Двигатель Трещина в блоке цилиндров!!!

[Максим Сивс]

Привет всем.
Пришла такая мысль:хочу позвонить в сузуки моторс(позвонил-оставил,там автоответчик,оставил сообщение,не перезвонят-ещё раз наберу) и обговорить с ответственным лицом данную проблему,с их официальными ответами после обращений,множественных заменах блоков дилерами,т.к. они прекрасно знают,что это дефект блока заводской!
Хочу задать два вопроса:
-почему не делают отзывную компанию,т.к. таких машин всё больше и больше!?
-пожаловаться на недобросовестных дилеров,которые пытаются впарить то,что меняется бесплатно,вытянуть деньги под любым предлогом.
Чего хочу добиться-чтобы они в конце концов обратили внимание на данную проблему,а главное,чтобы приструнили своих дилеров!!!
Конечно же они попросят список дилеров,которые так или иначе "высасывают" деньги,поэтому просьба-те,кто столкнулся с этой проблемой,пишите город и адрес дилера.
Ну и в конце концов можно намекнуть на коллективную жалобу-они этого боятся!
Ваше мнение???![DOUBLEPOST=1445494964,1445493529][/DOUBLEPOST]Поговорил я с сузуки моторс-сказали,что при наличии данной проблемы(недобросовестном исполнении делерами работ и выкачивании денег) нужно обращаться к ним и они будут разбираться!
Так что Юрий-пишите им!

 

[Yuri1976]

Вы не поверите, меня уже по голосу узнают в Сузуки Мотор!!! Я писал, звонил многократно, всё равно прямо внаглую втрирают то, что делать не надо! и вот пример: решил, что если вскрыли двигатель, то сразу некоторые вещи поменять и купил колпачки, говорят- притирка клапанов нужна ОБЯЗАТЕЛЬНО! Спрашиваю, а для чего, рассухарил, колпачок поменял и на место, пауза...ответ: но вдруг понадобится... шлифовка ГБЦ, а опять мой тупой вопрос зачем? тот же ответ а вдруг! то есть друзья, Автомир в Новосибирске автомобили собирает по гороскопу! А Сузуки Мотор если и имеет какое влияние на ОД, но больше показное, для нас, для клиентов, спектакль у них такой. Потому что в итоге все жалобы ничего не меняют... Надо искать выход на японцев!

 

[PKV64]

Вы не поверите, меня уже по голосу узнают в Сузуки Мотор!!! Я писал, звонил многократно, всё равно прямо внаглую втрирают то, что делать не надо! и вот пример: решил, что если вскрыли двигатель, то сразу некоторые вещи поменять и купил колпачки, говорят- притирка клапанов нужна ОБЯЗАТЕЛЬНО! Спрашиваю, а для чего, рассухарил, колпачок поменял и на место, пауза...ответ: но вдруг понадобится... шлифовка ГБЦ, а опять мой тупой вопрос зачем? тот же ответ а вдруг! то есть друзья, Автомир в Новосибирске автомобили собирает по гороскопу! А Сузуки Мотор если и имеет какое влияние на ОД, но больше показное, для нас, для клиентов, спектакль у них такой. Потому что в итоге все жалобы ничего не меняют... Надо искать выход на японцев!

Рекомендации по притирке клапанов и шлифовке ГБЦ в принципе абсолютно верные,но не все их выполняют при ремонте ДВС и потом могут иметь проблемы с компрессией и с течью антифриза...

 

[Fireman1975]

Потребуются или нет работы по шлифовке ГБЦ и притирке клапанов, станет ясно только после вскрытия и обмера. Можно от этих работ отказаться, только кто возьмет на себя ответственность?

 

[Yuri1976]

Потребуются или нет работы по шлифовке ГБЦ и притирке клапанов, станет ясно только после вскрытия и обмера. Можно от этих работ отказаться, только кто возьмет на себя ответственность?

Двигатель вскрыли уже три недели назад, а примерную калькуляцию с боем отбил только позавчера, каждый раз при встрече процесс вытягивания денег повторяется, причём собирают всякую ересь, типа ШЛИФОВКА КОЛЕНВАЛА!
Подскажите, а как меняют колпачки без снятия ГБЦ? По поводу ответственности, поверьте они на себя её точно не возьмут в любом случае...

 

[growler]

собирают всякую ересь, типа ШЛИФОВКА КОЛЕНВАЛА!

шлифовка к/вала (если есть овальность) потянет за собой и замену вкладышей на другой размер и соответственно уменьшит срок эксплуатации двигателя до следующего ремонта

 

[Fireman1975]

Зазор между штоком и направляющей клапана, высота и отклонение хвостовика штока клапана, радиальное биение тарелки клапана, состояние кромки и ширина контактного пояска на седле клапана, состояние пружины клапана. Вот навскидку перечень замеров при ревизии клапанов. Как все это сделать без демонтажа головки - вопрос.

