Где купить новую машину в Питере?

[Ка Ин]

Прошу помощи у знатоков: подскажите, пожалуйста, есть ли в Питере автосалоны Suzuki? Интересует Grand Vitara 3d . Спасибо!

 

[Johnych]

Прошу помощи у знатоков: подскажите, пожалуйста, есть ли в Питере автосалоны Suzuki? Интересует Grand Vitara 3d . Спасибо!

А что за проблемы? http://www.suzuki-neva.ru/ - официальный дилер, так сказать.

 

[Ка Ин]

Спасибо! Почему-то в Интернете не нашла их сайт:wideyed:

 

[JURY]

СУЗУКИ-НЕВА это самый первый дилер, а также недавно появились ещё несколько дилеров к сожалению их контакты я не знаю, поищи в интернете

 

[GONZA]

Раньше на сайт Сузуки-Нева можно было попасть:информативностью не особо блистал.С января сего года у нас торгует Сузуками (с заводской гарантией) московская фирма АВТОМИР . Находится на Дунайском пр.д.25 корп.3 тел.320-22-00.Звоните,а лучше заезжайте к ним-ст. м. Звёздная;там и Нева и Автомир рядом.Я в январе сам в Автомире брал.Удачи.

 

[Johnych]

Новая информация:

Сузуки-Нева теперь НЕ официальный дилер. Теперь они берут машинки у официальных дилеров в Москве и продают в СПб. Ни цены, ни сроки от этого не улучшаются.
Не-не-не

 

[comrade]

Спасибо бывалым Сузуководам.
С 2006 года марку Сузуки в Петербурге представляетмосковская компания Автомир.
Автомобили, сервис, запчасти на авто японского и венгерского заводов Сузуки.
Адрес: 196158, С-Петербург, Дунайский проспект, д.25, корп.3, лит.А
М.Звездная
тел.(812) 320-22-00
www.avtomir.ru

 

[OverKife]

Новая информация:

Сузуки-Нева теперь НЕ официальный дилер.

Я тут кстати узнавал у них про это.. Они сказали, что мол это временно, пока новый единый комплекс не отстроят с магазином, мойкой, ремонтным, покрасочным, кузовным боксами и т.д.... (таковы условия чтобы стать оф. дилерства)... так что думается, что это временно...
Только вот "звание" это ничего по сути не меняет..

 

[Датчанин]

Я тут кстати узнавал у них про это.. Они сказали, что мол это временно, пока новый единый комплекс не отстроят с магазином, мойкой, ремонтным, покрасочным, кузовным боксами и т.д.... (таковы условия чтобы стать оф. дилерства)... так что думается, что это временно...
Только вот "звание" это ничего по сути не меняет..

Раньше они продавали машины из Финляндии. Эти машины на гарантию берут только в А-мире.
А потом. господа, как Вы себе представляете два официала, адрес у которых Дунайский 21 и Дунайский 25? Не будут они уже дилерами.

 

[Taka]

мне в сузуки нева не понраивлось отношение к людям да и вообще там ну никак Не-не-не


как покупатель Сузуки в Феникс моторс, советую их :thumbsup:

http://www.phoenix-motors.ru/

 

[Jully]

мне в сузуки нева не понраивлось отношение к людям да и вообще там ну никак Не-не-не

Согласна
Не знаю уж как отдел продаж, но отдел тех.обслуживания точно никакой - толком ничего сказать не могут ...

 

[Jon]

Н-да. Избаловались Питерцы
Покупать надо, где продают.
У нас на Сюзи уже и запись прекратили(SX-4), на некоторые(НСГВ)-год(при существующих квотах)
А вы-не так посмотрели, ответили, показали

 

[Glo]

мне в сузуки нева не понраивлось отношение к людям да и вообще там ну никак Не-не-не
как покупатель Сузуки в Феникс моторс, советую их :thumbsup:
http://www.phoenix-motors.ru/

О чем мы говорим, если на сайте Феникса нет вообще никакой информации для покупателя! Ни наличия машин, ни их комплектации... На каждый чих - приходите в салон, все узнаете. А нам в их салон через весь город надо тащиться. Вот оно надо? Именно поэтому Феникс отмели сразу. Сайт - первый показатель, как компания о клиентах заботится.
Купили машинку в Сузуки-Нева и в целом ими довольны.

