Гарантийные случаи



lesik72

Ветеран
16 Май 2014
1,961
734
113
51
МО Серпухов
Езжу на ...
Suzuki new sx4 2014г.в.GLX 2 WD CVT
Заменил сегодня все четыре ограничителя дверей по гарантии. Мастер попался понимающий, проникся к моей виброизоляции. Сделал все аккуратно. Отгибали вибру по минимуму и там где нужно. Назад приклеили её же. Короче все ОК! Только вот сами ограничители похоже никакие не модернизированные. По крайней мере номер заканчивается на 00. Так что наверное на год только их и хватит. Хотя мастер сказал, что повторно ни кто еще не обращался. Меняли их они уже много, восновном по причине скрипа,но и по "недержанию" тоже.
20160630_114253.jpg
[DOUBLEPOST=1467279668,1467279455][/DOUBLEPOST]Да, совсем забыл, и обивку тоже заменили. На все 4 часа ушло.[DOUBLEPOST=1467292545][/DOUBLEPOST]Наврал!! Ограничители таки модернизированные, №81810-54P00 - перение и 81830-54P00 задние.Тогда как раньше они были
8181062J03 и
8183051K02 соответственно.[DOUBLEPOST=1467308238][/DOUBLEPOST]И еще, в сентябре ожидается в России обновленная Нюшка! Ура ,товарищи!! Стоить правда будет дороже Витары. А еще говорят , что вернут СГВ по цене в два ляма
 
Последнее редактирование модератором:
  • Нравится
Реакции: 8 человек

Андрей8912

Наш человек
12 Ноябрь 2015
153
78
28
г. Тюмень
Езжу на ...
SUZUKI SX4 NEW 4WD МТ GLХ
Сегодня, 08 июля 2016 г., первый раз за 2,5 года эксплуатации обратился с просьбой о гарантийной замене деталей. Вышли из строя, как у lesik72 ограничители дверей, все четыре. При осмотре неисправностей инженер по гарантии Александр сказал, что не работает только один ограничитель - на задней правой двери. Попытался настоять, что не работают все, на что мне ответили: "Откройте дверь до конца и отпустите, если дверь под своим весом закрывается, то ограничитель не исправен". Дальнейшее общение посчитал бессмысленным и бесполезным. Сам по первому образованию техник механик. Понятия у ОД как среднее положение дверей видимо совсем нет. Поездкой к ОД был чрезвычайно ошеломлён и огорчён. Отказали по каким-то малостоящим и незначительным деталям! Не представляю как борются люди с ОД по серьёзным вещам? Для себя решил, ни какого ТО-3 у официального дилера, хватит бессмысленно переплачивать деньги. Видимо материальное положение представительства SUZUKI в г. Тюмени совсем аховое, в самом салоне стоит всего одна Витара и на улице 3 штуки, половину офиса отдали под Шеврале-Нива. Кризис! Но экономить на мелочах и портить свой статус, считаю тоже не дело.
 
  • Нравится
Реакции: 2 человек


пиночет

Сузуковод со стажем
26 Ноябрь 2014
1,289
1,015
113
55
свердловская обл
Езжу на ...
opel astra H.suzuki sx4 new 4WD CVT GLX
в самом салоне стоит всего одна Витара и на улице 3 штуки, половину офиса отдали под Шеврале-Нива.
В Екатеринбурге так же.Одна Витара,но во всех трех комплектациях.Только вместо ШНив Форды стоят.
 
  • Нравится
Реакции: 1 человек

Андрей8912

Наш человек
12 Ноябрь 2015
153
78
28
г. Тюмень
Езжу на ...
SUZUKI SX4 NEW 4WD МТ GLХ
Через год, два хотел обновить машинку, присматривался к Витаре, но с учётом вышеописанного придётся выбирать другую марку.
 

lesik72

Ветеран
16 Май 2014
1,961
734
113
51
МО Серпухов
Езжу на ...
Suzuki new sx4 2014г.в.GLX 2 WD CVT

~Александр~

Опытный сузуковод
18 Январь 2016
786
222
43
53
СССР / Москва
Езжу на ...
Suzuki SX-4 New, 4WD, CVT, GLX, Boost Blue Pearl Metallic 3, 2014 г.
Регион всё-таки имеет значение, в теме рядом, и рулевые стойки меняют и прочее прочее.
 




~Александр~

Опытный сузуковод
18 Январь 2016
786
222
43
53
СССР / Москва
Езжу на ...
Suzuki SX-4 New, 4WD, CVT, GLX, Boost Blue Pearl Metallic 3, 2014 г.
Андрей8912, я не имел ввиду, что регион нищий. Когда рядом есть конкуренция вести себя по скотски становится сложнее. Я сегодня когда на замене был обивок, поговорил с мастером, на тему того, что скрипели ограничители, но их смазали и всё стало хорошо, он предложил на следующем ТО поднять эту тему, даже если они не будут скрипеть, сказать что они скрипят и их поменяют по гарантии, так как если заскрипели один раз, то скрип повторится снова.
 

