Внимание :По поводу страховой

Тема в разделе "Санкт-Петербург и область", создана пользователем GONZA, 8 май 2007.

  1. GONZA
    Оффлайн

    GONZA Модератор-любитель ;))

    Регистрация:
    1 мар 2006
    Сообщения:
    1.974
    Баллы:
    229
    Адрес:
    Чёрный Пёс Петербург
    Uwaga-Ребята,во избежания проблем по КАСКО-настоятельно рекомендую не страховать свою бибику в страховой компании "МАКС".У моего знакомого тока что были проблемы с ней .По его словам,чтобы получить направление на сервис он просидел в офисе с 9.30 до 16.30 и за это время НИ ОДНОМУ клиенту не дали направления-футболили по каждой мелочи!А если уже застрахованы-ни за какие коврижки не соглашайтесь на ремонт за свой счёт с последующей оплатой-только направление на сервис! Удачи всем!
     
  2. Загрузка...


  3. Glo
    Оффлайн

    Glo Jimny-модератор

    Регистрация:
    24 авг 2006
    Сообщения:
    6.149
    Баллы:
    596
    Адрес:
    Питер-Москва
    В каждой страховой косяки случаются. Я про МАКС, наоборот, от нескольких человек хорошее слышала. А мы вот с РЕСО сейчас хлебаем - ну направили нас на ремонт в сервис, так они месяц уже между собой смету согласовать не могут... А и про них, тем не менее, хорошие отзывы имеются.
    Не бывает идеальных СК. Равно как и вообще ничего идеального в мире не бывает.
     
  4. JohnSon
    Оффлайн

    JohnSon

    Регистрация:
    27 мар 2007
    Сообщения:
    40
    Баллы:
    21
    Адрес:
    47 RUS; пгт Тосно
    Это принцип работы любой СК - взять с клиента денежки, вернее взять с большого поголовья клиентов как можно больше денег а потом большой привет -под любым предлогом не выплачивать. Таков он, этот страховой бизнес.
    Знакомого там развели: какая-то царапинка на крыле оказалась, когда машина в пыли - практически не видно, ему на автомойке мойщик показал её. Сам ли он тиранулся, или его кто задел - выяснить не представлялось возможным. Вобщем, по рекомендации СК, отремонтировался он за свой счет и теперь ходит туда как на работу за деньгами.
    Давно не виделись, может что и выгорело у него.
     
  5. *Дженика*
    Оффлайн

    *Дженика* типа "Гость"

    Регистрация:
    8 май 2006
    Сообщения:
    1.529
    Баллы:
    288
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Моей знакомой в Максе отказались выплачивать деньги по КАСКО пока она не погасит кредит! :thumbsdown:
    В Максе, действительно, низкие тарифные ставки, но проблемы с выплатами.
    http://www.i-rate.ru/cgi-bin/showotzyv.cgi?org=19&num=0
     
  6. GONZA
    Оффлайн

    GONZA Модератор-любитель ;))

    Регистрация:
    1 мар 2006
    Сообщения:
    1.974
    Баллы:
    229
    Адрес:
    Чёрный Пёс Петербург
    В "МАКС" приходил мужик-ему СК предложила самому оплатить ремонт ,с последующим возвратом денег -4й месяц пошёл. ;( У него Кайен.
     
  7. Датчанин
    Оффлайн

    Датчанин

    Регистрация:
    2 авг 2006
    Сообщения:
    935
    Баллы:
    0
    Адрес:
    СПб
    Все страховые компании хорошие, когда продают полисы и плохие, когда надо выплачивать деньги. Но это поверхностное суждение. На самом деле "хорошие" и "плохие" - суть условные термины. Кто-то недоволен тем, что ждал направления, а кто-то тем, что вообще денег не дали. Однозначно что-то сказать про компанию про любую сложно. Есть отдельные люди и есть отдельные периоды в жизни компании, когда, например, фин. дир. говорит - все, выплаты миинмизируем, надо зажимать. А бывают другие моменты.
     
  8. mcyu
    Оффлайн

    mcyu

    Регистрация:
    12 май 2007
    Сообщения:
    12
    Баллы:
    0
    Адрес:
    спб
    "созрел" на СГВ. В какой же компани оформлять КАСКО? Думаю брать в "Фениксе" с кредитом. Где-то на форуме ВСК не жаловали. Что скажете, форумчане?
     
