Хочу поделиться своим печальным опытом при замене заднего бампера в автосервисе фирмы "Редеги" в Перово.
9-го мая мне помяли задний бампер, пока разбор в ГИБДДпока страховая компания то да се. 30 мая приезжаю в сервис, чтобы узнать когда пригонять а\м времонт. Определяют 31 июля.Гдето в 20 числах на моем спидометре 44500км. Звоню в перово спрашиваю у девушки на какое число у меня ремонт и можно ли сразу записатся на ТО. отвечает можно и записывает на 30 июля.
Приезжаю утричком сдаю машину на ТО иговорю, чтобы сразу на ремонт, отвечают что на ремонт меня в списке нет. Разбираемся и находим что ремонт 31. Ну договорились что до завтра оставят машину на сервисе. Уходя прошу менеджера пометить, что машина у них, ипрошу если можно сделать побыстрей т.к. мне 4-го нужно выезжать в Саратовскую обл.на поминки.Обещают!
1-го августа звоню спрашиваю как там ремонт моей машины. Ответ а вашей машины у нас нет.После разбирательства. Пронее забыли что она уних.Опять напоминаю что 4-го мне уезжать опять обещают. Звоню на следующий день.Ваша машина уже в малярке мы все подготовили, но унас проблема - коллорист в отпуске заказали краску в сервисе на Полежаевке но не знаем когда привезут. опять напоминаю про 4-е, просят позвонить в конце дня. В коце дня никаких изменений краски нет!
Что делать, ну можете забрать машину если вам действительно надо ехать а вернетесь мы ее берем вне очереди. 3-го августа презжаю за машиной оплачиваю ТО договариваюсь на ремонт на 11 августа. Мне бы надо было сначала на машину посмотреть а потом платить и договариваться. Машина на стоянке стоит в том виде в каком я ее оставил 30 июля, ее даже не мыли выполняя ТО, во как.ОТкрыл капот масло и фильтры вроде как поменяли.Времени нет ехать надо.
11августа я опять у дверей сервиса.Ласковое обхождение обещание все сделать в кратчайший срок.Звоню вчера т.е.13 вечером спрашиваю как там моя ласточка а в ответ.... старая песня коллорист в отпуске когда будет готова не знаем. Обещали позвонить сижу жду.
Народ объезжайте этот сервис - не бутет у вас головной боли.
9-го мая мне помяли задний бампер, пока разбор в ГИБДДпока страховая компания то да се. 30 мая приезжаю в сервис, чтобы узнать когда пригонять а\м времонт. Определяют 31 июля.Гдето в 20 числах на моем спидометре 44500км. Звоню в перово спрашиваю у девушки на какое число у меня ремонт и можно ли сразу записатся на ТО. отвечает можно и записывает на 30 июля.
Приезжаю утричком сдаю машину на ТО иговорю, чтобы сразу на ремонт, отвечают что на ремонт меня в списке нет. Разбираемся и находим что ремонт 31. Ну договорились что до завтра оставят машину на сервисе. Уходя прошу менеджера пометить, что машина у них, ипрошу если можно сделать побыстрей т.к. мне 4-го нужно выезжать в Саратовскую обл.на поминки.Обещают!
1-го августа звоню спрашиваю как там ремонт моей машины. Ответ а вашей машины у нас нет.После разбирательства. Пронее забыли что она уних.Опять напоминаю что 4-го мне уезжать опять обещают. Звоню на следующий день.Ваша машина уже в малярке мы все подготовили, но унас проблема - коллорист в отпуске заказали краску в сервисе на Полежаевке но не знаем когда привезут. опять напоминаю про 4-е, просят позвонить в конце дня. В коце дня никаких изменений краски нет!
Что делать, ну можете забрать машину если вам действительно надо ехать а вернетесь мы ее берем вне очереди. 3-го августа презжаю за машиной оплачиваю ТО договариваюсь на ремонт на 11 августа. Мне бы надо было сначала на машину посмотреть а потом платить и договариваться. Машина на стоянке стоит в том виде в каком я ее оставил 30 июля, ее даже не мыли выполняя ТО, во как.ОТкрыл капот масло и фильтры вроде как поменяли.Времени нет ехать надо.
11августа я опять у дверей сервиса.Ласковое обхождение обещание все сделать в кратчайший срок.Звоню вчера т.е.13 вечером спрашиваю как там моя ласточка а в ответ.... старая песня коллорист в отпуске когда будет готова не знаем. Обещали позвонить сижу жду.
Народ объезжайте этот сервис - не бутет у вас головной боли.