация:
    29 сен 2006
    Сообщения:
    190
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва
    спасибо, добрый человек!!
    я просто вывескам не верю!!!
    буду в Перово кататься!! РЕДЕГИ меня устраивает.
    потом по поводу гарантии не уверен , что другой дилер возьмет.
    скажут обслуживался там-та и по гарантии вали туда же!!!
    слыхал про такие фишечки!
    ну лана.
    щас меня беспокоит стуки в подвески. надо вырваться тада к ним и если чего найдут-всем всё расскажу.
    очень надеюсь на техдира!!!!дины.хоть он и не пообещал меня уведомить.
    и кстати не сказал , как народ оповестит!!
     
  5. Katrin
    Оффлайн

    Katrin

    Регистрация:
    11 окт 2006
    Сообщения:
    1
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва
    Не стоит обслуживаться в СИМ-Авто на Варшавке, 26 :thumbsdown:
    Не понравилось все.

    Девочки на ресепшн сидят обсуждают когда им отпуска брать, когда перед ними 2 клиента стоят и ждут когда они заявку выпишут, приемщики вообще разговаривают вызывающе.
    На ТО 1000 км заменили мне держатель для номера со своим логотипом без моего согласия и прикрутили номер на ужасные разные болты, хотя в наряд-заказе я написала, что любые отдельные работы согласовать со мной. Сразу не увидела, а когда позвонила им, мне приемщик говорит: "Сударыня, болты что на скорость влияют?". Нормально у них там HR работает. Так с клиентами общаться! В итоге мои невидимые болты, которые Автодина поставила я так и не вернула, но хотя бы болты одинаковые поставили. Масло оставшееся не возвращают. Приемщики с панелью вообще поверхностно знакомы.
    В моем авто расход бензина показывает км на литр и соответственно чем больше, тем лучше. У меня показывает 7.9, я спрашиваю это нормально или должно быть больше. Приемщик смотрит на меня, как на ненормальную, говорит: "А вы что хотите, чтобы машина на воздухе ездила, 8 литров - это итак хороший расход", хотя это не литры а километры. Вообщем человек не в теме.

    Симу только запорожцы ремонтировать. Больше не поеду к ним.
     
  6. Alanis
    Оффлайн

    Alanis

    Регистрация:
    23 сен 2006
    Сообщения:
    501
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва, ЮАО
    хм, однако. Katrin, спасибо за интересную инфо. Учту на будущее
     
  7. Poseydon
    Оффлайн

    Poseydon

    Регистрация:
    10 июл 2006
    Сообщения:
    51
    Баллы:
    48
    Адрес:
    Москва ЮВАО Жулебино

    Не знаю почему, но мне больше понравилось в Редеги, в Перово.( Это сугубо моё субъективное мнение,) Мне на данный момент показалось, что в Редеги за примерно те-же деньги получается более полный перечень услуг .Чешу репу.



    Не парься, и будь счастлив!:D
     
  8. Маруся
    Оффлайн

    Маруся

    Регистрация:
    14 авг 2006
    Сообщения:
    289
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва, м. Академическая
    Ну, вот, видите?! Сколько людей, столько и мнений! Мне в СИМ-Варшавка, 26 - понравилось)))), опыт общения с другими сервисами у меня есть. Но! Меня заинтересовало, что Каtrin рассказала про замену логотипа на номере. Истинная правда. Я ТО 1000 делала две недели назад, а только сейчас обратила внимание (выходила из дома специально смотреть), что мне тоже заменили логотип на номере!
    Про масло оставшееся, Каtrin , Вы не правы, поскольку они это масло наливают из одной большой бочки ровно столько, сколько необходимо по мануалу. В этой бочке наверняка оставалось литров 100-200, так что вряд ли у них входило в расчёт расставаться с ними. :D
    Я вот точно к ним вернусь, хотя замена логотипа меня неприятно покоробила. Но это всё из негатива.
     
  9. вагонистый
    Оффлайн

    вагонистый очень злой модератор!

    Регистрация:
    6 фев 2006
    Сообщения:
    4.180
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Москва
    Прочитайте, сколько в заказе указано израсходовано литров масла.
    Интересно, если сказать, что они украли бывшую рамку для номера, как они отреагируют? Вернут?
    Я сделал так, что болты рамки проворачиваются, но не отворачиваются - будут ломать? Или поймут, что не на того напали?!
    И вообще, никогда не поеду туда, где без присутствия! Хоть через стекло, но имею право наблюдать, что они делают.
     
  10. Poseydon
    Оффлайн

    Poseydon

    Регистрация:
    10 июл 2006
    Сообщения:
    51
    Баллы:
    48
    Адрес:
    Москва ЮВАО Жулебино
    Про проворачиваемые болты- это здорово!!!!!!!!!:D Пусть менты помучаются, когда захотят снять номерной знак!!!!!!!!!!!
     
  11. lusi
    Оффлайн

    lusi

    Регистрация:
    21 фев 2006
    Сообщения:
    268
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва САО
    А есть за что снимать? Баксы-бакс
     
  12. skalkinsf
    Оффлайн

    skalkinsf

    Регистрация:
    10 апр 2006
    Сообщения:
    5
    Баллы:
    0
    Адрес:
    москва
    Мне не понравилось В "Дине" на Ярославке, колодки предлагают менять вместе с тормозными дисками. Хочу попробовать в Реддеги съездить.
     
