у меня была такая же беда, звонок в сервис - не принес плодов, сначала свалили на период обкатки (к слову еще четвертая плохо втыкалась, но это прошло), потом приезжайте. двойной выжим помогает. несмотря на это, в целом коробка работает очень четко. коврики неродные, но подрезаны и не мешаются...