Треск при езде на малой скорости.

[Andrei28rus]

Всем привет, сегодня проявилась не приятная проблема.
К сути. SX-4, 2017 , автомат, атмосферник, передний привод, пробег около 87 тыс. При начале движения где-то до 15 км /ч (или задним ходом) появляется шум, похожий на то как вентилятор об что-то задевает, ветка в колесе, трещётка в спицах велосипеда. При наборе скорости свыше 15 км.ч звук пропадает. При сбрасывании ниже 15 км он снова появляется. Что это может быть, кто- то сталкивался с подобным?

 

[Andrei28rus]

Всем привет, сегодня проявилась не приятная проблема.
К сути. SX-4, 2017 , автомат, атмосферник, передний привод, пробег около 87 тыс. При начале движения где-то до 15 км /ч (или задним ходом) появляется шум, похожий на то как вентилятор об что-то задевает, ветка в колесе, трещётка в спицах велосипеда. При наборе скорости свыше 15 км.ч звук пропадает. При сбрасывании ниже 15 км он снова появляется. Что это может быть, кто- то сталкивался с подобным?

Звук как здесь

 

[Andrei28rus]

Был у дилера, сказали звук из коробки...

 

[beofor]

Был у дилера, сказали звук из коробки...

Просто для аналитики: замену жижи делали; манера езды?

 

[Andrei28rus]

Просто для аналитики: замену жижи делали; манера езды?

Да, ТО по регламенту у ОД (там вроде на 4 ТО меняется масло, на подходе 6ТО). Манера город в основном, трасса, бездорожья нет. Агрессивно не вожу

 

[Andrei28rus]

Был в трёх сервисах, звук из коробки причина не ясна. Ремонт от 120 т.р. Думаю, может контрактную взять и заменить.

 

[Alex Ekb]

Заводские деффеты устраняются бесплатно в течении заявленного срока службы автомобиля, даже если закончилась гарантия. Если срок службы не указан, он принимается как 10 лет. (ЗЗПП).

 

[Alex Ekb]

Защитные экраны по днищем не осматривали? Бывали случаи, когда они издавал всякие звуки при движении. Или ШРУСы, причём только под нагрузкой, на вывешенном авто тишина

 

[Andrei28rus]

Заводские деффеты устраняются бесплатно в течении заявленного срока службы автомобиля, даже если закончилась гарантия. Если срок службы не указан, он принимается как 10 лет. (ЗЗПП).

Куда ломиться?

 

[Andrei28rus]

Защитные экраны по днищем не осматривали? Бывали случаи, когда они издавал всякие звуки при движении. Или ШРУСы, причём только под нагрузкой, на вывешенном авто тишина

Снимали экран, эндоскопом слушали. Это коробка.

 

[Alex Ekb]

Куда ломиться?

Для начала гляньте в книжке срок службы. У меня на SX4 S-Cross 2021 указан 5 лет....

Если у Вас больше и он не вышел, либо он не прописан, и принимаем 10лет - претензия дилеру и представительства, под подпись и копию представительства отправить (именно претензия). Что-то типа: "Прошу за ваш счёт устранить заводской деффект АКПП такого авто (вин и т.п.) вырадающийся в том то и том-то, и зафиксированный вашим сервисом тогда то и тогда то. В соответствии со статьей N... Закона о защите прав потребителей" Можно указать, что ТО проводились вворемя по регламенту и копию из сервисной книжки приложить. Упор именно на заводской деффект. Начнут Вам впаривать, что не надлежащая эксплуатация - посылайте их, лишнего не говорите - все в соответствии с руководством по эксплуатации.
Главное, сто бы заводским дефыектом признали, иначе весь бал за Ваш счёт...
Есть вариант скидывпние и разбор коробки в специализированный сервисе, но обязательно с уведомлением и в присутствии представителя дилера (не помою, за сколько дней их предупреждать надо (телеграмм ой, на почту, письмом им под подпись, что бы не спрыгнул и не сказали потом, что Вы их не уведомляли)
Может в инернете ещё образцы найдете.
Можно ещё подменный авто прописать, на время диагностики, дефектовки и ремонта/замены)). Вроде как на все пол все у них максимум 45 дней. Если изменений в законодательство небыло.
В общем муторно и долго (наверняка и судиться придётся) но зато шанс бесплатно сделать...
А вообще контрактные коробки то хоть есть?

 

[Andrei28rus]

А вообще контрактные коробки то хоть есть?

Есть 65-180 тыс руб на Дроме. Но это кот в мешке...

 

[Andrei28rus]

Для начала гляньте в книжке срок службы. У меня на SX4 S-Cross 2021 указан 5 лет....

