случилась неприятность

Тема в разделе "Связь с руководством", создана пользователем Cherepaha, 12 дек 2013.

  1. Cherepaha
    Оффлайн

    Cherepaha

    Регистрация:
    12 май 2009
    Сообщения:
    3
    Баллы:
    1
    Адрес:
    Москва
    Всем здравствуйте.
    Несколько лет прохожу ТО в Катане на Грайвороновской. Всегда очень довольна... была до наступления гололеда в Московском регионе в 2013 году. Как-то так получилось, что у нас наступила зима и мы с супругом, как обычно, стали менять колеса на нашем "супежипе" Jimny. Никогда у нас не возникало проблем с этой процедурой. В этом году я проходила ТО (3 августа) и после этого, естественно, довольная и спокойная ездила на своей машинке. Когда стали менять колеса, то выяснилось, что несколько гаек сильно перетянуты, что доставило много неприятных минут и переживаний, но все ничего, если бы "специалисты" сервиса не изуродовали одну секретную гайку, вот это было шоу!!! Три колеса уже заменены, а на последнем колесе изуродованная "секретка". "СПАСИБО" огромное мастерам сервиса за незабываемый вечер в компании кучи инструмента и нецензурных выражений. Отвечу сразу на вопрос почему не езжу менять колеса в монтаж - 4 колеса в Jimnу помещаются с огромным трудом, а у нас есть собственный гараж. Так вот я очень разочарована, потому что всегда была спокойна, что есть специалисты, к которым можно обратиться за помощью. Очень жаль, что с этого года в моей жизни таких людей стало меньше. Теперь еще возникла проблема с поиском нового сервиса. Жаль, что я вам что-то сделала плохое (я даже не представляю чем я обидела сотрудников Катаны), что вы так ко мне отнеслись. Желаю вам удачи.
     
  2. Загрузка...

    Похожие темы - случилась неприятность
    1. Markento
      Ответов:
      3
      Просмотров:
      958
    2. maz
      Ответов:
      10
      Просмотров:
      836
    3. Жека
      Ответов:
      14
      Просмотров:
      1.185
    4. Serguei
      Ответов:
      9
      Просмотров:
      2.075
    5. Jarhead
      Ответов:
      15
      Просмотров:
      1.364
    6. Володимир
      Ответов:
      2
      Просмотров:
      1.406

  3. Катана Восток
    Оффлайн

    Катана Восток

    Регистрация:
    26 мар 2007
    Сообщения:
    3.685
    Баллы:
    347
    Адрес:
    Москва 2-ой Грайвороновский проезд д. 40 стр. 1
    Добрый день.
    Если данный факт имел место быть, приносим Вам свои извинения.
    В не зависимости от того, где Вы планируете обслуживать автомобиль в дальнейшем, готовы компенсировать Вам данную неприятность комплектом новых оригинальных секреток.
    С уважением, Катана.