Если неправильно выбрала ветку, то большая просьба переместить.
Тут я новичок, поэтому всех правил не знаю, и сразу вот с какой обращаюсь проблемой.
Машина моя, красненькая Сузуки Джимни после аварии, два месяца простояла пока шло следствие... это ладно...
Потом получили пакет всех необходимых документов и отвезли в страховую. Где получили направление на дефектовку в сервис... там провели дефектовку, потом со слов работников сервиса отправили заказ на детали в японию....
вопрос, как долго ждать детали? как ускорить процес закупки деталей? это нормальная практика для этого сервиса?
да.... детали якобы отправили в заказ 06/03/08 и до сих пор их нет.....
Машина застрахована по КАСКО, и в условиях договора стоит ремонт машины в их сервисе...
Тут я новичок, поэтому всех правил не знаю, и сразу вот с какой обращаюсь проблемой.
Машина моя, красненькая Сузуки Джимни после аварии, два месяца простояла пока шло следствие... это ладно...
Потом получили пакет всех необходимых документов и отвезли в страховую. Где получили направление на дефектовку в сервис... там провели дефектовку, потом со слов работников сервиса отправили заказ на детали в японию....
вопрос, как долго ждать детали? как ускорить процес закупки деталей? это нормальная практика для этого сервиса?
да.... детали якобы отправили в заказ 06/03/08 и до сих пор их нет.....
Машина застрахована по КАСКО, и в условиях договора стоит ремонт машины в их сервисе...