Мною в автосалоне СИМ на Ленинградском пр. 64 был приобретен автомобиль Сузуки Игнис. При получение автомобиля сегодня 5.декабря 2007г!: 1. Салон мокрый испачкан грязью,снегом маслом и водой.2 Сиденье испачкано маслом. 3. Салон был предупрежден и было согласованно время сдачи автомобиля за сутки, но при получение автомобиль кузов был весь в воске не помыт, и мне сказали подождать два часа. 4 При установке дополнительного оборудования , а именно замка на КПП был порезан ПОЛ и в полу около туннеля с ног пассажира спереди, дырка с рваным ковролином размером 10 на 3 см. Удивительная реакция у инженера по дополнительному оборудования, Романа Сычерского, у которого я понял сегодня день рождения, с чем я его и поздравляю, но который категорически не хотел войти в мою ситуацию и пытался отложить ремонт некачественно выполненной работ моего автомобиля на субботу 8 декабря 2007г( кстати чувак прикольщик предлагал приштопать отрезанный кусок типа оверлоком).но в ГИБДД надо поставить автомобиль в течение 5 дней и мне предложили компенсацию в 50 рублей. 5. в салоне СИМ не отдали книгу по руководству автомобиля ссылаясь на ее отсутствие и ответ был типа как нибудь отдадим дней через 10-20, а можен через месяц. Но Самое интересное начальство я искал с 14 часов до 19 его нет, я понял оно ударилось в бега. Я не скандалист и не сутяжник, но такого хамства и пофигительства плюс грубой халтуры я не всречал очень давно!
Горький опыт общения и покупки Сузуки Игнис в салоне Сим.
- Автор темы Бандерас
- Дата начала
- Отслеживают тему 2
Ответ: Горький опыт общения и покупки Сузуки Игнис в салоне Сим.
Руководств переодически не хватает. Э то прошли многие и я втом числе. Всю инфу можете найти на сайте. А остальное грустно.
Ответ: Горький опыт общения и покупки Сузуки Игнис в салоне Сим.
но, так испортить человеку впечатления от покупки нового автомобиля...
За два с половиной года периодического общения с Симом - на хамство наталкиваешься довольно часто. Хотя есть и сотрудники, искренне готовые помочь (иногда увидев хамство своих коллег).
Вообще работы, не регламентированные производителем, я бы им не доверял. Защиту картера мне так и не смогли отрегулировать, чтобы она не гремела. Три раза обращался, потом сам открутил.
Сигнализацию поставили, но что там за разорванные клеммы торчат, мне не понятно
но, так испортить человеку впечатления от покупки нового автомобиля...За два с половиной года периодического общения с Симом - на хамство наталкиваешься довольно часто. Хотя есть и сотрудники, искренне готовые помочь (иногда увидев хамство своих коллег).
Вообще работы, не регламентированные производителем, я бы им не доверял. Защиту картера мне так и не смогли отрегулировать, чтобы она не гремела. Три раза обращался, потом сам открутил.
Сигнализацию поставили, но что там за разорванные клеммы торчат, мне не понятно
Ответ: Горький опыт общения и покупки Сузуки Игнис в салоне Сим.
Самое интересное руководителя Салона СИМ Игоря Каштанова не могу найти более 6 часов и все сотрудники включили (ЙА БЛОНДИНКО) и его телефона мобильного нет ни одного сотрудника. И я его искал а он мне показалос в бегах!
Самое интересное руководителя Салона СИМ Игоря Каштанова не могу найти более 6 часов и все сотрудники включили (ЙА БЛОНДИНКО) и его телефона мобильного нет ни одного сотрудника. И я его искал а он мне показалос в бегах!
RiDe
Свой в доску
- 23 Февраль 2007
- 594
- 50
- 0
- Езжу на ...
- suzuki Swift, октябрь 2000г., правый руль, АКПП, двиг. 1,3
Ответ: Горький опыт общения и покупки Сузуки Игнис в салоне Сим.