  13. Lamer
    Оффлайн

    Lamer

    Регистрация:
    31 янв 2007
    Сообщения:
    6
    Баллы:
    1
    Адрес:
    МО
    Та же тема.
    Заехал в Дину после покупки подержанной машины провести ТО. Насчитали ну очень много лишнего, включая те же диски.
     
  14. Павел(prapor)
    Оффлайн

    Павел(prapor)

    Регистрация:
    13 фев 2006
    Сообщения:
    1.406
    Баллы:
    233
    Адрес:
    Москва ЮЗАО
    По поводу Редеги я тут выкладывал свои наблюдения . ! Жуть как работают !
    А в Автодине мне очень нравится , КЛАССНЫЙ сервис :thumbsup: .
     
  15. ВИТАЛИК
    Оффлайн

    ВИТАЛИК аккаунт пропит

    Регистрация:
    11 янв 2007
    Сообщения:
    654
    Баллы:
    0
    Адрес:
    М.О.; г. Ивантеевка
    Они не предлагают,а РЕКОМЕНДУЮТ,а там уж сам решай что менять,а что нет.И работают они классно ,лично у меня только хорошие впечатления.Кафешку бы еше там открыть,да телек моменять,а то черноту показывает,а так все:thumbsup:
    Удругих официалов небыл,не скрою,так что сравнивать не буду,но за ДИНОЙ косяков не замечал.
    Чтоб так было всегдаБраво! Ай
     
  16. Ириска
    Оффлайн

    Ириска

    Регистрация:
    9 янв 2007
    Сообщения:
    406
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва (Лефортово)
    А кто, что может сказать про "АИДА" на 4-й Кабельной? Это ближайший техцентр к моему дому. Делали там ТО-0, вроде-бы всё культурно. Мастер вежливый, внимательный попался.:D Фильтр, масло поменял(остаток, примерно 0.7л., отдал), всё протёр, клемы Ак.Б. сбрызнул спец. лаком, всю ходовую, по моему, раза два протянул. Цена вопроса, как по прайсу, примерно как у всех. Разницу в 200-300р. считаю не существенной. Единственное, масло на 100р. с небольшим дороже чем в магазине. На ТО-15 поеду со своими "расходниками". Ктонибудь ещё обслуживался на этой СТО? Какое мнение?
     
  17. fiendahhh
    Оффлайн

    fiendahhh

    Регистрация:
    8 ноя 2006
    Сообщения:
    7
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва
    Вот на днях к ним ездил.
    Пока однозначно сказать не могу, но некоторые моменты напишу.

    1) В отличии от Катана-Сервис где я диагностировал машину при покупке, у Аиды всё культурно, чисто и у механиков на лицах присутствует интеллект(а это важный момент).
    2) Опять же в отличие от Катаны при диагностике ходовой не было развода. В Катане приговорили пол ходовки, в Аиде разговор был более конструктивен. (Есть недочёты тут тут и тут, всё остальное в порядке..)
    3) Работают весьма оперативно(но вот согласовывать с клиентом забывают). Мой стартер увезли в контору которая у них занимается переборкой этого добра раньше чем я узнал об этом. Ну ладно. Молодцы впрочем.
    4) Правда вот по работе нового (перебранного) стартера у меня есть нарекания, но по этому поводу мы с ними договорились о том что я езжу ещё недельку и если странные звуки при запуске с утра не пройдут - я к ним приеду и они будут с этим разбираться. Ответственные значит.

    Скоро поеду к ним делать ТО. Надеюсь что они себя снова покажут с хорошей стороны.
     
  18. Ириска
    Оффлайн

    Ириска

    Регистрация:
    9 янв 2007
    Сообщения:
    406
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва (Лефортово)
    После ТО, напиши, пожалуйста, как всё прошло. Очень интересно. А то я свои 15т.км. буду доооолго накатывать.:D
     
  19. katunya
    Оффлайн

    katunya

    Регистрация:
    6 фев 2006
    Сообщения:
    816
    Баллы:
    208
    Адрес:
    г. Москва
    согласна с вами. мне они тоже не нравятся. была большая разборка у меня с ними летом. описала все на форуме, потом они мне на телефон звонили и спрашивали зачем я так. сказала что этого и заслуживают. записала в приемке что сделать хочу, а они тока половину от этого сделали. правда масло вернули, тк я свое привозила. куча проблем с ними было. писать если честно очень долго. а с женщинами вообще по хамски разговариют приемщики. типо мы дуры полные. только вот я подготовилась по той проблеме, с которой к ним приехала, они и половины не знали. и вообще самый лучший сервис это элекс полюс)) там мою машину если только не облизывают в прямом смысле)

    а еще на варшавке даже посидеть нельзя. посреди зала стоят дико неудобные стулья. спина после них сутки болела( а вот в шоори на ш энтузиастов диванчики стоят.... хочу опробоватьих сервис на обручева, т к до дома 10 мин пешком)
     
Эту страницу находят по следующим фразам:
  1. плюсы и минусы сто