 

[Glo]

Раньше они продавали машины из Финляндии. Эти машины на гарантию берут только в А-мире.

Они и сейчас машины из Финки продают. Кому как, а нам с мужем финская комплектация и исполнение Jimny понравились намного больше официальной русской. Наворотов поменьше, а практичности и качества куда больше.
Но скажите-ка мне вот что: гарантию на автомобиль дает завод-изготовитель. И как это у вас получается, что один дилер берет на гарантию, другой не берет?
Кроме того, зачем, купив машину в одном салоне, на гарантию переходить в другой? Ну, разве что если в первом что-то не понравилось. Однако, в целом по городу - опыта по обслуживанию и ремонту Сузук у Невы куда как больше, чем у остальных, вместе взятых.

 

[Taka]

О чем мы говорим, если на сайте Феникса нет вообще никакой информации для покупателя! Ни наличия машин, ни их комплектации... На каждый чих - приходите в салон, все узнаете. А нам в их салон через весь город надо тащиться. Вот оно надо? Именно поэтому Феникс отмели сразу. Сайт - первый показатель, как компания о клиентах заботится.
Купили машинку в Сузуки-Нева и в целом ими довольны.

ха глупости какие, при чем тут сайт?
вы машину покупаете или канц товары? которые мона в инете посмотреть?

думаю года 3-4 назад вы бы даже не задумались о сайте компании...


а машины думаю покупать надо именно так, пришел посмотрел выбрал, поговорил с менеджером...


да и мне тоже пришлось через весь город тащиться и ничего...

 

[Taka]

Они и сейчас машины из Финки продают. Кому как, а нам с мужем финская комплектация и исполнение Jimny понравились намного больше официальной русской. Наворотов поменьше, а практичности и качества куда больше.
Но скажите-ка мне вот что: гарантию на автомобиль дает завод-изготовитель. И как это у вас получается, что один дилер берет на гарантию, другой не берет?
Кроме того, зачем, купив машину в одном салоне, на гарантию переходить в другой? Ну, разве что если в первом что-то не понравилось. Однако, в целом по городу - опыта по обслуживанию и ремонту Сузук у Невы куда как больше, чем у остальных, вместе взятых.

вообщете опыт по ремонту заслуха не Невы, мастера приходят и уходят...
так что... возможно те мастера которые были там год -2 назад, которые возможно хорошо все делали, уже там и не работают...
ведь сам салон опыта не набирается...
ГЛАВНОЕ МАСТЕРА!!!



а для меняглавное в салоне это отношение к посетителям.

когда мы пришли посмотреть ан свифт , там презрительно ответили, "мы таким не торгуем" мы моментом убежали оттуда.

уже приехав на свифте, узнать есть ли у них брелки. они спросили где обслуживаетесь, сказав что в фениксе, там ответили " а феникс это г... приходите к нам, а та контора скоро закроется"
имхо, это некрасиво... обсирать совего конкурента.. это говорит о многом... Не-не-не

насчет брелко тоже не приветливо ответили...

 

[Glo]

ха глупости какие, при чем тут сайт?
вы машину покупаете или канц товары? которые мона в инете посмотреть?
думаю года 3-4 назад вы бы даже не задумались о сайте компании...
а машины думаю покупать надо именно так, пришел посмотрел выбрал, поговорил с менеджером...

Это Вам, может быть, 3-4 года назад ничего не было известно про интернет. А я, как минимум, последние 7 лет предпочитаю сначала узнать все что меня интересует, а потом уже куда-то нестись покупать. А, если можно, то и купить через интернет.
Я сначала хочу получить максимальное количество информации, а потом уже ехать, точно зная, что будет что посмотреть и пощупать. И вот по машинам-то как раз на сайте продавца должно быть что почитать: прежде чем куда-то за ней срываться, я хочу знать, сколько она стоит, какую копмлектацию предлагает салон, нужно ли ждать машину, и сколько это составляет времени. Какие доп.опции я могу заказать к этой машине. И.т.п. И мне удобней прочитать это на сайте, сравнить что предлагают разные автосалоны, выбрать тот, условия которого меня больше устраивают, и только тогда уже ехать теребить менеджера за рукав.

да и мне тоже пришлось через весь город тащиться и ничего...

Наверное у Вас много свободного времени, и Вам в развлечение покататься из конца в конец города от салона к салону. А у меня этого времени нет. И впустую потратить два-три часа, а то и полдня, чтобы, приехав, увидеть, что предметно разговаривать с менеджером не о чем, я не могу себе позволить. Да и не хочу. Я найду чем себя более интересным занять

В общем, в сравнении трех питерских продавцов Сузук по предоставляемой в сети информации, выиграла Сузуки-Нева. Хотя и у них далеко не все идеально - сайт обновляется исключительно редко.

Про компетентность менеджеров сказать ничего не могу, потому что, к моменту нашего первого похода в салон (который на Левашовском) про Jimny мы знали уже столько (спасибо интернету), что спрашивать менеджера было просто не о чем. Скорей, мы сами могли ему рассказать много нового и интересного. Поэтому все свелось к вопросу - Джимники есть? Есть. Уточнили комплектацию, выбрали цвет и всё. Была потом, правда, еще эпопея с банком, который изрядно накосячил с нашим кредитом. Здесь хочется сказать большое спасибо кредитному менеджеру салона за помощь - машину забрать мы только через три недели смогли. Тем не менее, никто на нас не косился, не торопил, и салон сделал все что мог, чтобы помочь разрулить ситуацию в банке в нашу пользу.
К автосервису тоже особых претензий нет. Нулевое ТО сделали, доп.оборудование, которое мы заказывали, поставили. Ну, по мелочам, конечно, есть к чему придраться, конечно, но в целом - пока все ОК.

 

[Glo]

а для меняглавное в салоне это отношение к посетителям.
когда мы пришли посмотреть ан свифт , там презрительно ответили, "мы таким не торгуем" мы моментом убежали оттуда.
уже приехав на свифте, узнать есть ли у них брелки. они спросили где обслуживаетесь, сказав что в фениксе, там ответили " а феникс это г... приходите к нам, а та контора скоро закроется"
имхо, это некрасиво... обсирать совего конкурента.. это говорит о многом... Не-не-не
насчет брелко тоже не приветливо ответили...

Это в котором салоне Невы было? На Левашовском нас изначально встретили исключительно вежливо и всегда были внимательны и предупредительны, хотя времени мы у них отняли немало, пока машину забрали.

 

[Taka]

Это в котором салоне Невы было? На Левашовском нас изначально встретили исключительно вежливо и всегда были внимательны и предупредительны, хотя времени мы у них отняли немало, пока машину забрали.

именно на левашовском... нас почти послали.. а точнее дали понять что тут работают только ХАМЫ...
:thumbsdown: :thumbsdown:

я Руслану в Феникс Мотор тоже немало проблем доставила..

 

[Taka]

Это Вам, может быть, 3-4 года назад ничего не было известно про интернет. А я, как минимум, последние 7 лет предпочитаю сначала узнать все что меня интересует, а потом уже куда-то нестись покупать. А, если можно, то и купить через интернет.
Я сначала хочу получить максимальное количество информации, а потом уже ехать, точно зная, что будет что посмотреть и пощупать. И вот по машинам-то как раз на сайте продавца должно быть что почитать: прежде чем куда-то за ней срываться, я хочу знать, сколько она стоит, какую копмлектацию предлагает салон, нужно ли ждать машину, и сколько это составляет времени. Какие доп.опции я могу заказать к этой машине. И.т.п. И мне удобней прочитать это на сайте, сравнить что предлагают разные автосалоны, выбрать тот, условия которого меня больше устраивают, и только тогда уже ехать теребить менеджера за рукав.


Наверное у Вас много свободного времени, и Вам в развлечение покататься из конца в конец города от салона к салону. А у меня этого времени нет. И впустую потратить два-три часа, а то и полдня, чтобы, приехав, увидеть, что предметно разговаривать с менеджером не о чем, я не могу себе позволить. Да и не хочу. Я найду чем себя более интересным занять

В общем, в сравнении трех питерских продавцов Сузук по предоставляемой в сети информации, выиграла Сузуки-Нева. Хотя и у них далеко не все идеально - сайт обновляется исключительно редко.

Про компетентность менеджеров сказать ничего не могу, потому что, к моменту нашего первого похода в салон (который на Левашовском) про Jimny мы знали уже столько (спасибо интернету), что спрашивать менеджера было просто не о чем. Скорей, мы сами могли ему рассказать много нового и интересного. Поэтому все свелось к вопросу - Джимники есть? Есть. Уточнили комплектацию, выбрали цвет и всё. Была потом, правда, еще эпопея с банком, который изрядно накосячил с нашим кредитом. Здесь хочется сказать большое спасибо кредитному менеджеру салона за помощь - машину забрать мы только через три недели смогли. Тем не менее, никто на нас не косился, не торопил, и салон сделал все что мог, чтобы помочь разрулить ситуацию в банке в нашу пользу.
К автосервису тоже особых претензий нет. Нулевое ТО сделали, доп.оборудование, которое мы заказывали, поставили. Ну, по мелочам, конечно, есть к чему придраться, конечно, но в целом - пока все ОК.

для меня инет так же важен как и для вас, все спевра ищу тут, и на ТЫ с ним уже последний 10 лет...

но машину выбирать я поехала в салон, на фотогарфии машина может быть :thumbsup: а на самом деле :thumbsdown: .
цены смысла нет смотреть на сайтах , если цены ставить производитель а не салон.

вообщем у всех разные мнения.. смысла спорить невижу но ИМХО машину надо не по картинкам в инте выбирать .. вы же не на картинке ездите ...

времени у менябыло так же мало как и у вас, но я выделила 2 часа что бы смотаться туда и обратно...

я просто категорически против Невы т.к. там хамское отношение... ладно елси это 1 раз повторилось, но это было 2 раза, и еще пару знакомых тоже так же говорили про хамское отношение..видимо с вами был единичный случай...

 

[Датчанин]

Про сайт я склонен согласиться с Glo - у нас компания серьезная, но avtomir.ru воображения не потрясает - наличие есть, а фото пока нет. Но мы работаем. Думаю, и у Феникса все будет.

Про мастеров согласен с Така - люди приходят и уходят, миграция кадров есть. У нас уже 4 человека из Невы. Мне кажется - лучшие.

Про обслуживание в Неве - никто же Вас оттуда не гонит. Если нравится - зачем что-то менять. Но Вы можете посмотреть сервис и посмотреть другой сервис и сравнить. Автомир берет на гарантию машины из Невы. С удовольствием.

 

[Glo]

Про обслуживание в Неве - никто же Вас оттуда не гонит. Если нравится - зачем что-то менять. Но Вы можете посмотреть сервис и посмотреть другой сервис и сравнить. Автомир берет на гарантию машины из Невы. С удовольствием.

О, пользуюсь случаем поймать Вас на слове.
Мы довольно часто ездим на машине в Москву. Поскольку в Москве Невы нет, а Автомир сам по себе московская фирма, в случае каких-то траблов с машиной в Москве - можно ли будет к вам там обращаться? Т.е. вроде как усидеть на двух стульях. В Питере обслуживаться в Неве а в Москве - у Автомира.
Мы спрашивали в Неве они ответили, что в местностях, где они не присутствуют, можно пойти к любому авторизованному дилеру Сузуки. Только мы не очень поняли, что в таких случаях будет с гарантией и, в случае именно гарантийного ремонта, нужно ли будет, все-таки, его оплачивать. Или гарантия - она и в Африке гарантия?

 

[Glo]

вообщем у всех разные мнения.. смысла спорить невижу но ИМХО машину надо не по картинкам в инте выбирать .. вы же не на картинке ездите ...
времени у менябыло так же мало как и у вас, но я выделила 2 часа что бы смотаться туда и обратно...
я просто категорически против Невы т.к. там хамское отношение... ладно елси это 1 раз повторилось, но это было 2 раза, и еще пару знакомых тоже так же говорили про хамское отношение..видимо с вами был единичный случай...

Смысла спорить действительно не вижу, потому что мы по разному подходим к вопросу выбора.
Заказывали машину мы не в интернете, не глядя, естественно. Но подходили к ней живьем уже вооруженные большим количеством информации, поэтому процесс "ознакомления" был сокращен до минимума.
Насчет Невы - я, пожалуй, склонна считать, что это с Вами как раз случилось исключение из правил. Сколько в общей сложности мы провели времени в салоне (скажу сразу, немало за 3 недели, пока кредита ждали) - при нас ни разу никому, ни лично, ни по телефону, сотрудниками салона не было отвечено грубо.
В общем, этот спор, наверное, тоже бессмысленен Иногда от адекватности клиента тоже очень многое зависит. Согласна, конечно, что при этом менеджеры все равно должны сохранять спокойствие и терпение. Но, наверное, не всегда и не у всех это получается

10 лет в интернете, говорите? Надо же, по Вашей фотогалерее не подумала бы, что вам уже столько лет, что 10 лет назад вовсю интернетом пользовались. Особенно с учетом, что в 96 году далеко не всем он был доступен. Хорошо сохранились ;-) На каком модеме начинали, позвольте поинтересоваться?

 

[GONZA]

Смысла спорить действительно не вижу, потому что мы по разному подходим к вопросу выбора.
Заказывали машину мы не в интернете, не глядя, естественно. Но подходили к ней живьем уже вооруженные большим количеством информации, поэтому процесс "ознакомления" был сокращен до минимума.
Насчет Невы - я, пожалуй, склонна считать, что это с Вами как раз случилось исключение из правил. Сколько в общей сложности мы провели времени в салоне (скажу сразу, немало за 3 недели, пока кредита ждали) - при нас ни разу никому, ни лично, ни по телефону, сотрудниками салона не было отвечено грубо.
В общем, этот спор, наверное, тоже бессмысленен Иногда от адекватности клиента тоже очень многое зависит. Согласна, конечно, что при этом менеджеры все равно должны сохранять спокойствие и терпение. Но, наверное, не всегда и не у всех это получается

10 лет в интернете, говорите? Надо же, по Вашей фотогалерее не подумала бы, что вам уже столько лет, что 10 лет назад вовсю интернетом пользовались. Особенно с учетом, что в 96 году далеко не всем он был доступен. Хорошо сохранились ;-) На каком модеме начинали, позвольте поинтересоваться?

Glo vs Taka -девочки,не ссорьтесь! Лучше приходите на Встречи Клуба!

 

[Датчанин]

О, пользуюсь случаем поймать Вас на слове.
Мы довольно часто ездим на машине в Москву. Поскольку в Москве Невы нет, а Автомир сам по себе московская фирма, в случае каких-то траблов с машиной в Москве - можно ли будет к вам там обращаться? Т.е. вроде как усидеть на двух стульях. В Питере обслуживаться в Неве а в Москве - у Автомира.

Нет, я могу поручиться только за Автомир на Дунайском. В Москве иная ситуация - там всегда продавались машины, шедшие на Россию, их VIN-номер читает любой дилер. А "Финские" машины Невы не видны в системе. Приезжайте к нам!

 

[Glo]

Нет, я могу поручиться только за Автомир на Дунайском. В Москве иная ситуация - там всегда продавались машины, шедшие на Россию, их VIN-номер читает любой дилер. А "Финские" машины Невы не видны в системе. Приезжайте к нам!

