Вступил в ваши ряды! Вопрос по развал-схождению при покупке...

Тема в разделе "NSGV / Выбор и приобретение", создана пользователем xildar, 9 окт 2011.

  1. xildar
    Оффлайн

    xildar

    Регистрация:
    14 сен 2011
    Сообщения:
    215
    Баллы:
    94
    Адрес:
    Башкирия
    Приобрел вчера SGV 2.4АТ 2011.

    Забирал машину - попросил приложить карту диагностики развал схода.
    Ранее в жизни брал с нуля ВАЗ и Мицубиси, всегда прикладывали по умолчанию, даже на ВАЗы.
    Изучаю Ваш форум, уважаемые форумчане, 2-ой месяц, заметил некоторые нарекания по нашей красавице в адрес задней подвески, точнее увод от р/с. Вот и попросил приложить лист распечатку.
    Менеджер, начальник отдела продаж и гарантийщик - хором сказали НЕ ДЕЛАЕТСЯ ПРИ ПРЕДПРОДАЖКЕ машины (стоимостью за млн.руб.!).
    Неприятно, вроде проблема известная, могли бы и сделать для спокойствия.
    Попросил сделать за деньги (обе оси 1800 рэ.). Сказали надо записываться заранее, типа сейчас занято.
    Вообще-то я приехал машину покупать с деньгами в кармане , а не предпродажкой заниматься за оф.дилера.
    В итоге не стал себе портить настроение, заплатил за машинку (отказался от допов), поехал ко второму дилеру СУЗУКИ (благо их в Уфе два - что теперь еще сильнее радует!!!!!!!!).
    И за денежку сделали р/с. Кстати был увод по обеим осям. Доки все у меня с печатями и чеками.
    Звонил на горячку - обещали разобраться, но как то вяло общались.

    Справочно - расстояние между дилерами 14 км. По городу, асфальту. Думаю так быстро р/с не нарушается.

    НУ ВСЕ РАВНО ДОВОЛЕН МАШИНКОЙ, теперь еще и голова болит немножко.
    Вчера видимо перебрал с друзьями... :))


    Проехал первые 250 км в щадящем режиме, домой полз на 80 кв/ч.
     
  2. Загрузка...


  3. Kaa
    Оффлайн

    Kaa

    Регистрация:
    14 апр 2007
    Сообщения:
    670
    Баллы:
    241
    Адрес:
    Тольятти
    Ответ: Вступил в ваши ряды! Вопрос по развал-схождению при покупке...

    ЖЕСТЬ!:thumbsdown:
    дилера на мыло!!! - езди к другому!
    контроль и при необходимости регулировка ЕСТЬ на предпродажке всех сузук!!!;)
    пункт 14 Общих проверок в отрывном талоне Предпродажной подготовки сервисной книжки...

    имхо пистон вставят дилеру неподетски за это!:D
     
  4. xildar
    Оффлайн

    xildar

    Регистрация:
    14 сен 2011
    Сообщения:
    215
    Баллы:
    94
    Адрес:
    Башкирия
    Ответ: Вступил в ваши ряды! Вопрос по развал-схождению при покупке...

    Форумчане, кто брал с новья с салонов, поделитесь как было по факту?
     
  5. Kaa
    Оффлайн

    Kaa

    Регистрация:
    14 апр 2007
    Сообщения:
    670
    Баллы:
    241
    Адрес:
    Тольятти
    Ответ: Вступил в ваши ряды! Вопрос по развал-схождению при покупке...

    покупателю распечатка не выдаётся.
    если делали на стенде с сохранением данных - можно найти и распечатать по просьбе покупателя - не вопрос!
     
  6. Вланш
    Оффлайн

    Вланш

    Регистрация:
    11 сен 2010
    Сообщения:
    284
    Баллы:
    182
    Адрес:
    Московская область
    Ответ: Вступил в ваши ряды! Вопрос по развал-схождению при покупке...

    Всё выдается. Мне при покупке распечатку выдали.
     
  7. Marvelo
    Оффлайн

    Marvelo Премиум-аккаунт

    Регистрация:
    9 июн 2011
    Сообщения:
    688
    Баллы:
    267
    Адрес:
    Москва
    Ответ: Вступил в ваши ряды! Вопрос по развал-схождению при покупке...

    При покупке авто делался сход развал,не помню давали распечатку или нет..показывали точно.
    Факт
    1)Они обязаны проверить и в случае необходимости сдлеать регулировку.
    2)Они обязаны в течение какого то определенного пробега выполнить регулировку в случае обращении клиента с данной проблемой.(до какого пробега я не помню,не больше 1 ткм точно.)
    Может 100км может 200..год назад покупал,уже и не помню.
     
