Зла уже не хватает... | Сузуки Клуб Россия
  1. AAP

    AAP Гость

    Всем доброго дня!

    Ктонить ждал запчастей (внутренности переднего привода) ДВА месяца? Злость!
    машина на приколе стоит.
    Автокей на ш. Энтузиастов завтраками кормит с 23 июля!
    Пжлста отпишитесь были ли у кого такие сроки ожидания?

    Буду благодарен.
     
  2. Загрузка...


  3. anatol

    Регистрация:
    20 июл 2006
    Сообщения:
    455
    Адрес:
    Харьков
    ...был опыт гарантийного ремонта опель-зафира(шатун,поршень,палец)потом тысяч через 50-купил(уже другой хозяин)мотор за 1500 долл....-два с лишним месяца,у кума ремонт опель-вектра-коробка...около 1,5 мес...теперь ничто не заставит так долго ждать...на разборках полно авто-покупаешь узел целиком и ставишь,с гарантией будет лучше служить ,чем тот,который наши спецы сделали-ПРОВЕРЕНО...я интересовался по поводу НОВОЙ Витары...на Украине есть в Харькове одна(боковой удар),в Киеве 2 шт,во Львове -перевертыш....все машины продаются по деталям-узлам...
     
    1 человеку нравится это.
  4. v@ln@

    Регистрация:
    20 янв 2007
    Сообщения:
    106
    Адрес:
    Москва ВАО
    С 9июня жду по гарантии радиатор кондиционера в Автомире на Щелковском ш.По срокам отвечают,что гарантийные з.ч. от1 до 3-х месяцев.Так,что ждем-с.:(
     
    1 человеку нравится это.
  5. MAVERICK

    Регистрация:
    22 авг 2006
    Сообщения:
    306
    Адрес:
    Москва
    Подрамник в сборе ждал 2-а месяца- терпения и выдержки вам.
     
    1 человеку нравится это.
  6. _Dimitry

    Регистрация:
    5 мар 2007
    Сообщения:
    134
    Адрес:
    Москва
    Можно потребовать подменной машины.
    По закону прав потребителя если гарантийный ремонт не может быть произведен в течении 10 дней (тут могу ошибаться с днями), то они обязаны предоставить подменый товар.
    Может и не выдадут, но зато думаю забегают... ;)
     
    1 человеку нравится это.
  7. AAP

    AAP Гость

    завтра 23 ровно 2 месяца. Поеду к руководству Ща как вда
    мастер лапы разводит, в трубку мычит про отсутствие пре-ва Сузуки.. Знаем эту песню...
    Всё лето без своей машины!!! Накипело бл..ь!
    Взял у знакомого лансер. Вот на нем и юзаю..
    Как вижу витару на дороге - Рыдаю!

    Фсем спасибо. Вроде отпускает.
     
  8. Датчанин

    Регистрация:
    2 авг 2006
    Сообщения:
    932
    Адрес:
    СПб
    Так они же не сами везут. Дилер не при делах
     
  9. AAP

    AAP Гость

    Я знаю что ни при делах. Сама постановка вопроса была- когда будет готова авто?
    Ответ был: - 3 недели МАКСИМУМ!!!
    После третьей недели начались завтраки...
     
  10. MAVERICK

    Регистрация:
    22 авг 2006
    Сообщения:
    306
    Адрес:
    Москва
    Примерная схема по запчастям такова - собирают в одном месте заказы от всех сервисов, как только объём заказов приобрёл количество выгодное для растаможки и доставки в Москву этот общий заказ посылают производителю, там....не спеша......вникая во все тяжкие и да бы не напортачить, уточняют и комплектуют весь общий заказ, а потом, сформировав партию, отправляют заказчику - заказчик в свою очередь распределяет по сервисам согласно заявкам - МОГУ ОШИБАТЬСЯ, НО МНЕ ЭТУ СХЕМУ В СЕРВИСЕ РАССКАЗАЛИ, КОГДА Я ТАК ЖЕ ВОЗМУЩАЛСЯ.
     
    2 пользователям это понравилось.
  11. S@S

    S@S Гость

    3 месяца - личинки замков, но срок оговаривался
     
  12. _Dimitry

    Регистрация:
    5 мар 2007
    Сообщения:
    134
    Адрес:
    Москва
    Что значит не предилах. Они являються офиальным дилером, который обязан выполнять обязательства Сузуки перед клиентом. Это типа как представитель. Если сами не могут, то они подключают головной офис.
     
