Вопрос по гарантии | Сузуки Клуб Россия
  1. Kraftic

    Регистрация:
    28 фев 2010
    Сообщения:
    105
    Адрес:
    Питер
    Подскажите пожалуйста, замену деталей по гарантии обязан производить любой оф.диллер? или только тот у которого приобретался авто.
    Суть дела вот в чем. Купил подержанную СГВ, прошлый хозяин обслуживался там же где и приобретал, но мне территориально удобней другой диллер тож официальный.
    Так вот обязан ли др. диллер менять по гарантии что либо, при условии что случай гарантийный.Чешу репу.
     
  2. Загрузка...

    Похожие темы - Вопрос гарантии
    1. dimich3
      Ответов:
      19
      Просмотров:
      1.906
    2. Mr_Alex
      Ответов:
      15
      Просмотров:
      1.144
    3. Tимоша
      Ответов:
      8
      Просмотров:
      1.565
    4. Валерий Четвертушкин
      Ответов:
      2
      Просмотров:
      49
    5. Серега59ru
      Ответов:
      1
      Просмотров:
      186
    6. gagarin.65
      Ответов:
      7
      Просмотров:
      150

  3. deadlydead

    deadlydead not dead yet

    Регистрация:
    28 окт 2007
    Сообщения:
    800
    Адрес:
    Дмитров
    Ответ: Вопрос по гарантии

    Конечно любой!
     
  4. oleg312

    oleg312 Гость

    Ответ: Вопрос по гарантии

    если сервисный центр имеет статус официального дилера, то с ним достаточно заключить договор о гарантийном обслуживании (до того как у вас что то приключиться). НАПРИМЕР КОГДА ПРИДЕТ ВРЕМЯ ПРОХОДИТЬ ТО2
     
  5. deadlydead

    deadlydead not dead yet

    Регистрация:
    28 окт 2007
    Сообщения:
    800
    Адрес:
    Дмитров
    Ответ: Вопрос по гарантии

    Не надо ничего заключать, если это действительно официальный дилер. Все уже заключили при покупке.
     
  6. Kraftic

    Регистрация:
    28 фев 2010
    Сообщения:
    105
    Адрес:
    Питер
    Ответ: Вопрос по гарантии

    Спасибо за ответы. Грядет "буря" по замене катализатора. Уверен что придется пободаться. Так вот думаю если мои пойдут в отказ, есть смысл со своей СГВ идти к другому?
    Тока вот чего не пойму:
    Предыдущий хозяин приобретал Сузуку у СУЗУКИ-НЕВА (Питер) и обслуживался у них же,
    с нужной периодичностью проходил все ТО до 80т.км и даже менял за всю историю эксплуатации некоторые вещи по гарантии. Только этот диллер не является официальным диллером, но за гарантийный ремонт отвечают и сервисная книжка как положено.Т.К. авто приобреталось у них.
    Короче говоря я ничего не понимаю.Чешу репу. На сколько я знаю в Питере ОД только Лаура, Феникс, АвтоМир.
    Горит лапма нейтрализатора отработавших газов куда бежать?
    Помогите разобраться куда. Спасибо.
     
  7. Den73

    Den73 Сам по себе

    Регистрация:
    16 фев 2007
    Сообщения:
    653
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Ответ: Вопрос по гарантии

    С-Нева неофициальный дилер и все ТО сделанные у них = тому что их нет. Они сами от себя поддерживают гарантию на проданные у них авто. Т.что только к ним.
     
  8. oleg312

    oleg312 Гость

    Ответ: Вопрос по гарантии

    я имел в виду случай, когда авто был куплен не у того, кто будет его обслуживать
     
  9. Den73

    Den73 Сам по себе

    Регистрация:
    16 фев 2007
    Сообщения:
    653
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Ответ: Вопрос по гарантии

    Я обслуживаюсь не там где покупал, тем не менее никаких договоров не заключал.
     
  10. Kraftic

    Регистрация:
    28 фев 2010
    Сообщения:
    105
    Адрес:
    Питер
    Ответ: Вопрос по гарантии

    Ездил сегодня в С-Нева. Отношение к клиентам очень понравилось (тьфу-тьфу-тьфу).
    Замену катализатора не навязывали, ошибку сняли, сказали не "париться", просто топливо такое попалось. Деньгов не взяли. Указали на задние саленблоки рычагов - подизносились(сказали будет критично тогда поменяешь).
    Сравниваю со своим опытом, когда обслуживал Мазду в Евросибе, страшно ездить было к ним.Чуть подизносилось что-то..... Все!!! ЗАМЕНА!
    Спросил как свечи? Ответили - много денег давай поменяем. Всёравно ТО через 10 тыс.
    Вопчем ненавязывали свои услуги. Вот.
    Всёравно ради интереса планирую заехать в Феникс, что там скажут.
     
  11. Den73

    Den73 Сам по себе

    Регистрация:
    16 фев 2007
    Сообщения:
    653
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Ответ: Вопрос по гарантии

    Ну ты особо не радуйся такому отношению, вот здесь почитай для разнообразия.
     
    1 человеку нравится это.
  12. Kraftic

    Регистрация:
    28 фев 2010
    Сообщения:
    105
    Адрес:
    Питер
    Ответ: Вопрос по гарантии

    Опять загорелась лампа нейтрализатора отработанных газов(НОГ). Поехал в с-нева. Взяли 1т.р. за диагностику.
    НЕ ПОНИМАЮ ЗА ЧТО?
    Машина на гарантии. Загорелась лампа неисправности НОГ. Куда? К диллеру.
    За что штука?

    Ответ диллера :
    - Попалось не качественное топливо.
    - И?
    - Диагностика 1000р.
    - В инструкции написано- неиспарвность НОГ. Значит проблема в нём? Нужно с ним что- то делать? Загорается не первый раз.
    - Нет. Он в порядке. Это Не качественное топливо.
    - Т.е. вы мне за 1000р определили что это не качественное топливо? Да.
    - А делать то дальше что?
    - Сментие АЗС.
    - За что 1000р., Если в Инструкции написано черным по белому что это НОГ?
    - За диагностику.
    - А я вас не просил её делать, загорелась не исправность я приехал к вам как диллеру.
    - Мы провели диагностику, это не качественное топливо. С вас 1000р.

    Одноклубники, мож я чего не понимаю. К примеру. Если застучит амортизатор, то они будут диагностировать ВСЮ подвеску? Чтобы сказать мне что у меня застучал амортизатор? Бред какой-то.
    Жаль что спешил по работе, отдал штуку и ДОСВИДОС!. НЕ НАГОЙ БОЛЬШЕ. :thumbsdown:

    Расскажите как у официалов в таких ситуациях? Спасибо.