  8. dimi68
    Оффлайн

    dimi68

    Регистрация:
    31 дек 2010
    Сообщения:
    288
    Баллы:
    187
    Адрес:
    Калуга
    Ответ: Вступил в ваши ряды! Вопрос по развал-схождению при покупке...

    Мне при покупке в Автомире выдали лист сход-развала. При ТО-0 тоже проверили и выдали лист. Цифры отличались, но были в допуске, поэтому только проверили, а регулировать не стали.
     
  9. VOLYA
    Оффлайн

    VOLYA

    Регистрация:
    10 фев 2011
    Сообщения:
    124
    Баллы:
    94
    Адрес:
    Москва- Дзержинский
    Ответ: Вступил в ваши ряды! Вопрос по развал-схождению при покупке...

    Покупали в ГЕРМЕСЕ-никакого листа не давали и не показывали.До сих пор не знаю, что со сходом, но машину не ведет, резину не ест.Тьфу тьфу.
     
  10. Wintt
    Оффлайн

    Wintt

    Регистрация:
    25 мар 2008
    Сообщения:
    6.207
    Баллы:
    597
    Адрес:
    Лобня и Мск САО
    Ответ: Вступил в ваши ряды! Вопрос по развал-схождению при покупке...

    сделайте в любом другом сервисе, все одно никто ничего кроме вас не будет знать. А сделают всяко качественнее
     
  11. xildar
    Оффлайн

    xildar

    Регистрация:
    14 сен 2011
    Сообщения:
    215
    Баллы:
    94
    Адрес:
    Башкирия
    Ответ: Вступил в ваши ряды! Вопрос по развал-схождению при покупке...

    Сделал у второго дилера СУЗУКИ в Уфе. Было по всем колесам не по "0".
    Езжу третий день - балдею.
    Доволен машинкой.
     
  12. Wintt
    Оффлайн

    Wintt

    Регистрация:
    25 мар 2008
    Сообщения:
    6.207
    Баллы:
    597
    Адрес:
    Лобня и Мск САО
    Ответ: Вступил в ваши ряды! Вопрос по развал-схождению при покупке...

    у меня коллега прошлой осенью почти год назад купил Киа Рио. Ездил счастливо и хорошо.
    Однако к концу лета мы отметели что у него очень хреновая резина стоковая, передняя съелась уже до ограничителей... и только на прошлой неделе мы заметили, что резина съелась не равномерно, одно колесо сильнее другого.
    я и спросил тогда, а когда ты мол сход развал делал последний раз.... а он и не смог ответить... потому что думал будто его сделали еще на заводе...
    Вот так вот, а две покрышки за сезон вылетели нафик, и ессено развальщик сказал что все было уведено, не критично, но слегка страдало управление и сильно пострадала резина.

    Так что никто, никогда за бесплатно и без указания клиента не сделает сход-развал у диллера... о чем ему дилер и поведал по телефону
     
  13. xildar
    Оффлайн

    xildar

    Регистрация:
    14 сен 2011
    Сообщения:
    215
    Баллы:
    94
    Адрес:
    Башкирия
    Ответ: Вступил в ваши ряды! Вопрос по развал-схождению при покупке...

    Повторно отзванивался оффициалу на горячку. Все обещают уточнить у эксперта вопрос "Делается ли на предпродажке развал-сход" и второй вопрос - "выдается ли информация об этом клиенту?".

    Форумчане - похоже на явный развод. Если трезво посудить - эксперт открывает свою японскую "камасутру" и читает, что там написано про предпродажку!!!!

    Одна хорошая новость - звонил салон продавший мне авто и делал опрос качества услуг при продаже СУЗУКИ. Ну я и озвучил мое личное (!) мнение. Обещали разобраться и т.д.

    Ладно пусть разбираются, может научаться местные авто продавать....
     
  14. Wintt
    Оффлайн

    Wintt

    Регистрация:
    25 мар 2008
    Сообщения:
    6.207
    Баллы:
    597
    Адрес:
    Лобня и Мск САО
    Ответ: Вступил в ваши ряды! Вопрос по развал-схождению при покупке...

    фигня, это для галочки:thumbsdown:
     
  15. xildar
    Оффлайн

    xildar

    Регистрация:
    14 сен 2011
    Сообщения:
    215
    Баллы:
    94
    Адрес:
    Башкирия
    Ответ: Вступил в ваши ряды! Вопрос по развал-схождению при покупке...

    Надежда умирает последней. Не решат - буду писать дальше.
     
  16. xildar
    Оффлайн

    xildar

    Регистрация:
    14 сен 2011
    Сообщения:
    215
    Баллы:
    94
    Адрес:
    Башкирия
    Ответ: Вступил в ваши ряды! Вопрос по развал-схождению при покупке...

