у меня с 23 апреля тишина. сам звоню говорят нет запчастей . в Москву звонил кормят обещаниями. козлы плешивые. достало все[DOUBLEPOST=1468136543,1468136427][/DOUBLEPOST]
Сегодня купил билеты в отпуск пошли они все О,Д в жопу
Хотелось бы написать для всех,кто будет читать эту тему,чтобы они не наступали на подобные грабли.Когда отдаете машину на замену ГБЦ или БЦ,поспрашивайте у ОД.Возможно имеет смысл самому заказать за свои деньги такие запчасти как вкладыши,регулировочные шайбы и т.д Это сииильно сократит сроки ремонта и збережет ваши нервы.Сейчас эмексы-экзисты в каждом городе.Сами сможете присмотреть соотношение цена-срок.Я мог сам выдернуть рег шайбы за неделю ,а ждал больше месяца как дурак пока они придут к ОД.Не стоят эти 50 долларов месяца-два ожидания..
Просто отлично , что нашел этот форум - друзей по несчастью !((( SGV 2008 г.в. J24B 1011822 , 154т.км . Так же долгое время не мог определить куда уходит антифриз ..((( Пока не нашел (после помывки двигателя) течь под коллектором в блоке ...Применил ЦВЕТНУЮ ДЕФЕКТОСКОПИЮ - точно трещина в блоке - как и на многих выше опубликованных фото ... Ездил доливая долго -больше полгода - как говорится-репу чесал ... Пока вааще прокладку не пробило(прогорела) -жидкость вылетела ... Буду обращаться (пытаться) к ОД . В Воронеже уже кто то менял по гарантии блок ???
Пополняем таблицу:
(номер двигателя J24В без первых двух цифр 10)
1728 (105 тыс.км.) 08г. AT(E22 Germany)
1775 (112 тыс.км.) 08г.
4626 ( ) 08г.
5529(97 тыс.км.) 08г. AT
5595 (115 тыс.км.) 08г.
5778 (83 тыс.км.) 08г. АТ
6919 (125 тыс.км.)
9174 (130тыс.км.)
9197 (53 тыс. км) МТ
9648 (125тыс.км)
9939 (111 тыс.км.) AT
10205(125 тыс.км) 08г.AT
11112 (85 тыс. км) МТ
11469 (...тыс.км.)
11689 (110 тыс.км) 08г.AT
11698 (86 тыс. км) 08г.МТ
11718 (100 тыс.км.) 08г. AT
11822 (154тыс.км.) 08г.
12268 (122 тыс.км.) 08г. MT
12283 (107 тыс.км) 08г.
13958 (102 тыс.км.) 08г. МТ
13961 (60 тыс.км.) 08г. MT
14090 ( 118 тыс.км.)
14100 ( 67тыс.км) 08г. АТ
14354 ( 60 тыс.км.) 08г. АТ
14399 ( 100 тыс.км) 08г.
14439 (120 тыс.км.) 08г. МТ
14709 (113 тыс.км.) 08г.
14781 ( 66 тыс.км.) ... МТ
14830 (156 тыс. км) МТ
14934 (56тыс.км.)AT 08г.
15080 (36 тыс.км.) 08г.AT
15173 (89 тыс.км.)... АТ 3D
15203 ( 62 тыс.км.) 08г. АТ
15201 (79 тыс.км.) 08г. МТ
15224 (85тыс.км.) 08г. MT
15397 (73 тыс.км.) 08г.AT
15619 (80 тыс. км) МТ
16080 (91 тыс. км.) 08г.МТ
16325 (92 тыс.км) 08г. АТ
16431 (79 тыс. км) АТ
16532 (132 тыс.км.) 08г.MT
16700 (173 тыс.км.) 08г.
16704 (86 тыс.км.) 08г.
16710 (88 тыс.км.) 08г.MT
17402 (140 тыс.км) 08г.
17591 (130 тыс.км.) 08г.AT
19771 (79 тыс.км.) 08г. AT
19933 (103 тыс.км.) 08г.AT
20035 (102тыс.км. ) 08г.AT
20184 (125тыс.км.) 08г.АТ 3D
20363 (115 тыс.км)
22718 ( 97тыс.км.) 08г. AT
25300 (155тыс.км.)08г. AT
25459 (............. ) 08г. MT
25872 (106 тыс.км.) 08г.
26063 (117 тыс.км.) 08г.АТ
28989 (97 тыс.км.) 08г.
