Про второе ТО

BopoH

Гардемарин
9 Июнь 2006
860
72
48
51
Москва
Езжу на ...
Suzuki Grand Vitara New, 2006 г.
Matisse написал(а):
А в чём развод?
Вы купили машину,хотите что бы у вас была гарантия,вам дилер готов придоставить её.
Ах да,надо же ещё и обслуживать машину,это же не вечная игла для примуса.
И тут вы не согласны,как же так,я уже потратил кучу денег,а мне ещё предлагают заплатить за масло и фильтры.
А не развод ли это?
Что я лох что ли.
Куплю лучше на рынке масло подешевле и фильтр,что бы не развели,как лоха.
С ума сойти.
Может быть надо было другую машину купить?
-Без обид,пожалуйста.
Спасибо, конечно, дилеру, что он сделает для меня такое одолжение :)
И не в машине дело совсем. Когда у меня были ока, нива, семерка, девяностодевятка, двенадцатая, я в машине сам все делал и не потому, что жаба душит, а потому, что лучше самого никто все-равно не сделает и очень не хотелось, чтобы с моей машины снимали заводские запчасти, которые ходили 3 года, а ставили магазинные, которые ходят 0,5 года.
Я не за то, чтобы сьэкономить ("хотя если нет разницы, зачем платить больше?"), а за уважение клиента и компетентность сервисов. К сожалению, на моей машине до сих пор не смогли устранить окончательно вибрацию и я уже задолбался так ездить на машине за 33 тыс. И не знаю к какому дилеру уже поехать, чтобы ничего не скрутили и починили. У них же даже оборудования соответствующего нет. Все делают методом тыка, т.е. давай это заменим и посмотрим. И отговорки, что в сервисной книжке написано, что незначительные вибрации не влияющие на работу не являются гарантийным случаем. Я за рулем не один год и много машин испробовал (включая и наши), но такой ерунды не было ни на одной, даже Ниве.
Я за то, чтобы на рынке остались порядочные сервисы.
 

AlexS

Бывает здесь
25 Ноябрь 2006
74
3
0
Moscow
Matisse написал(а):
Богатые люди те,кто зарабатывае больше,чем тратит.
А те кто экономит,называются,куркули.
Да, ну .... что Вы говорите .....

Основатель и владелец ИКЕА, заработавший свои милларды отнюдь не на воровстве госактивов (нефтяных и т.д.) и халявно-криминальной прихватизации, ездит на Volvo 240 выпуска середины 80-х годов.

Это так, для справки.;)
 

AlexS

Бывает здесь
25 Ноябрь 2006
74
3
0
Moscow
akpst написал(а):
А в стремлении к экономии нет ничего постыдного, богатые потому и богатые, что умеют среди прочего минимизировать свои издержки....
Именно так.

Недавно проходил ТО. Отказался от замены фильтра салона, сделаю это самостоятельно (10 минут). Цена фильтра у дилера в 3 раза больше, чем в фирменном магазине (а не на рынке, как тут кто-то говорит).

Хотя дилерский сервис все же заработал .... не совсем корректным путем: на ТО сделали 5 минутную процедуру (не входящую в ТО) на 600 рублей, не согласовав со мной.
 
Рекомендуем: первый в России краудфандинговый сервис инвестиций в коммерческую недвижимость!

Андрей С

Сузуковод со стажем
26 Сентябрь 2006
1,249
187
0
москва
А вот некоторые индивидумы всерьез считают, что во время гарантийного срока ТО- процедура бесплатная. И даже пытаются спорить.
Впринципе и заправка должна оплачиваться дилером, я согласен!
Вот бы еще коммуналку на них повесить!
 

BopoH

Гардемарин
9 Июнь 2006
860
72
48
51
Москва
Езжу на ...
Suzuki Grand Vitara New, 2006 г.
Андрей С написал(а):
А вот некоторые индивидумы всерьез считают, что во время гарантийного срока ТО- процедура бесплатная. И даже пытаются спорить.
Впринципе и заправка должна оплачиваться дилером, я согласен!
Вот бы еще коммуналку на них повесить!

Они тогда попросятся жить в квартиру :D

Лучше обязать каждого официала свой эвакуатор иметь. С Suzuki, тьфу-тьфу-тьфу, небыло, и хочется надеяться, что не будет, необходимости на эвакуаторе кататься, а вот когда в Фрилендере чего то загремело, зашумело, заскрежеталу жутко, то из Майджор-авто приехал их эвакуатор и забрал. Они все проверили, но ничего не нашли. Мне пришлось заплатить всего 300 р за холостой ход эвакуатора (если б чинили, то бесплатно). Было очень приятно. А через полгода гидрокомпенсаторы замолотили и пришлось в Артэкс самому заказывать эвакуатор - туда-обратно 3000р. :whistling:
Считаю, что такие мелочи формируют общее положительное мнение. И за масло не жалко заплатить. ;)
 
Обучение профессии в школе страховых агентов. Бесплатно!

