Ответ: Не перестаю удивляться (С-Нева)
Братцы, а вам не кажется, что нас водят за нос?Чешу репу.
Лично у меня такое ощущение, что пользователь под ником RoUsT - это вообще стороннее лицо, не имеющее к администрации С-Невы никакого отношения.
Ну посудите сами: фирма, с которой у Клуба давние и хорошие отношения, разве будет держать на работе, тем более, в качестве "...Правая рука коммерческого директора С-Нева Садовникова Алексея..." сотрудника, который общается со своими клиентами подобным образом?
Почитайте:
…полная отсебятина…Необоснованная клевета…
…я предоставлю такую возможность, если вам лень приехать и пообщаться…
…не готов прокомментировать был ли Гитлер застрелен либо застрелился сам…
…Дадут ответ люди работавшие более 4-х лет в компании…
…Нет ни одного менеджера отдела продаж в компании проработавшего 5 лет….
...когда столь нагло заявляете, что менеджер в конце диалога сказал вам "угу" , а не "всего доброго"...
...Это ваши личные трудности...
...Вы хотите и за копейки, и обслуживание не меньше чем в bentleymotors…
…Не перестаю удивляться избытку свободного времени форумчан…
…В стопиццотый раз хочу сказать…
…если многие это понимают с трудом, - то я не знаю как донести сей важный факт до ума тех кто этого не понимает…
Лично мне кажется, что столь хамски вести себя в приличном обществе может только человек, мягко говоря, с недостаточным уровнем воспитания, не говоря уж об образованиии (уровень слесаря в боксах КАС), а такого уважающая себя фирма держать на руководящей работе будет вряд ли.
Ну уж по крайней мере - точно не будет такое лицо уполномачивать вести от своего имени переговоры в достаточно большом обществе.
Так что с учетом этого
ИМХО и надо с ним общаться.
Или С-Нева стала теперь настолько крута, что хочет избавиться от части клиентов?
Насчет реплики:
… Совершенно верно, вы вероятно очень любите кататься, т.к. второй их салон расположен по адресу ул. Софийская д.2…
гражданину RoUsT я всё же поясню, что будучи требовательными клиентами (уж простите, что мы есть такие), мы едем туда, где фирма понимает, что не мы существуем для неё, а она для нас.
Мы едем туда, где нам искренне рады, ибо именно мы (клиенты) несём им деньги (бабло, чтобы понятнее было), на которые они живут и развиваются дальше.
Туда, где нас помнят, хотя видели последний раз два года назад, и встречают улыбкой, несмотря на вечернее время и усталость.
Туда, где терпеливо меня выслушивают, а потом пытаются без хамства объяснить, в чем именно я неправ, при этом, если я арументированно доказываю свою правоту и они понмают что в чем-то неправы - то не боятся признать этого.
Салон, о котором я упомянул ранее, по культуре общения персонала
ЛИЧНО ВАМ RoUsT даст сто очков фору, не говоря уж об уровне технической подготовленности и компетентности, ибо на наши вопросы они отвечают без хамства и по существу,
Возможно, что мы и будем ездить на Софийскую, но их новому подразделению ещё нужно заслужить наше доверие, что бы мы поехали туда .
Я достаточно доходчиво объяснил, почему мы едем не в С-Неву, а мимо неё, через весь город (из Стрельны в Озерки) и тратим полдня времени и полбака бензина?
А если он действительно сотрудник С-Невы, то мне искренне жаль эту фирму, ибо после общения с таким "PR-менеджером" желание ехать и завязывать с ней отношения ЛИЧНО У МЕНЯ (да думаю, что не только у меня, а у многих, прочитавших эту тему) теперь вообще не возникает, хотя такие мысли и были...
А город мы знаем уж явно не хуже, а в чем-то и получше чем некоторые!