  9. Glo
    Оффлайн

    Glo Jimny-модератор

    Регистрация:
    24 авг 2006
    Сообщения:
    6.149
    Баллы:
    596
    Адрес:
    Питер-Москва
    А когда кредит берешь, в подавляющем большинстве случаев банк диктует у кого страховаться. Не очень-то и повыбираешь. И хорошо, если несколько СК на выбор предложат. У некоторых банков только одна СК дозволена.
     
  10. kaaa
    Оффлайн

    kaaa

    Регистрация:
    14 май 2007
    Сообщения:
    35
    Баллы:
    0
    Адрес:
    СПб
    Внимательно читайте договор страхования, условия страхования (условия наступления страхового случая, условия отказа в выплатах и т.д.) у разных компаний могут быть разными, могут быть ссылки на Правила страхования, не плохо их также изучить.
     
  11. GONZA
    Оффлайн

    GONZA Модератор-любитель ;))

    Регистрация:
    1 мар 2006
    Сообщения:
    1.974
    Баллы:
    229
    Адрес:
    Чёрный Пёс Петербург
    Если есть выбор СК-то нуна обязательно подготовиться к выбору=проконсультироваться с друзьями \знакомыми.У всех бывают накладки,но есть вопиющие косяки.ИМХО мой чёрный список =МАКС,Прогресс-Нева(Ренессанс),МСК.
     
    1 человеку нравится это.
  12. Antonja
    Оффлайн

    Antonja

    Регистрация:
    13 окт 2006
    Сообщения:
    764
    Баллы:
    0
    Адрес:
    СПб
    Могу добавить Насту.
     
  13. Леди на Джимнике
    Оффлайн

    Леди на Джимнике Леди с характером.....

    Регистрация:
    23 апр 2007
    Сообщения:
    1.235
    Баллы:
    243
    Адрес:
    Петербург
    Привет!!!

    Я подумала, что кому нибудь мои сведения могут пригодиться, поэтому пишу.
    Я несколько раз наблюдала как люди заключают договор страхования и поняла что многие об этом не знают. Если вы хотите застраховать машину от действительно самого самого плохого, например угон или крупная авария, а мелкие неприятности готовы оплачивать сами, то вы можете попросить включить в договор франшизу (она бывает разной от 100 до 1000 долларов, и у разных фирм по разному). В этом случае стоимость вашего КАСКО может ну очень существенно уменьшиться, может даже процентов на 30-40% . Но все мелочи естественно, если что, то за свой счет. Например, если посчитать, то на сэкономленные долларов 400-500 можно я думаю, некоторые вещи и в магазине купить без нервов и траты времени...
     
  14. Victor_S
    Оффлайн

    Victor_S

    Регистрация:
    3 июл 2006
    Сообщения:
    3.515
    Баллы:
    392
    Адрес:
    Луга
    А еще франшиза бывает условная и безусловная. Т.е. Вы будете каждый раз отвечать всоей частью денег или только в случае если ущерб не превышает величины франшизы. Это самый интересный вариант. Но практически ни одна страховая сейчас не идет на это с новыми кредитными машинками...:(
     
  15. kaaa
    Оффлайн

    kaaa

    Регистрация:
    14 май 2007
    Сообщения:
    35
    Баллы:
    0
    Адрес:
    СПб
    ... А также полезно знать, что оплачивает страховщик без справки из ГБДД, - лобовое, фары, элементы кузова, или все по справке.
     
  16. mcyu
    Оффлайн

    mcyu

    Регистрация:
    12 май 2007
    Сообщения:
    12
    Баллы:
    0
    Адрес:
    спб
    Спасибо за информацию. С уважением ко всем.
     
  17. GONZA
    Оффлайн

    GONZA Модератор-любитель ;))

    Регистрация:
    1 мар 2006
    Сообщения:
    1.974
    Баллы:
    229
    Адрес:
    Чёрный Пёс Петербург
    Если бибика в кредит:заключайте договор страхования ТОЛЬКО на год ,с последующей пролонгацией;при возникновении проблем с подтверждением сметы-ябедничайте на СК в свой кредитный банк.Если не кредит -обращайте внимание даже на мелочи -работа по выходным,наличие нормальной парковки,"пробный" дозвон аварийному комиссару.В обоих случаях рекомендую :делать расширение по ОСАГО (но там,где оформляем КАСКО),внимательно читать договор (особенно мелкий шрифт),заранее узнать вопрос о своём кураторе,без франшизы,лучше ОСАГО и КАСКО в разных СК .И да прибудет с нами сила,братья-сузуководы!
     
  18. mcyu
    Оффлайн

    mcyu

    Регистрация:
    12 май 2007
    Сообщения:
    12
    Баллы:
    0
    Адрес:
    спб
    Вообщем, КАСКО оформил в "Русском мире".
     