Matisse

Продвинутый новичок
21 Февраль 2007
45
31
0
55
Москва
Езжу на ...
Сузуки Гранд Витара Нью. 2007г.в.
AlexS написал(а):
Да, ну .... что Вы говорите .....

Основатель и владелец ИКЕА, заработавший свои милларды отнюдь не на воровстве госактивов (нефтяных и т.д.) и халявно-криминальной прихватизации, ездит на Volvo 240 выпуска середины 80-х годов.

Это так, для справки.;)
И что?
Если ему нравится Вольво 240 выпуска 80-х годов,то я рад за него(это дело вкуса).
А если он не покупает другую машину,только потому что эта ещё сгодится,то он куркуль,в чистом виде.
Он что с собой в гроб свои миллиарды заберёт?
У меня есть знакомый который зарабатывает около 25 000 долл. в месяц,а покупает у метро шаурму и говорит ,а зачем платить дорого в ресторане,если я и так буду сыт,вот он тоже куркуль и жлоб.
 
Рекомендуем: первый в России краудфандинговый сервис инвестиций в коммерческую недвижимость!

BopoH

Гардемарин
9 Июнь 2006
860
72
48
51
Москва
Езжу на ...
Suzuki Grand Vitara New, 2006 г.
Matisse написал(а):
У меня есть знакомый который зарабатывает около 25 000 долл. в месяц,а покупает у метро шаурму и говорит ,а зачем платить дорого в ресторане,если я и так буду сыт,вот он тоже куркуль и жлоб.
Завидна небось :D
А может человек шаурму любит? Например, я когда бываю пешком на Сухаревской обязательно захожу в Чебуречную. Она там еще с коммунизма сохранилась - меня туда отец в детстве водил. И обстановочка с тех пор неизменилась почти. Больше в Москве не встречал таких вкусных. По 4-5 штук за раз можно слопать.
 

Велингтон

Наш человек
14 Март 2006
191
12
0
г. Москва
Margarita написал(а):
Всем спасибо за ответы... Вообщем все поняла... Особенно про экономию..;) ...
Знаете очень обидно одно... мне к примеру поставили парктороники ( была создана мною тема), так вот:
1. я их в два раза поставила дороже через салон..
2. Их поставили не правильно ( не та высота)?
Так где же горантия ,что мне зальют хорошее масло ( к примеру...) и поставят нужные свечи, или в погоне за наживой заработать ( я про салон) тоже может быть "левак"
Неправильно установлен парктроник - это косяк автосалона, должен переставить, если зальют левое масло или свечи, то должен будет все исправить за свой счет. Если вы залили левые расходники, то соответственно вы же сами и исправляете все дефекты. Интересно привезя свои расходники вы экономите 2000 руб. + принцип. Во сколько раз вы оцениваете свой принцип, если из-за не качественного Вашего масла двигатель заклинит?
 

Велингтон

Наш человек
14 Март 2006
191
12
0
г. Москва
BopoH написал(а):
Завидна небось :D
А может человек шаурму любит? Например, я когда бываю пешком на Сухаревской обязательно захожу в Чебуречную. Она там еще с коммунизма сохранилась - меня туда отец в детстве водил. И обстановочка с тех пор неизменилась почти. Больше в Москве не встречал таких вкусных. По 4-5 штук за раз можно слопать.

Я тоже захожу частенько в эту Чебуречную :thumbsup:
 
Рекомендуем: первый в России краудфандинговый сервис инвестиций в коммерческую недвижимость!

BopoH

Гардемарин
9 Июнь 2006
860
72
48
51
Москва
Езжу на ...
Suzuki Grand Vitara New, 2006 г.
Велингтон написал(а):
Во сколько раз вы оцениваете свой принцип, если из-за не качественного Вашего масла двигатель заклинит?
Речи не было о не качественном масле. Все точно такое же, но дешевле.
Я у дилеров заметил одину хитрость (по Лэнд Роверу). Они рекомендуют масло, которое в свободную продажу не поступает. Производители его только расфасовывают в бочки и только дилерам поставляют. Сейчас уже не помю какая маркировка была. Такое, конечно, сам уже не купишь.
 
Обучение профессии в школе страховых агентов. Бесплатно!



Margarita

Наш человек
22 Сентябрь 2006
141
1
0
Москва
ну вы даете..... Честно.... смехопонорама. Что большинство разучились читать или только цифры видят...