 

[growler]

если двигатель вскрыт, то желательно сделать притирку клапанов и произвести замену колпачков. - это, то что без вскрытия не выполнить

 

[Максим Сивс]

Только что отогнал машину к дилеру.Поговорил с главным механиком,так сказать,по-простому,пораспрашивал.Машину приняли. Вобщем жду теперь.В среду обещали дать ответ.
Вопрос-ехал к дилеру и загорелся чек инж-обслужить систему есп!!!Обороты ноль-еду,машина подёргивается,но едет,потом обороты до двух тысяч,ну и так всю дорогу-что это?Может кто сталкивался?У меня такое было,когда из говен выезжал...мож просто глюк?

 

[Максим Сивс]

Нет,не троила и температура в норме.Автомат.Охлаждайки было по максимуму.Ну ладно-они там посмотрят и скажут.Спасибо.А что такое проучить дроссель?Если бы чек не загорелся-можно было бы списать на слабый аккум...

 

[Yuri1976]

1.Автомир Россия -реально сирьозная кантора..
2.время ответа на любой вопрос у них-48 часов!!!
3 .они реагируют натзамечания,причем очень очень строго

ОООООчеееень смешно!
скоро это пройдет, чем дальше, тем интереснее..

 

[Максим Сивс]

Да ладно,всех под одну гребёнку не стоит!!!...

 

[Yuri1976]

Да ладно,всех под одну гребёнку не стоит!!!...

вот именно что все ОД так работают, коллега раньше работал в разных конторах ОД и говорил, что на продажах автомобилях салоны мало зарабатывают, львиная доля прибыли это сервисное обслуживание с расходниками, цена у которых космос! к примеру: поршня комплект у ОД по цене 20 764 руб. оригинальные, не в самом дешевом магазине 11 720 руб. и так по всем позициям, всё стоит в два раза дороже и не надо говорить что дилера товар лучшего качества! И ещё не известно, что они ставят, как проверить?

Кстати земляки есть, кто решал данную проблему в Новосибирске, как двигатель собрали, нормально? А то сижу трясусь, жду что будет..[DOUBLEPOST=1445861913,1445645103][/DOUBLEPOST]Ну вот очередная ОГРОМНАЯ проблема у Автомир! Не могут найти болт крепления шейки распредвала стоимость 150 рублей, срок доставки 1,5 месяца!!! Вот вам и серьёзная организация!!! Сам поискал, тоже не нашёл пока, а ведь сидел мастер по приемке авто щёки надутые, на вопрос есть ли запчасти у вас, ответил: У НАС ЕСТЬ ВСЁ! А теперь опять заднюю включили! Я бы знал сразу, что такой дефицит, уже бы привезли... Весь мозг вынесли!!!!!

 

[krosavapro]

Доброго всем времени суток. Подскажите новичку, собираюсь приобрести СГВ 2.4 АТ 2012 года выпуска. Проблема с трещинами в блоке актуальна только для 2008 года выпуска или для всех витар с двигателем 2.4? Заранее благодарен.

 

[Caroff]

Доброго всем времени суток. Подскажите новичку, собираюсь приобрести СГВ 2.4 АТ 2012 года выпуска. Проблема с трещинами в блоке актуальна только для 2008 года выпуска или для всех витар с двигателем 2.4? Заранее благодарен.

Только 2008 далее исправили.

 

[krosavapro]

То есть можно спокойно брать? А есть еще какие-нибудь болячки, на которые стоит обратить внимание?

 

[Caroff]

То есть можно спокойно брать? А есть еще какие-нибудь болячки, на которые стоит обратить внимание?

Можно брать. А про болячки на форуме много написано,здесь другая тема.

 

[krosavapro]

Ну и на этом спасибо)))

 

[Yuri1976]

То есть можно спокойно брать? А есть еще какие-нибудь болячки, на которые стоит обратить внимание?

Сначала узнайте как отзываются об ОД в Вашем регионе, я перечитал все комментарии и понял, что этого много зависит, ведь никто не застрахован от таких существенных заводских недостатках как трещина БЦД. Первое сообщение на этом форуме о данной проблеме в автомобилях 2008 г.в. написано 9 авг 2012 и кто знает может завтра появится тема об СГВ 2011 года... Автомобиль хороший, но это Россия, мне вот не повезло с дилером, мой город Новосибирск...

 

[growler]

на других же форумах такие сообщения были уже в 2010г.

 

[Yuri1976]

на других же форумах такие сообщения были уже в 2010г.