  19. kalliopa
    Оффлайн

    kalliopa

    Регистрация:
    24 май 2007
    Сообщения:
    264
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Так, прочитала всё, а нет ли у вас "белого" списка страховщиков, надо бы мне уже вплотную заняться этим вопросом, пока жду машинку.
    И еще вопрос; выбор страховых компаний зависит от банка в котором берешь кредит? Я хочу в Импексбанке, они уже согласны.
     
  20. kaaa
    Оффлайн

    kaaa

    Регистрация:
    14 май 2007
    Сообщения:
    35
    Баллы:
    0
    Адрес:
    СПб
    Да, банки отправляют только в аккредитованные при них страховые компании. Насчет "белого" списка, как впрочем и "черного", сказать сложно. Строго говоря, с качеством обслуживания, отлаженностью работы с автосервисами у все компаний ситуация примерно одинакова, поэтому заморочки со сроками, отношением и т.п. можно получить совершенно неожиданно. Это общее качество нашего сервиса везде. В отношении страховых есть такое интересное понятие - "компромиссные выплаты". Компания, придерживающаяся политики "компромиссных" выплат, в случае спорной ситуации идет на встречу клиенту и производит выплату, с другой политикой - оттирает где только сможет. Сам проработал около четырех лет в страховой (уже покинул!), поэтому страхуюсь там.
    Весьма полезно пробовать работать через страховых брокеров (не агентов), они берут на себя и защиту Ваших интересов в случае конфликтов со страховой.
     
  21. Patriot3S
    Оффлайн

    Patriot3S

    Регистрация:
    25 май 2007
    Сообщения:
    414
    Баллы:
    166
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Доброго всем вечера. Не хочу никого пугать своим опытом, но сам недавно о-о-чень плотно столкнулся http://www.my.auto.ru/opinions/2840.html с алгоритмом работы такой страховой компании, как Росгострах (компания ответчика в ДТП). Правда мне считали и платили не КАСКО, а ОСАГО. Был наслышан про волокиту и пренебрежение к клиентам у Росгостраха, но так как был на больничной койке к тому времени уже месяца четыре, мне было все равно - быстро - медленно - много - мало....Когда встал на ноги и смог до их офиса доехать, на Старой Деревне они, меня приятно удивило: уже все готово, документики готовы, оценка проведена (оценщик сам ко мне приезжал), деньги готовы к отправке на указанный счет. Короче, мне понравилось. Все чистое имхо, но на новой РАМНОЙ )) машинке КАСКО планирую делать у них.
     
  22. mcyu
    Оффлайн

    mcyu

    Регистрация:
    12 май 2007
    Сообщения:
    12
    Баллы:
    0
    Адрес:
    спб
    Да, впечатляет...
    А жизнь действительно штука хрупкая такая...
     
  23. Antonja
    Оффлайн

    Antonja

    Регистрация:
    13 окт 2006
    Сообщения:
    764
    Баллы:
    0
    Адрес:
    СПб
    Нас Росстгострах разводил. Причем такое ошушение, что манагер по выплатам. Вышли с утра машинка битая, ну как положено ГАИ и т.д. Т.к. 2 учасника нет ждем 2 месяца, пока его поищют(ха-ха). В положеный срок приходим за деньгами, а нам радостно сообщают что при заключении договора с нас взяли меньше денег, чем они хотели с нас взять. В договоре написано без учета износа, а деньги типа платили с учетом(хотя точно помню, что 3 раза спросила без учета и 2-я тетка пришла они 2 посчитали). Воообщем 2000 либо доплатить, либо они нам дадут на них меньше... Поскольку они нам и так давали в 1,5 раза больше чем нам требовалось, согласились, чтобы меньше дали. Вот упорно не помню почему, скандалить не пошли, наверно были зеленые и неопытные :)
    Вообщем наверно действительно от людей все зависит
     
  24. SERGEY1504
    Оффлайн

    SERGEY1504

    Регистрация:
    14 фев 2007
    Сообщения:
    461
    Баллы:
    176
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    РЕСО тоже еще те маромои. Если есть второй участник и с него мона деньгов взять, то по каско починят не вопрос. Если второго нет или у второго страховая проблемная, то будут мозг ип*ть несколько месяцев. Потом экспертизу назначать, а потом по результатам экспертизы (каторую сами заказывали и оплачивали) пошлют на... Мой случай не первый и не последний как выяснилось. Так-что дамы и господа, если страховая заказывает трассологическую экспертизу, не ленитесь и денег не жалейте и агентов своих не слушайте, заказывайте свою экспертизу паралельно. Мне агент (вражина подлая) тоже говорил, что не вопрос все получишь сполна , а сейчас даже к телефону не подходит. Будьте осторожней, страховой бизнес в РОССИИ построен на кидалове, поэтому они и лобируют свои интересы на верху, чтоб иностранные страховые на наш рынок не пускали. Сейчас продам свою лианку и пойду в кредит новую брать такуж, и опять страховать придется, ну ничего если что случиться, то я думаю банк-кредитор с них с живых не слезет.
     