30749 (189 тыс.км) 08г. АТ
31054 (122 тыс.км.) 08г.МT
32413 (140 тыс.км.) 08г.
32433 (150тыс.км.) 08г. AT
33807 (88 тыс.км.) 08г. AT
34129 (52 тыс.км.) 08г.AT(ГБЦ?)
34283 (85 тыс.км.) 08г.MT(ГБЦ?)
34795 (~63 тыс.км) 08г.АТ
35510 (150 тыс.км.) 08г.AT
35907 (120 тыс.км.) 08г.АТ
36182 (120 тыс.км.) 08г.AT
Последнее редактирование модератором:
misha.
г.Королев НСГВ 2008г. 2.4 АТ.1-й рестайл
- 17 Март 2016
- 683
- 70
- 28
- 50
- Езжу на ...
- сузуки гранд витара 2008г. 2.4 полная компл.
опять вылазит щуп.клапан вентиляции промыл хотя он чистый был.видимо давление выше нормы еще.до ремонта такого не было
Получите кредит на автомобиль без первоначального взноса, до 8 млн. руб !!! Клубное предложение: ОСАГО с кешбеком до 10%!
если тебя слушать мы лохи я живем за 1000 км[DOUBLEPOST=1468662242,1468662095][/DOUBLEPOST]
и ....[DOUBLEPOST=1468662321][/DOUBLEPOST]
я могу знать что нужно и т.б.т.п.[DOUBLEPOST=1468662653][/DOUBLEPOST]
ты сам общался о.д. в артеме[DOUBLEPOST=1468662839][/DOUBLEPOST]
в апреле резину поменял и что в поезде в октябре ташить зимник?[DOUBLEPOST=1468663309][/DOUBLEPOST]
и что я как топом повлиял на ремонт? только павел руденко в взятку хотел и сказал ваша машина 7 месяцев стоять будет вот так[DOUBLEPOST=1468663494][/DOUBLEPOST]
и что молчишь?[DOUBLEPOST=1468663596][/DOUBLEPOST]затих...
а лег ты подих[DOUBLEPOST=1468665586,1468665424][/DOUBLEPOST]
Получите кредит на автомобиль без первоначального взноса, до 8 млн. руб !!! Клубное предложение: ОСАГО с кешбеком до 10%!
Всем доброго времени суток :yes3: Пополняю список =) Стала "счастливой" обладательницей гранд витары 2008 года, автомат, 3D, 20184. Где то 1,5 месяца назад купила в СПБ в Форсаже на Бухарестской машинку, до меня у нее была только одна владельца, сдали ее в трейд ин. Покатавшись недели две, заметила что антифриз уходит, перебрав все возможные причины, пришли к выводу что это трещина. Все симптомы на лицо:sorry-50: Поехали на диагностику в Форсаж, объяснив проблему, попросили посмотреть нет ли трещины в блоке. На что спустя 1,5 часа был ответ что вы такое придумываете, не читайте вы разную чушь в интернете. У вас просто патрубок от вебасты протекал, затянули хамут, все должно быть окей. Денег не взяли, сказали все в подарок=))) На чем и распрощались. Через 3 дня стало понятно что уходит антифриз с той же скоростью что и раньше...если не быстрей... изучив более притязательно двигатель, найдя ближайшую эстакаду, посмотрев внимательно с фонариком, нашли причину, трещина в блоке, которая видна даже если не снимать выпускной коллектор. То есть ОЧЕНЬ удивительно как это ОД не заметил это при осмотре. Там явные следы поксипола :ireful3: Видимо не выдержал он... отваливаться начал!!! До сих пор остается загадка откуда он появился, был до приема в трейд ин, или это мне так диагностику провели. :rofl: Приехали, поругались, связались с клиентской службой.... сказали пригоняйте на диагностику по поводу трещины, трещину диагностировали, сегодня звонил человечек который занимается гарантийным ремонтом, сказал что не дозвониться ему до сузуки рус,отправил письмо, тоже не отвечают. Да и вообще год то уже не гарантийный...7 лет прошло.... и бла, бла, бла.... что скорей всего будет отрицательный ответ. На предложение что мы можем тоже написать от своего имени претензию напрямую... сразу изменил тон, и сказал давайте сначала дождемся ответа...завтра утром или днем он свяжется, и даст точный ответ. Так что сейчас в ожидании ответа :unsure: от сузуки рус.... о гарантийном ремонте... ПРОДОЛЖЕНИЕ СЛЕДУЕТ....
