Гарантийная замена обивки спинок передних кресел | Сузуки Клуб Россия

Гарантийная замена обивки спинок передних кресел

Тема в разделе "SX-4 New", создана пользователем cord_cord, 17 май 2016.

  1. cord_cord

    Регистрация:
    23 фев 2015
    Сообщения:
    2
    Адрес:
    Одесса
    Доброго времени суток, уважаемые!
    На днях получил от дилера письмо с приглашением явиться на замену обивки передних кресел (место действия - Украина).
    Поиск на эту тему выдал следующую статью: http://news.israelinfo.co.il/kaleidoscope/61682
    Кто уже сталкивался с таким? Так ли всё серьёзно как пишут в статье или журналисты нагоняют жути?
     
    #1 cord_cord, 17 май 2016
    Последнее редактирование модератором: 4 авг 2016
    Dr.Stein нравится это.
  2. Загрузка...


  3. AntonTundra

    Регистрация:
    7 июн 2015
    Сообщения:
    418
    Адрес:
    Москва
    https://suzuki-club.ru/threads/66581/page-257#post-1256827 - было тут затронуто, но не было понимания почему.
    А у Вас какой год выпуска, или VIN, первые буквы может? Скорее всего от этого зависит замена.
     
  4. Strelsov

    Регистрация:
    24 ноя 2014
    Сообщения:
    42
    Адрес:
    Москва
    "Отличная" тема. Ждем Мск
     
  5. Ujeen

    Регистрация:
    11 июл 2010
    Сообщения:
    222
    Адрес:
    США
    Я вот тут свой VIN вбивал чтобы проверить попал ли под отзыв или нет http://www.suzuki-motor.ru/support/service/campaigns/
    (я не попал под отзыв)

    Поправка: все-таки попал под отзыв, после еще одной проверки
     
    #4 Ujeen, 17 май 2016
    Последнее редактирование: 31 май 2016
  6. ~Александр~

    Регистрация:
    18 янв 2016
    Сообщения:
    640
    Адрес:
    СССР / Москва
    Проверил там же, тоже не попадаю.
     
  7. Dreammaker

    Регистрация:
    15 окт 2015
    Сообщения:
    81
    Адрес:
    Черкассы, Украина
    ~Александр~,
    Я читал на австралийском сайте, что Suzuki в этом году в Австралии отложили начало продаж SX4 по причине проблем со стежками на креслах, из-за которых могли не срабатывать подушки. Хотел тему поднять об этом, но забыл.

    Интересно, это международная проверка, то есть, украинский VIN, если подпадает под отзыв, сработает? cord_cord, проверьте, пожалуйста, свой VIN - показывает, что подпадает под кампанию или нет?
     
  8. cord_cord

    Регистрация:
    23 фев 2015
    Сообщения:
    2
    Адрес:
    Одесса
    Официальная страница сузуки в домене ru никаких сервисных компаний не показала, а вот украинская http://suzuki.ua/ua#/car/owners/serviceProgramms показывает, что меня ждёт загадочная сервисная программа T8
     
    #7 cord_cord, 18 май 2016
    Последнее редактирование: 18 май 2016
  9. Dreammaker

    Регистрация:
    15 окт 2015
    Сообщения:
    81
    Адрес:
    Черкассы, Украина
    cord_cord, у меня тоже :(

    "Знайдені програми: T8". Буду звонить дилеру.
     
  10. Димыч 72

    Регистрация:
    10 мар 2015
    Сообщения:
    614
    Адрес:
    UA Харьковская обл.
    Позавчера и я получил официальное письмо от Сузуки с инфой о том,что и мой авто по VIN попадает под замену оббивки.Позвонил к своему ОД в Харьков,ждут комплекты к концу мая.О причинах замены особо не расспрашивал.
     
  11. Michael.

    Регистрация:
    11 янв 2016
    Сообщения:
    92
    Адрес:
    Минск
    Что-то ссылка не открывается (ошибка 404)
    Кто может выложить актуальную ссылку?
     
  12. Dreammaker

    Регистрация:
    15 окт 2015
    Сообщения:
    81
    Адрес:
    Черкассы, Украина
    Michael., ссылка работает.
     
  13. Kirill_71

    Регистрация:
    16 ноя 2014
    Сообщения:
    676
    Адрес:
    Тула
    Видимо только для Украины (если подразумевалась ссылка http://suzuki.ua/ua#/car/owners/serviceProgramms). На российском сайте никаких сервисных кампаний, видимо, не бывает.
     
    #12 Kirill_71, 23 май 2016
    Последнее редактирование: 23 май 2016
  14. serpa

    Регистрация:
    9 фев 2014
    Сообщения:
    1.083
    Адрес:
    Россия, г.Киров (Вятка)
    Ссылка работает. Мой VIN в компании не участвует.
     
  15. Michael.

    Регистрация:
    11 янв 2016
    Сообщения:
    92
    Адрес:
    Минск
    Странно, а работе ссылка открывась.
    Написано "не участвует". Но не знаю, насколько этому можно доверять - я живу в Беларуси и неизвестно, есть ли наши автомобили в этой базе.
     
  16. Delta_77

    Регистрация:
    9 янв 2015
    Сообщения:
    56
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Проверил свой вин на данную компанию и статус: T8: не пройдена
    Позвоню дилеру пусть готовятся :)
     
  17. Alex5-6

    Регистрация:
    16 июл 2015
    Сообщения:
    376
    Адрес:
    Апрелевка
    Аналогично, надо будет позвонить.
     
