Гарантия

Dimane

Бывает здесь
19 Февраль 2008
96
6
8
Сочи-Москва
Всем привет!

Вопрос такой.

Машина куплена в Москве и отогнана в Сочи, где успешно эксплуатируется.

При ТО-0 официальный дилер Suzuki (краснодарский Модус, филиал в Сочи) заявил, что, раз машина куплена не у них, то ТО они сделают, а вот по всем гарантийным случаям надо будет обращаться в Москву.

Нормально ли это?

Всем спасибо.
 


Константин

Эксперт-старожил
Команда форума
21 Октябрь 2006
7,449
2,123
113
Москва
Езжу на ...
всех не перечислишь...
Ответ: Гарантия

Всем привет!

Вопрос такой.

Машина куплена в Москве и отогнана в Сочи, где успешно эксплуатируется.

При ТО-0 официальный дилер Suzuki (краснодарский Модус, филиал в Сочи) заявил, что, раз машина куплена не у них, то ТО они сделают, а вот по всем гарантийным случаям надо будет обращаться в Москву.

Нормально ли это?

Всем спасибо.
что за машина, где и когда произведена?
 

Agdam

Профи
9 Октябрь 2006
2,878
864
0
73
Санкт-Петербург
Езжу на ...
Suzuki Jimny II 1.3i VX МКПП 2007 г.
Ответ: Гарантия

"Уж сколько раз твердили миру..." (с):(
Дамы и господа, обозначайте в подписи марку своего/своих авто:whistling:
 

ДДА

Дмитрий
24 Май 2007
608
127
0
46
Москва
Езжу на ...
Лиана 2007г.в. передний привод,АКПП
Ответ: Гарантия

Всем привет!

Вопрос такой.

Машина куплена в Москве и отогнана в Сочи, где успешно эксплуатируется.

При ТО-0 официальный дилер Suzuki (краснодарский Модус, филиал в Сочи) заявил, что, раз машина куплена не у них, то ТО они сделают, а вот по всем гарантийным случаям надо будет обращаться в Москву.

Нормально ли это?

Всем спасибо.
Нет, не нормально!!Не-не-не
Гарантию предоставляет фирма Сузуки, а ее оф.дилеры ОБЯЗАНЫ производить гарантийный ремонт и обслуживание в течении определенного времени или пробега. Плюс, иногда идет т.н. "гарантия продавца", когда к ЗАВОДСКОЙ гарантии добавляется срок гарантии при условии обслуживания у продавца!!
Так, что как минимум ГОД гарантийного обслуживания у Вас есть!;)
 


Константин

Эксперт-старожил
Команда форума
21 Октябрь 2006
7,449
2,123
113
Москва
Езжу на ...
всех не перечислишь...
Ответ: Гарантия

Шаг первый_ написать письменный запрос в краснодар в Модус http://www.suzuki-motor.ru/dealer/krasnodar.html, типа че за дела, ваши тут у нас бузят и отказываются работать. Далее по ответу либо в сервис к тех.директору или прилагаете ответ от Модуса к письму в Иточу (через поиск на форуме есть все координаты).
У вас машина японского пр-ва, гарантия 3 года у ЛЮБОГО дилера Сузуки.
Ваш субдилер просто блефует и не более.
 

Jah

zoih подери!
22 Июнь 2006
4,257
1,038
0
40
Москва
Езжу на ...
Swift 4x4 2007 г.в.
Ответ: Гарантия

А вот такой еще вопрос по гарантии:
мне на ТО сказали, что потек аммортизатор задний, один.
Так вот, они по гарантии и помиеняют ОДИН.
А я слышал, что аммо положено менять парами, и заявил это масеру - на что он предложил поменять второй за свой счет.
Вот хочу узнать у знатоков - он прав? Или просто каким-то нелепым образом меня разводят?
Спасибо!
 

Jah

zoih подери!
22 Июнь 2006
4,257
1,038
0
40
Москва
Езжу на ...
Swift 4x4 2007 г.в.
Ответ: Гарантия

ой, а не дашь ссылочку?
Или копернешь и вставишь может?
а то я на синем не очень как-то шарю...
 




Jah

zoih подери!
22 Июнь 2006
4,257
1,038
0
40
Москва
Езжу на ...
Swift 4x4 2007 г.в.
Ответ: Гарантия

Благодарю!
Блин... буду как дурак ездить с одним новым и одним старым без сходразвала :(