А сервисный бюллетень от Сузуки вышел только в январе 2014 года, а до этого времени сколько пришлось пережить и заплатить владельцам авто! Только массовость обращений и сбор статистики помог сдвинуть проблему! Спасибо участникам! Кстати, не все общаются на форумах, в основном каждый решает свои проблемы в одиночку, Поэтому что тут спорить, для этого нужна отдельная ветка "БРАТЬ или НЕ БРАТЬ"!

 

[krosavapro]

Я просто за эти деньги не вижу витарику конкурентов. Т.е. у всех его одноклассников есть какие-то проблемы. X-trail гниет как прокаженный, outlander (со слов моего механика) тоже брать не стоит, уж очень движки не надежные. А на CR-V, я пока денег не накопил. Другие варианты не рассматриваю.

 

[Grod174]

Всех приветствую, встречайте пополнение с той же проблемой, трещина в блоке, NSGV 2,4 2008 год, пробег 86634 номер двиг J24B-1016704. Съездил к дилеру, на диагностику, жду решения. Такая печаль.... Кризис в стране, а тут еще такое поподалово на деньги. Ну допустим что согласуют замену по гарантии а где гарантии. что мастера не рукожопые....Короче тоска, печаль.

 

[Уарабей]

Я просто за эти деньги не вижу витарику конкурентов. Т.е. у всех его одноклассников есть какие-то проблемы. X-trail гниет как прокаженный, outlander (со слов моего механика) тоже брать не стоит, уж очень движки не надежные. А на CR-V, я пока денег не накопил. Другие варианты не рассматриваю.

Мне кажется хонда будет в одну цену,да и не выдержит ее ходовка наши дороги.Да и из всей компании старый автомат сузуковский мне кажется надежней.Да и проходимость Сюзи на порядок, и больше, выше!

 

[сергео]

krosavapro, не расстраивайся бери если внешне все устраивает Сломать что либо сложно. Автомат надежней механики Проверь состоянии резины задних колес /сход-развал/. Ну а здесь действительно обсуждают самый большой Сузуковский головняк!

 

[PKV64]

Всех приветствую, встречайте пополнение с той же проблемой, трещина в блоке, NSGV 2,4 2008 год, пробег 86634 номер двиг J24B-1016704...

Пополняем таблицу:
(номер двигателя J24В без первых двух цифр 10)
1728 (105 тыс.км.) 08г. AT(E22 Germany)
05529(97 тыс.км.) 08г. AT
06919 (125 тыс.км.)
09174 (130тыс.км.)
09197 (53 тыс. км) МТ
09648 (125тыс.км)
09939 (111 тыс.км.) AT
11112 (85 тыс. км) МТ
11469 (...тыс.км.)
11698 (86 тыс. км) МТ
11718 (100 тыс.км.) 08г. AT
12268 (122 тыс.км.) 08г. MT
12283 (107 тыс.км) 08г.
13958 (102 тыс.км.) 08г. МТ
13961 (60 тыс.км.) 08г. MT
14090 ( 118 тыс.км.)
14100 ( 67тыс.км) 08г. АТ
14354 ( 60 тыс.км.) 08г. АТ
14399 ( 100 тыс.км) 08г.
14709 (113 тыс.км.) 08г.
14781 ( 66 тыс.км.) ... МТ
14830 (156 тыс. км) МТ
14934 (56тыс.км.)AT 08г.
15080 (36 тыс.км.) 08г.AT
15173 (89 тыс.км.)... АТ 3D
15203 ( 62 тыс.км.) 08г. АТ
15201 (79 тыс.км.) 08г. МТ
15397 (73 тыс.км.) 08г.AT
15619 (80 тыс. км) МТ
16080 (91 тыс. км.) 08г.МТ
16325 (92 тыс.км) 08г. АТ
16431 (79 тыс. км) АТ
16532 (132 тыс.км.) 08г.MT
16704 (86 тыс.км.) 08г.
17591 (130 тыс.км.) 08г.AT
19771 (79 тыс.км.) 08г. AT
19933 (103 тыс.км.) 08г.AT
20035 (102тыс.км. ) 08г.AT
20363 (115 тыс.км)
22718 ( 97тыс.км.) 08г. AT
25300 (155тыс.км.)08г. AT
25459 (............. ) 08г. MT
25872 (106 тыс.км.) 08г.
26063 (117 тыс.км.) 08г.АТ
30749 (189 тыс.км) 08г. АТ
31054 (122 тыс.км.) 08г.МT
33807 (88 тыс.км.) 08г. AT
34129 (52 тыс.км.) 08г.AT(ГБЦ?)
34283 (85 тыс.км.) 08г.MT(ГБЦ?)
34795 (~63 тыс.км) 08г.АТ
35510 (150 тыс.км.) 08г.AT
35907 (120 тыс.км.) 08г.АТ
36182 (120 тыс.км.) 08г.AT