Incred

Осваивающийся
17 Январь 2015
15
12
3
39
г. Мурманск
Езжу на ...
Suzuki SX4 II GLX+ 4WD CVT 2014г.
Хочу внести свои 5 копеек про наш вариатор. Машина 2014г GLX+ 4WD вариатор, пробег 21 000. ОД, а точнее официальный сервис в Мурманске. Полтора месяца назад, двигаясь по шоссе со скоростью около 80-90км/ч, без ускорений и замедлений, услышал довольно громкий хлопок спереди. Остановился, пошел осмотреть колеса, и увидел ручеек масла из под машины. Оказалось вытекло масло из варика. Машину на эвакуаторе доставили к ОД. Сам не смотрел, но сказали что пробит корпус вариатора ИЗНУТРИ:wideyed:. К слову, защита картера у меня стоит. ОД заказал новый вариатор по гарантии. Вариатор должны со дня на день привезти, правда срок в 45 суток уже просрочили на 4 дня (уже можно требовать замену автомобиля на анологичный или такой же, либо возврат денег, т.к. поломка вариатора это существенный недостаток и срок гарантийного ремонта больше 45 суток. Потребовал бы возврат, да нет времени судится) Ну и до кучи поменяют ограничители дверей и обшивки передних сидений по гарантии.
 
  • Нравится
Реакции: 1 человек

Sh-keeper

Эксперт
25 Апрель 2014
3,782
1,313
113
62
Санкт-Петербург
Езжу на ...
SX-4 New, 2WD, GLX, 2014
Incred, а машину на подмену дали? Или вы не просили.
И еще (стандартная просьба ко всем новичкам), заполните, пожалуйста, профиль (место проживания и комплектация авто).
 

Incred

Осваивающийся
17 Январь 2015
15
12
3
39
г. Мурманск
Езжу на ...
Suzuki SX4 II GLX+ 4WD CVT 2014г.
Incred, а машину на подмену дали? Или вы не просили.
И еще (стандартная просьба ко всем новичкам), заполните, пожалуйста, профиль (место проживания и комплектация авто).
Подменную машину дали через неделю после обращения, дали бы сразу, да только обзавелись подменным авто.
 

Sh-keeper

Эксперт
25 Апрель 2014
3,782
1,313
113
62
Санкт-Петербург
Езжу на ...
SX-4 New, 2WD, GLX, 2014
Подменную машину дали через неделю после обращения, дали бы сразу, да только обзавелись подменным авто.
Понятно.
ЗЫ. Комплектацию своего авто укажите в подписи, тогда она будет видна в ваших сообщениях.
 



пиночет

Сузуковод со стажем
26 Ноябрь 2014
1,289
1,015
113
55
свердловская обл
Езжу на ...
opel astra H.suzuki sx4 new 4WD CVT GLX
Хочу внести свои 5 копеек про наш вариатор. Машина 2014г GLX+ 4WD вариатор, пробег 21 000. ОД, а точнее официальный сервис в Мурманске. Полтора месяца назад, двигаясь по шоссе со скоростью около 80-90км/ч, без ускорений и замедлений, услышал довольно громкий хлопок спереди. Остановился, пошел осмотреть колеса, и увидел ручеек масла из под машины. Оказалось вытекло масло из варика. Машину на эвакуаторе доставили к ОД. Сам не смотрел, но сказали что пробит корпус вариатора ИЗНУТРИ:wideyed:. К слову, защита картера у меня стоит. ОД заказал новый вариатор по гарантии. Вариатор должны со дня на день привезти, правда срок в 45 суток уже просрочили на 4 дня (уже можно требовать замену автомобиля на анологичный или такой же, либо возврат денег, т.к. поломка вариатора это существенный недостаток и срок гарантийного ремонта больше 45 суток. Потребовал бы возврат, да нет времени судится) Ну и до кучи поменяют ограничители дверей и обшивки передних сидений по гарантии.
Думал дежа вю. Ан нет https://suzuki-club.ru/threads/74186/page-3#post-1261545 .:heat:.Сначала подумал: Ну началось.Массовые случаи поломки CVT.
 

Pawel-13

Наш человек
28 Июнь 2016
243
96
28
47
Мордовия, Саранск
Езжу на ...
SX4 New 2WD GLX CVT
Змей Потапыч, уважаемый, создайте пожалуйста отдельную тему для новичков как заполнять профиль и т.д. всё-таки надеюсь что с выходом рестайлинга количество учавствующих увеличится и это будет актуально,
1.Наводите курсор на аватарку с вашим ником в правом верхнем углу.
2. Чуть задерживаете (буквально полсекунды)
3. Ниже аватарки открывается окно страницы вашего профиля
4. Кликаете на кнопку "Персональная информация"
5. Открывается новая страничка
6. Прокручиваете ее вниз и находите строку "Адрес"
7. Вписываете туда свой город
8. Нажимаете внизу кнопку "Сохранить изменения"
9. Повторите пункты с 1-го по 3-й
10. Кликаете на кнопку "Подпись"
11. В открывшемся новом окне вписываете данные своей машины
12. Нажимаете внизу кнопку "Сохранить изменения"
13. Всё!
 
  • Нравится
Реакции: 2 человек

Sh-keeper

Эксперт
25 Апрель 2014
3,782
1,313
113
62
Санкт-Петербург
Езжу на ...
SX-4 New, 2WD, GLX, 2014
1.Наводите курсор на аватарку с вашим ником в правом верхнем углу.
2. Чуть задерживаете (буквально полсекунды)
3. Ниже аватарки открывается окно страницы вашего профиля
4. Кликаете на кнопку "Персональная информация"
5. Открывается новая страничка
6. Прокручиваете ее вниз и находите строку "Адрес"
7. Вписываете туда свой город
8. Нажимаете внизу кнопку "Сохранить изменения"
9. Повторите пункты с 1-го по 3-й
10. Кликаете на кнопку "Подпись"
11. В открывшемся новом окне вписываете данные своей машины
12. Нажимаете внизу кнопку "Сохранить изменения"
13. Всё!
Какой знакомый текст :mosking:
 

lesik72

Ветеран
16 Май 2014
1,961
734
113
51
МО Серпухов
Езжу на ...
Suzuki new sx4 2014г.в.GLX 2 WD CVT
  • Нравится
Реакции: 2 человек





Sh-keeper

Эксперт
25 Апрель 2014
3,782
1,313
113
62
Санкт-Петербург
Езжу на ...
SX-4 New, 2WD, GLX, 2014
Надо было регистрировать авторское право на свои труды! А теперь остается только страдать и завидовать:laugh2:
:cray:[DOUBLEPOST=1468847089,1468846840][/DOUBLEPOST]Но, если сказать по правде, то мой текст кардинально переработан: у меня в первом пункте между "1." и "Наводите" стоял пробел. ;)
 

lesik72

Ветеран
16 Май 2014
1,961
734
113
51
МО Серпухов
Езжу на ...
Suzuki new sx4 2014г.в.GLX 2 WD CVT
:cray:[DOUBLEPOST=1468847089,1468846840][/DOUBLEPOST]Но, если сказать по правде, то мой текст кардинально переработан: у меня в первом пункте между "1." и "Наводите" стоял пробел. ;)
Это меняет дело. adidas и abibas не одно и тоже.:)))
 


пиночет

Сузуковод со стажем
26 Ноябрь 2014
1,289
1,015
113
55
свердловская обл
Езжу на ...
opel astra H.suzuki sx4 new 4WD CVT GLX
Sh-keeper, Не переживайте.Если кто то забудет,что Вы являетесь инициатором темы,то я им напомню,(потому что я ни когда не пьянею).:) Андрей8912, А Вы - улыбнитесь.Вы слишком серьезны.Как говорят врачи:Все болезни от нервов,только ... от удовольствия. Улыбайтесь господа,улыбайтесь.:):):) Вот так.
 
  • Нравится
Реакции: 5 человек

Pawel-13

Наш человек
28 Июнь 2016
243
96
28
47
Мордовия, Саранск
Езжу на ...
SX4 New 2WD GLX CVT
Sh-keeper, прошу прощения ещё раз, т.к. не сразу увидел эти сообщения, я просто хотел Вас процитировать, а не присваивать Ваше руководство молодым (в части общения на форуме), искренне Вас благодарю, а новичкам советую читать побольше. До этого не так часто писал на форуме КИА, т.к. за неправильно или не тактично заданный вопрос могли обсмеять с ног до головы
 

Sh-keeper

Эксперт
25 Апрель 2014
3,782
1,313
113
62
Санкт-Петербург
Езжу на ...
SX-4 New, 2WD, GLX, 2014
Pawel-13, блин, вы меня уже засмущали вусмерть своими извинениями. Прошу у вас прощения :grin: , что, хоть и в шутейном тоне, но поднял эту тему. А теперь давайте ее закроем.
 

Pawel-13

Наш человек
28 Июнь 2016
243
96
28
47
Мордовия, Саранск
Езжу на ...
SX4 New 2WD GLX CVT