Где обслуживаетесь в Москве в течении гарантийного периода?

[Phil]

И напишите, как Вы оцениваете работу своего сервисного центра. По пятибальной шкале + комментарий (желательно).

 

[GIG]

И напишите, как Вы оцениваете работу своего сервисного центра. По пятибальной шкале + комментарий (желательно).

А Вы свою оценку поставили?
АвтоДина. Пока сложно дать оценку, но видимо не более 4
ТО-0 на Можайке. Были нарекания, где-то на форуме рассказывал
Ремонт бампера на Ярославке. Все хорошо, но 3 дня.... а в результате забрали только на 4-й
Как-то неправильно это...

 

[FireDragon]

Re: Где обслуживайтесь в Москве в течении гарантийного периода?

Автодина-Ярославка.
Но "белого и пушистого" дилера не найдете все равно. У всех есть плюсы и минусы.

При всей моей любви к Автодине
по мне самый серъезный минус, который невозможно устранить - невозможность добраться общественным транспортом
(прошу не засорять эту ветку объяснением, какими многими способами можно туда добраться).

Самый серъезный плюс: лучшая в России обратная связь.
На втором месте по этому показателю - Сим.

 

[evd_vn]

Автодина на яровславке.
Сервис ну скажем так ближе к 4ке.. Мне кажется, там все от мастеров зависит(впрочем как и везде).

 

[Phil]

А Вы свою оценку поставили?

Действительно, забыл. Я обслуживаюсь в Автодине на Ярославке. Пока мною ни одного косяка не замечено, ни разу работа сервиса не вызывала у меня негативных эмоций. Но другие подразделения работают не так хорошо. Часто приходится подолгу простаивать в очереди в кассу. Работа отдела продаж порой вызывает легкое раздражение (я обычно недалеко от них усаживаюсь за столик - подальше от телевизора ). Но сервис хорош! Оценка за сервис - 5!

У Дракона, я помню, был негатив со сломанным демпфером бардачка. Значит косяки случаются. Но АвтоДина на них "правильно" реагирует. Миша, согласен?

Скоро мне предстоит кузовной ремонт в Автомире на Дмитровке. Отпишусь и по ним.

 

[DRIVER25]

Кунцево как было в совдепе так там и осталось оценка 2 !!!!!!!!

 

[WNW]

СИМ-юг.
Оценка... 4+
Все делают хорошо, с клиентом общаются вежливо, индивидуально. Бывают "косячки", которые без пререканий и с извинениями тут же исправляются. Собственно, за "косячки" сняла полбалла, может погорячилась, т.к. "не ошибается только тот, кто ничего не делает" (с) /народная мудрость/.

 

[GIG]

Значит косяки случаются. Но АвтоДина на них "правильно" реагирует.

Так ведь

лучшая в России обратная связь

Что мне тоже нравится

Скоро мне предстоит кузовной ремонт в Автомире на Дмитровке. Отпишусь и по ним.

А почему не Дина? Страховая отправила?

 

[Phil]

А почему не Дина? Страховая отправила?

Ага. Просился в Дину. В РГС сказали, что из официалов поддерживают отношения только с Автомиром.

Как обещал, отписываюсь по кузовному ремонту в "Автомире". Отчет тут

 

[Brick]

Re: Где обслуживайтесь в Москве в течении гарантийного периода?

Suzuki пока не обслуживал. На ТО-0 хочу в Автодину поехать посмотреть как понравится.
До этого Daewoo обслуживал в РЕДЕГИ на Полежаевской, оценка 5.

 

[GIG]

Ага. Просился в Дину. В РГС сказали, что из официалов поддерживают отношения только с Автомиром.

Вот обманщики… Мы осенью просились с ремонтом бампера в СИМ-Юг, а нас отправили в Дину, сказав, что с СИМ-ом у них нет отношений… Отправляют туда где им на данный момент выгодно, а договора у них заключены с очень многими сервисами, нам назывались такие, что я о них даже и не слышал.

 

[Brick]

Re: Где обслуживайтесь в Москве в течении гарантийного периода?

В таких случаях можно позвонить любимому диллеру и уточнить есть ли у них договор с данной страховой.Говорить п

 

[Москвич]

АвтоДина. Пока сложно дать оценку, но видимо не более 4
ТО-0 на Можайке. Были нарекания, где-то на форуме рассказывал

+1

 

[GIG]

Re: Где обслуживайтесь в Москве в течении гарантийного периода?

В таких случаях можно позвонить любимому диллеру и уточнить есть ли у них договор с данной страховой.Говорить п

Позвонить можно, но решение за страховой и объяснения могут быть любыми...

 

[GIG]

Re: Где обслуживайтесь в Москве в течении гарантийного периода?

2Phil
А как бы потом получить усредненную оценку для каждого сервиса?
Форум таких возможностей не предоставляет?

 

[Phil]

Re: Где обслуживайтесь в Москве в течении гарантийного периода?

2Phil
А как бы потом получить усредненную оценку для каждого сервиса?
Форум таких возможностей не предоставляет?

Придется обработать данные вручную. Пока у нас 14 проголосовавших и всего 6 оценок((

А данные потом опубликуем. Я люблю всякие таблицы рисовать. Данный опрос, кстати, проводится для этого.

