С какого момента считается год для ТО-1

СергейSX4

Осваивающийся
5 Август 2020
18
1
3
54
Езжу на ...
SX4
Пришло время ТO-1. Пробег меньше 10т, так что ТО будет по году эксплуатации.
В личном кабинете на suzuki-motor.ru дата рекомендованного ТО отсчитана от TO-0, а дилеры говорят, что нужно считать от даты продажи (что, соответственно, на 2 месяца раньше).
Где правда?
 


Danilin

Suzuki SX4 S-cross 2018 GLX AWD 1,4 турбо
28 Март 2008
769
231
43
Курчатов
Езжу на ...
Suzuki SX4 NEW 2018 GLX AWD 1,4 турбо
Из электронной сервисной книжки:
ТО-0 это 2000 км. пробега или 2 месяца
ТО-1 это 10000 км. или 12 месяцев
Так что понятно что считается от даты продажи (2 месяца или 12 месяцев от чего?) - дилеры правы.
 
  • Нравится
Реакции: Alex-31 и СергейSX4

Alex-31

Наш человек
12 Декабрь 2020
124
8
18
Езжу на ...
suzuki sx4 , 2020, GL, 1,6 AT, передний привод
Пришло время ТO-1. Пробег меньше 10т, так что ТО будет по году эксплуатации.
В личном кабинете на suzuki-motor.ru дата рекомендованного ТО отсчитана от TO-0, а дилеры говорят, что нужно считать от даты продажи (что, соответственно, на 2 месяца раньше).
Где правда?
Насколько знаю, на всех авто отсчёт с момента продажи.
 

Полковник

Эксперт
4 Июль 2011
3,155
928
113
Москва
Езжу на ...
Grand Vitara New 2,4 и др.
Купил человек новую Сузуки, не было совсем времени поездить на новой машине, простояла она в гараже 2 мес. после покупки, а дилер и говорит ему: ты просто обязан приехать на ТО-0 :)
 


Alex-31

Наш человек
12 Декабрь 2020
124
8
18
Езжу на ...
suzuki sx4 , 2020, GL, 1,6 AT, передний привод
Купил человек новую Сузуки, не было совсем времени поездить на новой машине, простояла она в гараже 2 мес. после покупки, а дилер и говорит ему: ты просто обязан приехать на ТО-0 :)
Так никуда не уйти от этого. На любом авто, любое ТО делается или по км или по календарю ( хоть и совсем не ездил).
 

Коржик

Продвинутый новичок
5 Апрель 2021
25
12
3
63
Езжу на ...
Сузуки SX4 S-cross 2020г.1.6.автомат
Так никуда не уйти от этого. На любом авто, любое ТО делается или по км или по календарю ( хоть и совсем не ездил).
Но только не нулевое. Я его благополучно пропустил, а на ТО 1 съездил по сроку. Проставили отметку и пожелали новых встреч.
 
  • Нравится
Реакции: Полковник

Полковник

Эксперт
4 Июль 2011
3,155
928
113
Москва
Езжу на ...
Grand Vitara New 2,4 и др.
На любом авто, любое ТО делается или по км или по календарю ( хоть и совсем не ездил).
Не любое! Это касается ежегодного ТО (ТО-1, ТО-2 и т.д.), даже если автомобиль не ездил. Причём, совсем необязательно вы должны на дилерской станции проходить ТО.
Дилеры чаще всего не принуждают своих клиентов делать нулевое ТО, но настоятельно рекомендуют эту процедуру)) Заявления дилера о том, что без ТО-0 клиент "слетит" с гарантии - обман и манипуляция.
И покупатель автомобиля вправе обслуживаться на любом сервисе, имеющем официальное разрешение (сертификат) на выполнение работ. Дилер не имеет права навязывать свои требования или лишать за это гарантии. Снятие с гарантийного ремонта происходит в том случае, если сделанная работа привела к появлению дефекта.
В законе нет правил, обязывающего проходить плановое техническое обслуживание автомобиля на гарантии только у официала. Покупателю можно проходить ТО в любом удобном месте, и эта возможность закреплена законодательством.
 

Alex-31

Наш человек
12 Декабрь 2020
124
8
18
Езжу на ...
suzuki sx4 , 2020, GL, 1,6 AT, передний привод
Не любое! Это касается ежегодного ТО (ТО-1, ТО-2 и т.д.), даже если автомобиль не ездил. Причём, совсем необязательно вы должны на дилерской станции проходить ТО.
Дилеры чаще всего не принуждают своих клиентов делать нулевое ТО, но настоятельно рекомендуют эту процедуру)) Заявления дилера о том, что без ТО-0 клиент "слетит" с гарантии - обман и манипуляция.
И покупатель автомобиля вправе обслуживаться на любом сервисе, имеющем официальное разрешение (сертификат) на выполнение работ. Дилер не имеет права навязывать свои требования или лишать за это гарантии. Снятие с гарантийного ремонта происходит в том случае, если сделанная работа привела к появлению дефекта.
В законе нет правил, обязывающего проходить плановое техническое обслуживание автомобиля на гарантии только у официала. Покупателю можно проходить ТО в любом удобном месте, и эта возможность закреплена законодательством.
Не любое! Это касается ежегодного ТО (ТО-1, ТО-2 и т.д.), даже если автомобиль не ездил. Причём, совсем необязательно вы должны на дилерской станции проходить ТО.
Дилеры чаще всего не принуждают своих клиентов делать нулевое ТО, но настоятельно рекомендуют эту процедуру)) Заявления дилера о том, что без ТО-0 клиент "слетит" с гарантии - обман и манипуляция.
И покупатель автомобиля вправе обслуживаться на любом сервисе, имеющем официальное разрешение (сертификат) на выполнение работ. Дилер не имеет права навязывать свои требования или лишать за это гарантии. Снятие с гарантийного ремонта происходит в том случае, если сделанная работа привела к появлению дефекта.
В законе нет правил, обязывающего проходить плановое техническое обслуживание автомобиля на гарантии только у официала. Покупателю можно проходить ТО в любом удобном месте, и эта возможность закреплена законодательством.
Как я прочитал, вопрос был в том, от какого момента отсчитывается срок для ТО1, на что я и ответил, нулевое ТО , кто его может делать и т.д. - совсем другая тема, я её не касался.
 
  • Нравится
Реакции: Полковник