Громыхание задней подвески

[lesik72]

drslava, на слово точно не поверят, с вами обязательно прокатится мастер, кстати, если поедете в СИМ на Варшавку, у них там на территории есть где проехаться и местами дорога с ухабами и выбоинами, поэтому всё застучит в полной красе.

Там поставили забор, и теперь этой возможности нет!

Вам смешно, понимаю... А мне теперь опять осаждать дилера...:0228:..
Где я там им найду грунтовую дорогу с неровностями?..:thumbsdown: ...поверят ли на слово?:sour:???

Я посылал Дмитрию,( инженеру по гарантии) видео собственного изготовления, а потом еще подъезжал к ним для съемки доп видео на гидравлической стойке. По итогу ,все заменили.

 

[Mekena]

Вот видео с телефона (ехал с открытым багажником):

Такое впечатление, что что-то незакручено или недокручено... Типа - болтается.
Надо смотреть, дергать, проверять.

 

[~Александр~]

lesik72, ого. В свой последний визит я его не застал.

 

[drslava]

Записался на приём к инженеру по гарантии. Поеду в среду опять в СИМ- Варшавка. Видео с собой возьму, может пригодится. ..

 

[Kirill_71]

Реальные стуки сзади с резиновым скрежетом на кочках !!! Стуки идут почти от любых ямок и камней, причём как на малой так и на большой скорости...

Миф о нестучащей задней подвеске развенчан?

 

[drslava]

Миф о нестучащей задней подвеске развенчан?

Да. Но, что интересно, по настоящему стуки слышны только с открытой 5-й дверью. А так кажется что просто стук колёс (

 

[Kirill_71]

Да. Но, что интересно, по настоящему стуки слышны только с открытой 5-й дверью. А так кажется что просто стук колёс (

Возьму на вооружение. В среду поеду менять ограничители, прокачу с ветерком инженера по гарантии - пусть послушает эти мелодичные звуки. Только сначала нужно подходящую дорогу найти.

 

[пиночет]

по настоящему стуки слышны только с открытой 5-й дверью.

"Поставил" себя на место инженера по гарантии(не желающего что либо менять в гарантийном порядке):Так это у Вас открытая пятая дверь и гремит.

Записался на приём к инженеру по гарантии. Поеду в среду опять в СИМ- Варшавка

Надо серьезно к этому подготовится.

 

[~Александр~]

Кстати, перед посещением ОД, желательно убедиться что там не стучит запаска, ключи, домкрат и всё такое прочее.

 

[drslava]

Кстати, перед посещением ОД, желательно убедиться что там не стучит запаска, ключи, домкрат и всё такое прочее.

Такой СТУК, да ещё с открытой дверью перепутать невозможно! Стук идёт реально с подвески. Даже моя жена сидящая на заднем сидении это продиагностировала:mosking:[DOUBLEPOST=1475515896,1475515808][/DOUBLEPOST]

"Поставил" себя на место инженера по гарантии(не желающего что либо менять в гарантийном порядке):Так это у Вас открытая пятая дверь и гремит..

Ну, так можно и договориться до того, что сказать : "Это у Вас от волнения сердце так стучит!":0241:

 

[Kirill_71]

Только сначала нужно подходящую дорогу найти.

Сегодня с утра катался по частному сектору вокруг дилера - ничего годного для демонстрации стуков не нашел. Почти все проезды закатали в асфальт, а там, где остались грунтовые дороги, они достаточно ровные и засыпаны мелким щебнем.[DOUBLEPOST=1475565053,1475564924][/DOUBLEPOST]

Такой СТУК, да ещё с открытой дверью перепутать невозможно! Стук идёт реально с подвески.

Также сегодня попробовал проехать по неровной дороге с открытой пятой дверью - она (вернее её газ-лифты в местах крепления) довольно сильно грохочет в открытом состоянии.

Так что, это -

"Поставил" себя на место инженера по гарантии(не желающего что либо менять в гарантийном порядке):Так это у Вас открытая пятая дверь и гремит.

вполне реальный вариант развития событий.

 

[drslava]

Kirill_71, так что? Вы не поедете к ИГ?

 

[Kirill_71]

Kirill_71, так что? Вы не доказали ИГ ничего?

Мне завтра ехать. Не знаю, что доказывать - на более-менее приличных дорогах всё пристойно. Как назло летом я часто езжу на дачу - 25 км пути. Из них 20 км хорошей асфальтовой дороги и 5 км убойной, отсыпанной огромным булыжником, гравийки. На эти 2 участка уходит одинаковое количество времени. Вот там подвеска стучит немилосердно. Но, я думаю, что инженер по гарантии не согласится ехать со мной 20 км до этого участка

 

[drslava]

Kirill_71, И мне завтра тоже ехать) )) . Возьму с собой видеозапись на флэшке , может она поможет. Надеюсь на вменяемость инженера. Хотя может быть что и возражать начнёт*. Тогда писать в службу поддержки буду. Это не поможет, звонить в центральный офис!

 

[~Александр~]

Кстати, про неровности, сразу за СИМ-ом есть заправка Лукойл, если мне не изменяет память у них на въезде лежит подобие лежачего полицейского. А если проехать вперед, после метро Нагатинская, будет поворот направо и далее прямо к 26с6 там будет железнодорожный переезд (правда там утром бывает пробка)и далее ещё один, это пожалуй из близлежащих самые неровные места.