Вот и верь после этого салонам и их предпродажной подготовки. Вам, наверное дешевле тоже ее в трейд ин отдать, чем ремонтировать
Если вы сошлись в цене на трейд ине ,никто машину проверять не будет скурпулезно.Во всяком случае два раза наблюдал.И забирал машину одну с трейд ина,тоже недочеты на лицо.На данный момент скорее бы взял машину от хозяина ,чем с салона.Думаю ,в данном случае Сюзи 3D так и было,сдали клееную,салон ее даже не осматривал.Цену то хорошо скинули.И доказать сейчас будет трудно,там скорее всего имеется акт приемки ТС новым владельцем,с автографом.Тут выход объяснить перспективы ремонта авто за счет автосалона,или пусть лобируют скорей сузуки рус
Вы в списке "счастливцев". (п.№2014 выше)...Стала "счастливой" обладательницей гранд витары 2008 года, автомат, 3D, 20184.....
Забыла указать пробег 125000, для таблицы)
Получите кредит на автомобиль без первоначального взноса, до 8 млн. руб !!!
Клубное предложение: КАСКО с кэшбэком до 10%Клубное предложение: ОСАГО с кешбеком до 10%!
Ребята, какого года машины с этой проблемой? Судя по таблице 2008? Или еще года какие. 2,4 понятно.
Ура сегодня отзвонились, сказали о положительном решении от Сузуки) запчасти заказывают) так что все рассматривается в индивидуальном порядке! Все, кто сталкнется, с данной проблемой смело обращайтесь к официалам, даже если 7 лет гарантии на блок уже закончились!
Хорошая новость.Удачи и терпения!Я завтра на замену масла 2000 км и осмотр записал.
Спасибо) будем ждать) запчасти обещали в течении недели все придут. А вот сколько ещё ремонт займёт... Трудно предположить) но главное на сегодняшний день, это положительный ответ. Дни ожидания были не очень приятны)))) на ТО записаны туда же где и замену делали?
Да,я думаю это условия гарантии проведенных работ .хотя мне никто не говорил,где то вычитал на форумах.Да и хотел ,чтоб моторист ,который делал,послушал работу двига.
Получите кредит на автомобиль без первоначального взноса, до 8 млн. руб !!!
Клубное предложение: ОСАГО с кешбеком до 10%!
А ремонт опять частично платный или всё за счёт СМР?[DOUBLEPOST=1469692217,1469691720][/DOUBLEPOST]
Так мог сказать только мастер, который ещё вчера ремонтировал совсем другие марки машин, и ни разу не видел трещину в блоке, дилер существует недавно.
Последнее редактирование модератором:
Клубное предложение: КАСКО с кэшбэком до 10%
Здравствуйте
Такая история:
Официальный Дилер в г. Казани провел работы по обнаружению причин течи антифриза и обнаружил трещину в блоке цилиндров, после чего ответил отказом на безвозмездную замену детали, по причине смотанного пробега, ссылаясь на Cузуки Мотор Рус.
я являюсь 4-м или 5-м владельцем автомобиля. владел им с 2 апреля 2014 по настоящее время, проехал на нем 25 т.км. есть подтверждение (акты выполненных работ с указанным пробегом ) первый владелец с 22 июля 2009 по август 2012 проехал на автомобиле 104т.км отсутствует полная информация о пробеге за период август 2012 - март 2014 (это 1 год и 6 месяцев) по моему пониманию, суммарный пробег автомобиля не должен превышать 160-170 т.км.
По той информации, которой я обладаю, данный дефект известен компании Сузуки и носит систематический характер. по этой причине гарантия на блок цилиндров двигателя J24B, изготовленный в 2008г. была продлена до 7 лет и 170 т.км.
таким образом , если компания Сузуки отказывается рассматривать мою претензию о безвозмездной замене блока цилиндров, в рамках гарантийной,
я обращаюсь к Закону РФ "О защите прав потребителей".
по закону срок службы технически сложных товаров (в т.ч. автомобиль) устанавливается равным 10 годам.
так как обнаруженный недостаток и его последствия являются существенными, согласно п.6 статьи 19 закона "О защите прав потребителей" я вправе обратиться к изготовителю за безвозмездным устранением данного недостатка.
