Санкт-Петербург Сервисы Сузуки в Питере, обмен мнениями и информацией

[growler]

В договоре нет сроков поставки со стороны продавца, а так же он в одностороннем порядке может поднять стоимость (естественно в большую). Если я с ней буду не согласен - расторжение с выплатой неустойки

так зачем было такой договор подписывать?

 

[Sh-keeper]

так зачем было такой договор подписывать?

А то вы не знаете, зачем мы такие (и подобные этому - и не только в автосалонах) договоры подписываем?

 

[growler]

А то вы не знаете, зачем мы такие (и подобные этому - и не только в автосалонах) договоры подписываем?

понимаю, что можете не знать всех тонкостей, но "открытый -то" зачем?

 

[Sh-keeper]

понимаю, что можете не знать всех тонкостей, но "открытый -то" зачем?

Меня дилер не кинул, как MaxNGN (там, правда, другие заморочки были - я писал). Но я не уверен, что не подписывал по сути такой же договор. И не уверен, что у другого дилера другой договор. Так что мой вопрос из предыдущего поста остается в силе.

 

[MaxNGN]

так зачем было такой договор подписывать?

Да кто бы знал что так получится?
Манагер продаж божился что срок поставки максимум 20 дней. Да и я со своей колокольни рассчитывал, что SX4 new в максимальной комплектации мало кто сейчас берет, поэтому их "завались" на складах.

Дилер - Автоград.

 

[Sh-keeper]

Так вы не из Питера...
СТОП!!! Есть в Питере "Автоград". Так они же не официалы.

 

[growler]

Да кто бы знал что так получится?

вот почему и спросил, что дату-то поставки можно было поставит, хоть с запасом, т.е. не 20дн, , а 30!

 

[SuperNatural]

Да кто бы знал что так получится?
Манагер продаж божился что срок поставки максимум 20 дней.

Дилер - Автоград.

Нет такого оф.дилера... в СПб
В договоре точно не прописаны обязательства продавца по срокам?
Похоже на классическую схему обмана, но на всякий случай - покажите документы знакомому юристу.

 

[Олег (Зузукер)]

Я ТОЛЬКО ЧТО позвонил в Сузуки-Мотор.ру и задал вопрос, не появляются ли у них в ближайшем будущем новые дилеры в Санкт-Петербурге. Мне было сказано, что список всех официальных дилеров висит на их оф.сайте.

Всё логично ответили. Девочка на ресепшн может просто не знать о каких-то глобальных планах, потому и отправила на сайт.

Тогда я ПРЯМО спросил, не будут ли фирмы "Пандора" и "Максимум" являться официальными дилерами с 1 апреля. Получил четкий ответ: НЕТ, ибо обо всех новых дилерах информация на оф.сайте появляется месяца за полтора до начала работы.
ЗЫ. Я тут на заборе прочитал, что Цой жив...

Ну регламенты разные могут быть, может и так, а может и не совсем так. Это ничего не значит. И дыма без огня не бывает, пройдут они успешно аудит и будет всё официально, не переживайте!

 

[Sh-keeper]

Посмотрим, конечно, как оно дальше будет. Только глобальными планами-то не пахнет - до 1 апреля осталось всего ничего, поэтому мальчик из колл-центра уже должен был бы знать такие близкие перспективы. На самом деле, он прямым текстом мне в конце разговора сказал, что это развод.

 

[Олег (Зузукер)]

Не стоит такими красками мазать, у меня другая информация. См. выше.

 

[Sh-keeper]

Да я не мажу - просто привожу имеющиеся на данный момент факты. Как я и писал:

Посмотрим, конечно, как оно дальше будет.

ПризнАют их официалами - хорошо. Чем больше дилеров, тем лучше. Но почему все с самого начала как-то криво идет? Есть регламент - почему он не соблюдается? А потом, случись что, люди будут задавать совершенно правильные вопросы: вы что, сами не видели, что тут что-то не чисто? Или: вы что, договор не читали? Естественно, это все настораживает. Тем более, поводов для такой настороженности с избытком. Одна Лаура, заявляющая, что является дилером по сервису, чего стоит.[DOUBLEPOST=1427533736,1427532589][/DOUBLEPOST]Сам сайт Сузуки-Максимум - отдельная песТня. Половина страниц - "в стадии оформления". На странице с SX4 висит авто с гордой надписью SX4 S-Cross. Ни одна из ссылок ("Комплектация и цены", "Галерея", "Брошюра") не открывается... Зато девочка на телефоне клянется, что 1 апреля они появятся в списке оф.дилеров (прямо как в истории выше: "Манагер продаж божился что срок поставки максимум 20 дней"). В общем, вопросы, вопросы, вопросы... А в качестве ответов предлагается надеяться и верить.

 

[Олег (Зузукер)]

Про эти компании в официальном представительстве известно. Что такое признание или не признание? Если компания становится дилером она должна соответствовать определенным требованиям. Сам по себе факт того что процесс аудита официально идет, говорит о том что компании намерены это дилерство получать. Получат, нет... Время как говорится расставит всё на свои места, давайте подождем, а сайт.. ну что сайт... подрядчик не сдал к сроку например, да мало ли. Сам факт дилерства ещё не гарантия чего-либо. Вот у нас был дилер Ниссана в городе и что, где он теперь с деньгами клиентов?

 

[Sh-keeper]

Про эти компании в официальном представительстве известно... давайте подождем...

Давайте подождем...

 

[MaxNGN]

Так вы не из Питера...
СТОП!!! Есть в Питере "Автоград". Так они же не официалы.

Нет. Тюмень.

Да сейчас как бы нет "правильного" понятия официального дилера. Особенно в плане прохождения ТО.
У нас в ХМАО есть "Бош Авто Сервис" (или как-то так). Они могут поставить свою печать в сервисную книжку и это не будет нарушением регламента и не повлечет за собой "слет" с гарантии. Как они там с "Сузуки Моторс Рус" договорились - не знаю.
По крайне мере знаю владельцев Витар которые без проблем проходят там ТО и проблем в плане гарантий не возникает. А мне как-то ссыкатно.

 

[Sh-keeper]

Нет. Тюмень.

Разобрались уже, слава богу. Вы, действительно, заполнили ли бы свой профиль.

Да сейчас как бы нет "правильного" понятия официального дилера. Особенно в плане прохождения ТО.

Да ладно... Боюсь, что это всего лишь ВАШИ умозаключения.
У нас в Питере еще недавно был оф.дилер - Луара. У них начались какие-то трудности, они закрыли пару своих салонов, и их исключили из ОД. Из официального списка на сайте Сузуки-Моторс. Тем не менее, в телефонном разговоре со мной представители Лауры уверяли, что до сих пор являются дилерами, но уже, якобы, не по продажам, а по сервису. На что Сузуки-Моторс ответило, что, обслужившившись в Лауре, авто слетит с гарантии.

У нас в ХМАО есть "Бош Авто Сервис" (или как-то так). Они могут поставить свою печать в сервисную книжку и это не будет нарушением регламента и не повлечет за собой "слет" с гарантии. Как они там с "Сузуки Моторс Рус" договорились - не знаю.
По крайне мере знаю владельцев Витар которые без проблем проходят там ТО и проблем в плане гарантий не возникает. А мне как-то ссыкатно.

Ничего не могу сказать про ваши местные особенности. Вам там виднее. Но взяли бы позвонили в Сузуки-Моторс и все выяснили.

 

[Hagen]

Сам факт дилерства ещё не гарантия чего-либо.

Факт дилерства это гарантия извините за тавтологию официальной гарантии на купленную машину и возможность сделать у этого дилера гарантийный ремонт. Это не так уж много, но все-таки кое-что.

 

[growler]

беда, только в том, что гарантия на разные узлы автомобиля разная и к концу третьего года гарантировать уже нечего.

 

[Kardo]

Интересно теперь в Феникс на Севере СПб на ТО когда заранее записываться и насколько цены увеличились? Месяц? Два? Кто-нибудь в этом (2015) году ТО проходил? У меня в июне срок, может уже пора записываться и деньги собирать?Да еще и страховки подскакивают!! Или плюнуть на гарантию и КАСКО. Я в свое время, до 2008 года как Джимни купил (сейчас НСГВ), 30 лет никому не давл свои машины в руки, все сам. Только когда жена Москвич грохнула, на вытяжку его отдал. Вернемся в "каменный век". И картошку на даче как в 90х сами начнем выращивать (запас на зиму).

 

[Zor]

Смех смехом, а я картофельное поле уже присмотрел.

 

[Sh-keeper]

Интересно теперь в Феникс на Севере СПб на ТО когда заранее записываться и насколько цены увеличились? Месяц? Два? Кто-нибудь в этом (2015) году ТО проходил? У меня в июне срок, может уже пора записываться и деньги собирать?

Я проходил в феврале. Писал уже об этом. Здесь, на 36 странице (17 февраля), и вот тут: https://suzuki-club.ru/threads/72082/page-2[DOUBLEPOST=1427882546,1427882397][/DOUBLEPOST]Кстати, Сузуки-Максимум продолжает жечь. Теперь они утверждают, что они уже официальные дилеры, но у них пока ремонт и работать они начнут с середины месяца - поэтому их в списке официалов и нету ))

 

[SuperNatural]

Кстати, Сузуки-Максимум продолжает жечь.

1 апреля - пусть жгут :laugh1:

 

[Олег (Зузукер)]

Факт дилерства это гарантия извините за тавтологию официальной гарантии на купленную машину и возможность сделать у этого дилера гарантийный ремонт.

Гарантия гарантии
Скорее обязательство выполнить условия гарантии производителя - ремонт узла, замена авто и что там ещё может быть, при наступлении гарантийного случая. Это всё конечно приятные плюхи, но мой предыдущий спич был вовсе не об этой стороне вопроса.

 

[Hagen]

1 апреля - пусть жгут :laugh1:

Suzuki Rus сегодня хорошо отожгло - специальная серия Vitara Cross Water http://www.suzuki-motor.ru/news/3731/

 

[SuperNatural]

специальная серия Vitara Cross Water

:rofl:

 

[Kardo]

Обратили внимание на дату новости с Vitara Cross Water? 1 апреля

 

[Шурик_]

У нас в Питере еще недавно был оф.дилер - Луара. У них начались какие-то трудности, они закрыли пару своих салонов, и их исключили из ОД. Из официального списка на сайте Сузуки-Моторс. Тем не менее, в телефонном разговоре со мной представители Лауры уверяли, что до сих пор являются дилерами, но уже, якобы, не по продажам, а по сервису.

Надо в Лауру приехать на гарантийный ремонт, тогда сразу станет ясно - являются они дилерами или нет.

 

[Sh-keeper]

Надо в Лауру приехать на гарантийный ремонт, тогда сразу станет ясно - являются они дилерами или нет.

Это как это? Объяснить можете?

 

[SuperNatural]

Это как это? Объяснить можете?

Шоковая терапия. Отремонтировался - получи счёт

 

[Sh-keeper]

А если серьезно, то, может, товарищ имел в виду, что если приехать на Софийскую 2, то упрешься в закрытую дверь?