Работа ЭУР ("ватный" руль)

Alexannnn-Der

Бывает здесь
23 Февраль 2019
63
21
8
54
Калининград (между Литвой и Польшей)
Езжу на ...
Езжу на Suzuki SX4 1.6 (2019, МКПП) и Skoda-Fabia 1.2 (2011, МКПП).
С Новым Годом!
С самого начала эксплуатации не нравился "ватный" руль. ОД убеждал в необходимости приработки деталей, участвующих в повороте колес (шаровые, рейка, рулевые наконечники и т.п.). Терпеливо ждали, параллельно проверив развал/схождение (в норме все, в том числе кастор). Раздражало полное отсутствие нуля и невозврат руля/машины на прямую траекторию на ровном участке дороги. На пробеге около 4000 км накипело и тестовые поездки + видео реакции руля/машины в повороте вылились в замену рулевой рейки (решение ОД) сначала с тест-драйвной аналогичной машины (где поведение руля было адекватным), а через две недели - на новую рейку по гарантии (согласовал Производитель). Но счастье было недолгим и теперь снова "ватный" руль. Уровень квалификации инженера по гарантии не внушает никакого доверия (начиная от методики выявления проблемного узла, кончая наличием специнструмента). У кого-нибудь были подобные проблемы?
 

Alexannnn-Der

Бывает здесь
23 Февраль 2019
63
21
8
54
Калининград (между Литвой и Польшей)
Езжу на ...
Езжу на Suzuki SX4 1.6 (2019, МКПП) и Skoda-Fabia 1.2 (2011, МКПП).
Это, увы, так есть. Далеко не все это ощущают.
...я настроился на обострение отношений , если ОД не устранит эту проблему. Две другие тест-драйвные машины (правда обе 1.4Т/АКПП) рулятся нормально и совсем иначе....
 

Alexannnn-Der

Бывает здесь
23 Февраль 2019
63
21
8
54
Калининград (между Литвой и Польшей)
Езжу на ...
Езжу на Suzuki SX4 1.6 (2019, МКПП) и Skoda-Fabia 1.2 (2011, МКПП).
и правильно

не 4wd у них?
...одна тестовая машина точно была 4WD, вторая скорее всего 2WD. Донор рейки (если я правильно помню), был с 2WD. И с этой б/у рейкой (пробег порядка 8000 км) наша машина рулилась лучше, чем с родной заводской и .... новой по гарантии. Терзают смутные сомнения, что проблема в рейке или только в рейке. Покурив матчасть, подозреваю датчики ЭУР на руле. Или мозги ЭУР (по официальному ответу ОД перепрошивка не предусмотрена конструкцией, а ошибок блок не показывает....).
 

Evil

Свой в доску
24 Январь 2015
617
135
43
Харьков
Езжу на ...
SUZUKI SX4_NEW(S_Cross) 4*4 CVT GLX 2016, Splash AT 2014, было SUZUKI SX4 GLX 4*4 2008, Chana Benni 1,3 2008;
Это, увы, так есть. Далеко не все это ощущают.
Нет это далеко не норма. Т.к ни у меня, ни у коллеги на рестайловой таких проблем не наблюдается.

Прошивку меняли? Была же тема, что плохой ноль полечили прошивкой у новых витар.
 

Alexannnn-Der

Бывает здесь
23 Февраль 2019
63
21
8
54
Калининград (между Литвой и Польшей)
Езжу на ...
Езжу на Suzuki SX4 1.6 (2019, МКПП) и Skoda-Fabia 1.2 (2011, МКПП).
Нет это далеко не норма. Т.к ни у меня, ни у коллеги на рестайловой таких проблем не наблюдается.

Прошивку меняли? Была же тема, что плохой ноль полечили прошивкой у новых витар.
ОД делает честные глаза и уверяет, что для бошевского блока на SX4 перепрошивка не предусмотрена технически... Буду требовать устранения проблемы в любом случае. Как я понимаю, следующий шаг после замены рейки - датчики руля или мозги ЭУР?
 

GERR

Свой в доску
29 Июль 2013
736
188
43
54
Дмитров, МО
Езжу на ...
Jimny 1.3 АКПП 2008
SX4 2WD АКПП
Нет это далеко не норма
Кто говорит про норму? Как это может быть нормой?
Прошивку меняли?
На мой новой не было, только на коробку была
для бошевского блока на SX4 перепрошивка не предусмотрена
Брешут
 

MakSX

Бывает здесь
27 Сентябрь 2018
85
19
8
38
Езжу на ...
SX-4, 2018, 1.6 MT 4WD
Я первое время тоже долго привыкал к отсутствию "нуля". Особенно на скорости приходилось "ловить" машину на прямой. А вот проблемы с возвратом руля в среднее положение не ощущал.
 

Alexannnn-Der

Бывает здесь
23 Февраль 2019
63
21
8
54
Калининград (между Литвой и Польшей)
Езжу на ...
Езжу на Suzuki SX4 1.6 (2019, МКПП) и Skoda-Fabia 1.2 (2011, МКПП).
....возврат на прямую траекторию то появляется, то исчезает (и с тремя разными рейками машина рулилась по разному), но нуля нет в большинстве случаев. Досудебную претензию подал 11 января, ждем, что ответят. У нас еще ни разу не было машин с таким хреновым рулевым управлением.
 
  • Нравится
Реакции: Vektorovich

Alexannnn-Der

Бывает здесь
23 Февраль 2019
63
21
8
54
Калининград (между Литвой и Польшей)
Езжу на ...
Езжу на Suzuki SX4 1.6 (2019, МКПП) и Skoda-Fabia 1.2 (2011, МКПП).
...получил ответ от ОД (Москва в лице ООО "Сузуки Мотор Рус" пока молчит, но 10 дней еще и не прошло..). Суть такова, что устранить проблему они не могут (или не хотят), а заменить машину на исправную отказываются (так как все SX4 по их мнению с таким ЭУР). Но готовы расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги. Поеду в субботу общаться. Москва в таких ситуациях обычно не вмешивается и все дает на откуп ОД? Есть мысль съездить в Литву или Польшу к европейским ОД на диагностику.
 
  • Нравится
Реакции: GERR

Vektorovich

Редкий гость
3 Октябрь 2019
12
1
3
54
Езжу на ...
Авто
....возврат на прямую траекторию то появляется, то исчезает (и с тремя разными рейками машина рулилась по разному), но нуля нет в большинстве случаев. Досудебную претензию подал 11 января, ждем, что ответят. У нас еще ни разу не было машин с таким хреновым рулевым управлением.
Та же хрень, постоянно нужно подруливать..
 

Alexannnn-Der

Бывает здесь
23 Февраль 2019
63
21
8
54
Калининград (между Литвой и Польшей)
Езжу на ...
Езжу на Suzuki SX4 1.6 (2019, МКПП) и Skoda-Fabia 1.2 (2011, МКПП).
....сегодня наконец-то состоялась встреча с руководителем ОД, их юристом, начальником сервиса и нами (на этой машине ездит жена). Мы на прошлой неделе с удивлением для нас обнаружили, что наша машина стала рулиться лучше. Еще раз проверили наши ощущения на тест-драйвной Витаре (SX4 с 1.6 для теста не было). Так и есть - лучше. Посему взяли паузу до 01 мая по расторжению договора. Не уверен, что внезапное "выздоровление" ЭУР есть большой повод для радости, но посмотрим... Да и собственно сама гарантия еще 2,5 года.
PS: по словам ОД, замена рейки по гарантии - первый случай за всю историю их работы (как я понял, более 10 лет с маркой Suzuki). То есть либо нам просто не повезло + мы слишком внимательные и упертые, либо остальные владельцы таких машин считают такой руль нормой (то есть не ездили на машинах с нормальным рулевым управлением или просто забили на эту проблему - что тоже сомнительно).
 
Последнее редактирование:
  • Нравится
Реакции: gradus

niral

Опытный лиановод
19 Март 2012
4,178
1,668
113
45
Вышний Волочек, Санкт Петербург
Езжу на ...
Лиана Вагон 4х4, АКПП, 1,6, 2005 г продана, в ожидании СГВ
....сегодня наконец-то состоялась встреча с руководителем ОД, их юристом, начальником сервиса и нами (на этой машине ездит жена). Мы на прошлой неделе с удивлением для нас обнаружили, что наша машина стала рулиться лучше. Еще раз проверили наши ощущения на тест-драйвной Витаре (SX4 с 1.6 для теста не было). Так и есть - лучше. Посему взяли паузу до 01 мая по расторжению договора. Не уверен, что внезапное "выздоровление" ЭУР есть большой повод для радости, но посмотрим... Да и собственно сама гарантия еще 2,5 года.
PS: по словам ОД, замена рейки по гарантии - первый случай за всю историю их работы (как я понял, более 10 лет с маркой Suzuki). То есть либо нам просто не повезло + мы слишком внимательные и упертые, либо остальные владельцы таких машин считают такой руль нормой (то есть не ездили на машинах с нормальным рулевым управлением или просто забили на эту проблему - что тоже сомнительно).
У Сузуки даже с ГУР приходилось немного подруливать при движении по прямой со скоростью более 100 км/ч, а именно на 2-х Лианах и Гранд Витаре. На Гранд Витаре не так заметно.
 
Последнее редактирование:
  • Нравится
Реакции: gradus

Alexannnn-Der

Бывает здесь
23 Февраль 2019
63
21
8
54
Калининград (между Литвой и Польшей)
Езжу на ...
Езжу на Suzuki SX4 1.6 (2019, МКПП) и Skoda-Fabia 1.2 (2011, МКПП).
У Сузуки даже с ГУР приходилось немного подруливать при движении по прямой со скоростью более 10 км/ч, а именно на 2-х Лианах и Гранд Витаре. На Гранд Витаре не так заметно.
...то есть отдел разработки узлов рулевого управления в этой компании зря ест свой рис.
 

Danilin

Suzuki SX4 S-cross 2018 GLX AWD 1,4 турбо
28 Март 2008
362
88
28
Курчатов
Езжу на ...
Suzuki SX4 NEW 2018 GLX AWD 1,4 турбо
То есть либо нам просто не повезло + мы слишком внимательные и упертые, либо остальные владельцы таких машин считают такой руль нормой (то есть не ездили на машинах с нормальным рулевым управлением или просто забили на эту проблему - что тоже сомнительно).
В точку - я до этого ездил на Лиане 10 лет (ещё до этого на ВАЗах) и этой проблемы для меня не существовало в принципе как и не существует сейчас, тем более функциональность рулевого меня абсолютно устраивает, не трамвай же ;)