Если у Вас больше и он не вышел, либо он не прописан, и принимаем 10лет - претензия дилеру и представительства, под подпись и копию представительства отправить (именно претензия). Что-то типа: "Прошу за ваш счёт устранить заводской деффект АКПП такого авто (вин и т.п.) вырадающийся в том то и том-то, и зафиксированный вашим сервисом тогда то и тогда то. В соответствии со статьей N... Закона о защите прав потребителей" Можно указать, что ТО проводились вворемя по регламенту и копию из сервисной книжки приложить. Упор именно на заводской деффект. Начнут Вам впаривать, что не надлежащая эксплуатация - посылайте их, лишнего не говорите - все в соответствии с руководством по эксплуатации.
Главное, сто бы заводским дефыектом признали, иначе весь бал за Ваш счёт...
Есть вариант скидывпние и разбор коробки в специализированный сервисе, но обязательно с уведомлением и в присутствии представителя дилера (не помою, за сколько дней их предупреждать надо (телеграмм ой, на почту, письмом им под подпись, что бы не спрыгнул и не сказали потом, что Вы их не уведомляли)
Может в инернете ещё образцы найдете.
Можно ещё подменный авто прописать, на время диагностики, дефектовки и ремонта/замены)). Вроде как на все пол все у них максимум 45 дней. Если изменений в законодательство небыло.
В общем муторно и долго (наверняка и судиться придётся) но зато шанс бесплатно сделать...
А вообще контрактные коробки то хоть есть?

Для начала гляньте в книжке срок службы. У меня на SX4 S-Cross 2021 указан 5 лет....

Если у Вас больше и он не вышел, либо он не прописан, и принимаем 10лет - претензия дилеру и представительства,

Да 5 лет так же или 120 тыс, в зависимости что наступит ранее. Машина 2017 года уже вышли сроки...

 

[Alex Ekb]

зависимости

Не гарантия, а именно срок службы авто

 

[Andrei28rus]

Не гарантия, а именно срок службы авто

Именно срок службы...5 лет

 

[Alex Ekb]

Именно срок службы...5 лет

У меня также... Думал, может раньше больше было.
Есть Вариант написать письмо в Сузуки Мотор, может получится попасть под"политику доброй воли". Запчасти с них, оплата работ с Вас.
Другое дело можно ли дилеру такие работы поручить...

 

[Andrei28rus]

Другое дело можно ли дилеру такие работы поручить...

Наш диллер прямо сказал, что коробки не ремонтирует, только новые ставит.

 

[Alex Ekb]

Тогда хз...

 

[Andrei28rus]

Тогда хз...

Склоняюсь к ремонту, был у трёх сервисов, известных в городе, вердикт один -надо вскрывать и смотреть причину, машиной пользоваться с таким симптомом нельзя. Цена от 120 тыс.

 

[beofor]

Наш диллер прямо сказал, что коробки не ремонтирует, только новые ставит.

Загляните на канал к этому дядьке. Ролик как раз в тему по БУшной коробке https://rutube.ru/video/68a7073613380b90e25b99cf6a5e51f4
Много интересной информации там есть. И ремонтом тоже занимаются. Правда Москва - отправлять коробку придется или самоходом к ним проехаться. Вам, подозреваю, далековато будет.

 

[Andrei28rus]

Загляните на канал к этому дядьке. Ролик как раз в тему по БУшной коробке https://rutube.ru/video/68a7073613380b90e25b99cf6a5e51f4
Много интересной информации там есть. И ремонтом тоже занимаются. Правда Москва - отправлять коробку придется или самоходом к ним проехаться. Вам, подозреваю, далековато будет.

С такой поломкой как у меня вообще ездить нельзя, со слов диагностов -коробочников.

 

[beofor]

С такой поломкой как у меня вообще ездить нельзя, со слов диагностов -коробочников.

Тогда ремонтируйте на месте, если есть надежный сервис. Или как дядька предлагает: снять, отправить к ним, получить обратно, поставить.
БУшная коробка имхо кроилово плюс лотерея, которая, в случае проигрыша, приведет к попадалову.

 

[Alex Ekb]

Склоняюсь к ремонту, был у трёх сервисов, известных в городе, вердикт один -надо вскрывать и смотреть причину, машиной пользоваться с таким симптомом нельзя. Цена от 120 тыс.

А фильтр у них есть для нашей коробки? Просто он стоит внутри, лучше, я думаю, его сразу поменять, что бы потом снова не снимать и не половинить

 

[Andrei28rus]

А фильтр у них есть для нашей коробки? Просто он стоит внутри, лучше, я думаю, его сразу поменять, что бы потом снова не снимать и не половинить

С запчастями и расходниками говорят на них проблем нет

 

[Alex Ekb]

Может все же черкануть в Сузуки Морор, вдруг чего выгорит....

 

[beofor]

Может все же черкануть в Сузуки Морор, вдруг чего выгорит....

Ссылаться на заводской дефект - мысль хорошая. Но это диагностика "на глазок", т.к., если не ошибаюсь, заводской дефект может выявить экспертиза, а без разборки коробки это вряд ли получится.

 

[Alex Ekb]

Ссылаться на заводской дефект - мысль хорошая. Но это диагностика "на глазок", т.к., если не ошибаюсь, заводской дефект может выявить экспертиза, а без разборки коробки это вряд ли получится.

Ну вдруг они кого пришлют на разбору. Или чего предложат...

 

[beofor]

Ну вдруг они кого пришлют на разбору. Или чего предложат...

Спрос не бьет в нос.