Санкт-Петербург Сервисы Сузуки в Питере, обмен мнениями и информацией

[growler]

как родное - крашеное, даже умело и хорошо - смотреться уже не будет...

все зависит от рук мастера и умения подобрать краску, а не прочитать ее код на стойке

 

[Алексей Н]

Всем привет!

Хочу поделиться негативным опытом техобслуживания Suzuki Grand Vitara в Компании Феникс-Моторс на Пискаревском проспекте. Всегда проходил там техобслуживание. Нареканий никогда не было. Машина эксплуатируется «нежно» супругой, c 2012 года проехала 85 т. Никаких поломок никогда не было. Раз в год проходил ТО в Фениксе, меняли все по регламенту. По возможности показывали что было сделано. С этого года Компания перестала быть дилером Suzuki. Раздумывал куда ехать, но по старой привычке поехал снова к ним, т.к. находятся рядом, и была скидка. Оставил машину на ТО, вечером приехал, при сдаче мастер сказал, что все отлично, но сцепление уже кончается и лучше заменить.

Решил не тянуть, записался на замену, заказал «родное» сцепление. Через неделю приехал утром, дополнительно заказал помыть двигатель. Меняли 11 часов. Забрал на следующее утро. Проехал пару километров, педаль сцепления прилипла к полу. Позвонил мастеру. Через 40 минут приехали механики на легковушке. Открыли капот. (Оказалось двигатель не помыли.) Посмотрели, сказали, жидкость вытекла. Место течи не видно, надо разбирать. Долили, предложили доехать обратно, может дотяну. Предложил им доехать со мной. Не доехали. Доехали на буксире. По дороге порвали мой трос. Оставил снова машину. Часа через 4 позвонили, можно забирать. Принимающий «мастер» скромно улыбаясь извинился и сообщил, что вот мол там есть какой-то алюминиевый штуцер и «мастера» обычно боятся его перекрутить, чтоб он не треснул. И вот мол не докрутили….

Очевидно, что про регламентированные моменты затяжки резьбовых соединений в машине Suzuki «мастер» не слышал и механики тоже. Зато с гордостью был продемонстрирован вымытый двигатель. Позже обнаружил, что зачем-то под капотом с левой стороны оторвали часть шумоизоляции. (Интересно зачем?) Остатки ваты запихали в щель, рядом с фарой. Сейчас у машины наблюдаются непериодические падения оборотов до 500-400 на холостом ходу. Видно что-то еще не докрутили. А была совершенно безотказная машина.

Вероятно, вместе с девочками и мальчиками на ресепшене механики тоже поменялись. Хотя по телефону уверяли, что сменился только хозяин конторы, а коллектив тот же.

Все это мне напомнило времена, когда я был счастливым обладателем ВАЗ2109- ВАЗ2112 и ремонтировал машины в Красном селе и всяких гаражах. Причем в гаражах иногда попадались нормальные мастера.

 

[indig3n]

Добрый день!

Кто нибудь тестировал на качество ии профпригодность орбиту на Арсенальной или аригато? Подвеску бы проверить, но два сервиса уже руками разводят... А по ощущениям стучит не системно и звук напоминает удар двух пустых пивных банок, звонкий такой удар алюминия... На днях менял все сайленты с тягами из за закисших последних и вот звук теперь появился... На раскачивании не появляется. Нсгв 2,4ат 2008

 

[growler]

в аригато, менял сцепление и делали диагностику ходовой,

 

[SuperNatural]

+1 к Диме, что с официалами гораздо проще иметь дело по гарантии на их работы.
И какое будет качество тоже понятно заранее. Не идеал, но длстаточно, для эксплуатации обыкновенного автомобиля.
И есть дополнительный рычаг давления в виде представительства завода. Хотя у Сузуки наверно самое худшее представительство.

Вспоминая "Автомир" на Дунайском. Качество: испортили автомобиль, кондей не починили. Рычаг давления представительства не работает (оно вообще есть, или состоит из одного человека?). На претензию отписка "так и было". Добро пожаловать в суд.

