Гарантийные случаи | Страница 8 | Сузуки Клуб Россия

Гарантийные случаи

Тема в разделе "SX-4 New", создана пользователем dranik67, 12 янв 2015.

  1. finndo

    Регистрация:
    18 ноя 2014
    Сообщения:
    162
    Адрес:
    СПб
    Какой ОД?
     
  2. Lom911

    Регистрация:
    25 мар 2014
    Сообщения:
    169
    Адрес:
    СПб
    Феникс-моторс
     
  3. lesik72

    Регистрация:
    16 май 2014
    Сообщения:
    1.834
    Адрес:
    МО Серпухов
    Заменил сегодня все четыре ограничителя дверей по гарантии. Мастер попался понимающий, проникся к моей виброизоляции. Сделал все аккуратно. Отгибали вибру по минимуму и там где нужно. Назад приклеили её же. Короче все ОК! Только вот сами ограничители похоже никакие не модернизированные. По крайней мере номер заканчивается на 00. Так что наверное на год только их и хватит. Хотя мастер сказал, что повторно ни кто еще не обращался. Меняли их они уже много, восновном по причине скрипа,но и по "недержанию" тоже. 20160630_114253.jpg
    --- сообщения объединены, 30 июн 2016 ---
    Да, совсем забыл, и обивку тоже заменили. На все 4 часа ушло.
    --- сообщения объединены, 30 июн 2016 ---
    Наврал!! Ограничители таки модернизированные, №81810-54Р00 - перение и 81830-54Р00 задние.Тогда как раньше они были
    8181062J03 и
    8183051K02 соответственно.
    --- сообщения объединены, 30 июн 2016 ---
    И еще, в сентябре ожидается в России обновленная Нюшка! Ура ,товарищи!! Стоить правда будет дороже Витары. А еще говорят , что вернут СГВ по цене в два ляма
     
    Freed84, dranik67, YuryLogin и 5 другим нравится это.
  4. karabasbarabas

    Регистрация:
    9 июл 2010
    Сообщения:
    363
    Адрес:
    Карелия
    Это хорошо ( что вернут СГВ, а не цена в два ляма)
     
  5. Андрей8912

    Регистрация:
    12 ноя 2015
    Сообщения:
    151
    Адрес:
    г. Тюмень
    Сегодня, 08 июля 2016 г., первый раз за 2,5 года эксплуатации обратился с просьбой о гарантийной замене деталей. Вышли из строя, как у lesik72 ограничители дверей, все четыре. При осмотре неисправностей инженер по гарантии Александр сказал, что не работает только один ограничитель - на задней правой двери. Попытался настоять, что не работают все, на что мне ответили: "Откройте дверь до конца и отпустите, если дверь под своим весом закрывается, то ограничитель не исправен". Дальнейшее общение посчитал бессмысленным и бесполезным. Сам по первому образованию техник механик. Понятия у ОД как среднее положение дверей видимо совсем нет. Поездкой к ОД был чрезвычайно ошеломлён и огорчён. Отказали по каким-то малостоящим и незначительным деталям! Не представляю как борются люди с ОД по серьёзным вещам? Для себя решил, ни какого ТО-3 у официального дилера, хватит бессмысленно переплачивать деньги. Видимо материальное положение представительства SUZUKI в г. Тюмени совсем аховое, в самом салоне стоит всего одна Витара и на улице 3 штуки, половину офиса отдали под Шеврале-Нива. Кризис! Но экономить на мелочах и портить свой статус, считаю тоже не дело.
     
    serpa и Ujeen нравится это.
  6. пиночет

    Регистрация:
    26 ноя 2014
    Сообщения:
    956
    Адрес:
    свердловская обл
    В Екатеринбурге так же.Одна Витара,но во всех трех комплектациях.Только вместо ШНив Форды стоят.
     
    Андрей8912 нравится это.
  7. Андрей8912

    Регистрация:
    12 ноя 2015
    Сообщения:
    151
    Адрес:
    г. Тюмень
    Через год, два хотел обновить машинку, присматривался к Витаре, но с учётом вышеописанного придётся выбирать другую марку.
     
