Добрый день. Рекомендуем , в первую очередь проверить уровень охлаждающей жидкости в радиаторе.
Если это не поможет, то , скорее всего, замена радиатора печки. Так или иначе, советуем, приехать к нам на диагностику.
в каком положении холодно у пассажира. отопление салона устроено так, что сначала отогревается пассажирская сторона, а затем водительская ,
поэтому возможно, что проблема в заслонках (е)