Вопрос по срокам доставки деталей

Мирося

Осваивающийся
19 Сентябрь 2006
18
0
0
49
Москва, Ленинский пр-кт
Езжу на ...
suzuki ignis черный 2006 года выпуска
Добрый день!

У меня вопрос по срокам доставки деталей - больше двух недель назад я заказал фару в Вашем магазине для Suzuki Ignis, обещали что она будет через 10 дней, однако время прошло, а детали нет.....

как долго обычно приходится ждать поставку деталей помимо сказанного срока?
 


Катана Восток

Эксперт
Клубный партнер
26 Март 2007
3,500
469
0
Москва 2-ой Грайвороновский проезд д. 40 стр. 1
Езжу на ...
Suzuki
Мирося написал(а):
Добрый день!

У меня вопрос по срокам доставки деталей - больше двух недель назад я заказал фару в Вашем магазине для Suzuki Ignis, обещали что она будет через 10 дней, однако время прошло, а детали нет.....

как долго обычно приходится ждать поставку деталей помимо сказанного срока?
Здравствуйте. Уточните пожалуйста номер заказа и где оформлен.
 

Катана Восток

Эксперт
Клубный партнер
26 Март 2007
3,500
469
0
Москва 2-ой Грайвороновский проезд д. 40 стр. 1
Езжу на ...
Suzuki
Мирося написал(а):
Здравствуйте.

заказ № 779589 от 07.04 Магазин на Варшавке.

Может какие проблемы с поставкой?
Здравствуйте.
Действительно по Вашему заказу вышел срок поставки три дня назад.
В данный момент у нас идет отсрочка поставки по поставщику, у которого заказана необходимая Вам запчасть. Был отправлен запрос по состоянию заказа, в ответе нам сообщили, что Ваша деталь ожидается в следующей партии, которая должна придти сразу после 01.05.07.
Мы приносим свои извинения в связи с отсрочкой получения Вашей детали.