Вопрос то был.... по закону прав потребителя я имею право со своими расходниками или нет.... приезжать на ТО?- и на него вообще ни кто не ответил........

Про куркулей и жлобов можно вечно говорить...

ДАЙТЕ ОТВЕТ - ДА или НЕТ....... И всеееееееее. дальше я сама решу что мне делать... а если ни кто не знает так и скажите НЕ ЗНАЕМ....
Форум нужен для вопросов и ответов. для хорошего и приятного общения, а не заглядывания в чужие карманы и советов правильно ли Вы выбрали машину...
Даже про левак и рынки написали...... ( как говорится что думаю и пишу....) для тех кто не хочет перечитывать весь спор повторюсь речь идет про РОДНЫЕ расходники...

Как говорится раздули из мухи слона (особенно некоторые) ......

только без обид....
 
Рекомендуем: первый в России краудфандинговый сервис инвестиций в коммерческую недвижимость!

Margarita

Наш человек
22 Сентябрь 2006
141
1
0
Москва
Где же Вы бывалые и опытные сузуководы...представители клуба, салонов и дилеры....
Что не отвечаете про права потребителей одним словом ДА или НЕТ, что не знаете ответов,или боитесь что все кто здесь пишет про жлобов и куркулей первые побегут со свои ми расходниками????
хотелось бы и ваш ответ услышать коротко и вразумительно, а не про то как вам тяжело с бизнесом и что вы только так можете заработать....
А.............................
 

Matisse

Продвинутый новичок
21 Февраль 2007
45
31
0
55
Москва
Езжу на ...
Сузуки Гранд Витара Нью. 2007г.в.
Margarita написал(а):
Где же Вы бывалые и опытные сузуководы...представители салонов и дилеры....
Что не отвечаете про права потребителей одним словом ДА или НЕТ, что не знаете ответов,или боитесь что все кто здесь пишет про жлобов и куркулей первые побегут со свои ми расходниками????
хотелось бы и ваш ответ услышать коротко и вразумительно, а не про то как вам тяжело с бизнесом и что вы только так можете заработать....
А.............................
Про куркулей и жлобов писал я.:D (Извините если кого обидел)
А про права потребителей,тоже по моему ответили.
Если нет то я отвечу.
Вы вправе привезти свои запчасти (оригинал),только дилер обязательно отметит это в сервисной книжке.
И потом если не дай Бог,что нибудь случится с этим узлом то Вы даете дилеру отличный шанс отвертеться от гарантийного ремонта.
Можно конечно подать в суд,оплатить экспертов,потратить кучу нервов и времени и обязать дилера сделать ремонт(если повезёт)
А можно просто выполнять все предписания дилера и не давать этого сладкого шанса дилеру.
А если что то произойдёт,то Вы тычите пальцем дилеру в сервисную книгу и говорите,всё приплыли,пора чинить.
Решать Вам.
 

Margarita

Наш человек
22 Сентябрь 2006
141
1
0
Москва
Matisse написал(а):
Про куркулей и жлобов писал я.:D (Извините если кого обидел)
А про права потребителей,тоже по моему ответили.
Если нет то я отвечу.
Вы вправе привезти свои запчасти (оригинал),только дилер обязательно отметит это в сервисной книжке.
И потом если не дай Бог,что нибудь случится с этим узлом то Вы даете дилеру отличный шанс отвертеться от гарантийного ремонта.
Можно конечно подать в суд,оплатить экспертов,потратить кучу нервов и времени и обязать дилера сделать ремонт(если повезёт)
А можно просто выполнять все предписания дилера и не давать этого сладкого шанса дилеру.
А если что то произойдёт,то Вы тычите пальцем дилеру в сервисную книгу и говорите,всё приплыли,пора чинить.
Решать Вам.
Я уж думала что не дождусь от Вас ответа на вопрос....
 

Рекомендуем: первый в России краудфандинговый сервис инвестиций в коммерческую недвижимость!
Обучение профессии в школе страховых агентов. Бесплатно!

Oleg_Z

Бывает здесь
24 Ноябрь 2006
87
4
0
52
Набережные Челны
Езжу на ...
ВАЗ 21312 (Нива-крокодил, 2003), SGVN 5d 2.0 МКПП black (2007)
Matisse написал(а):
Неужели Вам не приятно,приехать в сервис,выпить чашку кофе,посидеть посмотреть телевизор,потом сесть в машину (после ТО и мойки) и спокойно поехать домой к мужу.
Неужели Вам приятно,где то покупать расходники,потом носится с мешками расходников,нервничать (как бы не украли Ваши расходники и не поставили свои) и ругаться с сервисом по поводу гарантии.
Получайте удовольствие от машины и от приезда в сервис.Раз в 15000 км,это совсем не часто платить за ТО.
Нет, намного приятнее стоять и наблюдать, чтобы залили то масло, которое нужно, поставили свежий фильтр и закрутили все гайки. Т.к. знаю, что нормальных и очень внимательных работников меньше, чем раздолбаев и потом никому ничего не докажешь в этом сервисе (а если докажешь, то потратишь много больше нервов денег и усилий, чем наблюдая за ТО)!!!
 