Мои следующие действия:
- проведение независимой экспертизы о наличии данного недостатка в течении 20 дней(трещины блока цилиндров)
(продление гарантии на данный элемент до 7 лет и 170 т.км. со стандартных 3 лет и 100т.км говорит о признании данного дефекта самой компанией)
- претензия к Сузуки Мотор Рус за устранением недостатка и его последствий (весь антифриз вытек, двигатель перегрелся, машина больше никуда не едет)
- в случае если в течении 20 дней недостаток не будет устранен - буду требовать возврата средств от компании Сузуки за автомобиль (по рыночной цене)
Если компания Сузуки намерена настаивать на отказе в безвозмездном устранении данного недостатка, мои претензии будут включать:
-замена шорт блока двигателя j24b
-замена головки блока цилиндров двигателя j24b
-оплату диагностики блока цилиндров компанией Акос - казань 15 200 р.(оф. дилер)
-оплату независимой экспертизы
-оплату судебных издержек
Если компания Сузуки Мотор Рус поменяет свое решение и примет на себя обязательства по устранению данного недостатка и его последствий, буду благодарен.
Такая история:
Официальный Дилер в г. Казани провел работы по обнаружению причин течи антифриза и обнаружил трещину в блоке цилиндров, после чего ответил отказом на безвозмездную замену детали, по причине смотанного пробега, ссылаясь на Cузуки Мотор Рус.
я являюсь 4-м или 5-м владельцем автомобиля. владел им с 2 апреля 2014 по настоящее время, проехал на нем 25 т.км. есть подтверждение (акты выполненных работ с указанным пробегом ) первый владелец с 22 июля 2009 по август 2012 проехал на автомобиле 104т.км отсутствует полная информация о пробеге за период август 2012 - март 2014 (это 1 год и 6 месяцев) по моему пониманию, суммарный пробег автомобиля не должен превышать 160-170 т.км.
По той информации, которой я обладаю, данный дефект известен компании Сузуки и носит систематический характер. по этой причине гарантия на блок цилиндров двигателя J24B, изготовленный в 2008г. была продлена до 7 лет и 170 т.км.
таким образом , если компания Сузуки отказывается рассматривать мою претензию о безвозмездной замене блока цилиндров, в рамках гарантийной,
я обращаюсь к Закону РФ "О защите прав потребителей".
по закону срок службы технически сложных товаров (в т.ч. автомобиль) устанавливается равным 10 годам.
так как обнаруженный недостаток и его последствия являются существенными, согласно п.6 статьи 19 закона "О защите прав потребителей" я вправе обратиться к изготовителю за безвозмездным устранением данного недостатка.
Мои следующие действия:
- проведение независимой экспертизы о наличии данного недостатка в течении 20 дней(трещины блока цилиндров)
(продление гарантии на данный элемент до 7 лет и 170 т.км. со стандартных 3 лет и 100т.км говорит о признании данного дефекта самой компанией)
- претензия к Сузуки Мотор Рус за устранением недостатка и его последствий (весь антифриз вытек, двигатель перегрелся, машина больше никуда не едет)
- в случае если в течении 20 дней недостаток не будет устранен - буду требовать возврата средств от компании Сузуки за автомобиль (по рыночной цене)
Если компания Сузуки намерена настаивать на отказе в безвозмездном устранении данного недостатка, мои претензии будут включать:
-замена шорт блока двигателя j24b
-замена головки блока цилиндров двигателя j24b
-оплату диагностики блока цилиндров компанией Акос - казань 15 200 р.(оф. дилер)
-оплату независимой экспертизы
-оплату судебных издержек
Если компания Сузуки Мотор Рус поменяет свое решение и примет на себя обязательства по устранению данного недостатка и его последствий, буду благодарен.
молодец! так держать[DOUBLEPOST=1469836023,1469835705][/DOUBLEPOST]
машина стоит в Артеме 4 -месяц. после не однократных звонков в Москву зашевелились. обещают к 11 августа всё сделать. я 11 улетаю в отпуск. посмотрим...[DOUBLEPOST=1469836170][/DOUBLEPOST]
цену пока не называют. кто там делал скажите примерно хоть сколько?
у меня 12 августа будет 4 месяца как там стоит..примерная сумма от 40 до 50 тысяч..до нас делали витару вышло 47 тысяч..
Насколько я поняла, работа и все железо за счет сузуки, с меня масляный фильтр и расходники (масло и различные жижи). Но опять же специалист по гарантии когда связывался со мной, говорил, что попробует согласовать и масло...чтоб за него не платить. По сумме пока не говорили....жду...