 

[KustoFF]

Всем привет!!!!!
Добавляйте еще одного с той же проблемой, трещина в блоке, NSGV 2,4 2008 год, пробег 119985 номер двиг J24B-1035907. Съездил к дилеру (Автомир Новосибирск), на диагностику, подтвердили поломку, сказали гарантийный случай и тут по порядку:

Перед всем этим было электронное обращение по обратной связи в Автомир Новосибирск, после чего перезвонили, в течении 5-ти-10-ти минут и записали на дефектовку.

1. Чтоб задобрить приемщик сообщил, что я фартовый и повезло что машина продана в 9 году и я попадаю под гарантию (машина прошла у ОД только 1-е ТО и потом еще раз меняли там бампер, больше обслуживания там не было), так же сказал что поменяем вам ролик натяжной ремня генератора бесплатно (отзывная компания). И на этом прелести кончились
2. Мастер озвучил что блок (голый) завод предоставляет бесплатно, а работы по его замене оплачивает 100% доказанный факт с его слов,после вопроса сколько, мне озвучивают 48 000 без запчастей, а если все под ключ - 90 000, я киваю головой и говорю что буду думать как быть и ухожу.
3. Через два часа перезвонили сказали что блок приходит с двумя сальниками и прокладкой и стоимость по его замене составит 22 500 рублей (калькуляция прилогается).
4. Я не соглашаюсь и звоню в сузуки-мотор 8-800-4444220, там просят сканы документов
я отправляю с поянениями, что не хочу платить и считаю что не должен.
5. Через 5 часов перезванивают с Автомир Москва Центральная клиентская служба, девочке рассказываю ситуацию, обещают разобраться и всячески успокаивают.
6. Через 1,5 часа перезванивает Автомир Новосибирск девочке рассказываю ситуацию, обещают разобраться и говорят что т.к. уже поздно, завтра мне перезвонит начальник ремонтного отдела.
7. Так и есть на утро звонит начальник отдела и говорит, что получили жалобу и что я все не так понял и объясняет мне все популярно, что блок приходит с некими запчастями (скан прикладываю на основе ранее выставленного кем то заказ наряда), что если будут брать за работу, то только за ремонт ГБЦ (переборка и колпачки) 12 600 и то если я этого захочу.

Итак Итог: Пока только на словах(по телефону) документов нет - ожидание запчастей 2 недели, потом дефектовка двигла, 3 дня на предоставление нужных запчастей или их запчасти, ну и процентов 90 - оплата переборки и притирки ГБЦ 12 600 рублей.

 

[Grod174]

Всех приветствую, встречайте пополнение с той же проблемой, трещина в блоке, NSGV 2,4 2008 год, пробег 86634 номер двиг J24B-1016704. Съездил к дилеру, на диагностику, жду решения. Такая печаль.... Кризис в стране, а тут еще такое поподалово на деньги. Ну допустим что согласуют замену по гарантии а где гарантии. что мастера не рукожопые....Короче тоска, печаль.

Продолжение, не выдержал ожидание (вчера гонял машину на диагностику на рассмотрение вопроса вроде как 3 дня), сам набрал дилеру, сказали замена согласована, блок заказали, ждут когда приедет блок и прокладки. Потом звонят и забирают машину на дефектовку, все замеряют, и до заказывают вкладыши, кольца и если потребуется поршня. Далее собирают. С меня по затратам расходники, масло, фильтр, антифриз, все примерно на 7500- 8000 руб. тянет с их маслом и антифризом(в прошлом месяце делали машину кому то, так получилось). Спросил можно ли трещину замазать пока. сказали лучше не надо или замазывай так чтоб потом герметик можно было удалить, т.к. будут отчитываться еще по браку после всех работ.
Я третий владелец, сервисной книжки нет и как говорил владелец прошлый машину сам обслуживал. При покупке к ним загонял на полную диагностику, и 2 раза масло менял у них.
Посмотрим как дальше будет...

 

[KustoFF]

Потом звонят и забирают машину на дефектовку, все замеряют, и до заказывают вкладыши, кольца и если потребуется поршня. Далее собирают

Так тебе и поршня бесплатно заменят?

ну мне кажется это норм расклад!


Ребят делитесь документами от ОД, чтоб другим проще было доказывать случаи- прецеденты

 

[Grod174]

Сказали если мои не подойдут то поршня заменят, если подойдут, то только кольца.
по докам пока ни чего нет, только заказ наряд по диагностике системы охлаждения и все.