 

[drslava]

~Александр~, По своему опыту проблемы с рулевой рейкой, понял - эти поездки бесполезны (пустая трата времени, если инженер скептически настроен) . Легко доказать неисправности связанные с электрикой или отказом агрегатов. А всё что касается стуков,скрипов и даже уводов от прямолинейного движения автомобиля, практически не доказуемо если ИГ упёрт. К сожалению, многие клиенты, не проявившие достаточной настойчивости, так и остались со своими проблемами.
Кстати, меня не столько сами стуки беспокоят, а больше то что балка из-за брака сайленбтлоков ВИЛЯЕТ ЗАДОМ на поворотах , так как очень мягкие они! Новые жёсткие.
Так что в беседе с ИГ буду в приоритете держать плохое управление и нестабильность задней балки а не стуки.
Не лишним будет упомянуть иинженеру:
Номер стоковых сайлентов 4622161M00 и номер моденизированных_- 4622161M10. Пусть знает, что я в курсе. ..

 

[ASP1963]

Возьму с собой видеозапись на флэшке

Мне кажется не прокатит, инженер сам должен удостоверится, если бы по записи на телефоне меняли запчасти, то долго ОД не проработал.
Я, когда поехал с претензией по с/б. то с собой взял брусок 50*50, чтобы продемонстрировать стук, проезжая через него, но не пригодился, рядом с ОД полигон, что надо.

 

[drslava]

ASP1963, спорить с Вами не стали? Сразу одобрили замену после полигона?

 

[Kirill_71]

рядом с ОД полигон, что надо.

Счастливчик!

 

[ASP1963]

Они загнали машину на подъемник( на котором сход/ развал делают) подергали и сказали, с/б закажем, как придут, позвоним.[DOUBLEPOST=1475579385,1475578958][/DOUBLEPOST]Kirill_71, пока Путину не пожаловались, про дороги в Рязанской обл, в любом месте был полигон, что надо. А сегодня по всем дорогам утюжат асфальт, так что сейчас я больше счастлив.

 

[Pawel-13]

Мне повезло с инженером по гарантии, объяснял проблему по телефону и снял 3 видео на разных дорогах, в т.ч. и убрав всё из багажника, - замену одобрили

 

[drslava]

Сегодня сдал машину на диагностику стуков задней балки. Сам при обследовании не присутствовал, а просто пожаловался и ,оставив автомобиль, уехал на метро. Через 4 часа позвонили и сказали что отправили запрос в представительство Судзуки на соглосование замены сайлентов.
Полигон не понадобился :yu:. Видео тоже не попросили, хотя я и взял с собой.

 

[Mekena]

отправили запрос в представительство Судзуки на соглосование замены сайлентов.
Полигон не понадобился :yu:. Видео тоже не попросили, хотя я и взял с собой.

Так Вам еще не меняли сайленты на модифицированные?

 

[drslava]

Так Вам еще не меняли сайленты на модифицированные?

Сегодня только забрал машину с диагностики. В пятницу придёт результат согласования с представителем Судзуки о замене. После этого инженер по гарантии закажет сайленты и, когда они придут, то поменяют... таков механизм гарантийной замены:unsure:... по гарантии быстрее не получится.
Так и рулевую рейку мне меняли , так меняли и рулевую колонку. Приходится ждать. Так что пока катаюсь на старых сайлентблоках.

 

[Mekena]

drslava,
Я имел в виду раньше, вместе с рулевой колонкой. Мне казалось, что Вам уже поменяли все, что можно. Ан-нет, оказывается.
Так надо было с сайлентов и начинать...

 

[Pawel-13]

Так надо было с сайлентов и начинать...

В начале июля приговорили к замене рейку и сайленты, сайленты пришли месяц назад а с рулевой до сих пор мурыжат, говорят что в компьютере стоит "на отгрузке" - звоню раз в неделю с конца августа, хочется разом поменять

 

[Mekena]

В начале июля приговорили к замене рейку и сайленты

По каким симптомам приговорили рулевую рейку? Она же к стукам-грюкам задней балки отношения вроде не имеет...

 

[drslava]

По каким симптомам приговорили рулевую рейку? Она же к стукам-грюкам задней балки отношения вроде не имеет...

Рейку должны менять в соответствии с требованиями сервисного бюллетеня BE-Q-AKK-015 !!!
Есть такой! Если Вы обращаетесь с жалобами на плохое управление, то инженер по гарантии должен приговорить рейку и стойки стабилизатора(тем самым исполнив написанное в бюллетене) . Другое дело, что ему может быть неохота этим заниматься. Тут настойчивость проявить надо.[DOUBLEPOST=1475736149,1475735562][/DOUBLEPOST]

В начале июля приговорили к замене рейку и сайленты, сайленты пришли месяц назад а с рулевой до сих пор мурыжат, говорят что в компьютере стоит "на отгрузке" - звоню раз в неделю с конца августа, хочется разом поменять

Настоятельно советую написать в службу поддержки клиентов Вашего ОД! Так они могут до конца гарантии завтраками кормить. А если не поможет, то смело звоните в центральную службу поддержки Судзуки. Этого они боятся, проверено на практике .[DOUBLEPOST=1475737268][/DOUBLEPOST]

drslava,
....
Так надо было с сайлентов и начинать...

Начал с того что беспокоило. Сайленты "услышал" только неделю назад на грунтовой дороге, а до этого не обращал внимания, ибо думал что это не они стучат.

 

[Mekena]

drslava, я понял, то есть, это разные проблемы.
Сейчас с рулевым после замены рейки проблем нет?

 

[drslava]

Mekena, проблема решена. Управление стало лучшего качества. :good3: