ПРОБЛЕМА со Сход-развалом на Первом ТО

Тема в разделе "Технический центр", создана пользователем SergeySX4, 17 фев 2010.

  1. SergeySX4
    Оффлайн

    SergeySX4

    Регистрация:
    17 фев 2010
    Сообщения:
    2
    Баллы:
    0
    Адрес:
    Москва
    Добрый день! Хочу поделиться со всеми своим НЕ благополучным опытом! Купил SX4 в январе 2010 года ездил радовался, горя не знал и вот пробил час ТО-1000 позвонил в НЕОКАР что на Новохохловской улице д.11 мол что до как они говорят у нас скидки 20% приезжайте все здорово будет. Я спрашиваю а правда, что на первом ТО делают сход развал мне "да делают на заводе его просто не делают поэтому делаем по регламенту на первом ТО но Вы не переживайте у Вас же SX-4 они один из двух только плохие не то что ВИТАРЫ , те все поголовно косые идут" Ну думаю ладно поеду надо же... Приехал зарегистрировался спрашиваю сколько мол Времени они ну со сход развалом час два я ОК. Сижу пью кофеек с мужиком каким то наших на олимпиаде обсуждаю, все здорово, часа через 3 зовет меня менеджер и говорит "Все ТО сделали готова Ваша машинка" я рад доволен беру оплату смотрю регулировку не прописали думаю хорошая у меня машинка не обманули что через одну значит не моя очередь!!! Но менеджер остановил мою внутреннею радость следующей фразой "Есть косячок.... В общем смотрите..." показывает мне распечатку обводит мне данные по развалу "Перед. правой" там значение -0,5 и говорит "Не регулируется ... у Вас там амортизатор погнут или кулак..... точно сказать не могу надо менять и то другое" Я "ЧТО.... КАК!!!! ДА Я НИКОГДА И НУКУДА !!!!" он мне "Не переживайте все, так и говорят...." Ну дальше мы общались примерно час, он мне объяснял, что это не гарантия, что стоит съездить к дилеру у которого покупал, что может это их косяк и они скрыли при продаже, но по факту вряд ли что сделать получиться так как вы взяли машину и на ней ЕЗДИЛИ теперь косяки все Ваши, а мятые детали гарантии не подлежат и т.д.
    В общем дорогие форумчане, любители судзуки и вообще ЛЮДИ, есть несколько вопросов.
    1) Что делать к кому обращаться, что говорить?
    2) Сталкивался ли кто-нибудь с такой ситуацией если да расскажите чем все закончилось и что Вы делали?
    3) Можно ли НЕ понять, что из двух запчастей погнуто (кулак или амортизатор) Да и если мне кажется чтоб помять амортизатор нужен сильный боковой удар а кулак он же вообще чугунный КАК???? скорее это может тяги или наконечники, но почему они тогда сказали не правду?
    4) Мог ли сотрудник сервиса повредить эти детали
    PS . Машину покупал в СиМе (способны ли они продать не кондицию?)
    Требуйте делать сход развал при выдаче нового автомобиля (а как еще себя защитить?)
    распечатка сход развала
    [​IMG]
     
  2. Загрузка...

    Похожие темы - ПРОБЛЕМА Сход развалом
    1. Николаич
      Ответов:
      1
      Просмотров:
      788
    2. Oleg83
      Ответов:
      35
      Просмотров:
      443
    3. muza181
      Ответов:
      126
      Просмотров:
      1.585
    4. Rom55
      Ответов:
      0
      Просмотров:
      236
    5. TemaTemi4
      Ответов:
      1
      Просмотров:
      184
    6. гератемников
      Ответов:
      10
      Просмотров:
      256

  3. Катана Восток
    Оффлайн

    Катана Восток

    Регистрация:
    26 мар 2007
    Сообщения:
    3.685
    Баллы:
    347
    Адрес:
    Москва 2-ой Грайвороновский проезд д. 40 стр. 1
    Ответ: ПРОБЛЕМА со Сход-развалом на Первом ТО

    :D:D ...да... сотрудники этой компании улыбают, только открылись, по идее должны быть лояльны к марке которую продают и продвигают... Мы думаем все это полная ерунда, с таким же успехом можно предположить, что чашка стойки погнута. Зря Вы на первое ТО поехали к другому дилеру. Рекомендуем приехать в СИМ с распечаткой сх.развала и передать им весь диалог с неокаром, предполагаем что Вы услышите много интересного тоже. Если на деталях авто нет механических повреждений, то проблему должны устранить по гарантии.
    С уважением,КАТАНА !!!