НЕгарантийный случай

[AlexApple]

В пятницу ушла жидкость из гидроусилителя. Позвонил в Автомир, записался "на прием", уточнил что за жидкость в бачке, долил.
Приехал на осмотр. Оказалось, что ослаб хомут какой-то - мне его заменили, ответили что это случай негарантийный, взяли денег, пожелали счастливого пути. (Поросята они, конечно, могли-б и за гарантийный случай принять)

Я позвонил мастеру по гарантии и задал следующий вопрос:
- А что если у меня на трассе из-за этого хомута вся жидкость утечет и накроется насос с рейкой?
- Надо проверять уровень жидкостей
- Так я на трассе еду - на ходу не могу.
Но на это мое возражение я так и не получил вразумительного ответа.

Господа, получается, что хомут деталь расходная, а если из-за него жидкость уйдет и накроется весь агрегат - я все равно плати?!

 

[Dimon1]

Автомир халявщики.
Случай 100% гарантийный ибо попал уже с такой хренью.
Поменяли трубку в сборе. Там технологическая ошибка.
В СИМе меняют...

 

[Ильич]

В пятницу ушла жидкость из гидроусилителя. Позвонил в Автомир, записался "на прием", уточнил что за жидкость в бачке, долил.
Приехал на осмотр. Оказалось, что ослаб хомут какой-то - мне его заменили, ответили что это случай негарантийный, взяли денег, пожелали счастливого пути. (Поросята они, конечно, могли-б и за гарантийный случай принять)

Я позвонил мастеру по гарантии и задал следующий вопрос:
- А что если у меня на трассе из-за этого хомута вся жидкость утечет и накроется насос с рейкой?
- Надо проверять уровень жидкостей
- Так я на трассе еду - на ходу не могу.
Но на это мое возражение я так и не получил вразумительного ответа.

Господа, получается, что хомут деталь расходная, а если из-за него жидкость уйдет и накроется весь агрегат - я все равно плати?!

автомир вообще стороной обходить надо-ниче делать не умеют и не хотят
ни машины продавать,ни обслуживать..

 

[AlexApple]

Ну вот что с этим Автомиром делать?
..Буду перебираться в СИМ.

 

[eRiver]

Гарантийным видно признают тот случай, когда стуканет двигатель, или разлетится на осколки, и то вам скажут, что вы не тот бензин налили, и ехали 80км/ч в населенном пункте, где надо было 60 км/ч...

Я все больше убеждаюсь, что гарантия это развод на бабло юзера, нужно перебираться к неофициалам, и платить дешевле, раз такие симптомы.

 

[inloker]

Просто не надо пасовать перед сервисменами! Всегда держите в голове мысль о том, что с вас хотят содрать ваши кровно-заработанные нечестным путем! Боритесь за свои права! Пишите жалобы, вызывайте руководство. Ситуацию за нас самих никто не поправит. Аргументируйте свою точку зрения и настаивайте на письменном отказе. Пугайте аккуратно, но всеми доступными способами, жалобами в представительство, знакомыми в СМИ, наличием пары часов свободного времени для размещения информации по факту на множестве ресурсов в интернете. Поверьте, действует!

 

[Павел(prapor)]

Считаю , что это кидалово и конкретный удар по репутации компании ! Из таких мелочей терять клиента ?!

 

[Ильич]

В пятницу ушла жидкость из гидроусилителя. Позвонил в Автомир, записался "на прием", уточнил что за жидкость в бачке, долил.
Приехал на осмотр. Оказалось, что ослаб хомут какой-то - мне его заменили, ответили что это случай негарантийный, взяли денег, пожелали счастливого пути. (Поросята они, конечно, могли-б и за гарантийный случай принять)

Я позвонил мастеру по гарантии и задал следующий вопрос:
- А что если у меня на трассе из-за этого хомута вся жидкость утечет и накроется насос с рейкой?
- Надо проверять уровень жидкостей
- Так я на трассе еду - на ходу не могу.
Но на это мое возражение я так и не получил вразумительного ответа.

Господа, получается, что хомут деталь расходная, а если из-за него жидкость уйдет и накроется весь агрегат - я все равно плати?!

обращайтесь к рук-ву конторы,в клиентскую службу-действует,проверено