  13. _Dimitry

    Регистрация:
    5 мар 2007
    Сообщения:
    134
    Адрес:
    Москва
    Вы еще верите в эти сказки?
    Ну то что они собирают это в больший заказ это понятно. Но только они собирают все зказы подрят без различия гарантия или за счет клиента.
    Я не могу понять почему если за деньги то почти все в наличии или как правло через несколько дней есть. А как по гарантии так три месяца. Хотя я вообщем понимаю. Когда за деньги тут проблем нет, а вот гарантия это же надо писать в головной офис, чтоб компенсировали затраты (((
     
  14. _Dimitry

    Регистрация:
    5 мар 2007
    Сообщения:
    134
    Адрес:
    Москва
    Могу посоветовать еще накатать письмо в головной офис. Был у меня опят общения с Филипс, когда при поломке мне в нашем представительстве сказали, что они тоже не при делах. После написания кляузы в головной, прошло наверно максимум часов восем, перезвонили из нашего офиса и извинившись все сделали. ;)
     
  15. denis6091

    Регистрация:
    18 июл 2006
    Сообщения:
    3.939
    Адрес:
    Королев, МО
    это куда? ;-)

    никак в иточу?
     
  16. Ильич

    Регистрация:
    4 апр 2006
    Сообщения:
    1.147
    Адрес:
    Москва
    нифига
    автомобиль в перечень таких товаров не входит!!!
     
  17. _Dimitry

    Регистрация:
    5 мар 2007
    Сообщения:
    134
    Адрес:
    Москва
    автомобиль явлеяться сложным устройством... там есть на сей счет пункт.
     
  18. MAVERICK

    Регистрация:
    22 авг 2006
    Сообщения:
    306
    Адрес:
    Москва
     
  19. Ильич

    Регистрация:
    4 апр 2006
    Сообщения:
    1.147
    Адрес:
    Москва
    мне в симе ткнули в пункт закона о защите прав потребителя (там есть чёткий перечень товаров)
    авто там нет!
    почитайте форум сима-там есть мой пост где я ругался с ними по этому поводу
     
  20. AAP

    AAP Гость

    To Ильич
    Скажите, сколько Вы ждали подшипники на раздатку?
     
  21. S@S

    S@S Гость

    Есть Вариант - найти и купить самому, а потом в страховую чеки
     
  22. HangOver

    Регистрация:
    5 апр 2007
    Сообщения:
    117
    Адрес:
    Балашиха
     
  23. HangOver

    Регистрация:
    5 апр 2007
    Сообщения:
    117
    Адрес:
    Балашиха
    Какая страховая? это гарантийный ремонт!!! :whistling: :whistling:
     
  24. AAP

    AAP Гость

    канечна гарантийный. Страховая ни причём!
     
  25. Ильич

    Регистрация:
    4 апр 2006
    Сообщения:
    1.147
    Адрес:
    Москва
    в СИМе на варшавке недели 2-3 не больше
    потом када масло погнало с раздатки нашёлся целиком новый агрегат,на котором до сих пор и езжу
     
  26. tomas

    Регистрация:
    7 май 2007
    Сообщения:
    219
    Адрес:
    Москва
    я тоже ждал два мес.сегодня поеду машину отдавать 3д.замена первичного вала с подшибниками и какието регулеровочные шайбы.может перестанет шуметь как трактор на холостых.сказали два дня делать будут.посмотрим.
     
    1 человеку нравится это.
  27. _Dimitry

    Регистрация:
    5 мар 2007
    Сообщения:
    134
    Адрес:
    Москва
    Тогда можно пригразить этим постановлением: http://www.businesspravo.ru/Docum/DocumShow_DocumID_51233.html
    Срезу сноска
    Существенный недостаток - недостаток, делающий невозможным или недопустимым использование товара (работы, услуги) в соответствии с его целевым назначением.
     
  28. ЭКС-Матизовод

    Регистрация:
    15 апр 2006
    Сообщения:
    239
    Адрес:
    МО
    плюс к этому заказывают з/ч ещё и смаксимальным сроком поставки, потому что дешевле:(
     
  29. ЭКС-Матизовод

    Регистрация:
    15 апр 2006
    Сообщения:
    239
    Адрес:
    МО
    а чем всё закончилось? у меня тоже тарахтит сильно и не тарахтит почти при нажатом сцеплении