    Звонили оба!!!
    И дилер продавший мне 8/10/11 в Уфе авто СГВ.
    И офф представитель в России (Москва).

    Оба официально (правда пока по телефону) признают, что диагностика схода развала делается при предпродажке и прикладывается при продаже либо выдается покупателю при покупке!!!!

    Первый (дилер в Уфе) предложил приехать и показать доки моего схода развала и в случае косяка (а он виден на документах) обещал "че нибудь" подарить. Я банально просил компенсировать 1800 р. уплаченные мною за самостоятельный сход развал в соседнем дилерском центре Сузуки. По налу - отказ.

    Значит выбираем второй вариант - оффы (это дистрибьютеры) запросили все доки по авто для разбора полетов. Сейчас отсылаю и буду ждать официального результата.
     
  17. Roman1
    Оффлайн

    Roman1

    Регистрация:
    29 май 2011
    Сообщения:
    42
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Екатеринбург
    Ответ: Вступил в ваши ряды! Вопрос по развал-схождению при покупке...

    мне при продаже даже не заикнулись о сходе-развале, тока на ТО 0 узнал - что и как, все было не совсем в норме... распечатку цветную дали, вроде как исправили усе
     
  18. bma73
    Оффлайн

    bma73

    Регистрация:
    16 фев 2010
    Сообщения:
    246
    Баллы:
    106
    Адрес:
    Питер
    Ответ: Вступил в ваши ряды! Вопрос по развал-схождению при покупке...

    Делайте развал сход раз в год, и требуйте, что бы даже если в допуске, выводили все в нули, они обязаны это сделать!!! иначе постоянно будете попадать на износ резины!!! ПОВЕРЬТЕ, это правда!!! Я уже так заднюю резину испортил- развал сходна одном заднем колесе был на самом краю допуска!!!
    И лучше не у дилера, они на требование в нули могут не повестись , а заплатить потом придется=(((
     
  19. сергео
    Оффлайн

    сергео

    Регистрация:
    8 фев 2009
    Сообщения:
    3.176
    Баллы:
    408
    Адрес:
    МОСКВА
    Ответ: Вступил в ваши ряды! Вопрос по развал-схождению при покупке...

    Раз в год мало . Раз в сезон при смене резины самый раз и обязательно проверять смазку болтов . Закисшие болты это 15-18т.руб со срезанием выбиванием и заменой на новые
     
  20. Krause
    Оффлайн

    Krause

    Регистрация:
    18 авг 2006
    Сообщения:
    2.575
    Баллы:
    301
    Адрес:
    Могадишо
    Ответ: Вступил в ваши ряды! Вопрос по развал-схождению при покупке...

    Парни, а кто-нибудь может порекомендовать проверенную хорошуюточку "сход-развала" в ЗАО или рядом с ним?
     
  21. Полковник
    Оффлайн

    Полковник

    Регистрация:
    4 июл 2011
    Сообщения:
    1.401
    Баллы:
    369
    Адрес:
    Москва
    Ответ: Вступил в ваши ряды! Вопрос по развал-схождению при покупке...

    Вступил в ряды владельцев СГВН летом.
    При покупке автомашины СГВН попросил распечатку у дилера У-сервис, они должны делать при предпродажной подготовке проверку сход-развала бесплатно. Сделали. Как сказал продавец, что-то там даже подрегулировали, теперь всё идеально. На ТО-О ещё раз сделали регулировку сход-развала, перед и зад, уже за мои деньги. Тоже уверили, что всё теперь идеально. В процессе эксплуатации заметил, что на задней оси немного подъедается внутренняя часть заднего колеса. Недавно, на 6тыс перепроверил данные на стенде в СИМе, опять подрегулировали обе оси за 3200руб, сказали, что теперь уж точно всё должно быть идеально, так как СудзукиМоторс изменила данные по задней оси этого автомобиля, и у них всё тарировано. Вот такая история, автомашина по колдобинам не ездила, в ямы, даже маленькие, не попала. Что скажете?
     
  22. сергео
    Оффлайн

    сергео

    Регистрация:
    8 фев 2009
    Сообщения:
    3.176
    Баллы:
    408
    Адрес:
    МОСКВА
    Ответ: Вступил в ваши ряды! Вопрос по развал-схождению при покупке...

    К сожалению у Витары сход- развал слабое место, но со временем все устаканится и проверятся будет достаточно раз в сезон, далее см пост №18
     
  23. Полковник
    Оффлайн

    Полковник

    Регистрация:
    4 июл 2011
    Сообщения:
    1.401
    Баллы:
    369
    Адрес:
    Москва
    Ответ: Вступил в ваши ряды! Вопрос по развал-схождению при покупке...