Из Москвы, да? Спасибо )) На эвакуатор (тьфу-тьфу-тьфу, не дай Бог) от Москвы до Питера мы еще не заработали

 

[Taka]

Насчет Невы - я, пожалуй, склонна считать, что это с Вами как раз случилось исключение из правил. Сколько в общей сложности мы провели времени в салоне (скажу сразу, немало за 3 недели, пока кредита ждали) - при нас ни разу никому, ни лично, ни по телефону, сотрудниками салона не было отвечено грубо.
В общем, этот спор, наверное, тоже бессмысленен Иногда от адекватности клиента тоже очень многое зависит. Согласна, конечно, что при этом менеджеры все равно должны сохранять спокойствие и терпение. Но, наверное, не всегда и не у всех это получается

10 лет в интернете, говорите? Надо же, по Вашей фотогалерее не подумала бы, что вам уже столько лет, что 10 лет назад вовсю интернетом пользовались. Особенно с учетом, что в 96 году далеко не всем он был доступен. Хорошо сохранились ;-) На каком модеме начинали, позвольте поинтересоваться?

я понимаю исключение из правил когда это 1 раз но когда это 2 раза подрят повторилось с нами и пару раз со знакомыми...... Не-не-не

насчет неадекватности непоняла....

это уже off инетом я начала пользоваться когда училась в 6- 7 классе, это как раз было году в 95-96...
насчет модема сейчас уже не припомню но очень старенький.. ч\б монитор, процессор не пойми какой...
у меня даже аська была с номером из 4 цифр кажется...
жалко не сохранилась, не помню ни номера ни пароля естесно.

 

[Василий Иванщиков]

Уважаемый, GLO.
Прочитали Ваш отзыв о нашем сайте и несколько расстроились....Рыдаю!
Ну зачем же жестко о заботе о клиентах?
Во первых - салон открылся недавно, сайт просто не успели оформить в соответствии со стандартами, поэтому в данный момент в интернете доступна так называемая промоушн-страница, а это две разные вещи. Лепить что-то посредственное не хочется, а на хороший дизайн необходимо вреня. Полная версия сайта заработает в ближайшее время, это 100%
Во вторых - в любом случае лучше звонить и приезжать в салон, поскольку информация на сайтах обновляется не всегда оперативно. Да к тому же покупка машины, это не покупка сотового телефона. В машине нужно посидеть, почувствовать ее, посмотреть на цвет автомобиля в дневном свете. Сколько уже было случаев, когда клиент приезжает за одним автомобилем, а покупает другой.....
Ну и в заключении хотелось бы просто расставить точки над "и". На данный момент в Питере 2 официальных дилера: Феникс Моторс и Автомир. Поэтому только автомобиля, купленные в этих салонах, поддерживаются заводской гарантией. Гарантия на автомобили, преобретенные у иных поставщиков, может и не предоставляться. Вопрос гарантии в таких случаях выясняется непосредственно и официальных дилеров.

 

[Датчанин]

Уважаемый, GLO.

Ну и в заключении хотелось бы просто расставить точки над "и". На данный момент в Питере 2 официальных дилера: Феникс Моторс и Автомир. Поэтому только автомобиля, купленные в этих салонах, поддерживаются заводской гарантией. Гарантия на автомобили, преобретенные у иных поставщиков, может и не предоставляться. Вопрос гарантии в таких случаях выясняется непосредственно и официальных дилеров.

Точняк! Ну это нормально, как говорил Мошков в Пиранье

 

[OverKife]

Ну и в заключении хотелось бы просто расставить точки над "и". На данный момент в Питере 2 официальных дилера: Феникс Моторс и Автомир. Поэтому только автомобиля, купленные в этих салонах, поддерживаются заводской гарантией. Гарантия на автомобили, преобретенные у иных поставщиков, может и не предоставляться. Вопрос гарантии в таких случаях выясняется непосредственно и официальных дилеров.

Ну, вот у меня машина из Сузуки-Нева... Гарантия есть и сейчас вот к ним обратился с тем, что не работает передний мост на SGV... Всё нормально... попросили только ксерокс сервисной книжки...