  18. Sasa_65

    Регистрация:
    5 дек 2014
    Сообщения:
    62
    Адрес:
    г. Добрянка
    Аналогично, надо будет позвонить.
    Неделю назад было не участвует.
     
  19. dmytre

    Регистрация:
    27 окт 2015
    Сообщения:
    9
    По своему ВИН тоже нашел сервисные программы Т2 и Т8. Т2 - это вроде как замена болтов задней балки (уже делал), Т8 - замена обшивки передних седений. Перезвонил - еще ждут комлекты. СТО на Новоконстантиновской в Киеве.
     
  20. lesik72

    Регистрация:
    16 май 2014
    Сообщения:
    1.834
    Адрес:
    МО Серпухов
    А есть граждане, которые уже эту процедуру проделали? Как все происходит? Машину надо оставлять?
     
  21. YuryLogin

    YuryLogin Сузуковод

    Регистрация:
    19 мар 2014
    Сообщения:
    1.799
    Адрес:
    Москва
    Мне сказали, что замену обивки будут делать около 2-2,5 часов. В течение месяца обещали пригласить.
     
  22. пиночет

    Регистрация:
    26 ноя 2014
    Сообщения:
    955
    Адрес:
    свердловская обл
    Неделю назад проверял по VIN.Было написано :ни чего не найдено.Сегодня проверил,написано: Т8-не пройдено.Буду звонить.
     
  23. karabasbarabas

    Регистрация:
    9 июл 2010
    Сообщения:
    363
    Адрес:
    Карелия
    Аналогично.
     
  24. ~Александр~

    Регистрация:
    18 янв 2016
    Сообщения:
    640
    Адрес:
    СССР / Москва
    Аналогично, Т8 не пройдена. Позвонил в сервис, они в курсе. Сказали ждать официального письма когда пригласят на данную процедуру, если авто под это дело попадает. По этой кампании буду что-то делать с передними сидушками и подголовниками, причина, несовпадение каких то швов, по срокам и времени вся информация будет в приглашении, как-то так.
     
  25. Sh-keeper

    Регистрация:
    25 апр 2014
    Сообщения:
    2.827
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Во-во! Только сам хотел это написать: неделю назад все было чисто, а сейчас - Т8 не пройдено.
    А, интересно, чехлы снимать-ставить они будут? Или обяжут приехать уже без чехлов?
     
  26. пиночет

    Регистрация:
    26 ноя 2014
    Сообщения:
    955
    Адрес:
    свердловская обл
    Конечно не надо снимать.И будет как с защитой двигателя:Снятие - установка - 5000 руб.:).Не меньше,а то и больше. Если ОД ручник за 600 руб. регулирует (два оборота отверткой с водительского сиденья).
     
    Sh-keeper нравится это.
  27. Sh-keeper

    Регистрация:
    25 апр 2014
    Сообщения:
    2.827
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Сейчас позвонил в пару ОД по поводу сервисной кампании Т8. Сказал, что на сузуки-мотор.ру пробил по своему ВИНу. В одном все знают, пообещали связаться, когда придет время. А в другом, относительно недавно открывшемся - комедия. Сначала переключали с одного на другого, а когда наконец добрались до инженера(!) по гарантии, то оказалось, что он ващщще ничего не знает. Говорит: "А точно Т8? А не Т3?" Я говорю: "Точно Т8. Что это такое и что нужно делать?". Он: "Я не знаю, нужно поглядеть, подождите..."
    Поглядел. Говорит: "Да, есть такое. А как вы про это узнали? У вас есть допуск?".
    Я: "Дык сузуки-мотор... Какой еще допуск? А в чем кампания-то состоит?"
    Тут он, хитрован: "Так вы же все уже прочитали!"
    Я: "Я прочитал название Т8. А что это?"
    Он: "Меняют обивку передних сидений"
    Я: "А зачем? И не помешают ли чехлы?"
    Он: "На оба вопроса - не в курсе".

    Ну, в общем, "скучно, девушки"(с)...
     
    Ujeen нравится это.
  28. YuryLogin

    YuryLogin Сузуковод

    Регистрация:
    19 мар 2014
    Сообщения:
    1.799
    Адрес:
    Москва
    У меня обивка сейчас нормально сидит, стоит ли вообще ее трогать...
     
  29. Sh-keeper

    Регистрация:
    25 апр 2014
    Сообщения:
    2.827
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    А не связано ли это с подушками безопасности?
    --- сообщения объединены, 31 май 2016 ---
    Пардон, не заметил - об этом уже писал Dreammaker, :

     
    Ujeen нравится это.
  30. YuryLogin

    YuryLogin Сузуковод

    Регистрация:
    19 мар 2014
    Сообщения:
    1.799
    Адрес:
    Москва
    Ну тогда это серьезно. Делать надо.
     
    Ujeen нравится это.
  31. Змей Потапыч

    Змей Потапыч Одуванчик!
    Супермодератор

    Регистрация:
    27 мар 2006
    Сообщения:
    3.603
    Адрес:
    Москва
    26 мая московские дилеры получили директиву об отзыве наших машин для замены обивки передних сидений. Отзывная компания начнется по приходу новых обивок на склады. Так как эта компания связана с безопасностью, то все владельцы машин, попадающих под отзывную компанию получат уведомления.
     
    Sh-keeper и Ujeen нравится это.