Да, и Автомир уже по быстрому сменил юрлицо - как показатель надежности и гарантий отвественности.

Но впрочем, я хотел спросить соклубников о другом:

Где теперь ТО 72 месяца сделать?
У кого какой опыт по оставшимся дилерам?

Или что скажете про Аригато?

 

[Sh-keeper]

Вспоминая "Автомир" на Дунайском. Качество: испортили автомобиль, кондей не починили. Рычаг давления представительства не работает (оно вообще есть, или состоит из одного человека?). На претензию отписка "так и было". Добро пожаловать в суд.

Да, и Автомир уже по быстрому сменил юрлицо - как показатель надежности и гарантий отвественности.

Но впрочем, я хотел спросить соклубников о другом:

Где теперь ТО 72 месяца сделать?
У кого какой опыт по оставшимся дилерам?

Или что скажете про Аригато?

А вы обязательно у дилеров хотите обслуживаться?

 

[SuperNatural]

Хороший вопрос! Уже нет. Но хотелось бы иметь нормальную документарную составляющую при обслуживании автомобиля: акт осмотра, заказ-наряд и т.д.

 

[Sh-keeper]

Хороший вопрос! Уже нет. Но хотелось бы иметь нормальную документарную составляющую при обслуживании автомобиля: акт осмотра, заказ-наряд и т.д.

А Реаниматор Иванов чем вас не устраивает?

 

[SuperNatural]

Не имею информации. Кто это, что за СТО, какие отзывы? Совсем в гаражный сервис отдавать автомобиль не хочу

 

[Sh-keeper]

Не имею информации. Кто это, что за СТО, какие отзывы? Совсем в гаражный сервис отдавать автомобиль не хочу

Хм... Буквально днях, а именно, 3 февраля, правда, 2015 года у нас с вами был небольшой диалог:
https://suzuki-club.ru/threads/549/page-35#post-1178158

 

[SuperNatural]

А, ну так я просто его профиль посмотрел. Больше я ничего о нём не знаю.

 

[Sh-keeper]

А, ну так я просто его профиль посмотрел. Больше я ничего о нём не знаю.

Чуть ниже нашего с вами диалога было:
https://suzuki-club.ru/threads/549/page-35#post-1178330
А вообще, я у него был уже несколько раз. Впечатления самые положительные. В том числе, и по бумажным делам. Все клиенты у него забиты в компьютер. По окончании обслуживания Петр выдает бумажку с перечнем проведенных работ и рекомендациями.

 

[SuperNatural]

А при приеме автомобиля в сервис, оформляет документы? Акт приёма-передачи, расписка? Акт внешнего осмотра а/м?

 

[Sh-keeper]

А при приеме автомобиля в сервис, оформляет документы? Акт приёма-передачи, расписка? Акт внешнего осмотра а/м?

Мне не оформлял. Но я и не просил. А вообще, мне кажется, что все интересующие вопросы вам лучше задавать Петру лично (форум, почта, телефон)... Почту и телефон могу подсказать.

 

[Zor]

Из неофициальных сервисов, могу посоветовать только хороший неофициальный сервис миникуперов.
Но он и так гуглится.

 

[Oleg SPb]

Коллеги!
Подскажите МКЦ, где очень хорошо покрасят по КАСКО.

 

[BALZAK]

Я уже привык к неофициалам кататься, уже больше пяти лет обслуживаюсь в ПитСтопе на Блюхера. Официалы чаще всего немного тормознутые, иногда проблему в упор не видят, все нервы вымотаешь.

 

[SuperNatural]

Почту и телефон могу подсказать.

Спасибо, пока не готов к гаражному обслуживанию.

иногда проблему в упор не видят, все нервы вымотаешь.

Не без этого. Мне до сих пор течь в кондее не нашли.

хороший неофициальный сервис миникуперов.

У тебя уже миникупер? [DOUBLEPOST=1528138615,1528138582][/DOUBLEPOST]P.S. А что опять с дизайном форума? 8(

 

[Nikolya2048]

Коллеги!
Подскажите МКЦ, где очень хорошо покрасят по КАСКО.