Неприятно со всем этим связываться, да, но в таких случаях надо переключаться на "гражданина" и делать все по чиновничьи - то есть сразу молча писать заявление на имя руководства (без орания, без розысков) с требованием присвоения входящего номера и снятия ксерокопии, с изложением по пунктам всех недостатков и требований их устранения (вы же - клиент, деньги заплатили!). Не хотят принимать заявление - прямиком на главпочтампт и телеграмму с уведомлением о вручении на имя того же руководства, на юр. адрес. Обычно если человек умеет ь действовать в рамках юридических подтвержденных бумажек, вопросы довольно быстро решаются и без ущерба для вас. Что касается ГИБДД у меня была задержка с регристрацией практически на 2 недели - ничего не сказали (только тоже молчать надо - подали бумажку как ни в чем не бывало, легенда наготове конечно должна быть
Ответ: Горький опыт общения и покупки Сузуки Игнис в салоне Сим.
у меня от покупки игниса тоже негативные впечатления, которые как снежный ком накатывают до сих пор, особенно это касается нае...а с ценой. Я брал не в Симе а в Редеги тему поднимал http://www.suzuki-club.ru/forum/showthread.php?t=19467 а сценой вообще конечно ШОК!
у меня от покупки игниса тоже негативные впечатления, которые как снежный ком накатывают до сих пор, особенно это касается нае...а с ценой. Я брал не в Симе а в Редеги тему поднимал http://www.suzuki-club.ru/forum/showthread.php?t=19467 а сценой вообще конечно ШОК!
Ответ: Горький опыт общения и покупки Сузуки Игнис в салоне Сим.
Я когда первый раз поехал машинку "пощупать" тоже в Редеги заглянул, думал даже заказать, но +20% цены как-то не вдохновило :hilarious:
Редеги вообще веселый салончик
Я когда первый раз поехал машинку "пощупать" тоже в Редеги заглянул, думал даже заказать, но +20% цены как-то не вдохновило :hilarious:
Ответ: Горький опыт общения и покупки Сузуки Игнис в салоне Сим.
Злость!
Злость!
очень хочется наказать этих весельчаков, может есть мысли ?
Ответ: Горький опыт общения и покупки Сузуки Игнис в салоне Сим.
А вообще у нас рынок..вернее не так..базар, не хошь - не бери.
"После драки, кулаками не машут" (С)
Ну так в 8 посте RiDe уже ответил, это же не только к СИМ относится.
А вообще у нас рынок..вернее не так..базар, не хошь - не бери.
"После драки, кулаками не машут" (С)
Ответ: Горький опыт общения и покупки Сузуки Игнис в салоне Сим.
Рыдаю!Рыдаю!Рыдаю! ведь хотелось новую машину, чтоб культурно, без обмана... ну везде голимый развод Злой оскал
Ответ: Горький опыт общения и покупки Сузуки Игнис в салоне Сим.
+одна из причин мочему считаю что новую машину в России брать - удовольствие не для меня
+одна из причин мочему считаю что новую машину в России брать - удовольствие не для меня
Ответ: Горький опыт общения и покупки Сузуки Игнис в салоне Сим.
Претензии были вручены сразу под роспись во все инстанции, я в таких делах собаку съел, собака была Росгосстрах и я ее замочил целых 3 раза.Неприятно со всем этим связываться, да, но в таких случаях надо переключаться на "гражданина" и делать все по чиновничьи - то есть сразу молча писать заявление на имя руководства (без орания, без розысков) с требованием присвоения входящего номера и снятия ксерокопии, с изложением по пунктам всех недостатков и требований их устранения (вы же - клиент, деньги заплатили!). Не хотят принимать заявление - прямиком на главпочтампт и телеграмму с уведомлением о вручении на имя того же руководства, на юр. адрес. Обычно если человек умеет ь действовать в рамках юридических подтвержденных бумажек, вопросы довольно быстро решаются и без ущерба для вас. Что касается ГИБДД у меня была задержка с регристрацией практически на 2 недели - ничего не сказали (только тоже молчать надо - подали бумажку как ни в чем не бывало, легенда наготове конечно должна быть
RiDe
Свой в доску
- 23 Февраль 2007
- 594
- 50
- 0
- Езжу на ...
- suzuki Swift, октябрь 2000г., правый руль, АКПП, двиг. 1,3
Ответ: Горький опыт общения и покупки Сузуки Игнис в салоне Сим.
я с турагентством помню так воевала - "весело", конечно, а что делать - не терять же деньги и самоуважение
во-во, хочется чтоб все по-человечески, а приходится быть "едоком собак"Претензии были вручены сразу под роспись во все инстанции, я в таких делах собаку съел, собака была Росгосстрах и я ее замочил целых 3 раза.
я с турагентством помню так воевала - "весело", конечно, а что делать - не терять же деньги и самоуважение