  8. lesik72

    Регистрация:
    16 май 2014
    Сообщения:
    1.834
    Адрес:
    МО Серпухов
    Мне кажется ,что сейчас все жмотничают.
     
  9. ~Александр~

    Регистрация:
    18 янв 2016
    Сообщения:
    640
    Адрес:
    СССР / Москва
    Регион всё-таки имеет значение, в теме рядом, и рулевые стойки меняют и прочее прочее.
     
  10. Андрей8912

    Регистрация:
    12 ноя 2015
    Сообщения:
    151
    Адрес:
    г. Тюмень
    Да я бы не сказал, что Тюмень нищий регион, просто отношение скотское.
     
  11. ~Александр~

    Регистрация:
    18 янв 2016
    Сообщения:
    640
    Адрес:
    СССР / Москва
    Андрей8912, я не имел ввиду, что регион нищий. Когда рядом есть конкуренция вести себя по скотски становится сложнее. Я сегодня когда на замене был обивок, поговорил с мастером, на тему того, что скрипели ограничители, но их смазали и всё стало хорошо, он предложил на следующем ТО поднять эту тему, даже если они не будут скрипеть, сказать что они скрипят и их поменяют по гарантии, так как если заскрипели один раз, то скрип повторится снова.
     
  12. Incred

    Регистрация:
    17 янв 2015
    Сообщения:
    11
    Адрес:
    г. Мурманск
    Хочу внести свои 5 копеек про наш вариатор. Машина 2014г GLX+ 4WD вариатор, пробег 21 000. ОД, а точнее официальный сервис в Мурманске. Полтора месяца назад, двигаясь по шоссе со скоростью около 80-90км/ч, без ускорений и замедлений, услышал довольно громкий хлопок спереди. Остановился, пошел осмотреть колеса, и увидел ручеек масла из под машины. Оказалось вытекло масло из варика. Машину на эвакуаторе доставили к ОД. Сам не смотрел, но сказали что пробит корпус вариатора ИЗНУТРИ:wideyed:. К слову, защита картера у меня стоит. ОД заказал новый вариатор по гарантии. Вариатор должны со дня на день привезти, правда срок в 45 суток уже просрочили на 4 дня (уже можно требовать замену автомобиля на анологичный или такой же, либо возврат денег, т.к. поломка вариатора это существенный недостаток и срок гарантийного ремонта больше 45 суток. Потребовал бы возврат, да нет времени судится) Ну и до кучи поменяют ограничители дверей и обшивки передних сидений по гарантии.
     
    Ujeen нравится это.
  13. Sh-keeper

    Регистрация:
    25 апр 2014
    Сообщения:
    2.827
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Incred, а машину на подмену дали? Или вы не просили.
    И еще (стандартная просьба ко всем новичкам), заполните, пожалуйста, профиль (место проживания и комплектация авто).
     
  14. Incred

    Регистрация:
    17 янв 2015
    Сообщения:
    11
    Адрес:
    г. Мурманск
    Подменную машину дали через неделю после обращения, дали бы сразу, да только обзавелись подменным авто.
     
  15. Sh-keeper

    Регистрация:
    25 апр 2014
    Сообщения:
    2.827
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Понятно.
    ЗЫ. Комплектацию своего авто укажите в подписи, тогда она будет видна в ваших сообщениях.
     
  16. пиночет

    Регистрация:
    26 ноя 2014
    Сообщения:
    956
    Адрес:
    свердловская обл
    Думал дежа вю. Ан нет https://suzuki-club.ru/threads/74186/page-3#post-1261545 .:heat:.Сначала подумал: Ну началось.Массовые случаи поломки CVT.
     
  17. Pawel-13

    Регистрация:
    28 июн 2016
    Сообщения:
    202
    Адрес:
    Мордовия, Саранск
    Змей Потапыч, уважаемый, создайте пожалуйста отдельную тему для новичков как заполнять профиль и т.д. всё-таки надеюсь что с выходом рестайлинга количество учавствующих увеличится и это будет актуально,
    1.Наводите курсор на аватарку с вашим ником в правом верхнем углу.
    2. Чуть задерживаете (буквально полсекунды)
    3. Ниже аватарки открывается окно страницы вашего профиля
    4. Кликаете на кнопку "Персональная информация"
    5. Открывается новая страничка
    6. Прокручиваете ее вниз и находите строку "Адрес"
    7. Вписываете туда свой город
    8. Нажимаете внизу кнопку "Сохранить изменения"
    9. Повторите пункты с 1-го по 3-й
    10. Кликаете на кнопку "Подпись"
    11. В открывшемся новом окне вписываете данные своей машины
    12. Нажимаете внизу кнопку "Сохранить изменения"
    13. Всё!
     
    Змей Потапыч и serpa нравится это.
  18. Sh-keeper

    Регистрация:
    25 апр 2014
    Сообщения:
    2.827
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Какой знакомый текст :mosking:
     
  19. Змей Потапыч

    Змей Потапыч Одуванчик!
    Супермодератор

    Регистрация:
    27 мар 2006
    Сообщения:
    3.603
    Адрес:
    Москва
    Pawel-13, Спасибо! Тема создана и ей присвоен статус "важная".
     
  20. lesik72

    Регистрация:
    16 май 2014
    Сообщения:
    1.834
    Адрес:
    МО Серпухов
    Надо было регистрировать авторское право на свои труды! А теперь остается только страдать и завидовать:laugh2:
     
    Змей Потапыч и ASP1963 нравится это.
  21. Sh-keeper

    Регистрация:
    25 апр 2014
    Сообщения:
    2.827
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    :cray:
    --- сообщения объединены, 18 июл 2016 ---
    Но, если сказать по правде, то мой текст кардинально переработан: у меня в первом пункте между "1." и "Наводите" стоял пробел. ;)
     
  22. lesik72

    Регистрация:
    16 май 2014
    Сообщения:
    1.834
    Адрес:
    МО Серпухов
    Это меняет дело. adidas и abibas не одно и тоже.:)))
     
  23. Sh-keeper

    Регистрация:
    25 апр 2014
    Сообщения:
    2.827
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Воооооо! Вы меня понимаете! :clapping:
     
  24. Андрей8912

    Регистрация:
    12 ноя 2015
    Сообщения:
    151
    Адрес:
    г. Тюмень
    Смысл форума помощь и обмен опытом, а не издёвки и ехидство!
     
  25. Sh-keeper

    Регистрация:
    25 апр 2014
    Сообщения:
    2.827
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Вы о чем, мил человек?
     
  26. пиночет

    Регистрация:
    26 ноя 2014
    Сообщения:
    956
    Адрес:
    свердловская обл
    Sh-keeper, Не переживайте.Если кто то забудет,что Вы являетесь инициатором темы,то я им напомню,(потому что я ни когда не пьянею).:) Андрей8912, А Вы - улыбнитесь.Вы слишком серьезны.Как говорят врачи:Все болезни от нервов,только ... от удовольствия. Улыбайтесь господа,улыбайтесь.:):):) Вот так.
     
    Димыч 72, serpa, Sh-keeper и 2 другим нравится это.
  27. Sh-keeper

    Регистрация:
    25 апр 2014
    Сообщения:
    2.827
    Адрес:
    Санкт-Петербург
  28. Pawel-13

    Регистрация:
    28 июн 2016
    Сообщения:
    202
    Адрес:
    Мордовия, Саранск
    Sh-keeper, прошу прощения ещё раз, т.к. не сразу увидел эти сообщения, я просто хотел Вас процитировать, а не присваивать Ваше руководство молодым (в части общения на форуме), искренне Вас благодарю, а новичкам советую читать побольше. До этого не так часто писал на форуме КИА, т.к. за неправильно или не тактично заданный вопрос могли обсмеять с ног до головы
     
  29. Sh-keeper

    Регистрация:
    25 апр 2014
    Сообщения:
    2.827
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Pawel-13, блин, вы меня уже засмущали вусмерть своими извинениями. Прошу у вас прощения :grin: , что, хоть и в шутейном тоне, но поднял эту тему. А теперь давайте ее закроем.
     
  30. Pawel-13

    Регистрация:
    28 июн 2016
    Сообщения:
    202
    Адрес:
    Мордовия, Саранск
    ОК