Недавно красили задний бампер после того, как нехороший водитель его поцарапал своим авто. Авто стояло у дома. По КАСКО от Ингостраха был направлен на Руставели 53 (салон Хёндай - дилер "Максимум"). Покрасили хорошо, но цвет совсем малость отличается, как объяснили за счет пластикового бампера. А вообще тон совпал, что порадовало. Сам цвет авто - дымчатый зеленый. Говорят - сложный. Из доп трат - снятие и установка парктроников (600р.) + их последующая покраска в цвет кузова. Тьфу,тьфу, пока все нормально. Гарантию пол года дали.

 

[SuperNatural]

Друзья, а расскажите - что сейчас с Аригато? Какие свежие впечатления? Спасибо.

 

[Solaris]

Аригато - гараж как гараж - пыльно, чумазо, по цене - чуть дешевле дилера. А если учесть, что у дилера тебе помоют машину и по акции сделают антибактериальную обработку кондиционера - то цена один в один.

 

[growler]

хочу, попробовать помыть двигатель и радиатор паром.
есть ли у кого из соклубников, такой опыт ?[DOUBLEPOST=1531397385,1531397268][/DOUBLEPOST]

то цена один в один.

это вряд ли ?

 

[Askos]

хочу, попробовать помыть двигатель и радиатор паром.
есть ли у кого из соклубников, такой опыт ?

Мыл этой весной радиаторы в Заневском каскаде на парковке 7-м этаже. Блестели как новые :thumbsup:
Потом заправил кондей в Сузуки-максимуме - холодит отменно.
Двиг мыть не решился

 

[ded Esoxer]

Всем, кто еще не расплавился от жары - добрый день.
Сталкивался ли что-нибудь с ремонтом ГУР? Кто за это в СПб берется?
Шумит, зараза. А ремонтировать его никто из тех, к кому я обращался, не хочет. Все предлагают замену на такой же, но восстановленный. Я вот не понимаю, а почему мой собственный нельзя восстановить? Зачем платить за чей-то чужой корпус?

 

[Solaris]

Добрый день!
А зачем менять ГУР? Может насос? А может датчик насоса? Диагностика была?[DOUBLEPOST=1531836405,1531836178][/DOUBLEPOST]Народ, где масло поменять? Месяц назад у ОД менял за 5, вчера предложили уже за 7. В Аригато за 6,5. С учетом цены за масло в 4 тр считаю оба предложения несоответствующими рынку.

 

[growler]

Двиг мыть не решился

аналогично, вымыл только радиаторы, холодит отменно, а вот максимальная температура охлаждения двигателя, в "пробке", упала, только,на пару градусов

 

[Solaris]

Алексей, спасибо тебе огромное за рекомендацию ребят-помыл и радиаторы, и ДВС - мне очень понравился подход: профессионально, уверенно, доброжелательно. На выхлопе-в салоне стало прохладнее процентов на 30, а ускорение ракетное (шутка
В общем-место достойное, цены приятные, обслуживание отличное!

 

[Askos]

Да, я тогда и мойку-люкс с обезжиркой у них сразу делал (привожу в порядок джимника после зимы) - нигде никогда раньше не было такого хорошего впечатления. Не реклама

 

[Solaris]

Добавлю для сомневающихся видео мойки паром конденсора и радиатора
Опа! Форум не поддерживает .mp4
Сейчас отправлю ссылки...[DOUBLEPOST=1532030347,1532030034][/DOUBLEPOST]Видео:

[DOUBLEPOST=1532030551][/DOUBLEPOST]Вторая часть:

[DOUBLEPOST=1532030664][/DOUBLEPOST]За кадром осталась предварительная обработка двумя проникающими и выталкивающими загрязнения составами и финишная продувка сжатым воздухом (после обильного пролива водой).

 

[ded Esoxer]

Сталкивался ли что-нибудь с ремонтом ГУР? Кто за это в СПб берется?

Добрый день!
А зачем менять ГУР? Может насос? А может датчик насоса? Диагностика была?

Огромное спасибо за исчерпывающий и всеобъемлющий ответ на мой вопрос.