  25. Смит
    Оффлайн

    Смит

    Регистрация:
    29 май 2007
    Сообщения:
    32
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Питер
    Мои 5 копеек.

    Сначала представлюсь. Смит, адвокат юридического бюро [], специализируещегося на разборах со страховыми компаниями, будущий сузуковод :) В прошлом - начальнег отдела выплат одной из упоминавшихся здесь СК.

    За достаточно продолжительное время работы в этой стези, сложился некий свой хит-парад страховых контор, от которых я рекомендую держаться подальше. Даже наверное не хит-парад, а деление на группы.

    1. Конторы, которые косячат постоянно и наверное и будут косячить. В силу своего финансового ли состояния, экономии на кадрах или неудачном менеджменте. А иногда просто из-за проблем роста. Это Оранта, Прогресс-Гарант, Асоль, РГС, Росно, СЗСК, Макс, МСК, например.

    2. Конторы, которые косячат изредка, т.е. косяки не являются системной проблемой. Проблемы, возникающие в таких СК решать весьма просто и до суда дел они не доводят. Это Ресо, Регион, Ренессанс-Страхование (Прогресс-Нева), Согласие, ИГС, Русский Мир, Первая Страховая, СоГаз и пр. Таких - большинство и среди них много развивающихся или состоявшихся, не раскрученных но контор, от которых клиент шарахается почем зря и очарованный авторитетом бренда идет страховаться в РГС или Росно.

    3. Конторы, которые не косячат никогда. Таких нет.
    Просто потому, что общаясь по поводу выплаты, две стороны хотят радикально противоположного. Страхователь - побольше и побыстрее получить, страховщик - поменьше и подольше отдавать. И стороны друг друга просто не понимают. Потому работа весьма вменяемых СК зачастую подвергается необоснованной критике. Еще причина недовольства заключается в том, потребитель ожидает от СК сервиса и вылизывания до скрипа, а получает лишь сухую финансовую услугу по возмещению причиненного ущерба.

    У нас страховой рынок сейчас ооооочень динамично меняется. Скоро многие СК будут работать "как в Европе. Вот так" (с) :)
     
  26. Gricha
    Оффлайн

    Gricha

    Регистрация:
    12 ноя 2006
    Сообщения:
    678
    Баллы:
    267
    Адрес:
    Ленинград
    Значит можно обратится за советом?
     
  27. Смит
    Оффлайн

    Смит

    Регистрация:
    29 май 2007
    Сообщения:
    32
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Питер
    Ну, чем смогу, всегда пажалста.

    Но на вопрос "где страховаться", сорри, объективного ответа вряд ли дам. Это к агентам за обещаниями безоблачного страхования над головой :)
     
  28. Gricha
    Оффлайн

    Gricha

    Регистрация:
    12 ноя 2006
    Сообщения:
    678
    Баллы:
    267
    Адрес:
    Ленинград
    Спасибо. Это я на случай "войны" со страховой.
     
  29. Glo
    Оффлайн

    Glo Jimny-модератор

    Регистрация:
    24 авг 2006
    Сообщения:
    6.149
    Баллы:
    596
    Адрес:
    Питер-Москва
    Оооо! Смит! Вэлкам! На месяцок бы раньше Вам появиться, когда мы с РЕСО воевали :) Все в итоге уладилось, но, м.б. Вы бы подсказали как ускорить процесс :)
    Желаю Вам спокойной жизни на нашем форуме, а всем форумчанам, не попадать в ситуации, когда может потребоваться совет Смита :)
     
  30. Смит
    Оффлайн

    Смит

    Регистрация:
    29 май 2007
    Сообщения:
    32
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Питер
    дык, надо было клич кликнуть - нужен мочитель страховщиков

    меня вродь тут тоже кое-кто знает и места моего постоянного обитания в сети тоже известны
     
    1 человеку нравится это.
  31. Смит
    Оффлайн

    Смит

    Регистрация:
    29 май 2007
    Сообщения:
    32
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Питер
    тю! как я мог забыть то?!! Авангард-Гарант впереди планеты всей