Я конечно понимаю, что дилер существует недавно, но одно дело, если я просто пришла...и сказала посмотрите почему у меня уходит антифриз.... А другое дело я указала им на возможную... причину утечки. Мне кажется они должны были проверить это предположение как минимум. А не отмахиваться от меня как от назойливой мухи... которая внушила себе какую то фигню. Даже мне, девушке, хватило мозгов заглянуть под капот, и увидеть место течи, там ничего дополнительно снимать не надо. Достаточно посвятить фонарикам. А то, что с защиты капают зеленые капли антифриза это тоже тяжело я думаю не заметить, если поднять ее на подъемник... Что делали с ней 1,5 часа остается загадкой...
leasantry:Получите кредит на автомобиль без первоначального взноса, до 8 млн. руб !!! Клубное предложение: ОСАГО с кешбеком до 10%!
misha.
г.Королев НСГВ 2008г. 2.4 АТ.1-й рестайл
- 17 Март 2016
- 683
- 70
- 28
- 50
- Езжу на ...
- сузуки гранд витара 2008г. 2.4 полная компл.
[DOUBLEPOST=1469862060,1469861505][/DOUBLEPOST]работы не связанные с заменой блока и остальные запчасти оплачиваются отдельно по согласованию с заказчиком.я заказывал замену маслосъемных колпачков заодно.\в головке блока\[DOUBLEPOST=1469877893][/DOUBLEPOST]
думали как попроще отфутболить.в некоторых сервисах так
Заранее извиняюсь за длинное сообщение. Решил рассказать как все было. Чтобы это осталось здесь.
В конце мая воскресным вечером машина не завелась. Отвез машину на эвакуаторе в Сузуки Акос г. Казань. Через пару дней из Акоса мне сообщают что пробег у машины сейчас меньше чем был в августе 2012, когда первый владелец обращался по гарантии и ему меняли рулевую рейку. Официальный Дилер сообщает, что так как пробег скручен – о гарантийном ремонте речи быть не может, хотя все признаки говорят о трещине блока цилиндров. Оплатил осмотр, забрал машину на эвакуаторе.
В начале июня (машина все еще стоит) отправил письмо - претензию в Сузуки Мотор Рус без указания пробега, но раздобыл заказ-наряды о сервисных работах за первые 3 года (0-105т.км), проведенные первым владельцем. (Сервисная книжка отсутствует, но все работы проводились у другого оф.дилера, который теперь не является официальным дилером).
В середине июля получил ответ от СМР. Пишут: приезжайие для детального осмотра и прихватите документы. Отправился к ОД, сначала, пешком. Назначили встречу с мастером-приемщиком и даже инженером по гарантии. Встретились. Инженер по гарантии Олег сообщил, что ему звонили из СМР и он уведомил Сузуки Мотор Рус о невнятностях с пробегом, однако « Сузуки Мотор Рус очень лояльно относится к своим клиентам и, если речь идет об ошибке допущенной компанией (дефектный блок – прим.) то вопрос пробега уходит на второй план . Компания Сузуки намерена рассматривать этот случай как гарантийный».
Я поинтересовался – имеет ли смысл делать диагностику (разобрать двигатель) в другом месте, чтобы убедиться, что дефект именно тот. Ведь у неоф. Это стоит 5т.р. а тут мне сообщали о 20т.р.
Говорит: «не будем думать о таком развитии событий, пока рассматриваем ваш случай как гарантийный». Радость. Назначили дату заезда. 21.07.2016. (Машина продана первому владельцу 22.07.2009) все в срок. При разговоре присутствовал мастер приемщик Данил, девушка на приеме я и моя жена.
21.07.2016 Сдал машину – привез на эвакуаторе. Принял мастер приемщик Данил, сказал, будут смотреть через неделю – не раньше. Стоит уже 2 таких же треснутых. Говорю – хорошо. Лишь бы все было нормально.
22.07.2016. (Пятница 18:00) Звонит мастер приемщик Ильнар. Трещину нашли. СМР отказала в гарантийном ремонте со слов инженера по гарантии из-за скрученного пробега. Мастер приемщик Данил больше в Акос Сузуки не работает. Мастер приемщик Ильнар знает только то, что ему сказали. Говорит, давайте заказывать блок, поршневую группу, все дела. За разобранный двигатель отдельно от машины 15200 со скидками. Здорово.