 

[.0)]

Re: Где обслуживайтесь в Москве в течении гарантийного периода?

У АвтоДины на Ярославке есть один большой плюс - Дмитрий Осипов (Техдир) :thumbsup:
Ну и... близко мне

 

[Sean]

Re: Где обслуживайтесь в Москве в течении гарантийного периода?

В Кунцево катаюсь...Пока нравитца!

 

[Лариса]

Re: Где обслуживайтесь в Москве в течении гарантийного периода?

СИМ- север. Всё быстро , вежливо, качественно.Очень пока довольна. Время покажет. Ставлю 5 баллов.

 

[Алёшка]

Re: Где обслуживайтесь в Москве в течении гарантийного периода?

Автомир Строгино и Марьино... все на 5! проблем не было, все быстро и вежливо... :thumbsup:

 

[ЭКС-Матизовод]

Re: Где обслуживайтесь в Москве в течении гарантийного периода?

СИМ-Юг, оценка 2. описывал ранее свою историю с заменой колодок на игнисе, закончилось всё покупкой колодок и самостоятельной их заменой, кузовной ремонт к АВТОКЕЕ тоже не порадовал, хотя всё в общем прилично, нет запчастей всё только на заказ, меняли задний бампер, при замене использовали старые пистоны, пытались при этом обматывать их изолентой... совково оченно Вот сейчас на нулевое ТО на НСГВ поеду в Автодину на можайке

 

[Kelkin]

Re: Где обслуживайтесь в Москве в течении гарантийного периода?

Обслуживался в Автомире-Строгино (ТО-0 и ТО-15000), после проблем с кузовным ремонтом решил поменять сервис, планирую обслуживаться в СИМ-ЮГ.
По ТО Автомиру ставлю оценку 4.

 

[Кот на Джипсоне]

Re: Где обслуживайтесь в Москве в течении гарантийного периода?

я смотрю в кунцево только трое...

 

[FireFly]

Я в Кунцево.
Пока довольна, дальше будет видно

 

[Taxfree]

Пока в Кунцево, не ближний свет от меня, т.ч. ТО-0 хочу делать где-нить поближе.
Никто не обслуживается в Редеги-Перово? Как там? Ещё интересует Автомир на Байкальской и АвтоКей на ш. Энтузиастов, что около МКАД.

 

[GIG]

В субботу на Можайке в АвтоДине прошли ТО-10000
Все хорошо. Сделали даже быстрее чем обещали и соответственно дешевле.
Только вот просьбу прикрутить саморезом брызговик не выполнили...
В общем 5 баллов, а итоговая будет 4+ )
Можайку и Ярославку АвтоДины делить будем?

 

[GIG]

Re: Где обслуживайтесь в Москве в течении гарантийного периода?

У АвтоДины на Ярославке есть один большой плюс - Дмитрий Осипов (Техдир)

Это большой +

 

[PRV]

Re: Где обслуживайтесь в Москве в течении гарантийного периода?

Я ТО - 0 делал в Редеги на Полежаевке, мне там не понравилось - ТО делали весь день с 10.00 до 18.00 - ужас, а с сигнализацией, которую я ставил тамже, была вообще заморочка, которую долго не могли решить пока я сам не разобрался в этой системе и не рассказал что как должно работать а также там ужасно с парковкой, особенно в рабочий день:whistling:
ТО1 делал в Кунцево - согласен, что это совковый сервис, но сделали все быстро, но содрали деньги за снятие защиты картера, которую даже и не снимали и облили все маслом:thumbsdown: еще я узанл, что в Кунцево работают в основном приезжие мастера из Молдавии:wideyed:
ТО2 хочу сделать в Крылатском, вроде новый сервис, может там понравиться

 

[Платон]

Пока в Кунцево, не ближний свет от меня, т.ч. ТО-0 хочу делать где-нить поближе.
Никто не обслуживается в Редеги-Перово? Как там? Ещё интересует Автомир на Байкальской и АвтоКей на ш. Энтузиастов, что около МКАД.

Добрый день!

По поводу "Автомира" могу сказать, что КО (1т.км.) проводится примерно 2 часа, это будет стоить 5000р. ТО1 (15т.км.) займет 2,5 часа, по стоимости 8400р.

Обслуживался в Автомире-Строгино (ТО-0 и ТО-15000), после проблем с кузовным ремонтом решил поменять сервис, планирую обслуживаться в СИМ-ЮГ
По ТО Автомиру ставлю оценку 4.

Kelkin, что за проблемы с кузовным ремонтом у Вас возникли?

С уважением Платонов Алексей
Клиентская служба Санкт-Петербург
"АВТОМИР"
тел. 3478740 доб.105
e-mail: client@spb.avtomir.ru

 

[Lady Schumacher]

Re: Где обслуживайтесь в Москве в течении гарантийного периода?

Автодина-Ярославка.
При всей моей любви к Автодине
по мне самый серъезный минус, который невозможно устранить - невозможность добраться общественным транспортом

+1

А кто-нибудь обслуживается в Автомир-Марьино? Очень уж близко от дома = удобно....