    У меня другая мысль, что у этой машины не сход-развал слабое место.
    Почему-то У-сервис и СИМ имеют разные нормы для этой машины в своих компьютерных станках. СИМ, посмотрев все распечатки моей СГВН по углам колес божатся, что их нормы самые правильные для неё, и недавно скорректированы СудзукиМоторс. Ну что же, проверим их стенд на этот раз, будет стираться новая зимняя резина или нет.
     
  24. сергео
    Оффлайн

    сергео

    Регистрация:
    8 фев 2009
    Сообщения:
    3.176
    Баллы:
    408
    Адрес:
    МОСКВА
    Ответ: Вступил в ваши ряды! Вопрос по развал-схождению при покупке...

    Что то не очень верится , что у оф. дилеров разная информация от одного источника
     
  25. Полковник
    Оффлайн

    Полковник

    Регистрация:
    4 июл 2011
    Сообщения:
    1.401
    Баллы:
    369
    Адрес:
    Москва
    Ответ: Вступил в ваши ряды! Вопрос по развал-схождению при покупке...

    Хотите верьте, хотите нет.
    При мне имеются все распечатки сход-развала от 3 официальных дилеров г.Москвы, сохранил заказ наряды и чеки. Только первый, бесплатный сход-развал при покупке без заказ-наряда и чека. Так что, все ходы записаны ;).
     
  26. сергео
    Оффлайн

    сергео

    Регистрация:
    8 фев 2009
    Сообщения:
    3.176
    Баллы:
    408
    Адрес:
    МОСКВА
    Ответ: Вступил в ваши ряды! Вопрос по развал-схождению при покупке...

    Мда бордак(с) однако На улице не айс за распечаткой идти лень
     
  27. Wert
    Оффлайн

    Wert

    Регистрация:
    8 июн 2010
    Сообщения:
    939
    Баллы:
    198
    Адрес:
    Петрозаводск
    Ответ: Вступил в ваши ряды! Вопрос по развал-схождению при покупке...

    Если у Вас все ходы записаны, пишите претензию на некачественное выполнение работ и требуйте возврата стоимости этих работ и компенсации ущерба, если таковой имеется.
    Год назад у меня была подобная ситуации. Дилер дважды устанавливал схождение по одним параметрам, а потом по другим.Признал что не прав и дал два новых колеса.;)
     
  28. В 52
    Оффлайн

    В 52

    Регистрация:
    20 ноя 2010
    Сообщения:
    99
    Баллы:
    48
    Адрес:
    МО
    Ответ: Вступил в ваши ряды! Вопрос по развал-схождению при покупке...

    Немного не понятно , Смазку мало проверить , скорее всего и смазать необходимо . Вопрос - чем и как , ВД - шкой ( или другой смазкой ) без разборки , либо с разборкой , но тогда не " уйдет " ли сход - развал ? Подскажите .
     
  29. сергео
    Оффлайн

    сергео

    Регистрация:
    8 фев 2009
    Сообщения:
    3.176
    Баллы:
    408
    Адрес:
    МОСКВА
    Ответ: Вступил в ваши ряды! Вопрос по развал-схождению при покупке...

    Смазка должна быть какая то из литольных или графит. Сам давно гайки не крутил , но в бытность ЗАЗ , ВАЗ . Москвич смазка болтов была такая.
     
  30. Полковник
    Оффлайн

    Полковник

    Регистрация:
    4 июл 2011
    Сообщения:
    1.401
    Баллы:
    369
    Адрес:
    Москва
    Ответ: Вступил в ваши ряды! Вопрос по развал-схождению при покупке...

    Бордакс - мало сказано. Иногда пытаются дать распечатку без введённых в комп станка данных об автомобиле и владельце-непонятно какой автомобиль делали. Иногда не проверяют накачку колес перед проверкой схода-развала. А денег стоит эта работа немалых.

    Добавлено через 8 минут
    Вам повезло. Со сход-развалом не так всё просто. Если автомашина выехала за ворота, подписан акт приёма-передачи, то дилер вам скажет, что вы попали в ямку и регулировки ушли.
    Очень трудно с дилером бодаться.

    Добавлено через 4 минуты
    Фиол 2У, графитка, ещё мне нравится спрей Ликвимоли на медной основе.
     
  31. Wert
    Оффлайн

    Wert

    Регистрация:
    8 июн 2010
    Сообщения:
    939
    Баллы:
    198
    Адрес:
    Петрозаводск
    Ответ: Вступил в ваши ряды! Вопрос по развал-схождению при покупке...

    При чем тут это. Если изначально не те параметры выставлены, что подтверждается протоколом измерений, то хоть в десять ямок попадай.....
     
    1 человеку нравится это.