Хотят отменить гарантийное ТО у официалов

Тема в разделе "Общий", создана пользователем remosan, 18 окт 2011.

  1. remosan
    Оффлайн

    remosan

    Регистрация:
    18 окт 2011
    Сообщения:
    1
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва
    Наткнулся на информацию, что ФАС предлагает дать возможность проходить гарантийное обслуживание в любом легальном сервисе. Ну, плюсы очевидно вроде, но и минусы ведь должны быть. А вы как считаете?

    <Федеральная антимонопольная служба РФ выступила с предложением прекратить монополию официальных дилеров на гарантийное обслуживание автомобилей и дать такую возможность всем легально работающим сервисным организациям.

    По мнению специалистов ведомства, автопроизводители продают оригинальные запасные части только авторизованным дилерам, что ограничивает конкуренцию и приводит к существенному завышению цен на работы и детали у последних.

    По словам начальника управления контроля социальной сферы и торговли ФАС России Михаила Федоренко, у последнее время наблюдается вал жалоб на стоимость и качество услуг сервисных центров, обслуживающих автомобили по гарантии.

    Представители официальных дилеров выступают против этой инициативы, объясняя что более высокие цены жесткими требованиями и стандартами, квалификацией персонала и полной прозрачностью деятельности.

    Эксперты сходятся во мнении, что сложившаяся практика порочна и ведет к неоправданному удорожанию услуг для конечных потребителей. Однако в то, что ФАС удастся реализовать предложение не верят: в структуре прибыли сервисных центров более 50% занимает гарантийное обслуживание. Терять такой куш они вряд ли согласятся.
    >
     
    2 пользователям это понравилось.
  2. Загрузка...

    Похожие темы - Хотят отменить гарантийное
    1. cmpank03
      Ответов:
      0
      Просмотров:
      306
    2. Durn
      Ответов:
      5
      Просмотров:
      277
    3. КВД
      Ответов:
      0
      Просмотров:
      984
    4. SUZUKI CLUB RUSSIA
      Ответов:
      0
      Просмотров:
      839
    5. Мордашка
      Ответов:
      9
      Просмотров:
      1.570
    6. Rockfire
      Ответов:
      3
      Просмотров:
      581

  3. ppcon
    Оффлайн

    ppcon

    Регистрация:
    23 окт 2011
    Сообщения:
    87
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва
    Ответ: Хотят отменить гарантийное ТО у официалов

    Мне кажется это не совсем правильно. Ведь приезжая к официальному дилеру, каждый автомобилист может быть уверен что его качественно обслужат, чего не скажешь про не официальные СТО...
     
  4. Sм.Серж
    Оффлайн

    Sм.Серж we are linux

    Регистрация:
    29 июн 2006
    Сообщения:
    951
    Баллы:
    208
    Адрес:
    Москва
    Ответ: Хотят отменить гарантийное ТО у официалов

    Да ну... наверное от слишкой качественной работы и нежно-мягкого отношения к себе люди умирают в автосалонах официального диллера от сердечных приступов.
    По мне, так у офф диллеров сейчас ремонтируются только те, кто не может незамерзайку сам залить.
     
  5. Константин
    Оффлайн

    Константин Супермодератор

    Регистрация:
    21 окт 2006
    Сообщения:
    7.734
    Баллы:
    649
    Адрес:
    Москва
    Ответ: Хотят отменить гарантийное ТО у официалов

    или те, кто хочет сохранить гарантию на свой автомобиль...
    с негарантийными авто надежнее и лучше к неофициалам, там народ добрее к клиенту.
     
