проблемы с МКПП

[oxanchik]

Товарищи!
Посоветуйте пжста.
В апреле этого года купили новую Suzuki Grand Vitara, МКПП, 5-ти дверка. Через какое-то время стало выбивать фиксатор выбора передач при трогании на 1-й передаче. Извините, если путаю термины…
Сервис Автомира что-то там похимичил. Стало реже выбивать, но полностью не нормализовалось.
Автомир на третий наш приезд таки заказал деталь, которую менять будут. Ждем. Ждем прилично.

Не подскажете:
- кто-то еще сталкивался с такой проблемой? Дело в том, что от моей подруги я тоже слышала жалобы на такое. У нее тоже Suzuki Grand Vitara, МКПП, но 3-х дверка, - у нее только начинаются такие проблемы.
- можно ли как-то воздействовать на Автомир?
- есть ли телефоны представительства Suzuki в России?

Заранее благодарю.

 

[konig]

Точно такая же хрень происходит с моей ГВ 5дв. с самого момента покупки(05.06г).При первом ТО говорил об этом мастеру,так он сделал удивленное лицо,а после ТО сказал,что все ОК,но оказалось,что это не так.
Редкий день первая передача не" вылетает".Нервирует,конечно.За такие деньги...Будем лечить,а что остается!?
Завтра собираюсь вновь связаться с ТЦ"Редеги".О результатах-отпишусь.

 

[oxanchik]

Вот, вот! Точно такая же хрень. У нас тоже был ТО, тоже все было типа ок. Потом еще раз к ним приезжали, - они там что-то подкрутили. На третий раз отец мой на них наехал, - они заказали деталь. Советую Вам то же сделать. Сочувствую.

Я хочу поговорить с представителями Suzuki. Но, блин, по ходу их в РФ нет. Письмо в их international office что-ли написать! А то чувствуешь себя, как лох, - Автомир может так год тянуть с поставкой детали. Есть какие-то юридические методы воздействия на них, - не в курсе? Хотя бы наехать по этому поводу, - иногда помогает...

 

[Oleg SPb]

И у Меня похожая история, тоже на первом ТО обратил внимание механиков на то, что первая передача несколько раз «вылетала». Мне сказали, что по их мнению всё в порядке и уж точно, сейчас не стоит лезь в коробку передач. Правда, после ТО, вот уже с 1500 км., больше случаев не было. Хотя передача включается достаточно «жестко», по сравнению с остальными передачами – очень жестко. Если будет информация не поленитесь поделиться))) Кстати и у Меня продавец «Автомир».

 

[oxanchik]

И у нас тоже сначала жестко включалась по сравнению с тем, чем мы привыкли. Думали, может, так и надо. Но стало вышибать. Сейчас вышибает, но меньше.
Нам тоже Автомир мозги пудрил, что все ок. Я слышала, что на гарантии сервисы не очень склонны находить неполадки...

 

[konig]

Привет всем!Как и обещал-результат моего обращения в сервис по поводу проблем с 1 передачей положителен.И з разговора с мастером я понял,что к ним с завода-изготовителя пришло письмецо о замене какой-то детали в связи с этой неисправностью.Что конкретно,мне так и не сказали.Улыбаясь,сказали,что пусть это останется их маленькой тайной.После манипуляций 1 передача стала включаться на раз и значительно легче.За неделю поездок пока проблем нет,тьфу-тьфу-тьфу.Находилась машина в ремонте 5дней.Вот такие дела.Дерзайте,други,и все получится.

 

[oxanchik]

Мы, кстати, таки дождались своей детали. Откровенно говоря, я так и не поняла, что же пришло, поскольку в сервисе каждый раз по-разному это обзывали. А по результатам работы я и не смотрела, что нам поменяли, т.к. ездила в сервис не я.
Но после замены стало все ок, - в смысле, не вышибает первую передачу. Правда, задняя передача иногда туго и не сразу включается. Но, может, это временно - надеюсь...

 

[SV_Inter]

Ответ: проблемы с МКПП

Всем привет
Действительно есть такое дело с МКПП
Насколько я понимаю, проблема заключается в синхронизаторе 1-2 передачи (новая модель есть недоработки!)
Во всяком случае, так мне было сказано у дилера
После замены на оригинальную деталь, где этот дефект устранен, МКПП стала работать без каких либо проблем и затруднений

 

[ИГНАТ]

Ответ: Re: проблемы с МКПП

... Я хочу поговорить с представителями Suzuki. Но, блин, по ходу их в РФ нет. Письмо в их international office что-ли написать! А то чувствуешь себя, как лох, - Автомир может так год тянуть с поставкой детали. Есть какие-то юридические методы воздействия на них, - не в курсе? Хотя бы наехать по этому поводу, - иногда помогает...

Поставщик один - компания Иточи, телефон их офиса в Москве - 961-14-45.

 

[SV_Inter]

Ответ: проблемы с МКПП

Пробовал я туда стучаться.
Там якобы и не знают, что у МКПП могут вообще какие-то проблемы быть

Хотели разобраться в этом вопросе… Чудеса, да и только

 

[AlexDamn]

Ответ: проблемы с МКПП

Проверяйте свои машины тщательнее, не верьте словам: Все ОК. Отъехали 100м - выбило, назад... Гарантийные случаи это имхо. Стойте на своем.