25.07.2016 Пришел в Акос Сузуки для прояснения всей картины и получения письменного отказа для дальнейшего развития разрешения моего вопроса. Мастер приемщик Ильнар говорит, если буду забирать машину с двигателем в багажнике – с меня 15200 – 10часов по 1900 и скидка 20%. Но об окончательной стоимости и «дополнительных скидках» он может узнать в цеху. Я говорю – мне нужен письменный отказ. Он говорит – тогда о «дополнительных скидках» речи быть не может. Я говорю – хорошо. Направили в отдел по работе с клиентами. Написал заявление – претензию в вольной форме. Ответить обещали в течении 10 дней. Но это будет ответ от Дилера.
Пока так.[DOUBLEPOST=1469980233,1469979645][/DOUBLEPOST]Во всей этой истории вызывает недоумение первоначальное радушие инженера по гарантии и столь резкий отказ - то ли меня ввели в недоумение ради наживы, толи всех ввели в недоумение ради введения в недоумение и конечно же "дополнительные скидки" за ненаписание заявления о замене блока по гаантии в ОД.
В конце мая воскресным вечером машина не завелась. Отвез машину на эвакуаторе в Сузуки Акос г. Казань. Через пару дней из Акоса мне сообщают что пробег у машины сейчас меньше чем был в августе 2012, когда первый владелец обращался по гарантии и ему меняли рулевую рейку. Официальный Дилер сообщает, что так как пробег скручен – о гарантийном ремонте речи быть не может, хотя все признаки говорят о трещине блока цилиндров. Оплатил осмотр, забрал машину на эвакуаторе.
В начале июня (машина все еще стоит) отправил письмо - претензию в Сузуки Мотор Рус без указания пробега, но раздобыл заказ-наряды о сервисных работах за первые 3 года (0-105т.км), проведенные первым владельцем. (Сервисная книжка отсутствует, но все работы проводились у другого оф.дилера, который теперь не является официальным дилером).
В середине июля получил ответ от СМР. Пишут: приезжайие для детального осмотра и прихватите документы. Отправился к ОД, сначала, пешком. Назначили встречу с мастером-приемщиком и даже инженером по гарантии. Встретились. Инженер по гарантии Олег сообщил, что ему звонили из СМР и он уведомил Сузуки Мотор Рус о невнятностях с пробегом, однако « Сузуки Мотор Рус очень лояльно относится к своим клиентам и, если речь идет об ошибке допущенной компанией (дефектный блок – прим.) то вопрос пробега уходит на второй план . Компания Сузуки намерена рассматривать этот случай как гарантийный».
Я поинтересовался – имеет ли смысл делать диагностику (разобрать двигатель) в другом месте, чтобы убедиться, что дефект именно тот. Ведь у неоф. Это стоит 5т.р. а тут мне сообщали о 20т.р.
Говорит: «не будем думать о таком развитии событий, пока рассматриваем ваш случай как гарантийный». Радость. Назначили дату заезда. 21.07.2016. (Машина продана первому владельцу 22.07.2009) все в срок. При разговоре присутствовал мастер приемщик Данил, девушка на приеме я и моя жена.
21.07.2016 Сдал машину – привез на эвакуаторе. Принял мастер приемщик Данил, сказал, будут смотреть через неделю – не раньше. Стоит уже 2 таких же треснутых. Говорю – хорошо. Лишь бы все было нормально.
22.07.2016. (Пятница 18:00) Звонит мастер приемщик Ильнар. Трещину нашли. СМР отказала в гарантийном ремонте со слов инженера по гарантии из-за скрученного пробега. Мастер приемщик Данил больше в Акос Сузуки не работает. Мастер приемщик Ильнар знает только то, что ему сказали. Говорит, давайте заказывать блок, поршневую группу, все дела. За разобранный двигатель отдельно от машины 15200 со скидками. Здорово.
25.07.2016 Пришел в Акос Сузуки для прояснения всей картины и получения письменного отказа для дальнейшего развития разрешения моего вопроса. Мастер приемщик Ильнар говорит, если буду забирать машину с двигателем в багажнике – с меня 15200 – 10часов по 1900 и скидка 20%. Но об окончательной стоимости и «дополнительных скидках» он может узнать в цеху. Я говорю – мне нужен письменный отказ. Он говорит – тогда о «дополнительных скидках» речи быть не может. Я говорю – хорошо. Направили в отдел по работе с клиентами. Написал заявление – претензию в вольной форме. Ответить обещали в течении 10 дней. Но это будет ответ от Дилера.
Пока так.[DOUBLEPOST=1469980233,1469979645][/DOUBLEPOST]Во всей этой истории вызывает недоумение первоначальное радушие инженера по гарантии и столь резкий отказ - то ли меня ввели в недоумение ради наживы, толи всех ввели в недоумение ради введения в недоумение и конечно же "дополнительные скидки" за ненаписание заявления о замене блока по гаантии в ОД.
- Очень странная история, попахивает тем что ОД что то мутит. Хотя всем выгодно, если Сузуки рус примет положительное решение. Они же тоже в наваре, получат деньги за свою работу. Сочувствую... Что все так идёт у Вас .... Надеюсь в конце концов все закончится хорошо... Отписывайтесь по мере происходящего. Дилер показывал официальное письмо с отказом? Требуйте...либо ещё раз можно позвонить или написать напрямую в Сузуки рус... Делал ли вообще лидер запрос по вашему блоку...
Всем доброго времени суток.
Табличку дополнил, поменяли по гарантии, заплатил 12 т.р. за масло и антифриз
Пополняем таблицу:
(номер двигателя J24В без первых двух цифр 10)
1728 (105 тыс.км.) 08г. AT(E22 Germany)
1775 (112 тыс.км.) 08г.
4626 ( ) 08г.
5529(97 тыс.км.) 08г. AT
5595 (115 тыс.км.) 08г.
5778 (83 тыс.км.) 08г. АТ
6919 (125 тыс.км.)
9174 (130тыс.км.)
9197 (53 тыс. км) МТ
9648 (125тыс.км)
9939 (111 тыс.км.) AT
10205(125 тыс.км) 08г.AT
11112 (85 тыс. км) МТ
11469 (...тыс.км.)
11689 (110 тыс.км) 08г.AT
11698 (86 тыс. км) 08г.МТ
11718 (100 тыс.км.) 08г. AT
11822 (154тыс.км.) 08г.
12268 (122 тыс.км.) 08г. MT
12283 (107 тыс.км) 08г.
13958 (102 тыс.км.) 08г. МТ
13961 (60 тыс.км.) 08г. MT
14090 ( 118 тыс.км.)
14100 ( 67тыс.км) 08г. АТ
14354 ( 60 тыс.км.) 08г. АТ
14399 ( 100 тыс.км) 08г.
14439 (120 тыс.км.) 08г. МТ
14709 (113 тыс.км.) 08г.
14781 ( 66 тыс.км.) ... МТ
14830 (156 тыс. км) МТ
14934 (56тыс.км.)AT 08г.
15080 (36 тыс.км.) 08г.AT
15173 (89 тыс.км.)... АТ 3D
15203 ( 62 тыс.км.) 08г. АТ
15201 (79 тыс.км.) 08г. МТ
15224 (85тыс.км.) 08г. MT
15397 (73 тыс.км.) 08г.AT
15619 (80 тыс. км) МТ
16080 (91 тыс. км.) 08г.МТ
16325 (92 тыс.км) 08г. АТ
16431 (79 тыс. км) АТ
16532 (132 тыс.км.) 08г.MT
16700 (173 тыс.км.) 08г.
16704 (86 тыс.км.) 08г.
16710 (88 тыс.км.) 08г.MT
17402 (140 тыс.км) 08г.
17591 (130 тыс.км.) 08г.AT
19339 (128 тыс.км.) 08г.МТ
19771 (79 тыс.км.) 08г. AT
19933 (103 тыс.км.) 08г.AT
20035 (102тыс.км. ) 08г.AT
20184 (125тыс.км.) 08г.АТ 3D
20363 (115 тыс.км)
22718 ( 97тыс.км.) 08г. AT
25300 (155тыс.км.)08г. AT
25459 (............. ) 08г. MT
25872 (106 тыс.км.) 08г.
26063 (117 тыс.км.) 08г.АТ
28989 (97 тыс.км.) 08г.
30749 (189 тыс.км) 08г. АТ
31054 (122 тыс.км.) 08г.МT
32413 (140 тыс.км.) 08г.
32433 (150тыс.км.) 08г. AT
33807 (88 тыс.км.) 08г. AT
34129 (52 тыс.км.) 08г.AT(ГБЦ?)
34283 (85 тыс.км.) 08г.MT(ГБЦ?)
34795 (~63 тыс.км) 08г.АТ
35510 (150 тыс.км.) 08г.AT
35907 (120 тыс.км.) 08г.АТ
36182 (120 тыс.км.) 08г.AT
[DOUBLEPOST=1470384807,1470384734][/DOUBLEPOST]Как удалось узнать у ОД, завод на данный брак продлил гарантию до 170 тыс.км или 7 лет с момента покупки.
