Автодина оштрафована за навязывание услуг

[Bridgestone]

Сервис Автодина (Ярославское шоссе) сильно подмочил свою репутацию.

В конце прошлого года я отправился туда для переобувки колес. По телефону мне назвали одну цену, но салоне она выросла - за счет мойки, которую сервис назвал обязательной. Я принципиально отверг этот ультиматум, а молодой менеджер салона продемонстрировал почему-то совковый менталитет во всем его сомнительном великолепии - ни извинений за то что я потратил впустую целый день своей жизни (чтоб добраться до них по пробкам и обратно), ни стремления урегулировать спор.

Надо сказать, что до этого я прибегал к их услугам два года - ТО по гарантии. На жалобу, поданную через сайт Автодины, ответа тоже не поступило. Ну что ж, флаг в руки.

Зато ответ пришел от ведомства грозного Онищенко, который дал зажравшимся плутам по рукам и оштрафовал Автодину за навязывание дополнительных услуг за отдельную плату. А также - прицепом - и за отсутствие на сайте информации о месте нахождения предприятия.

Советую потребителям и другим салонам взять эту информацию на заметку. Одним - чтобы не стать жертвами обмана. Другим - чтобы не подвергать риску свою репутацию, как это сделала Автодина.

Вот копия официального ответа Роспотребнадзора на мою жалобу:

 

[Гонсалес]

Ответ: Автодина оштрафована за навязывание услуг

Ну это вполне закономерно, Автодина на Ярославке давно шла к этому штрафу, причём достаточно уверенной поступью, от себя скажу, что зарёкся посещать сей сервис, после того, как после очередного ТО, приехав домой обнаружил, что масло мне не заменили, а деньги, естественно, взяли)))

 

[Темная лошадка]

Ответ: Автодина оштрафована за навязывание услуг

Жаль мелковат текст ответа, не читается.
Тоже не посещаю этот сервис после того, как отдали машину с повреждением на крышке багажника. Отдавали в темноте, припёрли машину к забору, так что было не посмотреть. Обнаружить удалось только на стоянке гипермаркета, куда направилась сразу, как забрала машину. Веский аргумент, позволивший сервису отмазаться - Вы уже выехали с территории

 

[Bridgestone]

Ответ: Автодина оштрафована за навязывание услуг

Жаль мелковат текст ответа, не читается.

странно, у меня и у других видно и очень крупно. может, вы просто не дождались, пока он загрузится? или в другом браузере попробуйте

и там изображение кликабельное: кликните, текст и раскроется

 

[DimonIvanich]

Ответ: Автодина оштрафована за навязывание услуг

Ну это вполне закономерно, Автодина на Ярославке давно шла к этому штрафу, причём достаточно уверенной поступью, от себя скажу, что зарёкся посещать сей сервис, после того, как после очередного ТО, приехав домой обнаружил, что масло мне не заменили, а деньги, естественно, взяли)))

Вот и мне машинку на ярославке попортили, оставили следы(сколы на краске в 4! местах, прям над дверьми) своей "работы". Перешёл в другой сервис и ни разу не пожалел. :thumbsdown:

 

[Jouri]

Ответ: Автодина оштрафована за навязывание услуг

Открывая двери рукой в которой инструмент.В Ситроене царапин наделали на водительской двери- мне.В Сузуки на гарантию забил -делаю расходный регламент сам.

 

[Волкова Анна]

Ответ: Автодина оштрафована за навязывание услуг

Добрый день Bridgestone.
К сожалению начала читать форумы когда случилась трагедия и я столкнулась с безобразной работой АвтоДины на Ярославке.
Можно мне в личку или на почту volkova_a03@mail.ru скинуть текст письма которое Вы отправляли в Роспотребнадзор.
Заранее благодарна.

 

[blackjo]

Ответ: Автодина оштрафована за навязывание услуг

МОЛОДЦА! Так с ними и надо!