BopoH

Гардемарин
9 Июнь 2006
860
72
48
51
Москва
Езжу на ...
Suzuki Grand Vitara New, 2006 г.
Oleg_Z написал(а):
Нет, намного приятнее стоять и наблюдать, чтобы залили то масло, которое нужно, поставили свежий фильтр и закрутили все гайки. Т.к. знаю, что нормальных и очень внимательных работников меньше, чем раздолбаев и потом никому ничего не докажешь в этом сервисе (а если докажешь, то потратишь много больше нервов денег и усилий, чем наблюдая за ТО)!!!
И я о том же. Машину жены гонял в сервис на 0 ТО в 2000 км. Так сразу после ТО стало запотевать лобовое стекло. О чем это свидетельствует? Стечение обстоятельст? Нет. Сперли салонный фильт и поставили старый. Как доказать? Никак.
 

Татуля

Ветеран Клуба
1 Июнь 2006
322
60
0
Москва
Езжу на ...
SGVN, 2006, АКП
BopoH написал(а):
И я о том же. Машину жены гонял в сервис на 0 ТО в 2000 км. Так сразу после ТО стало запотевать лобовое стекло. О чем это свидетельствует? Стечение обстоятельст? Нет. Сперли салонный фильт и поставили старый. Как доказать? Никак.

Браво! Ай Подписываюсь. Мне все понравилось, что Вы написали.
 
Рекомендуем: первый в России краудфандинговый сервис инвестиций в коммерческую недвижимость!
  • Нравится
Реакции: 1 человек

ciroz

Наш человек
30 Март 2007
136
39
0
дома
Езжу на ...
SX4 4x4 ZCD
:о) я чего то не понял, причем тут вобще закон защиты прав потребителей к своим расходникам? это чисто гарантийный вопрос. НИГДЕ в сервисной книжке или в инструкции по эксплуатации или в договоре купли-продажи, а это три основные документа при покупке авто, у меня лично не стоит, что теперь я обязан все расходники и запчасти покупать именно у дилеров. Там стоит что я обязан сервисное обслуживание и ремонт проходить на авторизированых СТО и использовать оригинальные зпчасти. ГДЕ я их куплю, и почем -мое личное дело. На гарантию это никак не влияет.

:о) Что вы все вцепились в эту экономию. А если я наоборот захочу залить более дорогое и качественное масло чем мне дилер пихает??? в чем будете меня обвинять?? Корень вопроса "могу ли я на ТО привезти свои расходники" ОТВЕТ: Ни один из пунктов гарантии этого не запрещает!
Если дилеры имеют свое мнение, то просите письменный ответ, что они отказываются проводить ТО или снимают с гарантии за то что ОРИГИНАЛЬНЫЕ запчасти или РЕКОМЕНДОВАНЫЕ масла вы купите не у них :о)))
 

ciroz

Наш человек
30 Март 2007
136
39
0
дома
Езжу на ...
SX4 4x4 ZCD
AlexS написал(а):
Хотя дилерский сервис все же заработал .... не совсем корректным путем: на ТО сделали 5 минутную процедуру (не входящую в ТО) на 600 рублей, не согласовав со мной.

угу. мне тоже на ТО предложили подписать сразу пустой бланк работ :о)) и даже удивились когда я попросил заполнить сначала работы, типа, чего время то терять, это можно было заполнить и начав сразу работу. Так там в бланке была пунктик "при доп. работах стояих более 10% от обшей суммы ТО дилер обязан уведомить клиента в необходимости этих работ письменно" :о)) а ниже 10% они могут набавлять сами
 

Обучение профессии в школе страховых агентов. Бесплатно!



Rammstein

Свой в доску
12 Январь 2007
604
28
0
Москва
BopoH написал(а):
И я о том же. Машину жены гонял в сервис на 0 ТО в 2000 км. Так сразу после ТО стало запотевать лобовое стекло. О чем это свидетельствует? Стечение обстоятельст? Нет. Сперли салонный фильт и поставили старый. Как доказать? Никак.
Какой сервис? Наверное, Автомир :)
 
Рекомендуем: первый в России краудфандинговый сервис инвестиций в коммерческую недвижимость!