Табличку дополнил, поменяли по гарантии, заплатил 12 т.р. за масло и антифриз
Пополняем таблицу:
(номер двигателя J24В без первых двух цифр 10)
1728 (105 тыс.км.) 08г. AT(E22 Germany)
1775 (112 тыс.км.) 08г.
4626 ( ) 08г.
5529(97 тыс.км.) 08г. AT
5595 (115 тыс.км.) 08г.
5778 (83 тыс.км.) 08г. АТ
6919 (125 тыс.км.)
9174 (130тыс.км.)
9197 (53 тыс. км) МТ
9648 (125тыс.км)
9939 (111 тыс.км.) AT
10205(125 тыс.км) 08г.AT
11112 (85 тыс. км) МТ
11469 (...тыс.км.)
11689 (110 тыс.км) 08г.AT
11698 (86 тыс. км) 08г.МТ
11718 (100 тыс.км.) 08г. AT
11822 (154тыс.км.) 08г.
12268 (122 тыс.км.) 08г. MT
12283 (107 тыс.км) 08г.
13958 (102 тыс.км.) 08г. МТ
13961 (60 тыс.км.) 08г. MT
14090 ( 118 тыс.км.)
14100 ( 67тыс.км) 08г. АТ
14354 ( 60 тыс.км.) 08г. АТ
14399 ( 100 тыс.км) 08г.
14439 (120 тыс.км.) 08г. МТ
14709 (113 тыс.км.) 08г.
14781 ( 66 тыс.км.) ... МТ
14830 (156 тыс. км) МТ
14934 (56тыс.км.)AT 08г.
15080 (36 тыс.км.) 08г.AT
15173 (89 тыс.км.)... АТ 3D
15203 ( 62 тыс.км.) 08г. АТ
15201 (79 тыс.км.) 08г. МТ
15224 (85тыс.км.) 08г. MT
15397 (73 тыс.км.) 08г.AT
15619 (80 тыс. км) МТ
16080 (91 тыс. км.) 08г.МТ
16325 (92 тыс.км) 08г. АТ
16431 (79 тыс. км) АТ
16532 (132 тыс.км.) 08г.MT
16700 (173 тыс.км.) 08г.
16704 (86 тыс.км.) 08г.
16710 (88 тыс.км.) 08г.MT
17402 (140 тыс.км) 08г.
17591 (130 тыс.км.) 08г.AT
19339 (128 тыс.км.) 08г.МТ
19771 (79 тыс.км.) 08г. AT
19933 (103 тыс.км.) 08г.AT
20035 (102тыс.км. ) 08г.AT
20184 (125тыс.км.) 08г.АТ 3D
20363 (115 тыс.км)
22718 ( 97тыс.км.) 08г. AT
25300 (155тыс.км.)08г. AT
25459 (............. ) 08г. MT
25872 (106 тыс.км.) 08г.
26063 (117 тыс.км.) 08г.АТ
28989 (97 тыс.км.) 08г.
30749 (189 тыс.км) 08г. АТ
31054 (122 тыс.км.) 08г.МT
32413 (140 тыс.км.) 08г.
32433 (150тыс.км.) 08г. AT
33807 (88 тыс.км.) 08г. AT
34129 (52 тыс.км.) 08г.AT(ГБЦ?)
34283 (85 тыс.км.) 08г.MT(ГБЦ?)
34795 (~63 тыс.км) 08г.АТ
35510 (150 тыс.км.) 08г.AT
35907 (120 тыс.км.) 08г.АТ
36182 (120 тыс.км.) 08г.AT
[DOUBLEPOST=1470384807,1470384734][/DOUBLEPOST]Как удалось узнать у ОД, завод на данный брак продлил гарантию до 170 тыс.км или 7 лет с момента покупки.
То есть вообще фактически бесплатно? Даже не попросили примерные 40-50 тыс на сопутствующие запчасти или просто все старые поставили?[DOUBLEPOST=1470414864,1470412453][/DOUBLEPOST]Ещё хочется спросить всех кто с трещиной столкнулся, какое масло заливали?
Получите кредит на автомобиль без первоначального взноса, до 8 млн. руб !!!
Клубное предложение: КАСКО с кэшбэком до 10%Клубное предложение: ОСАГО с кешбеком до 10%!