  6. ppcon
    Оффлайн

    ppcon

    Регистрация:
    23 окт 2011
    Сообщения:
    87
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва
    Ответ: Хотят отменить гарантийное ТО у официалов

    Народ может и добрее, не спорю, и косяки бывают как у неофициалов так и официалов. Но вот насчет гарантии это да, хочешь чтобы оставалась гарантия - прямая дорога на официальное СТО. Просто у официалов есть еще один плюс перед не официалами - у них персонал периодически проходит спец. курсы у производителя, в результате чего мастера лучше разбираются в технике;)
     
  7. Константин
    Оффлайн

    Константин Супермодератор

    Регистрация:
    21 окт 2006
    Сообщения:
    7.734
    Баллы:
    649
    Адрес:
    Москва
    Ответ: Хотят отменить гарантийное ТО у официалов

    был я на этих курсах:D:D:D:D
    те кто по грамотнее, действительно учатся, а потом поимев официала в виде школы сваливают к неофициалам;), вот и думай что лучше, только что "обученный" или "проверенный" временем и знакомыми.Чешу репу.
     
  8. ppcon
    Оффлайн

    ppcon

    Регистрация:
    23 окт 2011
    Сообщения:
    87
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва
    Ответ: Хотят отменить гарантийное ТО у официалов

    ))) Что есть, то есть. не спорю;)
     
  9. ОfeЛiЯ
    Оффлайн

    ОfeЛiЯ

    Регистрация:
    29 апр 2011
    Сообщения:
    720
    Баллы:
    251
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Ответ: Хотят отменить гарантийное ТО у официалов

    Пусть оставят официалов, но вот цены снизить их надо бы заставить...

    Добавлено через 53 секунды
    такое ощущение, что они берут среднюю цену по городу и умножают на 2, а то и на 3!
     
  10. Pap4eg
    Оффлайн

    Pap4eg

    Регистрация:
    17 окт 2011
    Сообщения:
    21
    Баллы:
    7
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Ответ: Хотят отменить гарантийное ТО у официалов

    Ремонт и обслуживание у официала не гарантирует к сожалению качества, сам чуть на двигатель с плохо закрученным фильтром после 0-го ТО чуть не попал.
     
  11. mapsensor
    Оффлайн

    mapsensor

    Регистрация:
    16 ноя 2008
    Сообщения:
    112
    Баллы:
    94
    Адрес:
    СПБ
    Ответ: Хотят отменить гарантийное ТО у официалов

    Везде нужен контроль ,человеческий фактор нас обманывают и мы тем же платим ,круговая порука ,спасибо тем кто позволил этому . Есть вопрос на счет т.о. обкатка двигателя нужна ли вообще ? понятно что с начала надо особо не крутить пусть притрется думаю обычному пользователю доверять процедуру обкатки глупо и завод скорее всего обкатывает двигатели на стенде.
     
  12. okim
    Оффлайн

    okim

    Регистрация:
    12 авг 2011
    Сообщения:
    36
    Баллы:
    21
    Адрес:
    Москва и Лыткарино
    Ответ: Хотят отменить гарантийное ТО у официалов

    это точно цены аховые
     
    1 человеку нравится это.
  13. VladimirW
    Оффлайн

    VladimirW

    Регистрация:
    26 авг 2011
    Сообщения:
    50
    Баллы:
    48
    Адрес:
    Москва
    Ответ: Хотят отменить гарантийное ТО у официалов

    Что за бред...? во первых никто не отменит .. во вторых если я брал машину в мажоре, мне удобно было у них и обслуживаться.. обслуживание отличное. А залить я могу не только незамерзайку а в принципе все и всех залить могу.. ПОмоему речь про ТО. но хотя если речь идет о женщинах, то не могу не согласится, куда ж им тогда обращаться чтобы залить? ниче не отменят...Мой вердикт...Показываю
     
  14. VOLYA
    Оффлайн

    VOLYA

    Регистрация:
    10 фев 2011
    Сообщения:
    124
    Баллы:
    94
    Адрес:
    Москва- Дзержинский
    Ответ: Хотят отменить гарантийное ТО у официалов

    Работал я в мажоре, правда с другой маркой авто.Мой Вам совет, находитесь в рем. зоне во время ремонта.Не хочу ничего плохого говорить про мажор для сузуки, но там где я работал насмотрелся на многое.
     
