Ответ: где в спб запчасти на СГВН заказать?
итак экзист
послушал соклубников да обратился к ним - на сайте заказал с десяток позиций разной мелочи (прокладок, болтов, колец...) на 8трур на след день заказ проверили по вин, заехал в офис внес всю сумму(в спб с сайта оплатить картой не воплотили все еще).
- "Ждите две недели, мониторте состояние заказа, как поступит приезжайте, забирайте"
- отлично, спасибо, ждем
...прошла неделя...
приходит мыло екзисторобота (цитирую ключевой текст):
"К сожалению поставщик прислал нам по некоторым деталям отказ. Это могло
произойти в связи с тем, что пока заказ шел до поставщика, то количество
оставшихся на складе деталей на момент заказа выкупилось другими покупателями.
При актуальной потребности детали Вы должны САМОСТОЯТЕЛЬНО сформировать
заказ на снятые детали заново с сайта или связаться с любым из менеджеров,
позвонив по телефону..."
- ну ема, велкам ту рашенстайлбизнес
оформляю на сайте новый заказ на те детали которые никто не знает кто прощелкал и привет второй сюрприз - разумеется теперь эти позиции на тех же сроках доставки (опять 2 недели) стоят уже других денег, вы видимо подумали что дешевле - напрасно... Делаю новый заказ необходимых позиций, сроки от двух дней до опять пары недель (итого уже три недели). Т.к. внесенной предоплаты уже недостаточно звоню манагеру:
- "без проблем, делайте заказ, когда привезут при получении доплатите"
- ну отлично, ну спасибо, ждем 2
....спустя неделю после повторения части заказа, как вы догадались сценарий повторился в точности кроме цен, на сей раз все еще менее гуманно, прокладка стоившая в прежнем заказе 370рур теперь поправилась до 580 и т.д по еще четырем позициям
дозаказал, сроки вновь две недели (уже считай месяц если это вапще возможно купить через экзист)
ждем результат - обещаю отписаться
продолжение следует...
на последок 2 вопроса к знатокам индустрии:
1.как в эпоху компьютерных интернетов можно неделю динамить бронь поставщику?
2.почему покупатель должен париться с перезаказыванием предоплаченный на 100% товар по более высоким ценам?
третий вопрос (ко всем, сорри за баян):
где в спб купить запчасти? прийти к нормальным профи, заплатить адекватных денег и получить в обещанные сроки товар?
Благодарю за внимание