Брак рулевой рейки на Grand Vitara 2010г. из Сумотори (Владивосток) | Сузуки Клуб Россия

Брак рулевой рейки на Grand Vitara 2010г. из Сумотори (Владивосток)

Тема в разделе "Suzuki Grand Vitara III", создана пользователем SergSuzuki, 15 ноя 2010.

  1. SergSuzuki

    Регистрация:
    17 май 2010
    Сообщения:
    11
    Адрес:
    Владивосток
    Всем привет!
    Столкнулся с неприятностью при эксплуатации новой тачки, купленной весной этого года в Суммотори: стала греметь рулевая рейка Рыдаю!, в Сумотори отмахиваются от гарантии, ссылаются на запросы в Москву :thumbsdown:. Господа, у кого такая же проблема, может вломим вместе? Чешу репу.
     
  2. Загрузка...


  3. Павлентий

    Регистрация:
    20 апр 2010
    Сообщения:
    23
    Адрес:
    Новый Уренгой
    Ответ: Брак рулевой рейки на Grand Vitara 2010г. из Сумотори (Владивосток)

    Знакомая тема. Уменя было аналогичное. На СГВ 2,4 2008 года пробег 25000 км, при оформлении покупки , нужно было пройти ТО (23,07,2010г), так мне мастер на линии прохождения ТО сказал да и показал что стучит рулевая рейка. Очень хорошо слышно при неработающем двигателе ( при резком покачивании руль/колонки). Смертельного пока ничего нет , но делать надо немедля. Может не совсем это интересно, так-как происходило это всё в Украине в г Полтаве. Я не мешкая на следующий день заехал к оф. диллеру на СТО. Правду говоря сам был немного удивлён такому казусу с таким малым пробегом. Отнеслись очень корректно, попытались убрать регулировкой, стук исчез но руль стал тугой и вообще без обратной связи, как паровоз повернул и всё , а возврата нет. Вернули всё назад и прдложили написать заявление на замену руль/рейки. Через пару месяцев пришла поставили по гарантии без проблем. Работники СТО сказали что для них это не новость, качество дорог , а гарантия есть гарантия. Так что я пережил только положительные эмоции от общения. Так что если на гарантии обращайтесь к оф/диллеру пусть попробуют регулировать, вы их сразу не пресуйте, а потом, когда они зацепятся у них ничего с регулировкой не выйдет, признают дефект и всё- один выход только замена. Удачи вам!
    Небольшой совет, может кому поможет. Был такой косяк - при скорости 140 и до 160км наблюдалась сильная вибрация, по всему кузову, выше (160км и более) всё пропадало. На СТО нашли - была нарушена одна из опорных подушек то-ли под раздаткой то-ли под коробкой, всего лишь! Дави на газ!!!
     
    1 человеку нравится это.
  4. SergSuzuki

    Регистрация:
    17 май 2010
    Сообщения:
    11
    Адрес:
    Владивосток
    Ответ: Брак рулевой рейки на Grand Vitara 2010г. из Сумотори (Владивосток)

    Браво! Ай Спасибо!
     
  5. SergSuzuki

    Регистрация:
    17 май 2010
    Сообщения:
    11
    Адрес:
    Владивосток
    Ответ: Брак рулевой рейки на Grand Vitara 2010г. из Сумотори (Владивосток)

    Господа, думаю, что Сумотори продаёт по всему ДВ, неужели никто не стаскивался с таким траблом? Чешу репу. Думаю, что и другие регионы могли получить такие машины от других дилеров. Показываю Пжс, пишите, ваш опыт будет очень полезен всем пострадавшим. :(
     
  6. Валуев Коля

    Регистрация:
    13 дек 2008
    Сообщения:
    552
    Адрес:
    Ярославль
    Ответ: Брак рулевой рейки на Grand Vitara 2010г. из Сумотори (Владивосток)

    менял рейку в районе 30 тык по гарантии...тема тут была....без проблем - без всяких экспертиз, по приговору гарантийного инженера.
    СИМ...
     
  7. SergSuzuki

    Регистрация:
    17 май 2010
    Сообщения:
    11
    Адрес:
    Владивосток
    Ответ: Брак рулевой рейки на Grand Vitara 2010г. из Сумотори (Владивосток)

    Круть! Мой гарантийный инженер Максим С. ждёт когда ему даст добро Москва. :whistling:
     
  8. Valeron69

    Регистрация:
    30 апр 2010
    Сообщения:
    10
    Адрес:
    Приморский край
    Ответ: Брак рулевой рейки на Grand Vitara 2010г. из Сумотори (Владивосток)

    Я с данной проблемой столкнулся (стучит рейка) на НСГВ 2010г. через 2000 тыков, рулил, ездил по нашему краю и на шум внимания сильно не обращал ( музычку погромче в тачке и вперед), но через две неделечки будут снегопады, дорогая убитая в говны...... я и призадумался........ На днях поеду к оф. дилеру в Сумотори (мать их ети) уже с претензией (благо у меня на руках ихний актик о стуке в рейке имеется). Как дальше будут развиваться события расскажу! P.s. при телефонном разговоре инженер по гарантии мне сообщил что московский головной офис запретил менять рейки по гарантии, якобы стук нуно искать в другом месте.......... Суд, НАШ гуманный СУД раставит все точки над i !!! Сузуководы, необходимо сплотиться и делиться в решении замены рейки по гарантии....
     
  9. SergSuzuki

    Регистрация:
    17 май 2010
    Сообщения:
    11
    Адрес:
    Владивосток
    Ответ: Брак рулевой рейки на Grand Vitara 2010г. из Сумотори (Владивосток)

    Ну разве мы это заслужили?! :whistling:
    Вернуть бы всё обратно, хрен бы они меня уговорили их тачку брать. :thumbsdown:
    Присоединяюсь!!! Злость!
     
  10. Cost

    Регистрация:
    22 ноя 2009
    Сообщения:
    42
    Адрес:
    Красноярск
    Ответ: Брак рулевой рейки на Grand Vitara 2010г. из Сумотори (Владивосток)

    Машина 2008 года, 2,4, автомат. После зимы забренчала рейка, застучали стойки. Обратился по гарантии - все поменяли. Запчасти ждал 3 недели. Дилер Сузуки Премиум Красноярск. Так что дави на них посильнее, должны поменять.
     
  11. Evgeni74

    Регистрация:
    4 дек 2010
    Сообщения:
    9
    Адрес:
    Хабаровск
    Ответ: Брак рулевой рейки на Grand Vitara 2010г. из Сумотори (Владивосток)

    У меня была такая проблема на Эскудо при пробеге 15 т.км. Устранили простой регулировкой. После этого проехал ещё 42 т.км нареканий не было.
    Эскудо продал, купил SGV в Суматори, пробег 1000 км, рейка не стучит. Надеюсь, что сия проблема меня минует.
    А так 100% гарантийный случай, должны поменять по гарантии. Сам свяжись с представительством Сузуки в Мск, объясни ситуацию, после этого всё решается гораздо быстрее.
    Удачи.