  15. Sм.Серж
    Оффлайн

    Sм.Серж we are linux

    Регистрация:
    29 июн 2006
    Сообщения:
    951
    Баллы:
    208
    Адрес:
    Москва
    Ответ: Хотят отменить гарантийное ТО у официалов

    А толку, если человек ничего не понимает?
    Я лично продавал расходники на Кунцевском рынке, взятые по заказ наряду на складе мажора для ТО машины клиентов. Мастер не я, но с работой официалов знаком ближе некуда.

    Пример переплаты за обслуживание у диллера:
    Приезжаем на очередное ТО за 60-80тыс. км. Диагностика показывает износ сайлентов задних поперечных рычагов. Вердикт - замена рычага, 6000рублей минимум без работы. Почему целый рычаг? Потому, что сайленты оригинал отдельно не меняются, а меняется рычаг в сборе. Но сама практика замены сайлентов - ничего не стоит. Вы потратите ~7000 рублей, а я куплю сайленты за 800 рублей и заменю их не у офф дилера еще за 1000.
    И не будет офф диллер менять сайлент блоки, потому, что вам так хочется. У него есть четкий регламент производителя, придерживаясь которого диллер дает гарантию на ремонт.

    P.S.
    Информация выше приведена в качестве примера. За теоретическую информацию взята подвеска автомобиля Suzuki Ignis '06 года и каталог japancats.
     
  16. ОfeЛiЯ
    Оффлайн

    ОfeЛiЯ

    Регистрация:
    29 апр 2011
    Сообщения:
    720
    Баллы:
    251
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Ответ: Хотят отменить гарантийное ТО у официалов

    А нам, женщинам, каково7 Что скажут - то и делаем... Выбора нет...
     
  17. Pap4eg
    Оффлайн

    Pap4eg

    Регистрация:
    17 окт 2011
    Сообщения:
    21
    Баллы:
    7
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Ответ: Хотят отменить гарантийное ТО у официалов

    :hilarious:И ведь не только с машиной так ......
     
  18. Kleretta
    Оффлайн

    Kleretta

    Регистрация:
    23 ноя 2007
    Сообщения:
    2.281
    Баллы:
    346
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Ответ: Хотят отменить гарантийное ТО у официалов

    это Вы так думаете;) (муж - голова, а жена шея.......)

    Добавлено через 3 минуты
    Выбор есть всегда. Во-первых, не спешите сразу делать то, что говорят и выкладывать за это деньги. Во-вторых, если чего-то не знаете, спросите у людей, хотя бы на форуме, здесь много грамотных. Кстати, во многих салонах есть компьютер с инетом, можно тут же зайти на форум и посоветоваться с народом или позвонить кому-нибудь из соклубников.
     
    1 человеку нравится это.
  19. ОfeЛiЯ
    Оффлайн

    ОfeЛiЯ

    Регистрация:
    29 апр 2011
    Сообщения:
    720
    Баллы:
    251
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Ответ: Хотят отменить гарантийное ТО у официалов

    Ой-ой, думаю, что отказ от каких-то действий повлечет отказ в гарантии:(
     
  20. Airbus
    Оффлайн

    Airbus

    Регистрация:
    9 дек 2011
    Сообщения:
    14
    Баллы:
    7
    Адрес:
    Сыктывкар
    Ответ: Хотят отменить гарантийное ТО у официалов

    Ну и пусть отменяют.Сервис там всё равно Совдеповский отношение к клиентам-такое же.Да и Дилеров у нас нет а машину гонять на ТО в Екатеринбург Москву или Питер не особо хочется.
     
  21. Kleretta
    Оффлайн

    Kleretta

    Регистрация:
    23 ноя 2007
    Сообщения:
    2.281
    Баллы:
    346
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Ответ: Хотят отменить гарантийное ТО у официалов

    смотря от каких действий отказываться, если отказываетесь масло менять, хотя это положено порегламенту - это одно, а если от услуг, которые навязывают, тем более, что машина гарантийная, и многие вещи подлежат замене бесплатно по гарантии - совем другое.